學校app管理制度一、總則（一）目的為規范學校APP的使用與管理，充分發揮其在教學、管理、服務等方面的作用，提高學校信息化水平，保障學校各項工作的高效開展，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于學校全體師生員工在使用學校APP過程中的行為規范和管理要求。（三）基本原則1.合法性原則：學校APP的使用與管理應符合國家法律法規和教育主管部門的相關規定。2.安全性原則：確保學校APP的數據安全、信息安全和應用安全，防止數據泄露、信息篡改和惡意攻擊等事件發生。3.實用性原則：以滿足學校教學、管理、服務等實際需求為導向，優化功能設計，提高使用效率。4.便捷性原則：為師生員工提供便捷、高效的使用體驗，減少不必要的操作流程。二、管理職責（一）學校信息化管理部門1.負責學校APP的整體規劃、設計、開發、維護和升級等工作。2.制定APP相關技術標準和規范，保障APP的技術架構穩定、安全可靠。3.負責APP用戶賬號的管理與維護，包括賬號的創建、注銷、權限設置等。4.對APP使用過程中出現的技術問題進行及時處理和解決，確保APP的正常運行。（二）學校各部門1.配合學校信息化管理部門做好本部門相關業務功能在APP上的需求調研、設計和測試工作。2.負責本部門用戶在APP上的操作培訓和指導，提高用戶對APP功能的熟悉程度和使用能力。3.協助信息化管理部門對本部門業務數據進行審核和更新，確保數據的準確性和及時性。4.收集師生員工對APP使用過程中的意見和建議，及時反饋給信息化管理部門。（三）教師1.按照教學計劃和學校要求，合理使用APP開展教學活動，如布置作業、批改作業、發布學習資料、組織在線討論等。2.指導學生正確使用APP，培養學生良好的自主學習習慣和信息素養。3.積極參與APP功能的優化和改進，提出建設性意見和建議。（四）學生1.按照學校和教師的要求，認真使用APP完成學習任務，如查看課程安排、提交作業、參與在線學習、查詢成績等。2.遵守APP使用規定，不得利用APP進行作弊、抄襲等違規行為。3.積極反饋APP使用過程中遇到的問題和困難，協助學校不斷完善APP功能。（五）其他人員包括家長、訪客等，按照學校授權和相關規定使用APP提供的相應功能，如家長可查看學生在校學習情況等。三、賬號管理（一）賬號注冊1.師生員工通過學校統一身份認證系統進行APP賬號注冊，使用本人真實姓名和有效身份證件號碼作為賬號登錄信息。2.新入職教師和新生在辦理入職或入學手續后，由學校信息化管理部門統一開通APP賬號，并及時告知用戶初始密碼。3.用戶應妥善保管個人賬號和密碼，不得將賬號轉借他人使用。因個人原因導致賬號信息泄露或被盜用，用戶應承擔相應責任。（二）賬號權限設置1.根據用戶的角色和工作職責，學校信息化管理部門為其設置相應的APP操作權限。權限包括但不限于教學功能使用權限、管理功能使用權限、信息查詢權限等。2.教師賬號具備教學相關功能的操作權限，如課程管理、作業布置與批改、學生成績管理等；管理人員賬號根據其管理職責，具備相應的管理功能操作權限，如用戶管理、數據統計分析、系統設置等；學生賬號主要用于查看課程信息、提交作業、查詢成績等學習功能。3.如需調整賬號權限，用戶應向所在部門提出申請，經部門負責人審核同意后，報學校信息化管理部門進行權限變更操作。（三）賬號注銷1.用戶因離職、畢業等原因不再需要使用學校APP賬號時，應及時向所在部門提出賬號注銷申請。2.部門負責人審核通過后，將申請提交給學校信息化管理部門。信息化管理部門在核實相關信息后，對賬號進行注銷操作，并清除該賬號下的所有數據。3.賬號注銷后，用戶將無法再使用APP相關功能。（四）賬號安全1.用戶應定期修改APP登錄密碼，密碼應包含字母、數字和特殊字符，長度不少于一定位數，以提高賬號安全性。2.如發現賬號存在異常登錄情況，用戶應立即聯系學校信息化管理部門，采取掛失、凍結等措施，并及時修改密碼。3.學校信息化管理部門定期對APP賬號進行安全檢查，對存在安全風險的賬號及時提醒用戶進行整改。四、功能使用（一）教學功能1.教師可通過APP創建課程，設置課程基本信息、教學計劃、教學大綱等內容。2.教師能夠在APP上布置作業、發布通知、上傳學習資料等，方便學生隨時隨地進行學習。3.學生可以在APP上接收教師布置的作業任務，在線提交作業，并查看教師的批改意見和成績反饋。4.支持開展在線教學活動，如直播授課、視頻課程播放、在線討論等，教師和學生可通過APP進行實時互動。