2025年新聞業務素養與實務考試真題及答案一、案例分析題（共6小題，每小題20分，共計120分）

1.某地發生重大自然災害，導致當地居民生活受到嚴重影響。作為新聞工作者，請結合當前新聞業務素養與實務，分析以下問題：

（1）如何快速、準確地獲取受災地區信息？

（2）如何正確報道受災群眾的生活狀況？

（3）如何報道救援工作，傳遞正能量？

（4）如何關注災后重建，報道當地政府及社會各界救援行動？

（5）如何做好災后心理疏導工作，關注受災群眾心理健康？

（6）如何加強與其他媒體的合作，共同做好災情報道？

答案：

（1）通過官方渠道、受災地區政府部門、救援機構等獲取信息；

（2）客觀、真實地報道受災群眾的生活狀況，避免夸大或縮小事實；

（3）報道救援工作時要突出救援人員的精神風貌，傳遞正能量；

（4）關注災后重建，報道當地政府及社會各界救援行動，展現團結互助的精神；

（5）關注受災群眾心理健康，報道心理疏導工作，提高社會關注度；

（6）加強與其他媒體的合作，形成合力，共同做好災情報道。

2.某企業因產品質量問題引發消費者投訴，導致企業形象受損。作為新聞工作者，請結合當前新聞業務素養與實務，分析以下問題：

（1）如何獲取企業產品質量問題的線索？

（2）如何客觀、公正地報道企業產品質量問題？

（3）如何報道消費者投訴情況，關注消費者權益？

（4）如何報道企業應對措施，展現企業社會責任？

（5）如何報道相關部門調查處理結果，維護市場秩序？

（6）如何關注企業整改情況，報道企業質量提升過程？

答案：

（1）通過消費者投訴、行業內部人士、相關監管部門等獲取線索；

（2）客觀、公正地報道企業產品質量問題，避免主觀臆斷；

（3）報道消費者投訴情況，關注消費者權益，提高消費者維權意識；

（4）報道企業應對措施，展現企業社會責任，提升企業形象；

（5）報道相關部門調查處理結果，維護市場秩序，保障消費者權益；

（6）關注企業整改情況，報道企業質量提升過程，促進企業持續改進。

3.某地發生一起重大交通事故，造成多人傷亡。作為新聞工作者，請結合當前新聞業務素養與實務，分析以下問題：

（1）如何快速、準確地獲取事故現場信息？

（2）如何報道事故原因，避免引發恐慌？

（3）如何報道傷者救治情況，傳遞正能量？

（4）如何報道事故調查進展，維護社會公平正義？

（5）如何報道相關部門應對措施，保障交通安全？

（6）如何關注事故后續處理，報道責任追究情況？

答案：

（1）通過現場目擊者、救援機構、相關部門等獲取信息；

（2）報道事故原因時，客觀分析，避免引發恐慌；

（3）報道傷者救治情況，傳遞正能量，展現人性關懷；

（4）報道事故調查進展，維護社會公平正義，讓公眾了解真相；

（5）報道相關部門應對措施，保障交通安全，預防類似事故發生；

（6）關注事故后續處理，報道責任追究情況，維護社會秩序。

4.某地發生一起環境污染事件，引發公眾關注。作為新聞工作者，請結合當前新聞業務素養與實務，分析以下問題：

（1）如何獲取環境污染事件的線索？

（2）如何報道環境污染事件，關注公眾健康？

（3）如何報道企業環保措施，提升企業社會責任？

（4）如何報道相關部門調查處理結果，維護公眾利益？

（5）如何報道環境保護工作，提高公眾環保意識？

（6）如何關注環境問題整改情況，報道可持續發展成果？

答案：

（1）通過環保組織、社區居民、相關部門等獲取線索；

（2）報道環境污染事件時，關注公眾健康，提高公眾環保意識；

（3）報道企業環保措施，提升企業社會責任，推動企業綠色發展；

（4）報道相關部門調查處理結果，維護公眾利益，確保環境安全；

（5）報道環境保護工作，提高公眾環保意識，促進環保事業健康發展；

（6）關注環境問題整改情況，報道可持續發展成果，為未來環保工作提供借鑒。

5.某地發生一起食品安全事件，引發公眾恐慌。作為新聞工作者，請結合當前新聞業務素養與實務，分析以下問題：

（1）如何獲取食品安全事件的線索？

（2）如何報道食品安全事件，避免引發恐慌？

（3）如何報道受害者救治情況，傳遞正能量？

（4）如何報道相關部門調查處理結果，維護公眾利益？

（5）如何報道食品安全監管工作，提高公眾對食品安全的信心？

（6）如何關注食品安全問題整改情況，報道可持續發展成果？

答案：

（1）通過消費者投訴、行業內部人士、相關部門等獲取線索；

（2）報道食品安全事件時，客觀分析，避免引發恐慌；

（3）報道受害者救治情況，傳遞正能量，展現人性關懷；

（4）報道相關部門調查處理結果，維護公眾利益，確保食品安全；

（5）報道食品安全監管工作，提高公眾對食品安全的信心，推動食品安全事業健康發展；

（6）關注食品安全問題整改情況，報道可持續發展成果，為未來食品安全工作提供借鑒。

6.某地發生一起突發事件，引發公眾關注。作為新聞工作者，請結合當前新聞業務素養與實務，分析以下問題：

（1）如何快速、準確地獲取突發事件信息？

（2）如何報道突發事件，避免引發恐慌？

（3）如何報道受害者救治情況，傳遞正能量？

（4）如何報道相關部門應對措施，維護社會秩序？

（5）如何報道突發事件后續處理，維護公眾利益？

（6）如何關注突發事件整改情況，報道可持續發展成果？

答案：

（1）通過現場目擊者、救援機構、相關部門等獲取信息；

（2）報道突發事件時，客觀分析，避免引發恐慌；

（3）報道受害者救治情況，傳遞正能量，展現人性關懷；

（4）報道相關部門應對措施，維護社會秩序，保障公眾安全；

（5）報道突發事件后續處理，維護公眾利益，確保社會穩定；

（6）關注突發事件整改情況，報道可持續發展成果，為未來突發事件應對提供借鑒。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題（共6小題，每小題20分，共計120分）

