傳媒廣告公司管理制度一、總則（一）目的為了規范公司內部管理，確保各項工作高效、有序地進行，提升公司的整體運營效率和市場競爭力，特制定本傳媒廣告公司管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工，包括但不限于廣告策劃、設計、營銷、客戶服務、行政、財務等各個部門的工作人員。（三）基本原則1.合法性原則：公司的各項管理制度必須符合國家法律法規的要求，確保公司運營在法律框架內進行。2.公平公正原則：對待所有員工一視同仁，在制度執行、績效考核、薪酬福利等方面做到公平公正，營造良好的工作氛圍。3.以人為本原則：充分尊重員工的個性和需求，關注員工的職業發展，為員工提供良好的工作環境和發展機會，激發員工的工作積極性和創造力。4.效益優先原則：以提高公司經濟效益和社會效益為目標，優化資源配置，提高工作效率，確保公司各項業務的順利開展。二、組織架構與崗位職責（一）組織架構公司采用層級分明、分工明確的組織架構，主要包括高層管理團隊、各職能部門和項目團隊。高層管理團隊負責公司的戰略決策和整體規劃；各職能部門按照專業分工，承擔相應的管理和執行工作；項目團隊則針對具體項目，整合各方資源，確保項目順利完成。（二）崗位職責1.高層管理團隊總經理：全面負責公司的運營管理，制定公司發展戰略和年度經營計劃，組織實施并監督執行，確保公司目標的實現。副總經理：協助總經理開展工作，分管公司的不同業務板塊，負責具體業務的指導、協調和管理，推動業務發展。2.職能部門策劃部：負責廣告策劃方案的制定，市場調研與分析，把握市場動態和客戶需求，為廣告創意提供方向。設計部：根據策劃方案進行廣告創意設計，包括平面設計、視頻制作、動畫設計等，以獨特的視覺表現傳達廣告信息。營銷部：制定廣告營銷策略，負責客戶開發與維護，組織廣告投放與推廣活動，跟蹤市場反饋，提高廣告的市場影響力和銷售轉化率。客戶服務部：與客戶保持密切溝通，了解客戶需求和意見，協調公司內部資源，確保客戶服務質量，及時解決客戶問題，提高客戶滿意度。行政部：負責公司行政管理工作，包括辦公用品采購、設備維護、文件管理、會議組織、后勤保障等，為公司正常運營提供支持。財務部：制定公司財務管理制度，負責財務核算、資金管理、預算編制與執行、財務分析等工作，為公司決策提供財務依據，確保公司財務健康。3.項目團隊項目團隊成員根據項目需求，由各職能部門抽調組成，負責具體項目的策劃、設計、執行和監控。項目經理負責項目的整體協調和推進，確保項目按時、按質量要求完成。三、考勤制度（一）工作時間公司實行[具體工作時間]工作制，員工應按時上下班，不得遲到、早退。如有特殊情況需要請假，應提前按照規定辦理請假手續。（二）考勤記錄公司采用[考勤記錄方式]進行考勤記錄，如打卡機記錄、指紋識別或人臉識別等。員工應在規定時間內進行打卡，不得代打卡或委托他人打卡。（三）請假制度1.請假類別：包括病假、事假、年假、婚假、產假、陪產假、喪假等。2.請假流程：員工請假需提前填寫請假申請表，注明請假原因、請假天數，按照審批權限提交上級領導審批。審批通過后，將請假申請表交至行政部備案。3.病假：員工請病假需提供醫院開具的病假證明，病假期間工資按照國家相關規定發放。4.事假：事假期間無工資，員工應盡量提前安排好工作，避免影響公司正常運營。5.年假：員工根據工作年限享受相應天數的年假，年假應提前安排并經上級領導批準，在不影響工作的前提下合理安排休假時間。6.其他假期：婚假、產假、陪產假、喪假等按照國家法律法規和公司相關規定執行。（四）遲到、早退與曠工處理1.遲到、早退：遲到或早退在[X]分鐘以內的，每次扣除[具體金額]；遲到或早退超過[X]分鐘的，按曠工半天處理。2.曠工：曠工半天扣除當天工資的[X]%，曠工一天扣除當天工資的[X]%，連續曠工超過[X]天或累計曠工超過[X]天的，公司有權解除勞動合同。四、薪酬福利制度（一）薪酬結構公司員工薪酬由基本工資、績效工資、獎金等部分組成。1.基本工資：根據員工的崗位、學歷、工作經驗等因素確定，是員工薪酬的基本保障部分。2.績效工資：與員工的工作業績、工作表現掛鉤，根據績效考核結果發放，以激勵員工提高工作效率和工作質量。3.