9月電子商務運營與管理模擬試題及答案（附解析）一、單選題（共40題，每題1分，共40分）1.下列關于電子商務安全描述錯誤的是（）。[模擬題|極高頻]A、利用IT技術來傳輸和處理商業信息B、計算機網絡安全與商務交易安全實際上是密不可分的C、計算機網絡安全是保障、商務交易安全是基礎D、包括計算機網絡安全和商務交易安全正確答案：C答案解析：電子商務安全包括計算機網絡安全和商務交易安全，計算機網絡安全是基礎，商務交易安全是保障，二者密不可分，利用IT技術來傳輸和處理商業信息。選項C中說計算機網絡安全是保障、商務交易安全是基礎的說法錯誤。2.數字貿易的購物功能作為數字貿易消費積分的延伸，其主要目的是（）[模擬題|中頻]A、獲取好評B、贏利C、獲取流量D、實現積分增值正確答案：D3.《網絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》自（）年7月1日起施行。[模擬題|高頻]A、2009B、2012C、2011D、2010正確答案：D4.數字證書的格式一般采用（）[模擬題|中頻]A、X.400國際標準B、X.509國際標準C、X.300國際標準D、X.609國際標準正確答案：B答案解析：數字證書的格式一般采用X.509國際標準。X.509是由國際電信聯盟（ITU-T）制定的數字證書標準，它定義了證書中包含的信息以及這些信息的格式，被廣泛應用于各種網絡安全場景中，用于標識用戶、設備或服務的身份，并提供身份驗證和加密通信等功能。5.從商家角度看，（）已被譽為“企業的網上商標”，是企業進入互聯網并與用戶進行網絡溝通與交流的唯一途徑。[模擬題|高頻]A、域名B、DNSC、ICPD、ISP正確答案：A答案解析：域名是企業在互聯網上的標識，具有唯一性和排他性，就如同企業的網上商標，是企業進入互聯網并與用戶進行網絡溝通與交流的重要途徑，甚至可以說是唯一途徑。DNS是域名系統，用于將域名轉換為IP地址；ICP是互聯網內容提供商；ISP是互聯網服務提供商。它們都不是“企業的網上商標”及企業進入互聯網并與用戶網絡溝通交流的唯一途徑。6.從我國當前國情來看，企業首先應該發展（）[模擬題|極高頻]A、傳統商務B、電子商務C、網絡營銷D、EDI正確答案：C7.下列關于生物特征身份認證描述錯誤的是（）。[模擬題|極高頻]A、從理論上說，生物特征認證是最可靠的身份認證方式B、生物特征識別的準確性和穩定性有待提高C、生物特征認證系統的成本非常低D、適合于一些安全性要求非常高的場合正確答案：C答案解析：生物特征認證系統的成本通常較高，涉及到生物特征識別設備、軟件研發、數據存儲與管理等多方面的投入，所以選項C描述錯誤。生物特征認證從理論上說是最可靠的身份認證方式，具有較高的準確性，適合安全性要求高的場合，但目前其準確性和穩定性還有待進一步提高，選項A、B、D描述均正確。8.（）是指專門從事互聯網接入服務和相關技術咨詢服務的公司和企業，是眾多企業和個人用戶進入Internet空間的一站和橋梁。[模擬題|極高頻]A、ICPB、ISPC、IAPD、DDN正確答案：B9.ERP是指（）。[廣東省-1601真題-第1題|極高頻]A、物料需求計劃B、制造資源計劃C、企業資源計劃D、企業資源協議正確答案：C答案解析：ERP是EnterpriseResourcePlanning的縮寫，即企業資源計劃，它是指建立在信息技術基礎上，以系統化的管理思想，為企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。物料需求計劃是MRP，制造資源計劃是MRPⅡ。10.電子政務進入全面實施階段是在（）[模擬題|高頻]A、2004年B、2001年C、2002年D、2003年正確答案：C11.（）主要測試站點地圖、導航條、內容、顏色/背景、圖像、表格、回繞等。