物業電腦使用管理細則

物業電腦使用管理細則一、總則1.目的為加強公司電腦設備的管理，確保電腦設備正常運行，提高工作效率，保護公司信息安全，規范員工對電腦的使用行為，結合本物業公司實際情況，特制定本細則。2.適用范圍本細則適用于本物業公司全體員工及在公司辦公區域內使用公司所配備電腦設備的相關人員。3.管理部門物業公司行政部門為電腦設備的歸口管理部門，負責電腦設備的采購、調配、維護、報廢等管理工作，并監督本細則的執行情況。信息技術部門負責為電腦設備的正常運行提供技術支持和保障。二、電腦設備的配備與登記1.配備原則-根據員工的工作崗位和實際業務需求，合理配備電腦設備。確保滿足工作需要的同時，避免資源浪費。-優先考慮性能穩定、質量可靠、符合公司整體信息化建設要求的電腦設備。2.采購流程-各部門根據工作需要提出電腦設備采購申請，填寫《電腦設備采購申請表》，詳細說明采購電腦的用途、配置要求、數量等信息。-《電腦設備采購申請表》經部門負責人審核簽字后，提交至行政部門。行政部門匯總各部門需求，結合公司預算情況，進行統一采購。-采購過程遵循公司相關采購管理制度，選擇合適的供應商，確保采購設備的質量和售后服務。3.登記與編號-新采購的電腦設備到貨后，行政部門負責進行驗收。驗收內容包括設備的型號、規格、數量、外觀等，確保與采購合同一致。-驗收合格后，行政部門為每臺電腦設備進行編號，并建立《電腦設備臺賬》。臺賬內容包括設備編號、型號、規格、采購日期、采購金額、使用部門、使用人等信息。-信息技術部門負責在電腦設備上粘貼編號標識，并對設備進行初始化設置，安裝必要的操作系統、辦公軟件及業務系統等。三、電腦設備的使用與管理1.使用人責任-員工領用電腦設備后，即為該設備的責任人，負責設備的日常使用、保管和維護。使用人應妥善保管電腦設備，防止丟失、損壞或被盜。-嚴格按照操作規程使用電腦設備，不得擅自更改電腦的硬件配置、操作系統設置及軟件安裝路徑等。如因工作需要進行相關操作，應提前向信息技術部門申請，經批準后方可進行。-禁止在工作時間內使用電腦從事與工作無關的活動，如玩游戲、觀看視頻、瀏覽無關網站等。一經發現，將按照公司相關規定進行嚴肅處理。-使用人應定期對電腦中的重要數據進行備份，防止數據丟失。如因個人原因導致數據丟失或損壞，由使用人自行承擔責任。2.密碼管理-員工應設置獨立的電腦登錄密碼，并妥善保管。密碼應具有一定的強度，不少于8位，包含字母、數字和特殊字符的組合。-禁止將個人電腦密碼告知他人，不得使用他人的賬號和密碼登錄電腦。如因工作需要共享賬號密碼，應提前向行政部門備案，并在使用完畢后及時更改密碼。-若發現密碼存在安全風險，如泄露、被盜用等情況，應立即更改密碼，并向信息技術部門報告。3.軟件使用-公司統一安裝的辦公軟件和業務系統，員工應熟練掌握并按照規定使用。未經信息技術部門許可，不得擅自安裝、卸載或修改公司指定的軟件。-因工作需要安裝其他軟件，需填寫《軟件安裝申請表》，詳細說明軟件名稱、用途、安裝理由等信息。經部門負責人審核、信息技術部門批準后，由信息技術部門負責安裝。-禁止安裝和使用未經授權的盜版軟件、破解軟件及來源不明的軟件，以免給公司帶來法律風險和安全隱患。四、電腦設備的維護與保養1.日常維護-使用人應保持電腦設備的清潔，定期清理電腦表面的灰塵和污漬。嚴禁在電腦設備上放置雜物，避免影響設備散熱。-在使用過程中，如發現電腦設備出現異常情況，如死機、黑屏、運行緩慢等，應及時記錄故障現象，并向信息技術部門報告。不得自行拆卸或維修電腦設備，以免造成更大的損壞。-信息技術部門應定期對公司電腦設備進行巡檢，檢查設備的運行狀態、硬件連接情況等，及時發現并解決潛在問題。巡檢周期為每月一次，每次巡檢完成后，需填寫《電腦設備巡檢記錄表》。2.硬件維護-當電腦設備出現硬件故障時，信息技術部門應根據故障情況進行維修或更換硬件。對于無法自行維修的硬件故障，應及時聯系設備供應商或專業維修機構進行維修。-維修或更換硬件后，信息技術部門應在《電腦設備臺賬》中記錄相關信息，包括維修日期、維修內容、更換的硬件名稱及型號等。-因硬件老化或損壞嚴重，無法正常使用且維修成本過高的電腦設備，由信息技術部門進行評估，提出報廢申請。經行政部門審核、公司領導批準后，按照公司固定資產報廢流程進行處理。3.