獎金：包括項目獎金、年終獎金等。項目獎金根據項目完成情況和個人貢獻發放；年終獎金根據公司年度經營業績和員工個人表現進行發放。（二）薪酬發放公司每月[具體發薪日期]發放工資，如遇節假日則提前或順延至最近的工作日。員工工資通過銀行轉賬方式發放至員工個人銀行賬戶。（三）福利制度1.法定福利：按照國家法律法規為員工繳納養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險。2.公司福利：帶薪年假：員工根據工作年限享受相應天數的帶薪年假。節日福利：在重要節日為員工發放節日禮品或禮金。培訓與發展：為員工提供各類培訓機會，幫助員工提升專業技能和綜合素質，支持員工職業發展。團建活動：定期組織員工參加團建活動，增強團隊凝聚力和員工歸屬感。其他福利：如定期體檢、員工生日福利等。五、績效考核制度（一）考核原則1.客觀公正原則：績效考核以客觀事實為依據，確保考核結果公平、公正、公開。2.全面考核原則：從工作業績、工作能力、工作態度等多個維度對員工進行全面考核。3.溝通反饋原則：在績效考核過程中，加強與員工的溝通與反饋，幫助員工了解自身工作表現，明確改進方向。（二）考核周期績效考核分為月度考核和年度考核。月度考核于每月末進行，主要對員工當月工作表現進行評價；年度考核于每年年末進行，是對員工全年工作表現的綜合評價。（三）考核內容與標準1.工作業績：根據員工所在崗位的工作職責和工作目標，考核員工完成工作任務的數量、質量、效率以及對公司業務的貢獻。2.工作能力：包括專業技能、溝通能力、團隊協作能力、問題解決能力等方面。3.工作態度：考核員工的工作積極性、責任心、敬業精神、忠誠度等。（四）考核流程1.員工自評：員工在考核周期結束后，按照考核標準對自己的工作表現進行自我評價，填寫自評表。2.上級評價：員工上級領導根據員工日常工作表現，結合自評情況，對員工進行評價，填寫評價表。3.綜合評價：人力資源部門匯總員工自評和上級評價結果，進行綜合分析，形成最終考核結果。4.結果反饋：人力資源部門將考核結果反饋給員工本人，與員工進行溝通，聽取員工意見和建議，幫助員工制定改進計劃。（五）考核結果應用1.績效工資調整：根據績效考核結果，調整員工的績效工資，激勵員工提高工作績效。2.晉升與降職：作為員工晉升、降職的重要依據，表現優秀的員工有機會獲得晉升，表現不佳的員工可能面臨降職。3.培訓與發展：針對考核結果中反映出的員工能力不足問題，為員工提供相應的培訓和發展機會，幫助員工提升能力。4.獎勵與懲罰：對績效考核優秀的員工給予獎勵，對考核不達標或違反公司規定的員工進行懲罰。六、培訓與發展制度（一）培訓目標1.提升員工的專業技能和綜合素質，滿足公司業務發展對人才的需求。2.幫助員工實現個人職業發展目標，增強員工的歸屬感和忠誠度。（二）培訓類型1.新員工培訓：針對新入職員工，開展公司概況、企業文化、規章制度、業務流程等方面的培訓，幫助新員工盡快適應公司環境，融入團隊。2.崗位技能培訓：根據員工所在崗位的工作職責和技能要求，開展針對性的專業技能培訓，提高員工的工作能力和業務水平。3.管理培訓：為公司管理人員提供管理知識、領導力、團隊建設等方面的培訓，提升管理團隊的整體素質和管理能力。4.外部培訓：根據公司業務發展需要和員工個人發展需求，選派員工參加外部專業培訓機構舉辦的培訓課程或研討會，拓寬員工視野，學習先進的理念和技術。（三）培訓計劃制定人力資源部門每年根據公司發展戰略和員工培訓需求，制定年度培訓計劃。培訓計劃應明確培訓目標、培訓內容、培訓時間、培訓對象、培訓方式等，并報公司領導審批后組織實施。（四）培訓實施1.內部培訓：由公司內部具有豐富經驗的員工或邀請外部專家擔任培訓講師，按照培訓計劃組織開展培訓課程。培訓過程中應注重互動交流，采用案例分析、小組討論、模擬演練等多種教學方法，提高培訓效果。2.外部培訓：員工參加外部培訓前，需填寫外部培訓申請表，經上級領導批準后參加。培訓結束后，員工應將培訓資料和學習心得提交給人力資源部門，公司可根據實際情況給予一定的費用報銷。（五）培訓效果評估1.培訓結束后，通過考試、撰寫培訓心得、實際工作應用等方式對員工的培訓效果進行評估。2.