2025年人類行為與社會心理考試題及答案一、案例分析題

1.案例背景：小明，15歲，初二學生，因為家庭環(huán)境問題導致成績下滑，性格變得孤僻，經(jīng)常與同學發(fā)生沖突。學校社會工作師介入后，對小明的家庭、學校生活進行了詳細了解。

（1）分析小明行為問題的原因，提出初步干預計劃。

答案：

-家庭環(huán)境問題：如家庭關系緊張、父母教育方式不當?shù)取?/p>

-學校環(huán)境問題：如班級同學關系緊張、學習成績壓力等。

-個人因素：如自我認知偏差、情緒管理能力不足等。

初步干預計劃：

a.與小明進行一對一心理咨詢，幫助他建立正確的自我認知。

b.與家長溝通，引導家長改善家庭教育方式。

c.與學校溝通，關注小明在班級中的社交問題，幫助他融入集體。

（2）如何運用社會工作的方法幫助小明改善與同學的關系？

答案：

a.開展小組活動，讓小明在團隊中學會與人溝通、協(xié)作。

b.引導小明學習情緒管理技巧，提高其在沖突中的應對能力。

c.通過同伴輔導，讓小明與班級中的友好同學建立聯(lián)系，改善人際關系。

2.案例背景：小紅，18歲，大學生，因為學業(yè)壓力導致抑郁情緒，成績下滑，甚至出現(xiàn)厭學情緒。學校社會工作師介入后，對小紅的學業(yè)、心理狀況進行了詳細了解。

（1）分析小紅抑郁情緒產(chǎn)生的原因，提出初步干預計劃。

答案：

-學業(yè)壓力：如課程繁多、考試頻繁等。

-心理因素：如自我價值感低、人際關系緊張等。

-個人因素：如生活習慣不良、心理素質(zhì)較低等。

初步干預計劃：

a.開展心理咨詢，幫助小紅建立積極的心態(tài)，緩解抑郁情緒。

b.提供學業(yè)輔導，幫助小紅提高學習效率，減輕學業(yè)壓力。

c.開展心理素質(zhì)培訓，提高小紅的心理承受能力。

（2）如何運用社會工作的方法幫助小紅走出抑郁情緒？

答案：

a.通過團體輔導，讓小紅學習心理調(diào)適技巧，提高應對壓力的能力。

b.引導小紅建立良好的生活習慣，改善心理狀況。

c.通過同伴輔導，讓小紅感受到班級同學的關心和支持，減輕心理負擔。

二、選擇題

1.以下哪項不屬于社會工作的特點？

A.服務性

B.專業(yè)性

C.科學性

D.政治性

答案：D

2.社會工作者在介入服務過程中，最關注的是：

A.服務對象的利益

B.社會組織的利益

C.政府部門的利益

D.社會工作的形象

答案：A

3.以下哪項不屬于社會工作價值觀的基本原則？

A.尊重人

B.客觀公正

C.實用主義

D.民主參與

答案：C

4.社會工作者在開展服務時，以下哪種說法是不正確的？

A.尊重服務對象的選擇

B.尊重服務對象的隱私

C.忽視服務對象的文化背景

D.關注服務對象的個性化需求

答案：C

5.以下哪種社會工作方法適用于家庭治療？

A.心理咨詢

B.小組工作

C.個案工作

D.家庭治療

答案：D

6.以下哪項不屬于社會工作的干預策略？

A.案例管理

B.社區(qū)發(fā)展

C.心理輔導

D.政策倡導

答案：A

三、簡答題

1.簡述社會工作的價值觀及其對工作實踐的意義。

答案：

價值觀是指社會工作者對工作、生活及他人所持有的基本信念和態(tài)度。社會工作價值觀主要包括尊重人、公正、民主、參與、專業(yè)、人道、和諧等。價值觀對工作實踐的意義體現(xiàn)在：

