2025年現代經濟與管理學基礎知識考核試卷及答案一、名詞解釋（每題5分，共25分）

1.社會工作

2.社會政策

3.社會服務機構

4.社會工作者

5.社會工作專業倫理

二、簡答題（每題10分，共50分）

1.簡述社會工作專業價值觀及其在實踐中的體現。

2.簡述社會政策的主要特征及其在社會工作中的作用。

3.簡述社會服務機構的主要類型及其服務內容。

4.簡述社會工作者在服務過程中應遵循的專業倫理原則。

5.簡述社會工作評估的方法及其在實踐中的應用。

三、論述題（每題20分，共40分）

1.論述社會政策對提高社會福祉的作用及其面臨的挑戰。

2.論述社會工作專業倫理在實踐中的重要性及其具體表現。

四、案例分析題（每題30分，共60分）

1.案例背景：某社區有一對老年夫婦，因家庭矛盾導致生活陷入困境。夫婦雙方均有退休金，但家庭收入主要用于日常生活開支，無力支付醫療費用。社區社會工作者在了解情況后，制定以下服務計劃：

（1）協助夫婦解決家庭矛盾，改善家庭關系；

（2）幫助夫婦申請醫療救助；

（3）為夫婦提供心理疏導和情緒支持。

請根據案例，分析社區社會工作者在服務過程中應關注的重點問題，并說明如何運用社會工作專業知識和技能解決問題。

2.案例背景：某企業員工因工作壓力大，導致身心俱疲，出現抑郁癥狀。企業人力資源部門在了解情況后，決定開展員工心理健康服務，包括以下內容：

（1）開展心理健康講座；

（2）組織員工參加心理健康活動；

（3）為員工提供心理咨詢和輔導。

請根據案例，分析企業人力資源部門在開展員工心理健康服務過程中應關注的重點問題，并說明如何運用社會工作專業知識和技能解決問題。

五、政策分析題（每題40分，共80分）

1.閱讀以下政策文件，分析我國近年來在社會保障、醫療衛生、教育等領域的政策調整及其對社會工作的影響。

（1）《關于全面深化新時代社會保障體系改革的意見》

（2）《關于推進醫療衛生事業高質量發展的意見》

（3）《關于深化教育教學改革全面提高義務教育質量的意見》

2.閱讀以下政策文件，分析我國近年來在環境保護、脫貧攻堅、社會治理等領域的政策調整及其對社會工作的影響。

（1）《關于全面加強生態環境保護工作的意見》

（2）《關于打贏脫貧攻堅戰的三年行動計劃》

（3）《關于加強和創新社會治理的意見》

六、綜合應用題（每題50分，共100分）

1.結合當前社會熱點問題，分析社會工作在應對突發事件、維護社會穩定、促進社會和諧等方面的作用。

2.以我國某城市為例，分析社會工作在推進城市治理現代化、提升市民素質、促進城市可持續發展等方面的實踐探索。

本次試卷答案如下：

一、名詞解釋

1.社會工作：社會工作是一種專業化的服務活動，旨在通過幫助個人、家庭、群體和社區解決社會問題，促進社會福祉和社會公正。

2.社會政策：社會政策是指國家或政府為解決社會問題、改善社會狀況而制定和實施的一系列政策。

3.社會服務機構：社會服務機構是指專門提供社會工作服務的非營利性組織，如養老院、福利院、社區服務中心等。

4.社會工作者：社會工作者是從事社會工作專業服務的人員，他們通過運用專業知識、技能和方法，幫助服務對象解決問題，提升生活質量。

5.社會工作專業倫理：社會工作專業倫理是指社會工作者在服務過程中應遵循的道德規范和行為準則，旨在確保服務對象的權益和尊嚴。

二、簡答題

1.社會工作專業價值觀及其在實踐中的體現：

-尊重：尊重服務對象的自主權、隱私權和尊嚴。

-民主：與服務對象共同參與決策，尊重多元文化。

-平等：反對歧視，倡導公平正義。

-責任：對社會負責，對服務對象負責。

-促進：促進服務對象的社會功能和發展。

2.社會政策的主要特征及其在社會工作中的作用：

-特征：具有強制性、普遍性、長期性、動態性。

-作用：為社會工作提供政策支持，指導社會工作實踐。

3.社會服務機構的主要類型及其服務內容：

-類型：養老機構、福利院、社區服務中心、心理咨詢機構等。

-服務內容：提供生活照料、康復治療、心理咨詢、教育培訓等。

4.社會工作者在服務過程中應遵循的專業倫理原則：

-尊重服務對象自主權。

-保護服務對象隱私。

-保持專業中立。

-促進服務對象福祉。

-遵守法律法規。

5.社會工作評估的方法及其在實踐中的應用：

-方法：定量評估、定性評估、混合評估。

-應用：項目評估、服務對象滿意度調查、政策評估等。

三、論述題

1.社會政策對提高社會福祉的作用及其面臨的挑戰：

-作用：提高社會保障水平、改善醫療衛生條件、促進教育公平。

-挑戰：政策實施難度、資源分配不均、政策效果評估。

2.社會工作專業倫理在實踐中的重要性及其具體表現：

-重要性：確保服務對象權益，維護社會公正。

-具體表現：尊重、保密、中立、促進福祉。

四、案例分析題

1.案例分析：

-重點問題：家庭矛盾、醫療費用、心理疏導。

-解決方法：調解家庭矛盾、申請醫療救助、提供心理支持。

2.案例分析：

-重點問題：工作壓力、抑郁癥狀、心理健康服務。

-解決方法：心理健康講座、心理健康活動、心理咨詢輔導。

五、政策分析題

1.政策分析：

-社會保障政策：提高社會保障水平，改善民生。

-醫療衛生政策：提升醫療衛生服務質量，保障人民健康。

-教育政策：促進教育公平，提高教育質量。

2.政策分析：

-環境保護政策：改善生態環境，保障可持續發展。

-脫貧攻堅政策：減少貧困人口，提高生活水平。

-社會治理政策：維護社會穩定，促進社會和諧。

六、綜合應用題

1.綜合應用：

-應對突發事件：提供心理疏導、物資援助、社會動員。

-維護社會穩定：調解矛盾、提供法律援助、開展社區服