人力資源部門定期收集員工對培訓課程和培訓講師的反饋意見，對培訓效果進行總結分析，為后續培訓計劃的優化提供參考依據。（六）員工職業發展規劃1.公司為員工提供職業發展規劃指導，幫助員工明確職業發展方向和目標。2.根據員工的個人能力、興趣愛好和職業發展意愿，結合公司崗位需求，為員工制定個性化的職業發展路徑，提供晉升機會和崗位輪換機會，促進員工全面發展。七、財務管理制度（一）財務預算管理1.公司每年年初制定年度財務預算，包括收入預算、成本預算、費用預算等。財務預算應根據公司戰略目標和經營計劃進行編制，并報公司領導審批。2.各部門應根據公司財務預算，結合本部門實際工作情況，制定部門預算，并報財務部審核。財務部負責對各部門預算進行匯總和平衡，形成公司整體財務預算。3.財務預算一經批準，各部門應嚴格執行。如因特殊情況需要調整預算，應按照規定的審批程序進行申請和審批。（二）費用報銷管理1.員工因工作需要發生的費用支出，應按照公司規定填寫費用報銷單，并附上相關發票、收據等憑證。2.費用報銷單應經部門負責人審核簽字后，報財務部審核。財務部根據公司財務制度和費用標準對報銷憑證進行審核，審核通過后報公司領導審批。3.員工報銷費用應在費用發生后的[規定時間]內辦理報銷手續，逾期不予受理。（三）資金管理1.公司資金實行集中管理，財務部負責資金的收支結算和資金調度。2.公司應合理安排資金，確保資金安全和正常周轉。嚴格控制資金支出，對重大資金支出應實行集體決策和審批制度。3.加強資金風險管理，定期對公司資金狀況進行分析和評估，防范資金風險。（四）財務審計1.公司定期開展內部財務審計工作，對公司財務收支、財務制度執行情況等進行審計監督。2.內部審計部門應制定審計計劃，按照審計程序開展審計工作，并出具審計報告。對審計發現的問題，應及時提出整改意見，督促相關部門進行整改。3.接受外部審計機構的審計監督，積極配合外部審計工作，及時提供相關資料和信息。八、行政管理制度（一）辦公用品管理1.行政部負責公司辦公用品的采購、保管和發放工作。2.各部門應根據工作需要，定期向行政部提交辦公用品需求計劃。行政部根據需求計劃進行采購，確保辦公用品的及時供應。3.員工領取辦公用品應填寫領用登記表，嚴格按照規定的數量和用途領用。行政部應定期對辦公用品的領用情況進行統計和分析，合理控制辦公用品費用支出。（二）文件與檔案管理1.公司文件分為內部文件和外部文件，內部文件由各部門負責起草和審核，外部文件由相關部門負責收發和傳遞。2.文件應按照規定的格式和編號進行編制，確保文件的規范性和完整性。文件起草完成后，應經部門負責人審核簽字，重要文件還需報公司領導審批。3.行政部負責公司文件的歸檔和保管工作，建立健全文件檔案管理制度。文件應分類存放，便于查閱和檢索。對重要文件和檔案應進行備份，確保文件安全。4.員工查閱文件應填寫查閱申請表，經批準后在指定地點查閱。查閱完畢后應及時歸還，不得擅自復印、轉借或帶出公司。（三）會議管理1.公司定期召開各類會議，包括周會、月會、季度會、年度會等。會議由行政部負責組織安排，提前通知參會人員會議時間、地點、議題等。2.參會人員應按時參加會議，遵守會議紀律，不得遲到、早退或無故缺席。會議期間應關閉手機或調至靜音狀態，認真聽取會議內容，積極參與討論。3.會議應做好記錄，會議記錄由專人負責整理和保管。會議結束后，應及時形成會議紀要，經會議主持人審核簽字后發送給參會人員，并督促相關部門落實會議決議。（四）車輛管理1.公司車輛由行政部統一管理和調度，車輛使用應填寫派車申請表，經部門負責人和行政部批準后安排車輛。2.駕駛員應嚴格遵守交通規則，確保行車安全。定期對車輛進行維護保養，保持車輛整潔和性能良好。3.車輛使用完畢后，駕駛員應及時將車輛歸還公司，并填寫車輛使用登記表，報告車輛使用情況和行駛里程。（五）安全與衛生管理1.公司建立健全安全管理制度，加強安全教育和培訓，提高員工的安全意識和防范能力。定期組織安全檢查，及時消除安全隱患，確保公司財產和員工生命安全。2.行政部負責公司辦公區域的環境衛生管理，制定衛生管理制度，明確各部門的衛生責任區域。員工應保持辦公區域的整潔衛生，愛護公共設施，共同營造良好的工作環境。九、保密制度（一）保密范圍