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文檔簡介
任務清單登記管理制度一、總則(一)目的為了加強公司內部管理,規范任務的分配、執行、跟蹤和反饋,確保各項工作有序、高效地進行,提高工作質量和效率,特制定本任務清單登記管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司全體員工,包括各部門管理人員及普通員工。(三)基本原則1.明確責任:每項任務都應明確責任人,確保任務有人負責,責任落實到人。2.及時登記:任務下達后,應立即進行登記,保證任務信息的準確性和及時性。3.全程跟蹤:對任務的執行過程進行全程跟蹤,及時掌握任務進展情況,發現問題及時解決。4.有效溝通:任務執行過程中,相關人員之間應保持有效溝通,確保信息傳遞順暢,避免誤解和延誤。5.注重反饋:任務完成后,責任人應及時反饋任務完成情況,便于對任務執行結果進行評估和總結。二、任務清單登記管理流程(一)任務發起1.部門任務發起各部門根據工作需要和業務計劃,確定任務內容、任務目標、完成時間節點等信息。填寫《任務發起申請表》,詳細說明任務背景、任務描述、任務要求、預期成果、責任人及其他相關信息。申請表經部門負責人審批簽字后,提交至公司綜合管理部門或指定的任務管理機構。2.公司領導交辦任務公司領導根據公司整體發展戰略、重要決策或臨時性工作安排,交辦相關任務。任務交辦時,明確任務內容、任務目標、完成時間節點等關鍵信息,并以書面或口頭形式通知相關部門或責任人。接受任務的部門或責任人應及時填寫《任務發起申請表》,經部門負責人審核確認后,報公司綜合管理部門備案。(二)任務登記1.登記受理公司綜合管理部門或指定的任務管理機構收到《任務發起申請表》后,對任務信息進行審核。審核內容包括任務的合理性、任務目標的明確性、責任人的可行性、時間安排的合理性等。經審核無誤后,將任務信息錄入公司任務清單管理系統,并為每個任務分配唯一的任務編號。2.任務清單生成任務管理系統根據登記的任務信息,自動生成任務清單。任務清單內容包括任務編號、任務名稱、任務內容、任務目標、完成時間節點、責任人、所屬部門等信息。任務清單以電子文檔和紙質文檔兩種形式保存,紙質文檔由綜合管理部門存檔,電子文檔供全體員工在線查詢和使用。(三)任務分配1.責任人確認根據任務性質和人員職責分工,由任務管理機構或部門負責人確定任務的具體責任人。責任人應具備完成任務所需的專業知識、技能和經驗,確保能夠獨立承擔任務并按時完成任務目標。如因特殊原因需要更換責任人,應提前向任務管理機構提出申請,經批準后辦理責任人變更手續。2.任務分配通知任務管理機構將任務分配結果以書面形式通知責任人,并同時抄送責任人所屬部門負責人。通知內容包括任務編號、任務名稱、任務內容、任務目標、完成時間節點、任務要求等詳細信息。責任人收到任務分配通知后,應確認任務信息,并在規定時間內開始執行任務。(四)任務執行1.制定工作計劃責任人接到任務后,應根據任務目標和時間節點,制定詳細的工作計劃。工作計劃應包括任務分解、工作步驟、時間安排、資源需求等內容,確保任務執行過程有條不紊。責任人應將工作計劃提交給部門負責人審核,經審核通過后按照計劃組織實施。2.任務執行過程跟蹤在任務執行過程中,責任人應定期向部門負責人匯報任務進展情況,及時反饋任務執行過程中遇到的問題和困難。部門負責人應密切關注任務執行情況,對責任人的工作進行指導和監督,協調解決任務執行過程中涉及的資源調配、部門協作等問題。任務管理機構可根據需要定期對任務執行情況進行檢查和抽查,及時發現和糾正任務執行過程中的偏差,確保任務按照計劃順利推進。(五)任務反饋1.