軟件維護-信息技術部門負責定期對公司電腦設備上的操作系統、辦公軟件及業務系統進行更新和維護，確保軟件的安全性和穩定性。-及時安裝操作系統和軟件的安全補丁，防范網絡安全風險。對于業務系統的升級和更新，應提前制定詳細的計劃，并進行充分的測試，確保不影響公司正常業務的開展。-協助員工解決軟件使用過程中遇到的問題，提供必要的培訓和技術支持。如發現軟件存在漏洞或異常情況，應及時與軟件供應商溝通，尋求解決方案。五、網絡使用管理1.網絡安全-公司網絡僅供員工開展工作使用，嚴禁利用公司網絡從事違法犯罪活動，如傳播淫穢、暴力、恐怖等不良信息，進行網絡詐騙、黑客攻擊等行為。-員工應遵守國家有關網絡安全的法律法規，不得擅自更改公司網絡設備的設置，如路由器、交換機等。不得私自搭建無線網絡，以免干擾公司正常網絡秩序。-信息技術部門應加強網絡安全防護，安裝防火墻、入侵檢測系統等安全設備，定期進行網絡安全掃描和漏洞修復，防止網絡攻擊和數據泄露。2.網絡訪問限制-根據工作需要，信息技術部門對公司網絡訪問進行適當限制。禁止訪問與工作無關的網站，如娛樂網站、購物網站、游戲網站等。如有特殊工作需要訪問特定網站，需填寫《網絡訪問申請表》，經部門負責人審核、信息技術部門批準后，方可訪問。-限制公司內部網絡與外部網絡之間的數據傳輸，防止敏感信息泄露。對于涉及公司商業機密和重要數據的文件傳輸，應采用加密傳輸方式，并進行嚴格的審批和記錄。3.移動設備接入管理-員工如需將個人移動設備（如手機、平板電腦等）接入公司無線網絡，應向信息技術部門申請，經批準后按照指定的方式進行連接。-接入公司無線網絡的移動設備應遵守公司網絡使用規定，不得利用移動設備進行違規操作。信息技術部門有權對移動設備的網絡使用情況進行監督和管理。六、數據安全與保密1.數據存儲與備份-員工應將工作數據存儲在公司指定的硬盤分區或網絡存儲設備中，不得隨意將數據存儲在個人移動存儲設備或外部網絡存儲服務中。如因工作需要臨時存儲在個人移動存儲設備中，應確保設備的安全性，并在使用完畢后及時將數據備份至公司指定存儲位置。-信息技術部門應定期對公司重要數據進行備份，備份方式可采用磁帶備份、磁盤陣列備份或云備份等。備份數據應存儲在安全的位置，防止數據丟失或損壞。備份周期為每周一次全量備份，每天進行增量備份。-定期對備份數據進行恢復測試，確保備份數據的可用性。如發現備份數據存在問題，應及時查找原因并進行修復。2.數據保密-員工應嚴格遵守公司的數據保密制度，對在工作中接觸到的公司商業機密、業主信息、財務數據等敏感信息予以保密。不得在未經授權的情況下，向任何第三方透露或傳播相關信息。-嚴禁在互聯網上公開公司的敏感數據，如通過電子郵件、社交媒體、文件共享平臺等方式傳播。對于涉及公司機密的文件，應設置訪問權限，僅限相關人員查閱和使用。-如因工作需要將公司數據提供給外部合作伙伴或客戶，必須簽訂保密協議，并明確數據使用范圍和保密責任。數據提供過程應進行詳細記錄，包括數據內容、提供時間、接收方等信息。3.數據刪除與銷毀-對于不再需要的工作數據，員工應及時進行刪除。刪除數據時，應確保數據被徹底刪除，無法恢復。對于存儲在硬盤等存儲設備上的重要數據，刪除后應采用專業的數據擦除工具進行處理，防止數據被恢復。-對于涉及公司機密的報廢電腦設備和存儲介質，應進行物理銷毀。銷毀過程應進行監督和記錄，確保數據無法被恢復和泄露。行政部門負責聯系專業的數據銷毀公司，按照相關規定進行處理。七、監督與檢查1.日常監督-各部門負責人應加強對本部門員工電腦使用情況的日常監督，確保員工遵守本細則的各項規定。發現問題及時糾正，并向行政部門報告。-行政部門和信息技術部門有權對公司員工的電腦使用情況進行不定期檢查，檢查內容包括電腦設備的使用狀況、軟件安裝情況、網絡訪問記錄等。2.違規處理-對于違反本細則的行為，公司將視情節輕重給予相應的處罰。處罰方式包括警告、罰款、降職、辭退等。具體處罰標準如下：-初次違反規定，如在工作時間內使用電腦從事與工作無關的活動，給予警告處分，并責令立即改正。-多次違反規定或情節較為嚴重的，如擅自安裝未經授權的軟件、泄露公司機密數據等，除給予罰款處理外，視情況給予降職或調崗處分。-嚴重違反規定，給公司造成重大損失或惡劣影響的，如利用公司電腦設備和網絡從事違法犯罪活動，將予以辭退，并依法追究法律責任。