[模擬題|中頻]A、功能測試B、接口測試C、用戶界面測試D、兼容性測試正確答案：C答案解析：用戶界面測試主要關注用戶與界面的交互以及界面的呈現效果等方面，包括測試站點地圖、導航條、內容、顏色/背景、圖像、表格、回繞等，這些都與用戶界面的具體元素和表現相關。功能測試側重于測試系統的各項功能是否正常運行；接口測試主要針對系統與外部接口的交互；兼容性測試則關注在不同環境和設備上的兼容性。所以本題選C。12.貨幣發展的高級階段是（）。[模擬題|極高頻]A、貝殼貨幣B、金屬貨幣C、電子貨幣D、紙質貨幣正確答案：C答案解析：電子貨幣是貨幣發展的高級階段。隨著信息技術的快速發展，電子貨幣憑借其便捷性、高效性等優勢逐漸興起并廣泛應用。貝殼貨幣是早期較為原始的貨幣形式；金屬貨幣在歷史上也占據過重要地位，但相比電子貨幣不夠便捷；紙質貨幣雖然有一定便利性，但在電子支付時代，電子貨幣更能體現貨幣發展的高級形態，它突破了傳統貨幣的物理形態限制，實現了交易的即時性、無接觸性等，極大地改變了人們的支付和交易方式。13.根據企業間商務關系的不同進行分類，B2B電子商務模式不包括（）。[模擬題|極高頻]A、以交易為中心的B2B電子商務B、以產品為中心的B2B電子商務C、以供需為中心的B2B電子商務D、以協作為中心的B2B電子商務正確答案：B答案解析：以交易為中心的B2B電子商務、以供需為中心的B2B電子商務、以協作為中心的B2B電子商務都屬于根據企業間商務關系不同進行分類的B2B電子商務模式。而以產品為中心的B2B電子商務不屬于按照企業間商務關系不同分類的模式。14.實際上，（）起著一個數據轉換與處理中心的作用。[模擬題|高頻]A、電子錢包B、商戶系統C、支付網關D、安全認證正確答案：C答案解析：支付網關起著一個數據轉換與處理中心的作用。它主要負責將商戶系統傳來的交易信息轉換為銀行系統能夠識別和處理的格式，同時也對銀行返回的處理結果進行轉換，反饋給商戶系統。商戶系統主要是發起交易請求的源頭；電子錢包主要用于存儲用戶的支付信息等；安全認證主要是對交易各方的身份等進行驗證，它們都不承擔數據轉換與處理中心的角色。15.（）是一種通信頻次大、數據量較小、實時性要求較高、分布面很廣的電子通信行為。[模擬題|高頻]A、電子支付B、電子數據C、電子貿易D、電子認證正確答案：A16.下列哪種不是網站推廣的傳統方式？（）[廣東省-1501真題-第1題|高頻]A、電視廣告B、搜索引擎推廣C、戶外廣告D、口頭傳播正確答案：B答案解析：搜索引擎推廣是隨著互聯網發展而興起的網絡營銷推廣方式，不屬于傳統方式。戶外廣告和電視廣告是傳統的線下廣告推廣形式。口頭傳播也是一種傳統的信息傳播和推廣方式，人們通過口口相傳對事物進行宣傳推廣。17.（）的實施，對于企業來說，其最大好處是能幫助企業贏得收益與未來，從而形成企業相對于同行業競爭對手的競爭優勢。[模擬題|中頻]A、ECB、CRMC、ISPD、TPL正確答案：B答案解析：CRM（客戶關系管理）的實施，對于企業來說，其最大好處是能幫助企業贏得收益與未來，從而形成企業相對于同行業競爭對手的競爭優勢。EC是電子商務；ISP是互聯網服務提供商；TPL是第三方物流，均不符合題意。18.USBKey認證具有的優點不包括（）。[模擬題|極高頻]A、安全可靠B、便于攜帶C、使用方便D、成本高正確答案：D答案解析：USBKey認證具有安全可靠、便于攜帶、使用方便等優點。其成本相對較低，并非成本高，所以不包括的優點是成本高。19.（）就是以電子化方式來代替傳統金屬、紙張等媒體進行資金存儲、傳送和交易的信用貨幣。[模擬題|極高頻]A、紙幣B、電子貨幣C、信用額度D、支票正確答案：B答案解析：電子貨幣是指以電子化方式來代替傳統金屬、紙張等媒體進行資金存儲、傳送和交易的信用貨幣。紙幣是傳統的紙質貨幣；信用額度是銀行等金融機構給予客戶的一定信用借款限額；支票是一種票據，不是電子化的信用貨幣形式。20.對ERP項目的評價需要分清ERP項目是一個企業管理系統工程，還是一個企業管理信息系統工程，因為兩者的評價體系和評價內容是不一樣的。