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文檔簡介
央企辦公室管理制度總則目的為加強公司辦公室管理,規范辦公秩序,提高工作效率,確保公司各項工作的順利開展,特制定本制度。適用范圍本制度適用于公司總部及各下屬單位辦公室工作人員。基本原則1.高效原則:優化工作流程,減少不必要的環節,提高工作效率。2.規范原則:明確各項工作標準和要求,做到有章可循、規范有序。3.服務原則:樹立服務意識,為公司領導、各部門及全體員工提供優質、高效的服務。辦公環境管理辦公區域布局1.公司根據部門職能和工作需要,合理劃分辦公區域,明確各部門的辦公地點。2.辦公區域應保持整潔、明亮、通風良好,不得隨意改變布局或占用公共區域。辦公設施配備1.為員工配備必要的辦公桌椅、電腦、打印機、文件柜等辦公設施。2.辦公設施應定期進行維護和保養,確保正常使用。如有損壞,應及時報修。環境衛生管理1.各部門負責本部門辦公區域的環境衛生,保持桌面、地面、門窗等干凈整潔。2.公司定期組織環境衛生檢查,對不達標的部門進行督促整改。3.公共區域的環境衛生由專人負責打掃,確保無垃圾、無雜物。安全管理1.加強辦公區域的安全防范,配備必要的消防器材,確保消防通道暢通。2.員工應妥善保管個人財物,貴重物品不得隨意放置在辦公桌上。3.下班時,應關閉電腦、打印機等電器設備,關好門窗,切斷電源。辦公用品管理辦公用品采購1.辦公用品由辦公室統一采購,各部門根據實際需要填寫辦公用品申購單,報辦公室審核后采購。2.采購辦公用品應選擇質量可靠、價格合理的供應商,確保辦公用品的質量和供應。辦公用品發放1.辦公室根據辦公用品申購單,定期發放辦公用品。2.員工領取辦公用品時,應在辦公用品發放登記表上簽字確認。3.對于消耗性辦公用品,如紙張、筆等,可根據實際使用情況適量發放。辦公用品使用1.員工應節約使用辦公用品,避免浪費。2.嚴禁將辦公用品挪作他用或私自帶出公司。3.辦公用品如有損壞或丟失,應及時報告辦公室,并說明原因。文件管理文件分類1.文件分為上級文件、公司文件、部門文件等。2.上級文件包括黨和國家的方針政策、法律法規、上級機關的來文等。3.公司文件包括公司發布的各類通知、決定、報告、紀要等。4.部門文件包括各部門自行制定的規章制度、工作計劃、工作總結等。文件收發1.辦公室負責文件的收發工作,對收到的文件進行登記、編號、傳閱。2.收到文件后,應及時送呈公司領導批閱,并根據領導批示進行傳閱或辦理。3.文件傳閱應按照規定的范圍和順序進行,不得擅自擴大傳閱范圍或積壓文件。文件歸檔1.文件辦理完畢后,應及時進行歸檔。歸檔文件應分類整理,編制目錄,便于查找和利用。2.歸檔文件應一式兩份,一份留存公司檔案室,一份由辦公室保存。3.公司檔案室應建立健全檔案管理制度,確保檔案的安全和完整。文件借閱1.因工作需要借閱文件的,應填寫文件借閱申請表,經部門負責人簽字同意后,到辦公室辦理借閱手續。2.借閱文件應在規定的時間內歸還,不得轉借他人。如需延期借閱,應辦理續借手續。3.借閱人員應妥善保管文件,不得擅自涂改、復印、轉借或丟失文件。會議管理會議分類1.會議分為公司例會、部門會議、專題會議等。2.公司例會由公司領導主持,各部門負責人參加,每周[X]召開,主要傳達上級精神,總結上周工作,安排本周工作。3.部門會議由各部門自行組織召開,主要傳達公司會議精神,安排本部門工作。4.專題會議根據工作需要不定期召開,主要研究解決專項工作中的問題。會議組織1.會議組織部門應提前確定會議主題、時間、地點、參會人員等,并通知相關人員。2.會議組織部門應做好會議的準備工作,如布置會場、準備會議資料等。