PAGEPAGE1災(zāi)區(qū)通訊恢復(fù)應(yīng)急預(yù)案災(zāi)區(qū)通訊恢復(fù)應(yīng)急預(yù)案一、總則（一）適用范圍本預(yù)案適用于生產(chǎn)經(jīng)營單位在發(fā)生生產(chǎn)安全事故后，為確保災(zāi)區(qū)通訊盡快恢復(fù)正常，保障救援指揮、信息傳遞和人員聯(lián)絡(luò)的暢通，維護生產(chǎn)經(jīng)營秩序和社會穩(wěn)定而訂立的應(yīng)急響應(yīng)措施。本預(yù)案適用于全部可能造成災(zāi)區(qū)通訊停止的生產(chǎn)安全事故，包含但不限于火災(zāi)、爆炸、坍塌、泄漏、中毒等事故。（二）響應(yīng)分級1響應(yīng)分級原則：（1）依據(jù)事故危害程度、影響范圍和生產(chǎn)經(jīng)營單位掌控事態(tài)的本領(lǐng)，對事故應(yīng)急響應(yīng)進行分級。（2）響應(yīng)級別應(yīng)與事故的危害程度、影響范圍相匹配，確保應(yīng)急救援工作的有效性。（3）依據(jù)事故發(fā)展情況和救援需求，及時調(diào)整響應(yīng)級別。2響應(yīng)級別及基本要求：（1）一級響應(yīng)：適用于重點事故，如造成較大范圍通訊停止，嚴(yán)重影響生產(chǎn)經(jīng)營和救援工作。一級響應(yīng)基本要求：啟動最高級別的應(yīng)急響應(yīng)機制，快速成立事故通訊恢復(fù)指揮部，組織全部救援氣力開展通訊恢復(fù)工作。（2）二級響應(yīng)：適用于較大事故，如造成確定范圍通訊停止，對生產(chǎn)經(jīng)營和救援工作有確定影響。二級響應(yīng)基本要求：啟動次高級別的應(yīng)急響應(yīng)機制，成立事故通訊恢復(fù)指揮部，組織專業(yè)救援隊伍開展通訊恢復(fù)工作。（3）三級響應(yīng)：適用于一般事故，如造成局部通訊停止，對生產(chǎn)經(jīng)營和救援工作有確定影響。三級響應(yīng)基本要求：啟動基本應(yīng)急響應(yīng)機制，組織相關(guān)人員開展通訊恢復(fù)工作。（4）四級響應(yīng)：適用于較小事故，如造成局部通訊停止，對生產(chǎn)經(jīng)營和救援工作影響較小。四級響應(yīng)基本要求：依據(jù)實際情況，由相關(guān)部門或人員自行開展通訊恢復(fù)工作。災(zāi)區(qū)通訊恢復(fù)應(yīng)急預(yù)案二、應(yīng)急組織機構(gòu)及職責(zé)（一）應(yīng)急組織形式及構(gòu)成單位（部門）1應(yīng)急組織形式：本預(yù)案采用指揮中心現(xiàn)場指揮部的應(yīng)急組織形式，確保災(zāi)區(qū)通訊恢復(fù)工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)。2構(gòu)成單位（部門）：（1）事故通訊恢復(fù)指揮部：負(fù)責(zé)組織、指揮和協(xié)調(diào)災(zāi)區(qū)通訊恢復(fù)工作。（2）通訊保障組：負(fù)責(zé)災(zāi)區(qū)通訊設(shè)備的搶修和維護，確保通訊線路暢通。（3）信息聯(lián)絡(luò)組：負(fù)責(zé)事故信息的收集、整理和傳遞，確保救援指揮和人員聯(lián)絡(luò)的暢通。（4）后勤保障組：負(fù)責(zé)災(zāi)區(qū)通訊恢復(fù)所需物資、設(shè)備和生活保障。（5）宣傳報道組：負(fù)責(zé)對外發(fā)布災(zāi)區(qū)通訊恢復(fù)工作進展和相關(guān)信息，維護社會穩(wěn)定。（二）應(yīng)急處理職責(zé)1事故通訊恢復(fù)指揮部：職責(zé)：（1）組織訂立災(zāi)區(qū)通訊恢復(fù)總體方案和具體措施。（2）指揮協(xié)調(diào)各部門（單位）的救援行動。（3）及時向上級報告災(zāi)區(qū)通訊恢復(fù)工作進展。（4）對災(zāi)區(qū)通訊恢復(fù)工作進行監(jiān)督檢查。2通訊保障組：職責(zé)：（1）對災(zāi)區(qū)通訊設(shè)備進行快速搶修，確保通訊設(shè)施盡快恢復(fù)。（2）對受損通訊線路進行修復(fù)，保障通訊線路暢通。（3）供應(yīng)必需的通訊設(shè)備和技術(shù)支持。3信息聯(lián)絡(luò)組：職責(zé)：（1）收集事故相關(guān)信息，及時上報指揮部。（2）建立信息傳遞渠道，確保救援指揮和人員聯(lián)絡(luò)的暢通。（3）協(xié)調(diào)其他部門（單位）的信息共享。4后勤保障組：職責(zé)：（1）供應(yīng)災(zāi)區(qū)通訊恢復(fù)所需的物資、設(shè)備和生活保障。（2）組織人員、車輛等后勤保障氣力的調(diào)配。（3）確保后勤保障工作的及時、高效。5宣傳報道組：職責(zé)：（1）對外發(fā)布災(zāi)區(qū)通訊恢復(fù)工作進展和相關(guān)信息。（2）維護社會穩(wěn)定，及時回應(yīng)社會關(guān)切。（3）幫忙其他部門（單位）開展宣傳報道工作。