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文檔簡介
健康促進醫院工作計劃健康促進醫院工作計劃「篇一」根據區委、區政府召開的屯溪區創建“全國健康促進區”項目試點工作啟動暨培訓會精神,中心(區醫院)為保障“健康促進醫院”創建活動的順利開展,進一步推進健康教育工作,特制定本方案。一、工作目標通過健康促進示范區創建活動,充分發揮政府主導、全社會各個部門的共同參與,調動社區、學校、醫院、企業、單位的積極性,營造健康生活方式支持環境,普及健康生活方式相關知識,提供健康生活方式行為指導,培養民眾健康意識和健康行為能力,最終提高居民健康素養水平。健康促進醫院的目標是使醫院成為健康促進中心,而不是手術和藥物治療中心。醫院健康促進的工作對象不僅包括患者,也包括患者家屬、醫務人員和醫院所在的社區居民。創建健康促進醫院是現代醫學發展的必然趨勢,是實現醫學職業核心價值,全面貫徹整體醫學和人文醫學觀,從根本上解決健康問題的重要策略。通過出臺實施促進、保護醫務人員和患者健康的政策或措施,開展針對不同人群需求的健康教育,改善就醫環境,與社區建立互動式的密切聯系,為醫護人員、患者及家屬、社區居民提供綜合性的健康保健服務措施。二、組織機構及網絡建設1、成立創建“健康促進醫院”領導小組組長:程震東副組長:方聲波、周柯蘭、時美琴成員:王琦、章群、文青婷、盧順虎、汪曉雯。朱少斌、趙旗高、曲亞華、王麗琴、張水峰。謝勇芳、胡美珍領導組成員負責創建工作計劃在本部門的落實,負責收集創建工作資料。領導組下設辦公室,由文青婷負責,負責定期匯報總結醫院創建工作情況。迎接區政府定期督導檢查。2、建立院科二級健康教育管理網絡由醫務科、護理部負責,在全員發展“健康保健員、健康指導員、家庭保健員”,探索健康管理工作方法和途徑,落實健康教育和健康促進工作任務。3、建立例會制度健康促進工作領導小組每年召開2次例會,總結醫院健康促進工作開展情況,改進不足、交流經驗。4、設立“健康促進醫院”專項經費預算2萬元/年,由財務科單獨記賬(不包括職工體檢費用)。三、工作內容(一)建立有益于醫患健康的規章制度各級醫院應結合院內現有規章制度和管理規定,制定有益于維持良好醫患關系,為患者、患者家屬、社區居民以及醫護人員自身提供健康教育服務的政策,至少包括以下內容:1、保證患者就醫環境和醫護人員執業環境的安全、衛生。2、保證患者和醫護人員的權利、文化與價值觀得到尊重。3、保證醫護人員能接受定期體檢和疾病防治服務,有繼續醫學教育、社會保障和合理休息的權利。4、支持并鼓勵醫護人員開展院內和社會健康教育工作。5、嚴格執行無煙醫院規章制度,建立首診詢問吸煙史、宣傳吸煙危害及勸阻戒煙制度。(二)建設安全、適宜、和諧的診療環境1、物質環境:建設適宜的診療和就醫環境(如建筑、設備、設施、衛生、照明、通風、采暖、綠化等)符合國家有關規定、標準和要求;提供滿足醫護人員休息、健身、娛樂需要的設施、設備等;為醫護人員和患者提供安全的食品和飲水;使用有益于環境保護的用品,院內生活垃圾分類收集,醫療垃圾實行集中和無害化處理。2、人文環境:開展職業教育活動,提高醫護人員職業素養;在醫護人員中宣傳和實施醫護人員行為規范;營造良好的醫醫、醫護和醫患關系;倡導文明、禮貌、溫馨、關愛的診療和就醫行為;醫院有關規章制度得到貫徹執行。3、宣傳環境:在院內環境和候診區域,利用櫥窗、內部電視/視頻、宣傳手冊、電子顯示屏和網絡等形式,在不影響正常診療秩序、患者就醫和住院治療的情況下,開展健康保健和疾病防治知識傳播。