a.指導社會工作者進行工作實踐，使社會工作更加符合服務對象的需求。

b.促進社會工作者自我提升，增強職業(yè)認同感。

c.塑造社會工作團隊的形象，提升社會工作的社會影響力。

2.簡述個案工作的主要工作方法。

答案：

個案工作的主要工作方法包括：

a.建立專業(yè)關系：通過傾聽、尊重、信任等，與服務對象建立良好的專業(yè)關系。

b.信息收集：收集服務對象的社會、心理、家庭等方面的信息。

c.評估問題：分析服務對象存在的問題，制定干預計劃。

d.制定干預計劃：根據(jù)評估結(jié)果，制定針對性的干預措施。

e.實施干預：按照計劃開展服務，幫助服務對象解決問題。

f.評估效果：跟蹤服務過程，評估干預效果，及時調(diào)整干預措施。

3.簡述小組工作的原則。

答案：

小組工作的原則包括：

a.尊重成員：尊重每個成員的意見和需求，創(chuàng)造平等、尊重的氣氛。

b.信任關系：建立成員間的信任關系，促進成員的積極參與。

c.鼓勵表達：鼓勵成員表達自己的觀點，增強自我認知和溝通能力。

d.促進成長：幫助成員實現(xiàn)自我成長，提高生活品質(zhì)。

e.合作共贏：通過團隊合作，實現(xiàn)共同目標。

f.安全保障：保障成員的人身安全和心理安全。

4.簡述社會工作的倫理原則。

答案：

社會工作的倫理原則包括：

a.尊重個人尊嚴：尊重服務對象的個人尊嚴和價值觀。

b.保護隱私：保護服務對象的隱私和信息安全。

c.尊重意愿：尊重服務對象的選擇和意愿。

d.誠實守信：保持誠實守信的態(tài)度，樹立良好的職業(yè)道德。

e.責任感：對社會工作和服務對象負責，確保服務質(zhì)量。

f.保密原則：對服務對象的個人信息保密，避免泄露。

5.簡述社區(qū)工作的主要方法。

答案：

社區(qū)工作的主要方法包括：

a.需求評估：了解社區(qū)居民的需求，確定社區(qū)工作的重點。

b.規(guī)劃設計：制定社區(qū)工作計劃，明確工作目標、策略和方法。

c.組織動員：動員社區(qū)居民參與社區(qū)工作，提高居民的社會參與度。

d.社區(qū)活動：開展各類社區(qū)活動，豐富居民文化生活，促進社區(qū)和諧。

e.社區(qū)建設：改善社區(qū)環(huán)境，提高居民生活質(zhì)量。

f.政策倡導：推動社區(qū)政策的制定和實施，保障社區(qū)居民的利益。

四、論述題

1.結(jié)合實際案例，論述社會工作者在開展家庭治療過程中的職責。

答案：

在開展家庭治療過程中，社會工作者主要職責包括：

a.建立專業(yè)關系：與家庭成員建立良好的專業(yè)關系，創(chuàng)造信任、尊重的氣氛。

b.收集家庭信息：了解家庭成員的社會、心理、家庭等方面的信息，分析家庭問題。

c.評估家庭問題：評估家庭成員之間的互動模式，確定家庭問題的原因。

d.制定治療計劃：根據(jù)評估結(jié)果，制定針對性的治療計劃，幫助家庭成員解決問題。

e.治療實施：按照計劃開展治療，引導家庭成員改變不良的互動模式。

f.治療評估：評估治療效果，及時調(diào)整治療計劃。

g.轉(zhuǎn)介服務：當家庭問題超出了社會工作者能力范圍時，及時轉(zhuǎn)介相關服務。

2.論述社會工作者在社區(qū)工作中的作用。

答案：

社會工作者在社區(qū)工作中的作用包括：

a.調(diào)研需求：通過調(diào)研了解社區(qū)居民的需求，為社區(qū)工作提供依據(jù)。

b.設計規(guī)劃：制定社區(qū)工作計劃，明確工作目標、策略和方法。

c.組織動員：動員社區(qū)居民參與社區(qū)工作，提高居民的社會參與度。

d.開展活動：開展各類社區(qū)活動，豐富居民文化生活，促進社區(qū)和諧。

e.資源整合：整合社區(qū)資源，為居民提供更好的服務。

f.政策倡導：推動社區(qū)政策的制定和實施，保障社區(qū)居民的利益。

g.促進社區(qū)發(fā)展：通過社區(qū)工作，推動社區(qū)整體發(fā)展，提高居民生活質(zhì)量。

五、計算題

1.一位社會工作者在開展社區(qū)活動時，需要招募50名志愿者，每人負責10個任務。請問需要招募多少名志愿者？

答案：50名

2.一位社會工作者負責的個案工作服務對象有100人，其中30人接受了心理咨詢服務，40人接受了職業(yè)輔導，30人接受了家庭治療。請問該社會工作者在個案工作中，心理咨詢服務占比為多少？

