社區(qū)商業(yè)會(huì)員活動(dòng)方案策劃匯報(bào)人：XXX2025-X-X目錄1.活動(dòng)背景與目標(biāo)2.活動(dòng)主題與定位3.活動(dòng)時(shí)間與地點(diǎn)4.活動(dòng)內(nèi)容與流程5.宣傳推廣策略6.活動(dòng)預(yù)算與資金籌措7.活動(dòng)籌備與執(zhí)行8.活動(dòng)評(píng)估與反饋01活動(dòng)背景與目標(biāo)市場(chǎng)分析市場(chǎng)趨勢(shì)當(dāng)前社區(qū)商業(yè)市場(chǎng)呈現(xiàn)出快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)，數(shù)據(jù)顯示，近三年內(nèi)社區(qū)商業(yè)市場(chǎng)規(guī)模平均每年增長(zhǎng)約15%，預(yù)計(jì)未來幾年將保持這一增長(zhǎng)速度。消費(fèi)者對(duì)社區(qū)商業(yè)的需求日益增長(zhǎng)，特別是在便利性、多樣性和個(gè)性化服務(wù)方面。競(jìng)爭(zhēng)格局社區(qū)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，現(xiàn)有商家數(shù)量眾多，且新進(jìn)入者不斷增加。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前社區(qū)商業(yè)店鋪數(shù)量已超過10萬家，其中小型便利店占比最高，達(dá)到40%。然而，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重，差異化經(jīng)營(yíng)成為商家提升競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。消費(fèi)群體社區(qū)商業(yè)的主要消費(fèi)群體為社區(qū)居民，包括年輕家庭、單身人士和老年人等。根據(jù)調(diào)查，社區(qū)居民的平均消費(fèi)能力在逐年提高，其中年輕家庭對(duì)高品質(zhì)、品牌化的商品和服務(wù)需求較大，而老年人則更注重便利性和性價(jià)比。社區(qū)商業(yè)現(xiàn)狀店鋪分布社區(qū)商業(yè)店鋪分布較為集中，約70%的店鋪位于社區(qū)中心區(qū)域，30%分布在小區(qū)周邊。數(shù)據(jù)顯示，每500米范圍內(nèi)就有至少5家店鋪，其中便利店和超市數(shù)量最多。消費(fèi)習(xí)慣社區(qū)居民的消費(fèi)習(xí)慣以日常必需品購(gòu)買為主，占比超過60%。隨著生活品質(zhì)的提升，消費(fèi)者對(duì)休閑餐飲、娛樂健身等服務(wù)的需求也在增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)未來這一比例將進(jìn)一步提升。服務(wù)質(zhì)量社區(qū)商業(yè)服務(wù)質(zhì)量有待提高，目前滿意度調(diào)查結(jié)果顯示，約80%的居民對(duì)社區(qū)商業(yè)服務(wù)表示基本滿意。但仍有20%的居民對(duì)商品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度和店鋪環(huán)境等方面提出改進(jìn)意見。會(huì)員需求分析優(yōu)惠需求會(huì)員對(duì)優(yōu)惠活動(dòng)的需求強(qiáng)烈，調(diào)查顯示，超過80%的會(huì)員希望獲得購(gòu)物折扣、積分兌換和會(huì)員專享活動(dòng)。他們期待通過會(huì)員身份享受更多優(yōu)惠，提高消費(fèi)滿意度。品質(zhì)追求會(huì)員對(duì)商品和服務(wù)品質(zhì)有較高要求，約70%的會(huì)員表示更傾向于購(gòu)買品牌商品，且對(duì)服務(wù)態(tài)度、產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)有較高的期待。這要求商家提供高質(zhì)量的商品和服務(wù)。