定期匯報責任人應按照規定的時間周期向部門負責人提交任務進展報告,匯報任務的完成情況、未完成的工作內容及原因、下一步工作計劃等信息。任務進展報告應采用書面形式,內容應真實、準確、清晰,如有必要可附上相關數據、圖表或證明材料。部門負責人應認真審核任務進展報告,對任務執行情況進行評估和分析,提出指導意見和改進建議,并及時反饋給責任人。2.重大問題及時報告在任務執行過程中,如遇到重大問題或突發事件,可能影響任務目標的實現,責任人應立即向部門負責人和任務管理機構報告。報告內容應包括問題的詳細描述、對任務的影響程度、已采取的應對措施及需要協調解決的問題等信息。任務管理機構接到報告后,應及時組織相關人員進行研究分析,制定解決方案,并協調各方資源予以支持,確保問題得到妥善解決。(六)任務驗收1.驗收申請任務完成后,責任人應及時向部門負責人提交《任務驗收申請表》,申請對任務進行驗收。驗收申請表應包括任務編號、任務名稱、任務內容、任務目標、完成情況說明、驗收依據等信息,并附上相關的工作成果、報告、證明材料等。2.驗收組織部門負責人收到驗收申請后,應組織相關人員組成驗收小組,對任務進行驗收。驗收小組成員應包括任務涉及的相關專業人員、質量管理人員、業務骨干等,確保驗收工作的專業性和公正性。3.驗收標準驗收小組應根據任務發起時確定的任務目標、任務要求和驗收依據,制定詳細的驗收標準。驗收標準應明確、具體、可操作,涵蓋任務的各項工作內容和預期成果,確保驗收結果客觀、準確。4.驗收流程驗收小組按照驗收標準對任務完成情況進行實地檢查、資料審查、聽取匯報等工作。責任人應向驗收小組詳細介紹任務完成情況,展示相關工作成果,回答驗收小組提出的問題。驗收小組根據驗收情況進行綜合評價,形成驗收意見。驗收意見分為通過驗收、限期整改后通過驗收和不通過驗收三種情況。如驗收通過,驗收小組應在《任務驗收申請表》上簽字確認;如限期整改后通過驗收,責任人應按照驗收意見在規定時間內完成整改,并再次提交驗收申請;如不通過驗收,驗收小組應明確指出存在的問題和不足,提出整改要求和建議,責任人應根據整改要求進行整改,并在規定時間內重新申請驗收。(七)任務歸檔1.資料整理任務完成并通過驗收后,責任人應及時對任務執行過程中形成的各類資料進行整理和歸檔。歸檔資料應包括任務發起申請表、任務分配通知、工作計劃、任務進展報告、任務驗收申請表、驗收意見、工作成果、報告、證明材料等相關紙質文檔和電子文檔。2.歸檔要求歸檔資料應齊全、完整、真實、有效,符合檔案管理的相關要求。紙質文檔應分類裝訂成冊,編制頁碼,注明文檔名稱、日期、編號等信息,并加蓋部門公章或個人簽字。電子文檔應按照統一的命名規則進行命名,存儲在指定的服務器或存儲設備上,確保電子文檔的安全性和可檢索性。3.歸檔流程責任人將整理好的歸檔資料提交給部門負責人審核,經審核無誤后,由部門統一移交至公司綜合管理部門或檔案管理機構進行歸檔保存。三、任務清單登記管理職責分工(一)任務發起部門職責1.根據公司整體工作安排和部門業務需求,明確任務內容、任務目標、完成時間節點等信息,發起任務申請。2.對任務的合理性、可行性進行充分論證,確保任務符合公司發展戰略和實際工作需要。3.負責確定任務的初步責任人,并配合任務管理機構對責任人進行協調和調整。4.在任務執行過程中,對責任人進行指導和監督,協調解決任務執行過程中涉及的本部門內部問題,確保任務順利推進。5.組織對本部門任務的驗收工作,對任務完成情況進行評估和總結,提出改進建議。(二)責任人職責1.接受任務分配后,認真閱讀任務信息,明確任務目標和要求,制定詳細的工作計劃,并按計劃組織實施。2.在任務執行過程中,嚴格遵守公司各項規章制度,保證任務執行的質量和進度。3.