學校洗浴室管理制度一、總則1.目的為了加強學校洗浴室的管理，為師生提供安全、衛生、舒適的洗浴環境，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于學校內所有使用洗浴室的師生員工。3.管理原則遵循“安全第一、衛生達標、服務優質、合理使用”的原則，確保洗浴室的正常運行和有效管理。二、洗浴室開放時間1.周一至周五早上：[具體時間區間1]，供早起的師生使用。中午：[具體時間區間2]，為有需求的師生提供洗浴服務。晚上：[具體時間區間3]，滿足師生日常洗浴需求。2.周六、周日及節假日上午：[具體時間區間4]下午：[具體時間區間5]晚上：[具體時間區間6]三、洗浴設施管理1.設施配備洗浴室應配備充足的淋浴噴頭、水龍頭、置物架等洗浴設施，確保滿足師生的使用需求。定期檢查設施的完好情況，對于損壞的設施應及時報修，保證正常使用。2.設施維護建立設施維護檔案，記錄設施的維修情況和維護時間。安排專人負責設施的日常巡查，發現問題及時處理，如遇重大問題應及時報告上級領導。定期對設施進行全面維護和保養，包括清潔、潤滑、更換零部件等，延長設施使用壽命。四、衛生管理1.環境衛生洗浴室地面應保持清潔，無積水、無雜物，每天定時清掃。墻壁、天花板應定期擦拭，保持干凈整潔，無污漬、無蜘蛛網。垃圾桶應及時清理，保持垃圾不外溢，定期進行消毒處理。2.洗浴用品衛生提供的洗浴用品應符合衛生標準，定期檢查質量和有效期，確保安全可靠。洗浴用品應擺放整齊，便于師生取用，使用后應及時補充。3.消毒管理洗浴室應定期進行全面消毒，包括地面、墻壁、淋浴設施、置物架等，消毒頻率為[具體天數]一次。消毒過程應做好記錄，包括消毒時間、消毒人員、消毒用品等信息。加強通風換氣，保持室內空氣清新，減少細菌和病毒滋生。五、安全管理1.用電安全洗浴室應配備合格的電器設備，安裝漏電保護裝置，確保用電安全。師生應遵守用電規定，不得私拉亂接電線，不得在浴室內使用大功率電器。管理人員應定期檢查電器設備的運行情況，發現問題及時處理，防止發生電氣火災事故。2.防滑安全洗浴室地面應鋪設防滑地磚，保持干燥，防止師生滑倒摔傷。在浴室門口、淋浴區域等易滑倒的地方設置防滑標識，提醒師生注意安全。定期清理地面水漬，確保行走安全。3.消防安全洗浴室應配備必要的消防器材，如滅火器、消防栓等，并定期進行檢查和維護，確保其性能良好。嚴禁在浴室內吸煙和使用明火，不得堆放易燃、易爆物品。加強對師生的消防安全教育，提高師生的消防安全意識，掌握基本的消防知識和技能。4.應急管理制定洗浴室應急預案，明確應急處置流程和責任分工。定期組織師生進行應急演練，提高師生應對突發事件的能力。如發生安全事故，應立即啟動應急預案，及時采取措施進行救援和處理，并向上級領導報告。六、人員管理1.管理人員職責負責洗浴室的日常管理工作，包括設施維護、衛生清潔、安全檢查等。按時開放和關閉洗浴室，確保正常運行。解答師生關于洗浴的疑問，處理師生的投訴和建議。做好洗浴室的物資管理工作，定期盤點物資，及時補充短缺物品。2.洗浴人員行為規范遵守洗浴室開放時間，不得在非開放時間進入洗浴。愛護洗浴設施，不得故意損壞，如有損壞應照價賠償。保持洗浴室內衛生，不得隨地吐痰、亂扔垃圾。節約用水，合理使用洗浴用品，避免浪費。不得在浴室內大聲喧嘩、打鬧，保持安靜的洗浴環境。七、收費管理1.收費標準學校洗浴室實行收費制度，收費標準為[具體金額]元/人次。收費標準如有調整，應提前[具體天數]向師生公布。2.收費方式支持現金、校園卡等多種收費方式，方便師生繳費。管理人員應準確記錄收費情況，定期進行核對和結算。3.退費規定因特殊原因需要退費的，師生應提供相關證明材料，經管理人員核實后辦理退費手續。退費應按照原繳費方式進行退還，不得拖延或拒絕退費。八、投訴處理1.投訴渠道設立投訴電話：[電話號碼]，接受師生的投訴和建議。開通網上投訴平臺，方便師生隨時提交投訴信息。在洗浴室顯著位置公布投訴渠道，確保師生知曉。2.投訴處理流程接到投訴后，管理人員應及時記錄投訴內容，包括投訴人、投訴事項、聯系方式等。對投訴事項進行調查核實，了解具體情況，收集相關證據。根據調查結果，提出處理意見，及時回復投訴人，并將處理情況記錄在案。對于投訴處理結果不滿意的師生，應進一步溝通解釋，爭取妥善解決問題。九、監督檢查1.內部監督學校后勤管理部門應定期對洗浴室進行監督檢查，檢查內容包括設施管理、衛生管理、安全管理、人員管理等方面。對檢查中發現的問題，應及時下達整改通知書，要求洗浴室管理人員限期整改，并跟蹤整改情況。2.師生監督鼓勵師生對洗浴室的管理情況進行監督，如發現問題可及時向管理人員