4、無煙環境:按照《無煙衛生計生機構標準》,醫院所屬區域有明顯的禁煙標志,室內完全禁煙;設立控煙監督員和巡查員,加強定期監督和巡查;開展控煙宣傳和教育,醫院所屬區域無煙草廣告,禁止銷售煙草制品等。(三)提高患者、家屬和社區居民及醫護人員自身在疾病防治、健康保健和健康生活方式等方面的技能1、院內患者健康教育。在診療過程中,提供系統化的門診、住院和出院教育;結合患者所患疾病,通過咨詢,提供個性化健康指導處方,發放手冊、折頁等傳播材料,播放視頻短片,舉辦健康講座、患者課堂、同伴支持活動等方式,向患者及家屬傳授疾病預防、治療、康復、保健和健康生活方式知識和技能。2、社區和公眾健康教育。在對患者進行病情隨訪的過程中,對患者及其家屬開展有針對性的健康教育和健康指導;醫院定期組織向社會開放的健康課堂和專題健康講座;通過大眾傳媒對公眾開展健康知識和技能傳播;開展或積極參加其他部門組織的義診咨詢或健康教育活動。3、醫護人員健康教育。醫院定期組織由醫護人員參加的自我保健、生活方式、心理調適和疾病防治等方面的健康教育活動。4、控煙宣傳教育。醫院在診療疾病的過程中向病人或家屬宣傳吸煙對人體的危害并勸阻戒煙;有條件的醫院建立戒煙門診或戒煙熱線,為吸煙病人提供戒煙指導;醫務人員應掌握簡短的戒煙技巧,帶頭不吸煙,做控煙表率。(四)組織開展特色健康教育與健康促進活動各級各類醫院應當根據自身專業優勢、工作特點、患者和醫護人員需求,組織開展具有本醫院特色的健康教育與健康促進活動。(五)開展創建效果評價和科學研究各級醫院應當加強本醫院健康促進醫院創建工作的評價和科學研究,不斷改進健康教育與健康促進的工作效果。健康促進醫院工作計劃「篇二」20xx年為了進一步做好外聯部的工作,切實把科室打造成名副其實的外聯服務平臺,為我院醫療事業的持續提升做出新貢獻,我們制定科室年度工作要點如下:一、進一步加大下鄉宣傳力度,著力提升醫院社會形象1、及時準確地對外宣傳醫院的整體環境、醫院文化、廉潔行醫、服務理念、醫療技術等情況,著力推進醫院形象建設,更好地服務醫院大局。著重做好特色科室、重點科室新設備、新技術宣傳。2、根據我院新開展的特色科室,以宣傳新設備、專科為切入點,加大力度宣傳我院優勢科室,例如:腫瘤放療科、重癥醫學科、手顯微外科、肛腸科、中心血庫、血液凈化科等,特色項目如:老年前列腺疾病、無痛肛腸手術、無痛胃鏡、無痛分娩等。3、利用節假日周末持續在我縣開展宣傳活動,例如:“關愛敬老院老人義診活動”、“服務百姓健康行動”“雷鋒宣傳日義診”、“三八婦女節義診”“3.15消費者日義診”、“助殘日義診”、“艾滋病宣傳日義診”以及健康知識講座等多種形式的宣傳。4、把新設備、新技術、專家簡介、科室簡介進行匯總,裝訂成冊,利用節假日義診、健康講座、老干部體檢等機會向社會宣傳、發放到群眾手中。二、進一步加強和鄉鎮醫院、村診所的溝通和聯系,不斷開拓醫療市場。1、深入各鄉鎮衛生院及村診所,開展各種宣傳活動,如:義診、健康講座、入戶宣傳等措施宣傳醫院,使每個村的每一戶、每一個人都了解、熟知我們醫院。開展各種活動同時推廣我院醫生專家,使各科醫生去村中直接接觸村民,從而構建和諧的醫患關系。2、在完成往年地毯式溝通拜訪的基礎上,將診所按等級分類,確定重點轉診合作對象,資源向其傾斜,以增進業務幫扶為平臺,實施資源共享、優勢互補。3、在單病種付費及農合政策方面,繼續深入到各鄉村診所與診所醫生及病人細致耐心的進行感情交流和業務溝通,給他們講解什么是單病種付費,并宣傳小病不出村,大病不出縣,以及農合政策報銷比例等。4、針對衛生院及村診所印制彩頁或三聯頁發放具有針對性的醫院就診指南,在指南中明確寫出醫院治療科目和檢查項目以及新農合政策、單病種付費等優惠措施。