[練習題|中頻]A、√B、×正確答案：A答案解析：ERP項目若為企業管理系統工程和企業管理信息系統工程，因其評價體系和內容不同，所以要分清，該說法正確，故答案選A。21.實施（）的企業所生產的一般都是面向最終消費者的產品。[模擬題|高頻]A、B2BB、B2CC、B2GD、C2C正確答案：B答案解析：實施B2C模式的企業所生產的產品一般是直接面向最終消費者的。B2C即企業對消費者，是常見的電子商務模式，企業通過網絡平臺將產品或服務銷售給個人消費者。A選項B2B是企業對企業；C選項B2G是企業對政府；D選項C2C是消費者對消費者，均不符合題意。22.力圖建立一種基于開放式標準的電子商務理論框架是（）[模擬題|高頻]A、ebXMLB、RosettaNetC、cnXMLD、Extranet正確答案：A答案解析：ebXML力圖建立一種基于開放式標準的電子商務理論框架，它為電子商務提供了一套標準化的規范和技術架構，有助于實現不同系統之間的互操作性和協同工作。RosettaNet主要側重于特定行業的電子商務流程標準；cnXML是中國自主研發的一種XML標準；Extranet是企業外部網，并非建立電子商務理論框架的相關內容。23.（）是指設置在可信任的企業內部網和不可信的公共網或網絡安全區域與風險區域之間的一系列部件的組合[模擬題|極高頻]A、殺毒軟件B、網上銀行C、防火墻D、非對稱加密正確答案：C答案解析：防火墻是一種網絡安全設備，它設置在可信任的企業內部網和不可信的公共網或網絡安全區域與風險區域之間，用于控制網絡流量，保護內部網絡免受外部非法訪問和攻擊，符合題目描述。非對稱加密主要用于數據加密和身份認證等；殺毒軟件主要用于查殺病毒；網上銀行是一種金融服務平臺，均不符合題意。24.（）不單是一種運輸形式，而且是一種綜合性商業服務方式，它集庫存、配貨、分揀、裝卸、搬運、運輸等經營、服務活動于一身，是一種新型物流方式。[模擬題|極高頻]A、包裝活動B、配送活動C、運輸活動D、儲存活動正確答案：B答案解析：配送活動不單是一種運輸形式，而且是一種綜合性商業服務方式，它集庫存、配貨、分揀、裝卸、搬運、運輸等經營、服務活動于一身，是一種新型物流方式。儲存活動主要側重于貨物的存儲保管；運輸活動主要是貨物的空間位移；包裝活動主要是對貨物進行包裹等。而配送活動涵蓋了多個環節，具有綜合性服務特點，符合題意描述。25.（）是網絡層工作的數據對象，它是進行分組交換應用的基本單位。[模擬題|極高頻]A、數據包B、網址C、字節D、模塊正確答案：A答案解析：數據包是網絡層工作的數據對象，是進行分組交換應用的基本單位。在網絡層，數據被封裝成數據包進行傳輸。字節是數據的基本存儲單位；模塊在網絡層概念中并非數據對象；網址主要用于標識網絡中的資源位置，不是網絡層的數據傳輸基本單位。26.從根本上來講，企業應用ERP的目的在于（）。[模擬題|高頻]A、改善企業服務，優化企業服務質量B、提高企業銷售額C、改善企業經營管理，提高企業經濟效益D、改善企業人力素質，提高企業文化水平正確答案：C答案解析：企業應用ERP的根本目的是改善企業經營管理，提高企業經濟效益。ERP系統整合了企業的各種資源和業務流程，通過信息化手段實現高效的管理和運營，從而提升企業的競爭力和經濟效益。選項A改善企業服務、優化服務質量只是其中一部分作用；選項B提高企業銷售額不是最根本目的；選項D改善企業人力素質、提高企業文化水平并非ERP應用的核心目標。27.從（）的角度看，電子商務是一個工具并且能夠滿足企業、消費者、管理者的愿望。[模擬題|極高頻]A、服務B、流程C、通信D、在線正確答案：A答案解析：從服務的角度看，電子商務是一個工具并且能夠滿足企業、消費者、管理者的愿望。電子商務本質上是一種服務模式，它為各方提供了一系列的功能和價值，比如為企業提供銷售渠道、為消費者提供便捷購物體驗、為管理者提供數據決策支持等，所以從服務角度能很好地理解其作為工具滿足各方愿望的特性。