便利服務(wù)便利性是會(huì)員選擇社區(qū)商業(yè)的重要因素，超過90%的會(huì)員希望商家能夠提供便捷的購(gòu)物環(huán)境、快速的服務(wù)響應(yīng)和靈活的支付方式。這要求商家在服務(wù)上不斷創(chuàng)新，提升用戶體驗(yàn)。02活動(dòng)主題與定位活動(dòng)主題設(shè)定歡樂購(gòu)物節(jié)以“歡樂購(gòu)物節(jié)”為主題，圍繞節(jié)日氛圍和優(yōu)惠活動(dòng)，吸引會(huì)員參與?；顒?dòng)期間，將推出多種購(gòu)物優(yōu)惠，預(yù)計(jì)覆蓋80%以上會(huì)員，預(yù)計(jì)吸引超過10萬人次參與。會(huì)員尊享日設(shè)立“會(huì)員尊享日”，為會(huì)員提供獨(dú)家優(yōu)惠和服務(wù)，如全場(chǎng)折扣、免費(fèi)體驗(yàn)等活動(dòng)。預(yù)計(jì)覆蓋90%的會(huì)員群體，提升會(huì)員滿意度和忠誠(chéng)度。社區(qū)狂歡夜結(jié)合社區(qū)特色，舉辦“社區(qū)狂歡夜”，融合購(gòu)物、娛樂、互動(dòng)等元素，打造全年齡層參與的活動(dòng)。預(yù)計(jì)參與人數(shù)達(dá)20萬人次，增加社區(qū)商業(yè)的知名度和影響力?；顒?dòng)定位分析目標(biāo)人群活動(dòng)定位針對(duì)社區(qū)內(nèi)20-50歲的中青年群體，該群體消費(fèi)能力強(qiáng)，對(duì)生活品質(zhì)要求高，是社區(qū)商業(yè)的主要消費(fèi)力量，占比約60%。市場(chǎng)定位市場(chǎng)定位為打造一站式社區(qū)生活體驗(yàn)中心，通過多元化業(yè)態(tài)組合，滿足會(huì)員在購(gòu)物、娛樂、休閑、服務(wù)等方面的需求，覆蓋社區(qū)80%的日常消費(fèi)場(chǎng)景。競(jìng)爭(zhēng)定位在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，活動(dòng)定位為差異化競(jìng)爭(zhēng)策略，以會(huì)員服務(wù)和特色活動(dòng)為突破口，提升品牌形象，預(yù)計(jì)在同類活動(dòng)中脫穎而出，市場(chǎng)份額有望增長(zhǎng)5%?；顒?dòng)特色闡述優(yōu)惠力度活動(dòng)提供前所未有的優(yōu)惠力度，全場(chǎng)商品折扣不低于8折，部分品牌商品更是直降20%，預(yù)計(jì)優(yōu)惠總金額超過100萬元，吸引會(huì)員積極參與?；?dòng)體驗(yàn)引入互動(dòng)體驗(yàn)環(huán)節(jié)，如會(huì)員知識(shí)競(jìng)賽、幸運(yùn)抽獎(jiǎng)等，增加趣味性和參與感，預(yù)計(jì)參與互動(dòng)的會(huì)員人數(shù)將達(dá)30%，提升活動(dòng)氛圍。特色活動(dòng)推出特色主題活動(dòng)，如親子DIY、健康講座等，滿足不同年齡段會(huì)員的需求，預(yù)計(jì)特色活動(dòng)將吸引超過15%的會(huì)員家庭參與，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。03活動(dòng)時(shí)間與地點(diǎn)活動(dòng)時(shí)間規(guī)劃活動(dòng)時(shí)長(zhǎng)活動(dòng)規(guī)劃為期7天，從周五至下周三，確保覆蓋周末及工作日，以便吸引更多會(huì)員參與?；顒?dòng)期間，將保持每天至少10小時(shí)的營(yíng)業(yè)時(shí)間，確?；顒?dòng)連續(xù)性和覆蓋面。預(yù)熱階段活動(dòng)前一周開始預(yù)熱，通過線上線下同步宣傳，包括社區(qū)公告、社交媒體推廣等，預(yù)計(jì)提前宣傳覆蓋率達(dá)到70%，為活動(dòng)造勢(shì)?；顒?dòng)執(zhí)行活動(dòng)當(dāng)天，將安排專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理，確?；顒?dòng)流程順暢。同時(shí)，設(shè)立緊急應(yīng)對(duì)預(yù)案，以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況，保障活動(dòng)順利進(jìn)行?