小區網球場使用登記管理規定?

一、總則1.目的為了規范本小區網球場的使用，保障小區業主及物業使用人能夠公平、有序地使用網球場資源，同時確保場地及設施的安全與完好，特制定本登記管理規定。2.適用范圍本規定適用于本高端小區內的網球場及其附屬設施，使用對象為小區內的業主及其合法物業使用人（如租戶等）。3.管理主體本小區的網球場由物業公司負責統一管理與維護。物業公司設置專門的管理崗位或安排專人負責網球場使用的登記、場地巡查、設施維護等相關工作。二、使用資格1.業主資格小區內的業主憑借有效業主身份證明（如房產證、購房合同等）及個人身份證件，可申請使用網球場。業主享有優先使用網球場的權利。2.物業使用人資格業主的合法物業使用人（如租戶）需由業主向物業公司提出書面申請，并提交租賃合同等相關證明文件，經物業公司審核通過后，物業使用人可在業主授權的范圍內使用網球場。物業使用人在使用網球場時需遵守本規定的所有條款，如有違規行為，物業公司有權追究業主及物業使用人的責任。3.特殊情況在不影響正常使用秩序的前提下，經物業公司批準，小區內舉辦的業主委員會活動、社區文化活動等可優先使用網球場。活動組織者需提前向物業公司提交詳細的活動方案、參與人員名單等資料，經審核同意并辦理相關登記手續后方可使用。三、使用時間1.日常開放時間網球場每周開放[X]天，具體開放時間為上午[具體開放時間]-晚上[具體關閉時間]。在開放時間內，業主及物業使用人可按照本規定進行預約登記使用。2.特殊調整物業公司有權根據小區實際情況、天氣狀況（如下雨、下雪、大風等惡劣天氣）、場地維護需求等對開放時間進行臨時調整。調整信息將提前在小區公告欄、業主微信群等渠道發布通知，敬請業主及物業使用人留意。3.緊急關閉如遇突發事件（如自然災害、設施設備突發故障等）可能危及人員安全時，物業公司有權立即關閉網球場，并及時通知正在使用場地的人員撤離。待事件處理完畢且場地安全檢查合格后，重新開放網球場。四、預約登記方式1.現場登記業主及物業使用人可前往物業公司客服中心，在工作時間內填寫《網球場使用預約登記表》，登記表內容包括申請人姓名、房號、聯系電話、預約使用時間、使用人數等信息。客服人員在收到登記表后，將對申請人資格進行審核，并根據場地預約情況進行安排。如預約成功，客服人員將告知申請人相關注意事項及確認預約信息。2.線上登記為方便業主及物業使用人預約，物業公司開通了線上預約渠道，業主可通過小區專屬的物業服務APP或微信公眾號進行預約登記。申請人需在系統中如實填寫個人信息、房號、聯系電話、預約使用時間、使用人數等內容，并上傳業主身份證明或物業使用人相關證明文件的照片。系統將自動對申請人資格進行初步審核，物業公司工作人員在后臺收到申請后，將進行進一步核實與確認。如預約成功，系統將發送短信或推送消息通知申請人。3.預約時間限制為保證更多業主及物業使用人能夠有機會使用網球場，每次預約使用時間最長為[X]小時。同一申請人每周預約使用次數不得超過[X]次。預約時間需提前[X]天進行，當天不接受預約申請。特殊情況（如緊急組織的小型活動等）需當天使用網球場的，申請人可前往物業公司客服中心進行現場申請，經物業公司工作人員核實情況并同意后，可安排使用。4.預約變更與取消申請人如需變更預約使用時間，應至少提前[X]小時通過原預約渠道進行申請，經物業公司工作人員審核同意后，可進行變更。如申請人需要取消預約，應至少提前[X]小時通知物業公司。未提前取消預約且未按時到場使用的申請人，將被視為爽約。累計爽約[X]次的申請人，物業公司將暫停其預約資格[X]周。五、使用費用1.基本收費標準網球場使用采取有償使用原則，收費標準為每小時[X]元。收費用于網球場的日常維護、設施更新、管理人員費用等支出。2.優惠政策對于小區內的老年業主（年齡達到[具體年齡]及以上）、殘疾業主，憑有效證件可享受[X]折優惠。同時，為鼓勵小區業主積極參與體育活動，每月設置[X]次免費使用時段，先到先得，通過預約登記獲取免費使用資格。3.收費方式在預約登記成功后，申請人需在使用網球場前，通過現金、微信、支付寶等指定方式支付使用費用。