京東傳媒公司管理制度一、總則（一）目的本管理制度旨在規范京東傳媒公司（以下簡稱“公司”）的各項管理活動，確保公司運營的高效、有序，保障員工的權益，促進公司的持續發展。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工，包括正式員工、試用期員工、兼職員工等。（三）基本原則1.合法性原則：公司的各項管理制度應符合國家法律法規的要求。2.公平公正原則：對待所有員工一視同仁，在制度執行、考核評價、獎勵懲罰等方面做到公平公正。3.以人為本原則：充分尊重員工的個性和需求，關注員工的職業發展，營造良好的工作氛圍。4.效率效益原則：以提高工作效率和公司效益為目標，優化各項工作流程和資源配置。二、公司組織架構與職責（一）組織架構公司采用[具體組織架構形式，如直線職能制等]，設有[列舉主要部門，如策劃部、設計部、市場部、運營部、財務部、人力資源部等]。（二）各部門職責1.策劃部負責公司各類傳媒項目的策劃與創意構思，制定策劃方案，組織項目前期調研等。2.設計部承擔公司宣傳資料、廣告設計、視覺形象設計等工作，確保設計作品符合公司品牌形象和項目需求。3.市場部進行市場調研與分析，制定市場推廣策略，拓展客戶資源，提升公司品牌知名度和市場份額。4.運營部負責公司傳媒項目的日常運營管理，協調各部門之間的工作，保障項目順利推進，監控項目進度與質量。5.財務部負責公司財務管理工作，包括財務預算編制、成本核算、資金管理、財務報表編制等，為公司決策提供財務支持。6.人力資源部負責人事招聘、培訓與開發、績效管理、薪酬福利管理、員工關系維護等工作，為公司發展提供人力資源保障。三、人事管理制度（一）招聘與錄用1.招聘需求：各部門根據工作需要，提前向人力資源部提交招聘需求申請表，明確招聘崗位、人數、崗位職責、任職要求等。2.招聘渠道：人力資源部通過公司官網、招聘網站、社交媒體、校園招聘、人才市場等多種渠道發布招聘信息。3.應聘流程：應聘者投遞簡歷后，人力資源部進行初步篩選，符合要求的安排面試。面試分為初試、復試，必要時可增加終試。面試通過后，進行背景調查，合格者發放錄用通知。4.試用期管理：新員工試用期為[X]個月，試用期內人力資源部和用人部門對其進行考核。試用期滿，考核合格者予以轉正，不合格者予以辭退。（二）培訓與發展1.培訓計劃：人力資源部根據公司發展戰略和員工需求，制定年度培訓計劃，包括內部培訓、外部培訓、在線學習等多種形式。2.培訓實施：按照培訓計劃組織培訓活動，培訓結束后對員工進行培訓效果評估，評估結果作為員工培訓檔案記錄和職業發展的參考。3.職業發展規劃：為員工提供職業發展規劃指導，建立員工職業發展通道，鼓勵員工通過內部晉升、崗位輪換等方式實現職業成長。（三）績效管理1.績效指標設定：根據公司戰略目標和各崗位工作職責，設定員工績效指標，包括工作業績、工作能力、工作態度等方面。2.績效評估周期：績效評估分為月度、季度、年度評估。月度評估主要對工作任務完成情況進行考核，季度評估在月度基礎上進行綜合評價，年度評估全面評價員工年度工作表現。3.績效反饋與溝通：評估結束后，上級主管與員工進行績效反饋面談，肯定成績，指出不足，共同制定改進計劃。4.績效結果應用：績效結果與員工薪酬調整、獎金發放、晉升、培訓等掛鉤。（四）薪酬福利管理1.薪酬體系：公司采用[具體薪酬體系，如崗位績效工資制等]，由基本工資、績效工資、獎金等部分組成。2.薪酬調整：根據公司經營狀況、市場薪酬水平、員工績效表現等因素，定期或不定期進行薪酬調整。3.福利政策：為員工提供法定福利，如五險一金，同時根據公司實際情況，提供補充商業保險、帶薪年假、病假、節日福利、生日福利、培訓機會、職業發展規劃等非法定福利。（五）員工關系管理1.勞動合同管理：員工入職后，人力資源部按照法律法規與員工簽訂勞動合同，明確雙方權利義務。2.勞動糾紛處理：積極預防和妥善處理勞動糾紛，維護公司和員工的合法權益。如發生勞動糾紛，按照相關法律法規和公司規定進行處理。3.企業文化建設：通過組織各類文化活動、團隊建設等，營造積極向上、團結協作的企業文化氛圍，增強員工的歸屬感和凝聚力。四、行政管理制度（一）考勤管理1.工作時間：公司實行[具體工作時間制度，如朝九晚五、彈性工作制度等]，員工應按時上下班，不得遲到、早退、曠工。2.考勤記錄：采用打卡、簽到等方式進行考勤記錄，員工應如實記錄出勤情況。3.請假制度：員工請假需提前填寫請假申請表，按照審批流程辦理請假手續。請假分為病假、事假、年假、婚假、產假、陪產假、喪假等，不同類型請假有相應的規定和審批權限。4.