答案：30%

六、綜合題

1.案例背景：小李，35歲，某公司職員，因工作壓力大、家庭關系緊張導致抑郁情緒。社會工作者介入后，對小李進行了詳細了解。

（1）分析小李抑郁情緒產(chǎn)生的原因，提出初步干預計劃。

（2）如何運用社會工作的方法幫助小李走出抑郁情緒？

答案：

（1）小李抑郁情緒產(chǎn)生的原因：

a.工作壓力：工作壓力大，導致心理負擔加重。

b.家庭關系緊張：家庭關系緊張，影響心理健康。

初步干預計劃：

a.開展心理咨詢，幫助小李緩解抑郁情緒。

b.提供職業(yè)輔導，幫助小李提高工作效率，減輕工作壓力。

c.建立家庭支持系統(tǒng)，緩解家庭關系緊張問題。

（2）社會工作的方法：

a.心理咨詢：幫助小李緩解抑郁情緒，提高心理健康水平。

b.職業(yè)輔導：提高小李的工作效率，減輕工作壓力。

c.家庭支持系統(tǒng)：建立家庭支持系統(tǒng)，緩解家庭關系緊張問題。

d.社交支持：引導小李參與社交活動，拓展人際關系。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題

1.（1）分析小明行為問題的原因，提出初步干預計劃。

答案：

-家庭環(huán)境問題：如家庭關系緊張、父母教育方式不當?shù)取?/p>

-學校環(huán)境問題：如班級同學關系緊張、學習成績壓力等。

-個人因素：如自我認知偏差、情緒管理能力不足等。

初步干預計劃：

a.與小明進行一對一心理咨詢，幫助他建立正確的自我認知。

b.與家長溝通，引導家長改善家庭教育方式。

c.與學校溝通，關注小明在班級中的社交問題，幫助他融入集體。

解析思路：

-分析小明行為問題的原因，需要從家庭、學校和個人三個層面進行考慮。

-提出初步干預計劃時，需要針對不同原因制定相應的干預措施。

1.（2）如何運用社會工作的方法幫助小明改善與同學的關系？

答案：

a.開展小組活動，讓小明在團隊中學會與人溝通、協(xié)作。

b.引導小明學習情緒管理技巧，提高其在沖突中的應對能力。

c.通過同伴輔導，讓小明與班級中的友好同學建立聯(lián)系，改善人際關系。

解析思路：

-運用社會工作的方法幫助小明改善與同學的關系，需要從小組活動、情緒管理和同伴輔導三個方面入手。

2.（1）分析小紅抑郁情緒產(chǎn)生的原因，提出初步干預計劃。

答案：

-學業(yè)壓力：如課程繁多、考試頻繁等。

-心理因素：如自我價值感低、人際關系緊張等。

-個人因素：如生活習慣不良、心理素質(zhì)較低等。

初步干預計劃：

a.開展心理咨詢，幫助小紅建立積極的心態(tài)，緩解抑郁情緒。

b.提供學業(yè)輔導，幫助小紅提高學習效率，減輕學業(yè)壓力。

c.開展心理素質(zhì)培訓，提高小紅的心理承受能力。

解析思路：

-分析小紅抑郁情緒產(chǎn)生的原因，需要從學業(yè)、心理和個人三個層面進行考慮。

-提出初步干預計劃時，需要針對不同原因制定相應的干預措施。

2.（2）如何運用社會工作的方法幫助小紅走出抑郁情緒？

答案：

a.通過團體輔導，讓小紅學習心理調(diào)適技巧，提高應對壓力的能力。

b.引導小紅建立良好的生活習慣，改善心理狀況。

c.通過同伴輔導，讓小紅感受到班級同學的關心和支持，減輕心理負擔。

解析思路：

