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文檔簡介
中國中鐵培訓(xùn)管理制度一、總則(一)目的為加強中國中鐵員工培訓(xùn)管理,提高員工素質(zhì)和能力,促進公司發(fā)展,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于中國中鐵總部及所屬各子分公司、項目部全體員工。(三)基本原則1.按需施教原則。根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、崗位需求和員工個人發(fā)展需要,制定培訓(xùn)計劃,開展針對性培訓(xùn)。2.注重實效原則。培訓(xùn)內(nèi)容緊密結(jié)合工作實際,注重培訓(xùn)效果評估,確保培訓(xùn)質(zhì)量。3.全員參與原則。鼓勵全體員工積極參加培訓(xùn),不斷提升自身素質(zhì)。4.持續(xù)發(fā)展原則。建立員工培訓(xùn)長效機制,促進員工職業(yè)生涯持續(xù)發(fā)展。二、培訓(xùn)管理職責(zé)(一)公司總部人力資源部門1.負(fù)責(zé)制定公司培訓(xùn)管理制度、規(guī)劃和年度計劃。2.組織實施公司級重點培訓(xùn)項目。3.指導(dǎo)、監(jiān)督所屬單位培訓(xùn)工作。4.負(fù)責(zé)培訓(xùn)師資隊伍建設(shè)和培訓(xùn)教材開發(fā)。5.建立員工培訓(xùn)檔案,記錄員工培訓(xùn)情況。(二)所屬單位人力資源部門1.根據(jù)公司培訓(xùn)管理制度和規(guī)劃,制定本單位培訓(xùn)計劃并組織實施。2.負(fù)責(zé)本單位內(nèi)部培訓(xùn)師資隊伍建設(shè)。3.協(xié)助公司總部組織實施相關(guān)培訓(xùn)項目。4.對本單位員工培訓(xùn)情況進行統(tǒng)計、分析和總結(jié)。(三)業(yè)務(wù)部門1.參與制定本業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)計劃。2.負(fù)責(zé)組織本業(yè)務(wù)系統(tǒng)專業(yè)知識和技能培訓(xùn)。3.提供培訓(xùn)教材和案例,指導(dǎo)培訓(xùn)工作。(四)項目部1.根據(jù)項目施工進度和員工需求,制定項目培訓(xùn)計劃并組織實施。2.負(fù)責(zé)項目現(xiàn)場技能培訓(xùn)和導(dǎo)師帶徒工作。3.配合公司總部和所屬單位開展相關(guān)培訓(xùn)工作。三、培訓(xùn)計劃(一)培訓(xùn)需求分析1.公司總部人力資源部門每年定期開展培訓(xùn)需求調(diào)查,收集員工培訓(xùn)需求信息。2.所屬單位人力資源部門結(jié)合本單位實際情況,對員工培訓(xùn)需求進行分析。3.業(yè)務(wù)部門根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和員工崗位要求,提出專業(yè)培訓(xùn)需求。(二)培訓(xùn)計劃制定1.公司總部人力資源部門根據(jù)培訓(xùn)需求分析結(jié)果,制定公司年度培訓(xùn)計劃,報公司領(lǐng)導(dǎo)審批后下達。2.所屬單位人力資源部門根據(jù)公司年度培訓(xùn)計劃,結(jié)合本單位實際,制定本單位年度培訓(xùn)計劃,并報公司總部備案。3.項目部根據(jù)項目施工進度和員工需求,制定項目培訓(xùn)計劃,并報所屬單位人力資源部門備案。(三)培訓(xùn)計劃調(diào)整1.因公司發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整、業(yè)務(wù)變化或其他特殊原因,需要對培訓(xùn)計劃進行調(diào)整的,由相關(guān)部門提出申請,經(jīng)公司總部人力資源部門審核后,報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。2.所屬單位和項目部因特殊情況需要調(diào)整培訓(xùn)計劃的,應(yīng)及時報公司總部人力資源部門備案。四、培訓(xùn)實施(一)內(nèi)部培訓(xùn)1.公司總部、所屬單位和項目部根據(jù)培訓(xùn)計劃,組織內(nèi)部培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)可采用集中授課、現(xiàn)場演示、案例分析、小組討論等多種形式。2.內(nèi)部培訓(xùn)師資可由公司內(nèi)部專業(yè)人員擔(dān)任,也可邀請外部專家進行授課。3.培訓(xùn)組織者應(yīng)提前做好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作,包括培訓(xùn)場地、教材、設(shè)備等,確保培訓(xùn)順利進行。(二)外部培訓(xùn)1.根據(jù)培訓(xùn)需求和員工發(fā)展需要,公司可選派員工參加外部培訓(xùn)機構(gòu)舉辦的各類培訓(xùn)。2.參加外部培訓(xùn)的員工應(yīng)填寫《員工外部培訓(xùn)申請表》,經(jīng)所在單位領(lǐng)導(dǎo)審批后,報公司總部人力資源部門備案。3.員工參加外部培訓(xùn)后,應(yīng)及時將培訓(xùn)資料和學(xué)習(xí)心得交回所在單位,由所在單位組織內(nèi)部分享和交流。(三)在線學(xué)習(xí)1.公司建立在線學(xué)習(xí)平臺,為員工提供豐富的學(xué)習(xí)資源。2.