曠工處理：無故曠工者，按照公司規定扣除相應工資，并根據曠工天數給予警告、嚴重警告、辭退等處理。（二）辦公用品管理1.辦公用品采購：由行政部門根據各部門需求，統一采購辦公用品，建立辦公用品庫存管理制度。2.辦公用品領用：員工根據工作需要到行政部門領用辦公用品，領用后應妥善使用和保管，不得浪費。3.辦公用品盤點：定期對辦公用品進行盤點，確保賬物相符，對于損壞、丟失的辦公用品，應查明原因并進行相應處理。（三）會議管理1.會議分類：分為公司例會、部門會議、項目會議等。2.會議組織：會議組織者提前確定會議主題、時間、地點、參會人員等，準備會議資料。會議期間，參會人員應遵守會議紀律，認真聽取會議內容，積極參與討論。3.會議記錄：指定專人負責會議記錄，記錄會議主要內容、決議事項、責任人及完成時間等，會后及時整理會議紀要并發送給相關人員。（四）文件檔案管理1.文件分類：分為公司文件、部門文件、外來文件等。2.文件起草與審批：文件起草部門負責文件內容的起草，按照審批流程進行審批，審批通過后編號、印發。3.文件歸檔：文件辦理完畢后，及時交行政部門歸檔，行政部門按照檔案管理規定進行分類、整理、存儲，便于查閱和利用。4.檔案查閱：因工作需要查閱檔案的，應填寫檔案查閱申請表，經批準后在指定地點查閱，不得擅自復印、涂改、銷毀檔案。五、財務管理制度（一）財務預算管理1.預算編制：各部門根據公司年度經營目標和工作計劃，編制本部門年度預算，經部門負責人審核后報財務部。財務部匯總各部門預算，編制公司年度財務預算草案，提交公司管理層審批。2.預算執行：各部門嚴格按照預算執行，不得擅自調整預算。如因特殊情況需要調整預算，應按照規定程序進行審批。3.預算監控與分析：財務部定期對預算執行情況進行監控和分析，及時發現問題并提出改進措施，確保預算目標的實現。（二）費用報銷管理1.報銷原則：費用報銷應遵循真實性、合理性、合法性原則，報銷憑證應真實有效、內容完整。2.報銷流程：員工發生費用后，填寫費用報銷單，附上相關發票、收據等憑證，按照審批流程進行審批。審批通過后，到財務部辦理報銷手續。3.報銷標準：明確各類費用的報銷標準，如差旅費、業務招待費、辦公用品費等，嚴格按照標準執行。（三）資金管理1.資金計劃：財務部根據公司經營計劃和資金需求，編制資金計劃，合理安排資金收支。2.資金審批：資金支付應按照審批流程進行審批，確保資金使用的安全、合規。3.銀行賬戶管理：規范銀行賬戶的開立、使用和銷戶，加強銀行賬戶的安全管理。（四）財務審計與監督1.內部審計：定期開展內部審計工作，對公司財務收支、經濟活動、內部控制等進行審計監督，及時發現問題并提出整改建議。2.外部審計：按照法律法規要求，聘請外部審計機構對公司年度財務報表進行審計，確保財務信息的真實、準確、完整。六、業務管理制度（一）項目策劃與立項1.項目策劃：策劃部根據市場需求和公司發展戰略，進行項目策劃，撰寫項目策劃書，包括項目背景、目標、內容、執行計劃、預算等。2.項目立項：項目策劃書經相關部門評審通過后，提交公司管理層審批，審批通過后項目正式立項。（二）項目執行與監控1.項目團隊組建：根據項目需求，組建項目團隊，明確團隊成員的職責分工。2.項目執行：項目團隊按照項目計劃和質量標準開展工作，確保項目順利推進。在項目執行過程中，及時溝通協調解決出現的問題。3.項目監控：運營部負責對項目進度、質量、成本等進行監控，定期向公司管理層匯報項目進展情況。如發現項目出現偏差，及時采取措施進行調整。（三）項目驗收與結算1.項目驗收：項目完成后，項目團隊提交項目驗收申請，由相關部門組成驗收小組進行驗收。驗收合格后出具驗收報告。2.項目結算：財務部根據項目合同和驗收報告進行項目結算，支付項目款項。（四）客戶關系管理1.客戶開發與維護：市場部負責客戶開發與維護工作，建立客戶檔案，定期回訪客戶，了解客戶需求和滿意度，及時解決客戶問題。2.客戶投訴處理：對于客戶投訴，應及時響應，查明原因，采取有效措施進行處理，確保客戶滿意度。七、保密制度（一）保密范圍1.公司商業秘密：包括公司的經營戰略、業務模式、客戶信息、技術秘密、財務數據等。2.員工個人隱私信息：涉及員工個人隱私的信息，如身份證號碼、聯系方式、家庭住址等。（二）保密措施1.簽訂保密協議：員工入職時，與公司簽訂保密協議，明確保密義務和違約責任。2.加強培訓教育：通過培訓等方式，提高員工的保密意識，使其了解保密制度和要求。3.物理隔離與技術防護：對涉及商業秘密的區域、設備、文件等采取物理隔離措施，運用技術手段進行加密、防護。4.規范文件管理：嚴格文件的起草、審批、發放、借閱、歸檔等流程，確保文件安全。（三）保密監督與檢查1.定期檢查：公司定期對保密