-運用社會工作的方法幫助小紅走出抑郁情緒，需要從團體輔導、生活習慣和同伴輔導三個方面入手。

二、選擇題

1.答案：D

解析思路：

-社會工作的特點包括服務性、專業(yè)性、科學性等，政治性不是社會工作的特點。

2.答案：A

解析思路：

-社會工作者在介入服務過程中，最關注的是服務對象的利益，確保服務對象的需求得到滿足。

3.答案：C

解析思路：

-社會工作價值觀的基本原則包括尊重人、公正、民主、參與等，實用主義不是社會工作價值觀的基本原則。

4.答案：C

解析思路：

-社會工作者在開展服務時，應尊重服務對象的隱私，不能忽視服務對象的文化背景。

5.答案：D

解析思路：

-家庭治療是一種專門針對家庭問題的社會工作方法，其他選項不是家庭治療。

6.答案：A

解析思路：

-社會工作的干預策略包括案例管理、社區(qū)發(fā)展、心理輔導、政策倡導等，案例管理不是社會工作的干預策略。

三、簡答題

1.答案：

價值觀是指社會工作者對工作、生活及他人所持有的基本信念和態(tài)度。社會工作價值觀主要包括尊重人、公正、民主、參與、專業(yè)、人道、和諧等。價值觀對工作實踐的意義體現(xiàn)在：

a.指導社會工作者進行工作實踐，使社會工作更加符合服務對象的需求。

b.促進社會工作者自我提升，增強職業(yè)認同感。

c.塑造社會工作團隊的形象，提升社會工作的社會影響力。

解析思路：

-簡述社會工作的價值觀及其對工作實踐的意義，需要從價值觀的定義、內(nèi)容和對工作實踐的影響三個方面進行回答。

2.答案：

個案工作的主要工作方法包括：

a.建立專業(yè)關系：通過傾聽、尊重、信任等，與服務對象建立良好的專業(yè)關系。

b.信息收集：收集服務對象的社會、心理、家庭等方面的信息。

c.評估問題：分析服務對象存在的問題，制定干預計劃。

d.制定干預計劃：根據(jù)評估結(jié)果，制定針對性的干預措施。

e.實施干預：按照計劃開展服務，幫助服務對象解決問題。

f.評估效果：跟蹤服務過程，評估干預效果，及時調(diào)整干預措施。

解析思路：

-簡述個案工作的主要工作方法，需要從建立專業(yè)關系、信息收集、評估問題、制定干預計劃、實施干預和評估效果六個方面進行回答。

3.答案：

小組工作的原則包括：

a.尊重成員：尊重每個成員的意見和需求，創(chuàng)造平等、尊重的氣氛。

b.信任關系：建立成員間的信任關系，促進成員的積極參與。

c.鼓勵表達：鼓勵成員表達自己的觀點，增強自我認知和溝通能力。

d.促進成長：幫助成員實現(xiàn)自我成長，提高生活品質(zhì)。

e.合作共贏：通過團隊合作，實現(xiàn)共同目標。

f.安全保障：保障成員的人身安全和心理安全。

解析思路：

-簡述小組工作的原則，需要從尊重成員、信任關系、鼓勵表達、促進成長、合作共贏和安全保障六個方面進行回答。

4.答案：

社會工作的倫理原則包括：

a.尊重個人尊嚴：尊重服務對象的個人尊嚴和價值觀。

b.保護隱私：保護服務對象的隱私和信息安全。

c.尊重意愿：尊重服務對象的選擇和意愿。

d.誠實守信：保持誠實守信的態(tài)度，樹立良好的職業(yè)道德。

e.責任感：對社會工作和服務對象負責，確保服務質(zhì)量。

f.保密原則：對服務對象的個人信息保密，避免泄露。

解析思路：

-簡述社會工作的倫理原則，需要從尊重個人尊嚴、保護