3.會議期間,應做好會議記錄,記錄會議的主要內容、討論情況、決議事項等。會議紀律1.參會人員應按時參加會議,不得遲到、早退或無故缺席。如有特殊情況不能參加會議的,應提前請假。2.參會人員應認真聽取會議內容,積極發言,不得交頭接耳、玩手機或做與會議無關的事情。3.會議期間應關閉手機或調至靜音狀態,如需接聽電話,應到會議室外接聽。會議決議執行1.會議決議形成后,相關部門應按照決議要求認真組織實施,并及時反饋執行情況。2.辦公室負責對會議決議的執行情況進行跟蹤檢查,對執行不力的部門進行督促整改。印章管理印章種類公司印章包括公章、合同專用章、財務專用章、法人章等。印章保管1.公章由辦公室指定專人保管,合同專用章由合同管理部門指定專人保管,財務專用章由財務部門指定專人保管,法人章由法定代表人或其授權人保管。2.印章保管人員應妥善保管印章,不得隨意放置或轉借他人。3.印章保管人員應建立印章使用登記制度,詳細記錄印章使用的時間、事由、批準人等信息。印章使用1.使用印章應填寫印章使用申請表,經部門負責人簽字同意后,報公司領導審批。2.印章使用申請表應注明使用印章的名稱、事由、份數、有效期等信息。3.印章保管人員應嚴格按照審批意見使用印章,不得擅自更改或擴大使用范圍。4.印章使用后,應及時登記蓋章情況,并將印章使用申請表歸檔保存。印章停用1.印章因損壞、遺失、變更等原因需要停用的,應及時辦理停用手續,并將印章交回辦公室。2.辦公室應將停用的印章進行封存或銷毀,并做好記錄。車輛管理車輛配備公司根據工作需要配備公務車輛,車輛由辦公室統一管理。車輛調度1.辦公室負責車輛的調度工作,根據工作需要合理安排車輛使用。2.各部門如需使用車輛,應提前填寫車輛使用申請表,報辦公室審核后安排車輛。3.車輛調度應優先保障公司領導和重要公務活動的用車需求。車輛使用1.駕駛員應嚴格遵守交通法規,安全駕駛,文明行車。2.駕駛員應定期對車輛進行維護和保養,確保車輛性能良好。3.車輛使用后,駕駛員應及時將車輛清洗干凈,停放在指定地點,并做好車輛使用記錄。車輛費用管理1.車輛費用包括燃油費、過路費、停車費、維修費等。2.車輛費用由辦公室統一核算,定期報銷。3.駕駛員應嚴格控制車輛費用支出,不得虛報、冒領車輛費用。接待管理接待原則1.熱情周到原則:以熱情、周到的服務接待來訪客人,樹立公司良好形象。2.對口接待原則:根據來訪客人的身份和目的,安排相應的部門或人員進行接待。3.勤儉節約原則:嚴格控制接待標準,節約接待費用。接待流程1.接待部門接到來訪通知后,應及時了解來訪客人的基本情況、來訪目的等,并填寫接待申請表,報辦公室審核。2.辦公室根據接待申請表,安排接待人員,確定接待標準和接待方式。3.接待人員應提前做好接待準備工作,如安排會議室、準備資料、預訂餐飲等。4.來訪客人到達后,接待人員應熱情迎接,并按照接待安排進行接待。5.接待結束后,接待人員應填寫接待情況報告,報辦公室備案。接待標準1.住宿標準:根據來訪客人的身份和級別,按照公司相關規定安排住宿。2.餐飲標準:根據來訪客人的人數和接待規格,合理安排餐飲,嚴格控制餐飲費用。3.陪同人員:根據來訪客人的身份和目的,確定陪同人員的數量和級別。保密管理保密范圍1.公司的商業秘密、技術秘密、財務秘密等。2.公司內部文件、會議記錄、工作匯報等。3.公司員工的個人信息、薪酬待遇等。保密措施1.加強員工保密教育,提高員工的保密意識。2.對涉及公司秘密的文件、資料等進行嚴格管理,限定知悉范圍。3.對計算機系統、網絡等進行安全防護,防止公司秘密信息泄露。4.
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