三、積極深入病區行政查房和進行各種考核表的發放統計工作。每月進行一次后勤科室考核、職工、門診患者、住院患者滿意度調查表發放、統計工作,了解職工、患者對醫院各項工作的滿意情況,及時對調查表進行分析、整理,同時把收集的意見和建議向有關科室和院領導反饋。按照要求積極深入病房進行查房,了解患者的需求,給予患者力所能及的幫助,把醫院的關懷送給患者,征求患者住院期間對住院環境、醫療服務質量、服務態度以及后勤等各部門工作的意見和建議,為臨床各科室改進工作方法、提升效率,提供有力的依據。同時,增進醫患之間的了解,改進醫患關系,為構建和諧醫院、和諧醫患關系奠定基礎。20xx年是我院邁上新臺階關鍵一年。我們有信心,在新的一年里,為醫院兩個效益的提升作出新的貢獻。健康促進醫院工作計劃「篇三」“健康是人全面發展的基礎,關系千家萬戶幸福”。一直以來,醫院是健康教育與健康促進的重要場所。健康教育是精神文明創建工作的一項重要內容,不僅關系到廣大職工及患者、家屬的身體健康,也關系到各項工作的正常開展。為了不斷提高職工的健康意識,養成文明的生活、科學飲食習慣,不斷提高健康水平和生活質量,根據上級主管部門的要求和我院的實際情況,現制定20xx-2014年度年醫院健康促進工作計劃如下。一、加強領導健全機構1、在院長的領導下,發揮健康促進委員會的作用,落實各項健康政策,加大管理力度,通過各職能部門的積極配合,動員全院職工積極參與,在全院上下努力營造一個促進健康的良好環境,使廣大職工及就診、住院病人不斷增加健康知識,掌握更多的健康的技能,建立有益于健康的生活方式。2、制定20xx—20xx年醫院健康促進工作規劃;把落實《中國公民健康素養》及醫務人員控煙為重點,結合公共衛生的大環境、關注健康與食品安全等方面的熱點話題,掌握傳染病的流行防控動態,明確健康教育健康促進工作的重點任務。3、調整、落實健康教育宣傳網絡,充分調動宣傳網絡人員的積極性,配合臨床醫療工作,有針對性地開展健康教育健康促進活動。4、依托工會開展文娛、體育活動,推動職工參與體育鍛煉的自覺性,通過健康講座提高職工健康知識和健康意識,促進健康干預活動的開展。5、積極參與社區健康促進工作,傳播健康知識,普及預防疾病知識,構建和諧社區,做到人人重視健康,人人講健康,人人都有健康的體魄。6、制定健康教育經費的使用計劃,爭取院領導對健康教育健康促進工作的支持,落實必要的健康教育活動經費。二、提高思想認識,保證日常的工作開展(一)日常工作1、保證健康教育健康促進工作每季度有計劃,有小結,有條有理工作規范。2、做好年初健康教育宣傳員的調整工作,做到院、科領導重視、積極參與,宣傳員落實、各負其責。充分發揮健康教育網絡的作用,層層深入,科室合作,推動健康促進工作的開展。3、依據《黑龍江省健康促進醫院工作考核標準》進一步完善院內門診、病區健康促進考核標準,將健康促進工作納入醫療管理規劃中,加強醫療部門及行政管理部門對健康促進工作的參與指導、監督和管理力度。4、定期召開健康促進委員會及健康教育宣傳員會議,利用院周會有效地向全院職工傳達健康促進的新信息。年度內召開兩次健康促進工作委員會會議。每季度召開健康教育宣傳員工作例會。5、積極參加市、區健教所舉辦的各項培訓活動,按時參加例會。(二)門診、病區工作1、有計劃地完成全年各大型宣傳日的院、內外宣傳咨詢活動,大力倡導及普及衛生知識,倡導人們采納科學、文明、健康的生活方式,營造有益健康的環境。全年完成不少于16個衛生宣傳日的宣傳,及時總結,按時上報活動統計報表。2、依靠各科宣傳員做好門診病人的日常宣傳教育工作,門診各科有針對性地向病人發放健康教育處方。