1.某地發生重大自然災害，導致當地居民生活受到嚴重影響。作為新聞工作者，請結合當前新聞業務素養與實務，分析以下問題：

（1）如何快速、準確地獲取受災地區信息？

答案：通過官方渠道、受災地區政府部門、救援機構等獲取信息。

解析思路：首先，應確保信息的來源是可靠的，如官方渠道和救援機構，這樣可以保證信息的準確性。其次，要快速響應，及時獲取信息，以便及時報道。

（2）如何正確報道受災群眾的生活狀況？

答案：客觀、真實地報道受災群眾的生活狀況，避免夸大或縮小事實。

解析思路：報道時應保持中立，不偏不倚，同時要確保信息的真實性，避免因為情緒化而夸大或縮小事實。

（3）如何報道救援工作，傳遞正能量？

答案：報道救援工作時要突出救援人員的精神風貌，傳遞正能量。

解析思路：報道救援工作不僅要報道救援行動本身，還要突出救援人員的精神和勇氣，以此來激勵社會正能量。

（4）如何關注災后重建，報道當地政府及社會各界救援行動？

答案：關注災后重建，報道當地政府及社會各界救援行動，展現團結互助的精神。

解析思路：災后重建是重要的報道內容，要關注政府和社會各界的努力，展現團結互助的精神，同時也要報道重建過程中的困難和挑戰。

（5）如何做好災后心理疏導工作，關注受災群眾心理健康？

答案：關注災后心理疏導工作，報道心理疏導工作，提高社會關注度。

解析思路：災后心理疏導是重要的工作，報道時應關注受災群眾的心理健康，提高社會對這一問題的關注度。

（6）如何加強與其他媒體的合作，共同做好災情報道？

答案：加強與其他媒體的合作，形成合力，共同做好災情報道。

解析思路：與其他媒體合作可以整合資源，擴大報道范圍和影響力，共同做好災情報道。

2.某企業因產品質量問題引發消費者投訴，導致企業形象受損。作為新聞工作者，請結合當前新聞業務素養與實務，分析以下問題：

（1）如何獲取企業產品質量問題的線索？

答案：通過消費者投訴、行業內部人士、相關監管部門等獲取線索。

解析思路：產品質量問題往往來源于消費者投訴，同時行業內部人士和監管部門也可能提供線索，因此要廣泛收集信息。

（2）如何客觀、公正地報道企業產品質量問題？

答案：客觀、公正地報道企業產品質量問題，避免主觀臆斷。

解析思路：報道時應保持客觀，不偏袒任何一方，同時要確保信息的公正性，避免主觀判斷影響報道。

（3）如何報道消費者投訴情況，關注消費者權益？

答案：報道消費者投訴情況，關注消費者權益，提高消費者維權意識。

解析思路：報道消費者投訴時要關注消費者的權益，提高公眾對消費者維權的認識，同時也要報道消費者的合法權益。

（4）如何報道企業應對措施，展現企業社會責任？

答案：報道企業應對措施，展現企業社會責任，提升企業形象。

解析思路：報道企業應對措施時要展現企業的社會責任感，同時也要提升企業形象，以增強公眾對企業的信任。

（5）如何報道相關部門調查處理結果，維護市場秩序？

答案：報道相關部門調查處理結果，維護市場秩序，保障消費者權益。

解析思路：報道調查處理結果時要確保信息的準確性，同時也要維護市場秩序，保障消費者權益。

（6）如何關注企業整改情況，報道企業質量提升過程？

答案：關注企業整改情況，報道企業質量提升過程，促進企業持續改進。

解析思路：關注企業的整改情況，報道其質量提升過程，可以促進企業持續改進，同時也可以為消費者提供參考。

3.某地發生一起重大交通事故，造成多人傷亡。作為新聞工作者，請結合當前新聞業務素養與實務，分析以下問題：

（1）如何快速、準確地獲取事故現場信息？

答案：通過現場目擊者、救援機構、相關部門等獲取信息。

解析思路：事故現場信息對于報道至關重要，因此要通過多種渠道快速獲取，確保信息的準確性。

（2）如何報道事故原因，避免引發恐慌？

答案：報道事故原因時，客觀分析，避免引發恐慌。

解析思路：報道事故原因時要客觀分析，避免因為過度渲染而引發恐慌，同時要提供準確的信息。

（3）如何報道傷者救治情況，傳遞正能量？

答案：報道傷者救治情況，傳遞正能量，展現人性關懷。