；顒?dòng)地點(diǎn)選擇場(chǎng)地規(guī)模活動(dòng)地點(diǎn)選擇在社區(qū)中心廣場(chǎng)，占地面積約2000平方米，可容納大量人群，適合舉辦大型活動(dòng)。場(chǎng)地周邊交通便利，停車位充足，方便會(huì)員前來參與。環(huán)境條件社區(qū)中心廣場(chǎng)綠化覆蓋率高，環(huán)境優(yōu)美，適合營(yíng)造輕松愉快的活動(dòng)氛圍。同時(shí)，廣場(chǎng)設(shè)施完善，包括音響設(shè)備、照明系統(tǒng)等，滿足活動(dòng)需求。人流量分析根據(jù)社區(qū)人口統(tǒng)計(jì)，廣場(chǎng)周邊每日人流量穩(wěn)定在5000人次以上，尤其在周末和節(jié)假日，人流量可達(dá)到8000人次。這為活動(dòng)提供了充足的目標(biāo)受眾。場(chǎng)地布置建議區(qū)域劃分場(chǎng)地應(yīng)劃分為多個(gè)功能區(qū)域，包括主舞臺(tái)區(qū)、互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)、商品展示區(qū)等。舞臺(tái)區(qū)需預(yù)留足夠空間，互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)設(shè)計(jì)應(yīng)便于人群流動(dòng)，商品展示區(qū)需突出重點(diǎn)商品。標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)置清晰的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，包括指示牌、地面貼圖等，引導(dǎo)會(huì)員前往不同區(qū)域。標(biāo)識(shí)應(yīng)采用醒目顏色，并包含中英文對(duì)照，方便不同背景的會(huì)員識(shí)別。燈光音響確保場(chǎng)地內(nèi)燈光音響設(shè)備齊全，為活動(dòng)提供良好的視聽效果。音響系統(tǒng)需覆蓋整個(gè)場(chǎng)地，燈光設(shè)計(jì)應(yīng)與活動(dòng)主題相呼應(yīng)，營(yíng)造氛圍。04活動(dòng)內(nèi)容與流程活動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)開幕式開幕式環(huán)節(jié)包括領(lǐng)導(dǎo)致辭、活動(dòng)介紹和文藝表演，預(yù)計(jì)邀請(qǐng)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、商家代表和知名藝人參與，為活動(dòng)拉開序幕，預(yù)計(jì)觀眾人數(shù)可達(dá)2000人?；?dòng)游戲設(shè)置趣味互動(dòng)游戲，如抽獎(jiǎng)、問答等，鼓勵(lì)會(huì)員參與，增加活動(dòng)趣味性。游戲獎(jiǎng)品豐富，包括購(gòu)物券、商品折扣等，預(yù)計(jì)參與人數(shù)將超過3000人。品牌展示邀請(qǐng)約50家優(yōu)質(zhì)商家參展，展示新品和特色商品，同時(shí)提供試吃、試用等服務(wù)，讓會(huì)員體驗(yàn)最新潮流，預(yù)計(jì)參展商家將吸引上萬次客流?；顒?dòng)流程安排前期準(zhǔn)備提前一個(gè)月開始籌備，包括場(chǎng)地預(yù)訂、物料制作、人員培訓(xùn)等。制定詳細(xì)的籌備計(jì)劃，確保各項(xiàng)準(zhǔn)備工作按時(shí)完成，避免活動(dòng)當(dāng)天出現(xiàn)疏漏?；顒?dòng)啟動(dòng)活動(dòng)當(dāng)天早晨進(jìn)行最后的場(chǎng)地布置和設(shè)備調(diào)試，確保所有環(huán)節(jié)正常運(yùn)行。上午10點(diǎn)正式開始活動(dòng)，首先進(jìn)行開幕式，隨后依次進(jìn)行各項(xiàng)環(huán)節(jié)。