人才隔離酒店管理制度總則目的為妥善安置因疫情防控需要進入隔離酒店的各類人才，確保其在隔離期間的生活、工作得到有效保障，同時嚴格遵守疫情防控規定，特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于因工作需要安排至公司指定隔離酒店進行隔離的各類人才，包括但不限于高級管理人員、核心技術人員、重要業務骨干等。基本原則1.安全第一原則：始終將人才的生命安全和身體健康放在首位，嚴格落實各項疫情防控措施，確保隔離環境安全。2.服務保障原則：提供周到、細致的生活和工作服務，滿足人才在隔離期間的合理需求，盡量減少疫情對其工作和生活的影響。3.規范管理原則：建立健全各項管理制度和流程，做到管理有章可循、規范有序。4.協同配合原則：公司各部門、隔離酒店運營方、相關政府部門等密切協同配合，形成工作合力。入住管理人員確定1.由公司相關部門根據工作安排和疫情防控要求，確定需安排至隔離酒店的人才名單，并提前與人才溝通告知隔離事宜。2.人才應如實向公司提供個人健康狀況、行程軌跡等信息，配合公司做好隔離前的準備工作。入住流程1.公司安排專人與隔離酒店對接，確定入住時間、房間數量等具體事宜。2.人才按照指定時間到達隔離酒店，在酒店入口處配合工作人員進行體溫檢測、健康碼和行程碼查驗、核酸檢測等。3.檢測合格后，由工作人員引導至指定房間辦理入住手續，發放相關生活用品和防疫物資。信息登記1.人才入住后，需填寫個人信息登記表，包括姓名、性別、年齡、聯系方式、工作單位、隔離原因、健康狀況等。2.酒店工作人員負責將人才信息錄入酒店信息管理系統，并及時反饋給公司。生活保障餐飲服務1.酒店提供一日三餐，根據營養搭配原則制定合理的食譜，確保人才飲食健康。2.餐飲采用送餐至房間的方式，避免人員聚集。送餐時間應相對固定，確保人才按時用餐。3.如人才有特殊飲食需求，如清真餐、素食等，應提前向酒店提出申請，酒店應盡量予以滿足。住宿安排1.為人才提供單人單間的住宿環境，房間應配備基本的生活設施，如床、桌椅、衣柜、空調、電視等，并確保設施完好、正常使用。2.酒店定期對房間進行清潔消毒，保持房間衛生整潔。3.保障房間內的水電供應，如有設施損壞，酒店應及時安排維修人員進行維修。物資供應1.為人才提供必要的防疫物資，如口罩、消毒液、體溫計等，并定期進行補充。2.根據人才需求，提供其他生活物資，如衛生紙、洗漱用品等，由酒店統一采購并配送至房間。3.人才如有其他特殊需求，可通過酒店工作人員向公司反映，公司視情況予以協調解決。健康管理日常監測1.酒店工作人員每天早晚對人才進行體溫檢測，并做好記錄。2.人才如有發熱、咳嗽、乏力等不適癥狀，應立即向酒店工作人員報告，酒店按照疫情防控要求及時采取相應措施，如安排就醫、進行核酸檢測等，并及時通知公司。核酸檢測1.按照當地疫情防控要求，定期組織人才進行核酸檢測，確保檢測頻次符合規定。2.酒店負責聯系專業核酸檢測機構，安排檢測人員上門采樣，或組織人才前往指定檢測點進行檢測。3.及時將核酸檢測結果反饋給公司和人才本人，如檢測結果異常，按照疫情防控應急預案進行處置。醫療服務1.酒店配備基本的醫療急救設備和藥品，如體溫計、血壓計、退燒藥、感冒藥等，以應對人才突發的健康問題。2.與當地醫療機構建立聯系，如有需要，及時安排人才就醫。就醫過程中，嚴格按照疫情防控要求做好防護措施，避免交叉感染。3.為人才提供心理疏導服務，緩解其在隔離期間的焦慮情緒。可通過電話、微信等方式與專業心理咨詢師溝通，或由酒店工作人員進行適當的心理安撫。工作安排工作溝通1.公司相關部門與人才保持密切溝通，了解其工作進展和需求，及時協調解決工作中遇到的問題。2.建立工作溝通群，方便公司領導、部門負責人、人才之間進行信息交流和工作安排。3.人才在隔離期間應保持工作狀態，按照公司要求完成各項工作任務，可通過電話、視頻會議、電子郵件等方式與同事、客戶進行溝通協作。工作支持1.為人才提供必要的工作設備和網絡支持，如筆記本電腦、手機等，并確保設備正常使用、網絡暢通。2.根據工作需要，為人才提供相關的工作資料和文件，通過電子方式發送至其隔離房間。3.對于需要現場操作或協作的工作，在確保安全的前提下，可根據實際情況安排相關人員與人才進行遠程協助或在符合疫情防控要求的條件下進行有限度的現場對接。安全管理消防安全1.酒店確保隔離區域內的消防設施完好有效，疏散通道暢通無阻。2.對人才進行消防安全宣傳教育，告知其火災預防知識和逃生自救方法。3.定期組織消防演練，提高酒店工作人員和人才的消防安全意識和應急處置能力。人員安全1.酒店工作人員嚴格遵守疫情防控規定，做好個人防護，避免與人才發生交叉感染。2.加強對隔離區域的安全巡查，防止無關人員進入，確保人才的人身安全。3.如遇突發安全事件，按照應急預案及時進行處置，并第一時間通知公司。信息安全1.嚴格保護人才的個人信息安全，未經人才同意，不得泄露其任何信息。2.酒店信息管理系統應采取安全防護措施，防止信息泄露和被惡意攻擊。3.公司對涉及人才的工作信息等嚴格保密，防止信息外流對公司和人才造成不利影響。監督與考核監督檢查1.公司定期對隔離酒店的管理情況進行監督檢查，包括疫情防控措施落實情況、生活保障情況、工作安排情況等。2.設立監督舉報電話和郵箱，接受人才和社會的監督，對發現的問題及時督促整改。3.酒店運營方應建立內部監督機制，加強對工作人員的管理和培訓，確保各項服務工作規范、有序。考核評價1.對在隔離酒店表現優秀的人才，公司在疫情結束后給予適當的表彰和獎勵。2.對違反本管理制度或疫情防控規定的人才，公司視情節輕重給予相應的批評教育、警告、解除勞動合同等處理。3.對隔離酒店的服務質量進行考核評價，考核結果與酒店后續合作掛鉤，對服務質量差、問題較多的酒店，公司有權終止合作。費用管理費用標準1.隔離酒店的費用由公司承擔，具體費用標準根據與酒店簽訂的協議執行。2.費用包括住宿費、餐飲費、核酸檢測費、醫療服務費、防疫物資費等。費用結算1.酒店定期向公司提供費用明細清單，公司審核無誤后按照約定的結算方式進行支付。2.如因特殊情況需要調整費用標準或結算方式，雙方應協商一致并簽訂補充協議。解除隔離管理解除條件1.人才在隔離期間體溫正常，無任何不適癥狀，且核酸檢測結果連續多次為陰性，符合當地疫情防控解除隔離標準。2.經當地疫情防控部門批準，方可解除隔離。解除流程1.酒店提前通知人才解除隔離的時間，并協助其做好相關準備工作。2.人才在解除隔離前，整理好個人物品，配合酒店進行房間清潔消毒等工作。