護士、醫生在病人候診和治療時適時進行專科疾病知識的指導。3、門診大廳和感染病區的電子顯示屏定時播放衛生科普知識。4、繼續做好門診35歲首診患者測量血壓工作,定期進行檢查。5、病區開展多種形式的健康教育工作。宣傳專欄、健康知識園地為病人提供與本病區疾病相關的健康知識、健康行為等內容的宣教材料。護士、醫生向病人傳播健康知識,力求宣傳內容通俗易懂,提高宣教質量,宣教覆蓋率100%。6、根據病人住院期間的不同階段有針對性地開展健康教育工作。各病區認真做好病人的入院宣教和出院指導,使病人盡快適應病區環境,減輕病人對醫院的陌生感和恐懼感,減輕心理負擔,清楚了解疾病恢復期的注意事項,降低疾病復發率,提高病人對醫院的滿意度。7、做好健康教育總結資料的收集工作,各種健康宣教記錄完整。定期更換院內健康教育宣傳專欄內容。(三)社區工作配合社區在轄區居民中開展健康教育傳播、指導,通過衛生宣傳日、傳染病流行趨勢、突發公共衛生事件適時開展居民健康教育講座、宣傳咨詢,普及傳染病及慢病知識,提高居民防控疾病的知識水平和自我保健的健康意識。三、以健康管理為主題,深入細致地開展活動1、每年度計劃舉辦兩次全院性、納入學分管理的健康教育2、繼續開展《中國公民健康素養》的學習,普及“健康素養66條”,針對職工中存在的不良生活方式,開展多種形式的行為干預活動,逐步提高醫務人員健康促進觀念,強化個人健康技能,充分發揮職工的潛力,以達到身心健康的目的。3、在有關業務部門的指導下,繼續在掌握常見病、傳染病,困擾人類健康的“四大殺手”(腦血管病、心血管病、惡性腫瘤、糖尿病)和預防艾滋病的基本知識和技能上下功夫,開展健康促進活動,提高職工自我預防能力,扎扎實實做好健康教育工作。20xx-2014年健康促進工作要達到:活動參與率>95%;知識知曉率>85%;體育鍛煉參與率>70%,健康行為形成率>85%。4、繼續做好職工控煙工作,加強對患者及家屬控煙知識的宣傳,控制煙草危害與成癮行為,保持無煙醫院的稱號5、每季度對門診、病房病人進行健康知識、健康需求及對宣傳教育的滿意度調查。四、做好宣傳培訓,鼓勵醫務人員撰寫健教論文1、把健康促進的科研納入醫院整體的科研工作中,制定醫院對健康促進科研工作的獎勵機制,鼓勵更多的醫務人員參與到健康促進的科研工作中,進一步調動醫務人員撰寫科普知識文稿的積極性。2、開展不同層面的健康教育與健康促進的研討,鼓勵醫務人員、健康教育宣傳員參與健康教育論文的撰寫。健康促進醫院工作計劃「篇四」主動尋求醫院發展的新思路、新途經。深挖潛力,主動創造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗的優良傳統,樹立勤儉辦院的思想意識。1、進一步強化管理、理順機制,深化醫院改革。我們將繼續加強制度建設,加大人事分配制度改革,進一步完善規章制度,完善激勵機制。要建立現代營銷理念,不斷擴大市場占有額,不斷暢通服務流程,搞好醫療服務,最終實現讓病人滿意這一根本。2、進一步加強重點專科建設,拓展業務范圍,打造特色專科。醫院要生存、要發展,要在競爭日益激烈的醫療市場中立于不敗之地,必須不斷拓展醫療業務范圍。醫療業務范圍的拓展,離不開特色專科和重點專科建設。我們下一步的重點項目依然放在專科建設和專科特色建設上面,用特色專科去拓寬市場,用特色專科去服務患者。加大特色專科規模建設,力爭使其成為襄樊乃至鄂西北的品牌。3、進一步加強建設,重視人才培養,提高核心競爭力。“人是生產力中最有決定意義的力量”。醫院通過近幾年的引進和培養,已經擁
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