員工可根據(jù)自身需求,自主選擇在線學(xué)習(xí)課程,并按照要求完成學(xué)習(xí)任務(wù)。3.在線學(xué)習(xí)平臺應(yīng)定期對員工學(xué)習(xí)情況進行統(tǒng)計和分析,為培訓(xùn)管理提供參考依據(jù)。(四)導(dǎo)師帶徒1.公司推行導(dǎo)師帶徒制度,幫助新員工盡快熟悉工作環(huán)境,掌握工作技能。2.導(dǎo)師應(yīng)具備豐富的工作經(jīng)驗和專業(yè)知識,由所在單位選拔確定。3.新員工與導(dǎo)師簽訂《導(dǎo)師帶徒協(xié)議》,明確雙方職責(zé)和培養(yǎng)目標(biāo)。導(dǎo)師應(yīng)定期對徒弟進行指導(dǎo)和考核,幫助徒弟制定學(xué)習(xí)計劃,解決工作中遇到的問題。五、培訓(xùn)效果評估(一)評估方式1.培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)組織者應(yīng)通過考試、撰寫心得體會、實際操作等方式,對員工培訓(xùn)效果進行評估。2.對于外部培訓(xùn),可要求員工提交培訓(xùn)總結(jié)報告,并組織相關(guān)人員進行交流和分享。(二)評估指標(biāo)1.知識掌握程度:通過考試等方式,評估員工對培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握情況。2.技能提升情況:觀察員工在實際工作中的表現(xiàn),評估其技能是否得到提升。3.工作態(tài)度轉(zhuǎn)變:了解員工對工作的積極性、責(zé)任心等方面的變化。4.業(yè)績改善情況:對比培訓(xùn)前后員工的工作業(yè)績,評估培訓(xùn)對工作業(yè)績的影響。(三)評估結(jié)果應(yīng)用1.培訓(xùn)效果評估結(jié)果作為員工績效考核、崗位晉升、薪酬調(diào)整的重要依據(jù)。2.對于培訓(xùn)效果優(yōu)秀的員工,給予表彰和獎勵;對于培訓(xùn)效果未達標(biāo)的員工,可組織補考或進行再次培訓(xùn)。六、培訓(xùn)資源管理(一)培訓(xùn)師資管理1.建立公司內(nèi)部培訓(xùn)師資庫,選拔和培養(yǎng)一批優(yōu)秀的內(nèi)部培訓(xùn)師。2.定期組織內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn),提高培訓(xùn)師的教學(xué)水平和專業(yè)素養(yǎng)。3.對內(nèi)部培訓(xùn)師的授課質(zhì)量進行評估,根據(jù)評估結(jié)果給予相應(yīng)的獎勵和激勵。4.鼓勵內(nèi)部培訓(xùn)師開展教學(xué)研究和課程開發(fā),不斷豐富培訓(xùn)內(nèi)容和形式。(二)培訓(xùn)教材管理1.公司總部人力資源部門負(fù)責(zé)組織編寫和審定培訓(xùn)教材。2.所屬單位和項目部可根據(jù)實際需要,編寫和使用內(nèi)部培訓(xùn)教材。3.培訓(xùn)教材應(yīng)定期更新和完善,確保其內(nèi)容的時效性和實用性。(三)培訓(xùn)場地和設(shè)備管理1.公司總部和所屬單位應(yīng)合理規(guī)劃培訓(xùn)場地,配備必要的培訓(xùn)設(shè)備,滿足培訓(xùn)需求。2.培訓(xùn)場地和設(shè)備應(yīng)定期維護和保養(yǎng),確保其正常使用。3.鼓勵共享培訓(xùn)場地和設(shè)備資源,提高資源利用率。七、培訓(xùn)費用管理(一)費用預(yù)算1.公司總部人力資源部門根據(jù)培訓(xùn)計劃,編制年度培訓(xùn)費用預(yù)算,報公司財務(wù)部門審核后,納入公司年度預(yù)算。2.所屬單位和項目部應(yīng)根據(jù)本單位培訓(xùn)計劃,編制本單位培訓(xùn)費用預(yù)算,并報公司總部備案。(二)費用報銷1.員工參加培訓(xùn)的費用,按照公司財務(wù)制度的規(guī)定進行報銷。2.參加外部培訓(xùn)的員工,應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后及時辦理報銷手續(xù),并提交相關(guān)證明材料。3.培訓(xùn)費用報銷應(yīng)嚴(yán)格按照審批流程進行,確保費用支出的合理性和合規(guī)性。(三)費用控制1.公司總部和所屬單位應(yīng)加強培訓(xùn)費用管理,嚴(yán)格控制培訓(xùn)成本。2.在培訓(xùn)項目實施過程中,應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行,杜絕超支現(xiàn)象。3.定期對培訓(xùn)費用使用情況進行審計和分析,不斷優(yōu)化培訓(xùn)費用支出結(jié)構(gòu)。八、培訓(xùn)檔案管理(一)檔案內(nèi)容1.員工培訓(xùn)檔案應(yīng)包括員工基本信息、培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)效果評估結(jié)果、培訓(xùn)證書等。2.培訓(xùn)記錄應(yīng)詳細(xì)記錄培訓(xùn)時間、地點、內(nèi)容、授課教師、考核成績等信息。(二)檔案建立與維護1.公司總部人力資源部門負(fù)責(zé)建立和維護公司員工培訓(xùn)檔案。2.所屬單位和項目部應(yīng)及時將員工培訓(xùn)相關(guān)資料報送公司總部人力資源部門,確保培訓(xùn)檔案的完整性和準(zhǔn)確性。3.員工培訓(xùn)檔案應(yīng)
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