活動(dòng)監(jiān)控活動(dòng)期間，設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控小組，負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的秩序維護(hù)、安全巡查和應(yīng)急處理。同時(shí)，收集會(huì)員反饋，及時(shí)調(diào)整活動(dòng)方案，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行?；?dòng)環(huán)節(jié)設(shè)置知識(shí)競(jìng)賽設(shè)置會(huì)員知識(shí)競(jìng)賽，涵蓋社區(qū)商業(yè)知識(shí)、生活常識(shí)等，鼓勵(lì)會(huì)員參與，提高活動(dòng)參與度。競(jìng)賽設(shè)多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，獎(jiǎng)品包括購(gòu)物券、小家電等，預(yù)計(jì)參與人數(shù)可達(dá)500人。互動(dòng)游戲開展多種互動(dòng)游戲，如幸運(yùn)抽獎(jiǎng)、趣味問答等，增加活動(dòng)的趣味性和互動(dòng)性。每個(gè)游戲環(huán)節(jié)設(shè)置豐富獎(jiǎng)品，預(yù)計(jì)參與互動(dòng)的會(huì)員人數(shù)將超過1000人?，F(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)邀請(qǐng)會(huì)員現(xiàn)場(chǎng)參與DIY活動(dòng)、親子游戲等，增強(qiáng)會(huì)員的參與感和歸屬感?，F(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)環(huán)節(jié)預(yù)計(jì)將吸引2000人次參與，為活動(dòng)增添溫馨氛圍。05宣傳推廣策略宣傳渠道選擇社區(qū)公告利用社區(qū)公告欄、宣傳欄等傳統(tǒng)渠道發(fā)布活動(dòng)信息，確保社區(qū)內(nèi)居民第一時(shí)間了解活動(dòng)詳情。預(yù)計(jì)覆蓋社區(qū)居民80%，提高活動(dòng)知名度。社交媒體通過微信公眾號(hào)、微博等社交媒體平臺(tái)進(jìn)行宣傳，發(fā)布活動(dòng)預(yù)告、現(xiàn)場(chǎng)照片和互動(dòng)話題，吸引粉絲參與。預(yù)計(jì)社交媒體覆蓋率達(dá)社區(qū)居民的60%。短信推送向注冊(cè)會(huì)員發(fā)送活動(dòng)短信，內(nèi)容包括活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)和優(yōu)惠信息，確保會(huì)員及時(shí)獲取活動(dòng)信息。預(yù)計(jì)短信觸達(dá)率可達(dá)90%，提高活動(dòng)參與度。宣傳物料制作宣傳海報(bào)設(shè)計(jì)制作活動(dòng)海報(bào)，包含活動(dòng)主題、時(shí)間、地點(diǎn)、優(yōu)惠信息和二維碼等，計(jì)劃印刷1000份，并在社區(qū)內(nèi)張貼，擴(kuò)大活動(dòng)影響力。傳單派發(fā)制作活動(dòng)傳單，內(nèi)容簡(jiǎn)潔明了，包含活動(dòng)詳情和優(yōu)惠信息，預(yù)計(jì)派發(fā)傳單5000份，覆蓋周邊小區(qū)和商業(yè)街區(qū)，提升活動(dòng)曝光度。電子邀請(qǐng)函設(shè)計(jì)電子邀請(qǐng)函，發(fā)送給會(huì)員郵箱和微信，包含活動(dòng)詳情和注冊(cè)鏈接，預(yù)計(jì)發(fā)送邀請(qǐng)函5000封，方便會(huì)員在線報(bào)名和分享。宣傳效果評(píng)估網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊率監(jiān)測(cè)社交媒體和網(wǎng)絡(luò)廣告的點(diǎn)擊量，評(píng)估網(wǎng)絡(luò)宣傳效果。例如，微信公眾號(hào)閱讀量達(dá)到10000次，互動(dòng)量超過500次，顯示宣傳效果良好。線下覆蓋面統(tǒng)計(jì)傳單派發(fā)、海報(bào)張貼等線下宣傳的覆蓋范圍。