解析思路：報道傷者救治情況時要傳遞正能量，展現人性的光輝，同時也要關注傷者的心理狀態。

（4）如何報道事故調查進展，維護社會公平正義？

答案：報道事故調查進展，維護社會公平正義，讓公眾了解真相。

解析思路：報道事故調查進展時要確保信息的透明度，讓公眾了解真相，同時也要維護社會公平正義。

（5）如何報道相關部門應對措施，保障交通安全？

答案：報道相關部門應對措施，保障交通安全，預防類似事故發生。

解析思路：報道相關部門的應對措施時要關注交通安全，預防類似事故的發生，同時也要提高公眾的安全意識。

（6）如何關注事故后續處理，報道責任追究情況？

答案：關注事故后續處理，報道責任追究情況，維護社會秩序。

解析思路：關注事故后續處理和責任追究情況，可以維護社會秩序，同時也可以為公眾提供警示。

4.某地發生一起環境污染事件，引發公眾關注。作為新聞工作者，請結合當前新聞業務素養與實務，分析以下問題：

（1）如何獲取環境污染事件的線索？

答案：通過環保組織、社區居民、相關部門等獲取線索。

解析思路：環境污染事件的線索可能來自多個渠道，包括環保組織、社區居民和相關部門，因此要廣泛收集信息。

（2）如何報道環境污染事件，關注公眾健康？

答案：報道環境污染事件時，關注公眾健康，提高公眾環保意識。

解析思路：報道環境污染事件時要關注公眾的健康，同時也要提高公眾的環保意識，促進環保行動。

（3）如何報道企業環保措施，提升企業社會責任？

答案：報道企業環保措施，提升企業社會責任，推動企業綠色發展。

解析思路：報道企業環保措施時要提升企業的社會責任感，同時也要推動企業綠色發展，實現可持續發展。

（4）如何報道相關部門調查處理結果，維護公眾利益？

答案：報道相關部門調查處理結果，維護公眾利益，確保環境安全。

解析思路：報道調查處理結果時要確保信息的透明度，維護公眾利益，同時也要確保環境安全。

（5）如何報道環境保護工作，提高公眾環保意識？

答案：報道環境保護工作，提高公眾環保意識，促進環保事業健康發展。

解析思路：報道環境保護工作時要提高公眾的環保意識，促進環保事業的健康發展，形成良好的社會氛圍。

（6）如何關注環境問題整改情況，報道可持續發展成果？

答案：關注環境問題整改情況，報道可持續發展成果，為未來環保工作提供借鑒。

解析思路：關注環境問題的整改情況，報道可持續發展成果，可以為未來的環保工作提供經驗和借鑒。

5.某地發生一起食品安全事件，引發公眾恐慌。作為新聞工作者，請結合當前新聞業務素養與實務，分析以下問題：

（1）如何獲取食品安全事件的線索？

答案：通過消費者投訴、行業內部人士、相關部門等獲取線索。

解析思路：食品安全事件的線索可能來自消費者投訴、行業內部人士和相關部門，因此要廣泛收集信息。

（2）如何報道食品安全事件，避免引發恐慌？

答案：報道食品安全事件時，客觀分析，避免引發恐慌。

解析思路：報道食品安全事件時要客觀分析，避免因為過度渲染而引發恐慌，同時要提供準確的信息。

（3）如何報道受害者救治情況，傳遞正能量？

答案：報道受害者救治情況，傳遞正能量，展現人性關懷。

解析思路：報道受害者救治情況時要傳遞正能量，展現人性的光輝，同時也要關注受害者的心理狀態。

（4）如何報道相關部門調查處理結果，維護公眾利益？

答案：報道相關部門調查處理結果，維護公眾利益，確保食品安全。

解析思路：報道調查處理結果時要確保信息的透明度，維護公眾利益，同時也要確保食品安全。

（5）如何報道食品安全監管工作，提高公眾對食品安全的信心？

答案：報道食品安全監管工作，提高公眾對食品安全的信心，推動食品安全事業健康發展。

解析思路：報道食品安全監管工作時要提高公眾對食品安全的信心，推動食品安全事業的健康發展，增強公眾對食品安全的信任。

（6）如何關注食品安全問題整改情況，報道可持續發展成果？

答案：關注食品安全問題整改情況，報道可持續發展成果，為未來食品安全工作提供借鑒。

解析思路：關注食品安全問題的整改情況，報道可持續發展成果，可以為未來的食品安全工作提供經驗