28.我們通常所說的“信息高速公路”是（）。[模擬題|高頻]A、認證中心B、支付網關C、客戶服務中心D、網絡平臺正確答案：D答案解析：信息高速公路主要是指網絡平臺，它是信息傳輸和交流的重要基礎設施，能夠快速、高效地傳遞各種信息。認證中心主要負責身份認證等功能；支付網關用于處理支付相關事務；客戶服務中心主要是為客戶提供服務和支持的地方，均不符合信息高速公路的定義。29.收發雙方通過通信網絡直接連接，在一次通信結束前，收發雙方的通信系統一直保持聯系是（）的特點。[模擬題|高頻]A、批式作業方式B、交互式作業C、實時作業D、延時作業正確答案：C答案解析：實時作業的特點是收發雙方通過通信網絡直接連接，在一次通信結束前，收發雙方的通信系統一直保持聯系。批式作業方式是將作業成批處理；交互式作業強調人機交互；延時作業并非這種直接持續連接的作業方式。所以答案選C。30.下列選項中不屬于電子商務的概念模型的要素是（）[四川省-1804真題-第1題|極高頻]A、交易主體B、物資流C、人才流D、電子市場正確答案：C答案解析：電子商務的概念模型由交易主體、電子市場、交易事務、信息流、資金流、物資流等要素構成，人才流不屬于電子商務概念模型的要素。31.CyberCash公司宣稱，采用InstaBuy電子貨幣系統，可實現（），大大方便了顧客與商家。[模擬題|中頻]A、“購物手推車”B、“雙擊購物”C、“單擊購物”D、“購物車”正確答案：C答案解析：CyberCash公司宣稱，采用InstaBuy電子貨幣系統，可實現“單擊購物”，大大方便了顧客與商家。該系統讓消費者在購物時只需點擊一下，就能完成交易流程，相比傳統購物方式更加便捷高效，所以答案是C“單擊購物”。32.網頁頁面中文字的處理需要注意的細節不包括（）[模擬題|高頻]A、不要用太大或太小的文字B、避免使用英文C、避免過多使用不停閃爍的文字D、不要使用不常用的字體正確答案：B答案解析：網頁頁面文字處理時，應避免使用不常用字體，以免用戶設備上無該字體而無法正常顯示；不要用太大或太小的文字，確保閱讀體驗；避免過多使用不停閃爍的文字，防止影響用戶視覺。而對于英文并沒有限制不能使用，故答案選B。33.應用最廣泛的并且是Internet運作的基礎的網絡協議是（）。[模擬題|極高頻]A、TCP/IPB、HTTPC、IPXD、www正確答案：A答案解析：TCP/IP是應用最廣泛且是Internet運作基礎的網絡協議。它包含了眾多協議，為互聯網通信提供了基礎框架，確保不同設備之間能夠相互通信和數據傳輸。HTTP是超文本傳輸協議，主要用于傳輸網頁等超文本數據；IPX是NetWare網絡的協議；www是萬維網的簡稱，不是網絡協議。34.（）作為我國的外匯外貿專業銀行于1983年2月加入SWIFT，成為中國第一家會員銀行。[模擬題|高頻]A、招商銀行B、中國銀行C、中國建設銀行D、中國工商銀行正確答案：B答案解析：1983年2月，中國銀行作為中國的外匯外貿專業銀行加入SWIFT，成為中國第一家會員銀行。招商銀行成立于1987年4月8日；中國建設銀行成立于1954年10月1日；中國工商銀行成立于1984年1月1日。所以答案選B。35.EDI在我國推廣滯后的原因主要表現方面之一是單證做到標準化難以在短時間內完成。[練習題|高頻]A、√B、×正確答案：A答案解析：EDI涉及不同行業、企業的眾多單證，要實現單證標準化面臨諸多復雜問題，包括不同業務流程、數據格式等差異，確實難以在短時間內完成，這是EDI在我國推廣滯后的一個重要原因。36.進入（）后，以計算機為核心的企業級的管理系統更為成熟，ERP系統增加了包括財務預測、生產能力、資源調度等方面的功能。[模擬題|中頻]A、MRP階段B、MIS系統階段C、ERP階段D、MRPII階段正確答案：C37.（）是指物品從供應地向接收地的實體流動過程。[模擬題|極高頻]A、商流B、交易C、物流D、資金流