5.教師可利用APP對學生的學習情況進行統計分析，如作業完成情況、考試成績分布等，以便及時調整教學策略。（二）管理功能1.學校管理人員可通過APP進行用戶管理，包括用戶信息查詢、賬號凍結與解封、權限調整等操作。2.實現學校各類數據的統計分析功能，如學生考勤數據、教師教學工作量統計、教學資源使用情況等，為學校管理決策提供數據支持。3.支持發布學校通知、公告等信息，確保師生員工能夠及時了解學校最新動態。4.提供學校資產設備管理功能，如設備登記、報修、報廢等，方便學校對資產設備進行有效管理。（三）服務功能1.為師生員工提供在線辦事服務，如請假申請、報銷申請、場地借用申請等，實現流程在線化、便捷化。2.提供校園卡充值、查詢消費記錄等功能，方便師生員工使用校園卡。3.設立在線咨詢和投訴渠道，師生員工可通過APP咨詢相關問題或反饋意見建議，學校相關部門及時進行處理和回復。（四）使用規范1.用戶應按照APP的操作指南正確使用各項功能，不得進行惡意操作或破壞系統正常運行的行為。2.在使用教學功能時，教師應確保教學內容的合法性、準確性和適用性，不得傳播有害信息或侵犯他人知識產權。3.使用管理功能和服務功能時，管理人員和相關工作人員應嚴格按照規定的流程和權限進行操作，確保數據的真實、準確和安全。4.師生員工在APP上發布的信息應遵守法律法規和學校相關規定，不得發布虛假信息、謠言、低俗內容等。五、數據管理（一）數據采集1.學校信息化管理部門根據APP功能需求，制定合理的數據采集規則和標準，確保采集的數據真實、準確、完整。2.在數據采集過程中，應遵循最小化原則，僅采集必要的信息，避免過度采集用戶隱私數據。3.對于涉及用戶個人敏感信息的采集，應獲得用戶明確授權，并采取加密等安全措施進行保護。（二）數據存儲1.學校APP的數據存儲在安全可靠的服務器上，服務器具備數據備份、容災恢復等功能，確保數據不丟失、不損壞。2.對存儲的數據進行分類管理，設置不同的訪問權限，防止數據泄露和非法訪問。3.定期對存儲的數據進行清理和歸檔，刪除過期或無用的數據，以釋放存儲空間并提高數據查詢效率。（三）數據使用1.APP數據主要用于學校教學、管理、服務等工作的正常開展，未經授權不得用于其他目的。2.在使用數據進行統計分析、決策支持等工作時，應確保數據的匿名化和脫敏處理，保護用戶隱私。3.如需向第三方提供APP數據，必須經過嚴格的審批流程，并簽訂保密協議，確保數據安全。（四）數據安全與保密1.學校信息化管理部門建立健全數據安全管理制度，采取防火、防盜、防病毒、加密等安全技術措施，保障數據安全。2.對涉及數據安全的關鍵崗位人員進行嚴格的背景審查和權限管理，限制數據訪問范圍。3.加強對師生員工的數據安全保密教育，提高數據安全意識，防止因人為疏忽導致數據泄露事件發生。六、安全與維護（一）安全防護1.學校信息化管理部門為APP系統配備完善的安全防護軟件和設備，如防火墻、入侵檢測系統、防病毒軟件等，實時監控和防范網絡攻擊。2.定期對APP系統進行安全漏洞掃描和修復，確保系統不存在安全隱患。3.對APP的數據傳輸和存儲過程進行加密處理，防止數據在傳輸過程中被竊取或篡改。（二）系統維護1.制定APP系統維護計劃，定期對系統進行更新、升級和優化，確保系統性能穩定、功能正常。2.在系統維護過程中，提前發布維護通知，告知師生員工維護時間和可能影響的功能，盡量減少對正常使用的影響。3.建立系統故障應急處理機制，一旦發生系統故障，能夠迅速啟動應急預案，及時恢復系統運行，減少損失。（三）數據備份與恢復1.按照規定的時間間隔對APP數據進行備份，備份數據存儲在安全的異地存儲介質上。2.定期進行數據恢復演練，確保在數據丟失或損壞的情況下，能夠快速、準確地恢復數據，保證業務的連續性。（四）安全培訓與教育1.組織師生員工參加APP安全使用培訓，提高用戶的安全意識和防范能力。培訓內容包括賬號安全、數據保護、防詐騙等方面。2.發布APP安全使用指南和提示信息，提醒用戶注意保護個人信息安全，避免遭受網絡詐騙和惡意攻擊。七、監督與考核（一）監督檢查1.學校信息化管理部門定期對APP的使用情況、數據安全情況等進行監督檢查，及時發現和糾正存在的問題。2.設立用戶監督反饋渠道，鼓勵師生員工對APP使用過程中發現的問題、違規行為等進行舉報和反饋，學校信息化管理部門及時處理并給予答復。（二）考核評價1.將APP的使用情況納入學校對各部門和師生員工的考核評價體系