物業公司將為繳費人開具正規發票或收據。六、場地使用規范1.著裝與裝備要求進入網球場的人員應穿著適合運動的服裝和運動鞋，不得穿著高跟鞋、皮鞋等不適合運動的鞋子進入場地，以免損壞場地地面。禁止攜帶寵物進入網球場。使用網球場地的人員應自備網球及球拍等運動裝備。如需使用場地提供的公共裝備（如網球、球拍等），應在使用前向管理人員登記領取，并在使用完畢后及時歸還。如有損壞或丟失，需照價賠償。2.場地衛生維護使用網球場的人員應自覺保持場地衛生，不得在場地內吸煙、吐痰、亂扔垃圾等。場地內設置有垃圾桶，使用人員應將垃圾放入垃圾桶內。使用結束后，如產生較多垃圾，使用人員應主動清理并帶出場地。對于違反場地衛生規定的人員，物業公司將進行勸阻，如不聽勸阻，將禁止其再次使用網球場。3.行為規范在網球場使用過程中，使用人員應遵守基本的體育道德和行為規范，不得大聲喧嘩、爭吵、打鬧等，以免影響其他人員的正常使用。禁止在網球場內進行任何違法違規活動，如賭博、非法集會等。如有違反行為規范的情況，物業公司管理人員有權制止并要求相關人員離開場地。情節嚴重的，將依法移交相關部門處理。4.設施使用使用人員應愛護網球場內的設施設備，如球網、圍網、照明設備、休息座椅等，不得故意損壞或惡意破壞。在使用過程中，如發現設施設備有損壞或故障情況，應及時告知物業公司管理人員。因使用人員原因造成設施設備損壞的，使用人員應承擔相應的維修或賠償費用。5.兒童使用規定兒童使用網球場時，必須有成年人陪同。陪同成年人應負責兒童的安全監管，確保兒童遵守本規定。對于年齡較小（[具體年齡]以下）的兒童，應在適合的區域內活動，避免影響其他正常使用場地的人員。七、安全注意事項1.身體健康狀況患有心臟病、高血壓、癲癇等不適宜劇烈運動疾病的人員，應在醫生允許的情況下使用網球場。使用人員在使用前應確保自身身體狀況良好，如感覺身體不適，應立即停止使用并尋求幫助。2.熱身與運動安全使用人員在進入網球場進行運動前，應做好充分的熱身準備活動，避免因突然運動造成身體損傷。在運動過程中，應注意運動強度和方式，避免過度疲勞和危險動作。如發生身體意外受傷情況，現場人員應及時通知物業公司管理人員，物業公司將根據情況提供必要的急救措施，并協助聯系醫療救援。3.場地安全檢查物業公司將定期對網球場進行安全檢查，包括場地地面、球網、圍網、照明設備等設施設備的檢查，確保場地安全無隱患。在每次開放使用前，管理人員也將對場地進行簡單的安全巡查。如發現場地存在安全問題，物業公司將及時進行維修處理，并在維修期間暫停場地使用。4.緊急情況應對在網球場使用過程中，如遇緊急情況（如火災、地震等），使用人員應保持冷靜，聽從物業公司管理人員的指揮，按照預定的緊急疏散路線有序撤離現場。物業公司將制定完善的應急預案，并定期進行演練，確保在緊急情況下能夠快速、有效地應對。八、監督與管理1.巡查制度物業公司安排專人負責網球場的日常巡查工作，巡查人員將按照規定的巡查路線和時間間隔對網球場進行巡查。巡查內容包括場地使用情況、設施設備狀況、環境衛生等方面。巡查人員應做好巡查記錄，如發現問題及時上報并處理。2.投訴處理如業主及物業使用人對網球場的使用管理有任何疑問或投訴，可通過物業公司客服電話、微信公眾號、現場反饋等方式向物業公司反映。物業公司將在收到投訴后的[X]個工作日內進行調查處理，并將處理結果及時反饋給投訴人。對于合理的投訴建議，物業公司將積極采納并進行整改，不斷完善網球場的管理服務。3.違規處理對于違反本規定的業主及物業使用人，物業公司將視情節輕重給予不同程度的處理。初次違規的，將給予口頭警告，并要求其立即改正；多次違規或情節嚴重的，如故意損壞設施設備、惡意擾亂使用秩序等，物業公司將暫停其使用網球場的資格[X]個月至[X]年不等，并要求其承擔相應的經濟賠償責任。如違規行為違反法律法規，物業公司將依法移交相關部門處理。4.管理公示物業公司將定期在小區公告欄公示網球場的使用登記情況、費用收支情況、設施維護情況等信息，接受業主的監督。同時，歡迎業主對網球場的管理提出寶貴意見和建議，共同促進小區網球場管理服務水平的提升。九、附則1.解釋權本規定的解釋權歸本小區物