定期向部門負責人匯報任務進展情況,及時反饋任務執行過程中遇到的問題和困難,積極尋求解決辦法。4.按照任務要求和驗收標準,按時完成任務,并確保任務成果的質量。5.負責任務執行過程中相關資料的整理和歸檔工作,確保資料的完整性和準確性。(三)任務管理機構職責1.負責建立和維護公司任務清單管理系統,對任務信息進行集中登記、分配、跟蹤和管理。2.審核各部門提交的任務發起申請表,確保任務信息的合理性和準確性。3.根據任務性質和人員職責分工,合理分配任務責任人,并及時將任務分配結果通知相關部門和責任人。4.定期對任務執行情況進行檢查和抽查,掌握任務進展動態,及時發現和解決任務執行過程中的問題。5.組織協調跨部門任務的執行,解決任務執行過程中涉及的部門協作、資源調配等問題。6.參與任務的驗收工作,對驗收結果進行審核和備案。7.負責對任務清單登記管理工作進行總結和分析,提出改進建議,不斷完善任務管理制度和流程。(四)部門負責人職責1.審核本部門發起的任務申請,確保任務符合部門工作計劃和公司整體發展戰略。2.對本部門任務的分配、執行、跟蹤和反饋等環節進行全面管理和監督,協調解決任務執行過程中涉及的部門內部資源調配等問題。3.定期聽取責任人的任務進展匯報,對責任人的工作進行指導和評價,及時發現和糾正任務執行過程中的偏差。4.組織本部門任務的驗收工作,對任務完成情況進行評估和總結,對任務執行過程中表現優秀的員工進行表揚和獎勵,對未完成任務或任務執行不力的員工進行批評和問責。(五)公司綜合管理部門職責1.負責制定和完善公司任務清單登記管理制度,并組織實施和監督執行。2.對公司各部門任務清單登記管理工作進行指導和培訓,提高員工對任務管理的認識和能力。3.定期收集、匯總各部門任務清單登記管理工作情況,向公司領導匯報任務執行情況和存在的問題,為公司決策提供參考依據。4.負責公司任務清單登記管理文檔的歸檔和保管工作,確保文檔資料的完整性和安全性。5.對任務清單登記管理工作進行監督檢查,對違反制度規定的行為進行糾正和處理。四、任務清單登記管理的監督與考核(一)監督機制1.定期檢查公司綜合管理部門定期對各部門任務清單登記管理工作進行檢查,檢查內容包括任務登記的及時性、準確性,任務分配的合理性,任務執行的進度和質量,任務反饋的有效性,任務驗收的規范性等方面。檢查方式包括查看任務清單管理系統記錄、查閱相關文檔資料、聽取責任人匯報、實地了解任務執行情況等。2.不定期抽查任務管理機構不定期對部分任務的執行情況進行抽查,重點檢查任務執行過程中的關鍵環節和問題解決情況。抽查結果將作為對部門和責任人考核評價的重要依據之一。(二)考核指標與方法1.考核指標任務完成率:考核責任人是否按照規定時間節點完成任務目標。任務質量:考核任務成果是否符合任務要求和驗收標準。任務反饋及時性:考核責任人是否按照規定時間周期向部門負責人匯報任務進展情況。團隊協作:考核責任人在任務執行過程中與其他部門或人員的協作配合情況。問題解決能力:考核責任人在任務執行過程中解決實際問題的能力和效果。2.考核方法任務完成后,由部門負責人根據責任人的任務執行情況,對照考核指標進行評價打分。任務管理機構可根據定期檢查、不定期抽查結果以及其他相關反饋信息,對部門負責人的任務管理工作進行評價打分??己私Y果分為優秀、良好、合格、不合格四個等級,考核得分作為員工績效評價、薪酬調整、晉升獎勵等方面的重要依據。(三)獎懲措施1.獎勵對于在任務清單登記管理工作中表現突出的部門和個人,公司將給予表彰和獎勵。獎勵方式包括頒發榮譽證書、獎金、晉升、培訓機會等,以激勵員工積極
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