例如，傳單派發(fā)覆蓋5個(gè)社區(qū)，海報(bào)張貼于300個(gè)宣傳欄，確?；顒?dòng)信息廣泛傳播。會(huì)員參與度通過會(huì)員注冊(cè)、現(xiàn)場(chǎng)參與和反饋問卷等方式，評(píng)估會(huì)員對(duì)活動(dòng)的參與度。例如，活動(dòng)當(dāng)天會(huì)員參與人數(shù)達(dá)到3000人，其中70%為首次參加活動(dòng)的會(huì)員，表明宣傳效果顯著。06活動(dòng)預(yù)算與資金籌措活動(dòng)成本預(yù)算物料制作費(fèi)包括宣傳海報(bào)、傳單、電子邀請(qǐng)函等制作費(fèi)用，預(yù)計(jì)總成本約2萬元。物料設(shè)計(jì)需注重成本效益，確保宣傳效果的同時(shí)控制預(yù)算。場(chǎng)地租賃費(fèi)社區(qū)中心廣場(chǎng)租賃費(fèi)用按天計(jì)算，活動(dòng)期間共計(jì)7天，預(yù)計(jì)總費(fèi)用為1.5萬元。需提前與場(chǎng)地管理方協(xié)商，爭(zhēng)取優(yōu)惠價(jià)格。人員工資活動(dòng)籌備和執(zhí)行期間，需支付工作人員工資，預(yù)計(jì)包括策劃、執(zhí)行、安保等崗位，總預(yù)算約為3萬元。合理分配人力，提高工作效率，降低人力成本。資金籌措方案企業(yè)贊助聯(lián)系社區(qū)內(nèi)商家尋求贊助，如超市、餐飲、娛樂等，預(yù)計(jì)可籌集資金5萬元。需提前制定贊助方案，明確贊助權(quán)益和回報(bào)。會(huì)員眾籌通過會(huì)員眾籌平臺(tái)，向會(huì)員發(fā)起小額捐款，每人最低捐款10元，預(yù)計(jì)可籌集資金1萬元。需設(shè)計(jì)合理的眾籌方案，提高會(huì)員參與積極性。政府補(bǔ)貼積極申請(qǐng)政府文化或社區(qū)活動(dòng)補(bǔ)貼，根據(jù)活動(dòng)規(guī)模和影響力，預(yù)計(jì)可獲得補(bǔ)貼2萬元。需準(zhǔn)備詳細(xì)的活動(dòng)計(jì)劃和預(yù)算報(bào)告，提高申請(qǐng)成功率。預(yù)算執(zhí)行監(jiān)控預(yù)算跟蹤設(shè)立專門的預(yù)算跟蹤表，記錄每一筆支出，包括物料制作、場(chǎng)地租賃、人員工資等，確保實(shí)際支出不超過預(yù)算總額。預(yù)計(jì)總預(yù)算為10萬元，需嚴(yán)格控制成本。資金流向定期審查資金流向，確保資金使用符合預(yù)算計(jì)劃。對(duì)于超出預(yù)算的支出，需提供合理的解釋和審批流程，避免資金浪費(fèi)。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估對(duì)預(yù)算執(zhí)行過程中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，如物價(jià)上漲、突發(fā)事件等，制定應(yīng)對(duì)措施，確保活動(dòng)順利進(jìn)行。預(yù)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)包括市場(chǎng)變化和天氣因素。07活動(dòng)籌備與執(zhí)行籌備團(tuán)隊(duì)組建團(tuán)隊(duì)構(gòu)成籌備團(tuán)隊(duì)由策劃、執(zhí)行、宣傳、財(cái)務(wù)、后勤等5個(gè)小組組成，每個(gè)小組至少3人，確保分工明確，責(zé)任到人。預(yù)計(jì)團(tuán)隊(duì)總?cè)藬?shù)為15人，保證活動(dòng)高效運(yùn)作。人員選拔選拔具有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和能力的團(tuán)隊(duì)成員，如策劃小組需具備活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)，宣傳小組需熟悉社交媒體運(yùn)營(yíng)。同時(shí)，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。職責(zé)分工明確每個(gè)小組的職責(zé)和任務(wù)，確?；顒?dòng)籌備工作有序進(jìn)行。例如，策劃小組負(fù)責(zé)活動(dòng)方案設(shè)計(jì)，執(zhí)行小組負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行，宣傳小組負(fù)責(zé)活動(dòng)推廣。人員培訓(xùn)與分工培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容包括活動(dòng)流程、應(yīng)急處理、服務(wù)規(guī)范等，確保每位成員熟悉自身職責(zé)和活動(dòng)要求。培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)不少于2天，覆蓋所有團(tuán)隊(duì)成員。職責(zé)明確根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特長(zhǎng)和經(jīng)驗(yàn)，合理分配任務(wù)，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都有專人負(fù)責(zé)。例如，宣傳組負(fù)責(zé)線上線下推廣，后勤組負(fù)責(zé)場(chǎng)地布置和物資管理。溝通協(xié)作強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通的重要性，建立有效的溝通機(jī)制，如定期會(huì)議、即時(shí)通訊工具等，確保信息暢通，提高工作效率。預(yù)計(jì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率提升20%。物資采購(gòu)與準(zhǔn)備物料清單根據(jù)活動(dòng)需求，制定詳細(xì)的物料清單，包括宣傳品、場(chǎng)地布置用品、獎(jiǎng)品等，預(yù)計(jì)總數(shù)量超過100件。清單需包含規(guī)格、數(shù)量和供應(yīng)商信息。供應(yīng)商選擇通過詢價(jià)、比質(zhì)比價(jià)等方式，選擇性價(jià)比高的供應(yīng)商，確保物料質(zhì)量和交貨時(shí)間。預(yù)計(jì)與5家供應(yīng)商建立合作關(guān)系，保障物資供應(yīng)。庫存管理建立物資庫存管理制度，定期盤點(diǎn)，確保物資充足且避免浪費(fèi)。預(yù)計(jì)活動(dòng)前一個(gè)月開始采購(gòu)，活動(dòng)結(jié)束后一周內(nèi)完成所有物資的清點(diǎn)和歸檔。08活動(dòng)評(píng)估與反饋活動(dòng)效果評(píng)估參與人數(shù)統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間的參與人數(shù)，包括現(xiàn)場(chǎng)觀眾、互動(dòng)參與者等，預(yù)計(jì)總參與人數(shù)超過5000人，有效提升活動(dòng)知名度和影響力。銷售額增長(zhǎng)對(duì)比活動(dòng)前后的銷售額，預(yù)計(jì)活動(dòng)期間銷售額同比增長(zhǎng)15%，顯示出活動(dòng)對(duì)促進(jìn)消費(fèi)的積極作用。會(huì)員滿意度通過活動(dòng)后的滿意度調(diào)查，收集會(huì)員反饋，預(yù)計(jì)滿意度評(píng)分達(dá)到4.5分（滿分為5分），表明活動(dòng)得到了會(huì)員的認(rèn)可和好評(píng)。會(huì)員反饋收集線上調(diào)查通過社交媒體和會(huì)員專屬APP進(jìn)行線上調(diào)查，收集會(huì)員對(duì)活動(dòng)的看法和建議，預(yù)計(jì)收集有效問卷2000份，了解會(huì)員的真實(shí)反饋?，F(xiàn)場(chǎng)問卷在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置問卷發(fā)放點(diǎn)，收集現(xiàn)場(chǎng)參與者的反饋，預(yù)計(jì)發(fā)放問卷500份，快速了解活動(dòng)即時(shí)效果和改進(jìn)方向。會(huì)員訪談對(duì)部分會(huì)員進(jìn)行深度訪談