（三）工作小組構(gòu)成、職責(zé)分工及行動任務(wù)1通訊保障組：構(gòu)成：由通訊技術(shù)專家、維護和修理人員、設(shè)備管理人員等構(gòu)成。職責(zé)分工：（1）通訊技術(shù)專家負(fù)責(zé)訂立通訊恢復(fù)方案，供應(yīng)技術(shù)引導(dǎo)。（2）維護和修理人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場通訊設(shè)備的搶修和維護。行動任務(wù)：（1）快速到達(dá)現(xiàn)場，對受損通訊設(shè)備進行評估。（2）訂立并實施通訊恢復(fù)方案。（3）確保通訊線路的暢通。2信息聯(lián)絡(luò)組：構(gòu)成：由信息管理人員、聯(lián)絡(luò)員等構(gòu)成。職責(zé)分工：（1）信息管理人員負(fù)責(zé)信息收集和整理。（2）聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)與外部單位進行溝通協(xié)調(diào)。行動任務(wù)：（1）建立信息傳遞渠道，確保信息暢通。（2）及時上報事故信息和救援進展。（3）協(xié)調(diào)內(nèi)外部信息共享。3后勤保障組：構(gòu)成：由后勤保障人員、物資管理人員等構(gòu)成。職責(zé)分工：（1）后勤保障人員負(fù)責(zé)物資調(diào)配和人員保障。（2）物資管理人員負(fù)責(zé)物資儲備和發(fā)放。行動任務(wù)：（1）確保災(zāi)區(qū)通訊恢復(fù)所需物資的供應(yīng)。（2）組織人員保障工作，確保救援人員的生活需求。（3）協(xié)調(diào)后勤保障資源的調(diào)配。4宣傳報道組：構(gòu)成：由宣傳人員、新聞發(fā)言人等構(gòu)成。職責(zé)分工：（1）宣傳人員負(fù)責(zé)宣傳報道工作。（2）新聞發(fā)言人負(fù)責(zé)對外發(fā)布信息。行動任務(wù)：（1）收集和整理災(zāi)區(qū)通訊恢復(fù)工作進展。（2）對外發(fā)布相關(guān)信息，回應(yīng)社會關(guān)切。（3）幫忙其他部門（單位）開展宣傳報道工作。災(zāi)區(qū)通訊恢復(fù)應(yīng)急預(yù)案三、信息接報（一）應(yīng)急值守電話1應(yīng)急值守電話：設(shè)立特地的應(yīng)急值守電話，用于接收事故報告和相關(guān)信息。電話號碼：[具體電話號碼]負(fù)責(zé)人：[具體負(fù)責(zé)人姓名及職務(wù)]（二）事故信息接收1事故信息接收渠道：（1）電話報告：通過應(yīng)急值守電話接收事故報告。（2）現(xiàn)場報告：事故現(xiàn)場相關(guān)人員直接向應(yīng)急值守人員報告。（3）網(wǎng)絡(luò)報告：通過企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺或電子郵件接收事故報告。2事故信息接收責(zé)任人：（1）應(yīng)急值守人員負(fù)責(zé)接收并記錄事故報告。（2）信息聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)對事故信息進行初步核實和整理。（三）內(nèi)部通報程序、方式和責(zé)任人1通報程序：（1）應(yīng)急值守人員接收事故報告后，趕忙向事故通訊恢復(fù)指揮部報告。（2）事故通訊恢復(fù)指揮部依據(jù)事故情況，決議是否啟動應(yīng)急預(yù)案。（3）指揮部下達(dá)啟動應(yīng)急預(yù)案的指令后，各工作小組依照職責(zé)分工執(zhí)行。2通報方式：（1）電話通報：通過應(yīng)急值守電話進行。（2）現(xiàn)場通報：現(xiàn)場指揮人員直接向相關(guān)人員通報。（3）網(wǎng)絡(luò)通報：通過企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺或電子郵件進行。3通報責(zé)任人：（1）應(yīng)急值守人員負(fù)責(zé)電話通報。（2）現(xiàn)場指揮人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場通報。（3）信息聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)通報。（四）向上級主管部門、上級單位報告事故信息1報告流程：（1）事故通訊恢復(fù)指揮部依據(jù)事故情況，決議是否向上級報告。（2）信息聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)收集整理事故報告料子。（3）事故通訊恢復(fù)指揮部批準(zhǔn)后，信息聯(lián)絡(luò)組向上級主管部門、上級單位報告。2報告內(nèi)容：（1）事故發(fā)生的時間、地方、原因。（2）事故造成的損失情況。（3）已采取的應(yīng)急響應(yīng)措施及效果。（4）需要上級支持的事項。3報告時限：（1）一級響應(yīng)：趕忙報告。（2）二級響應(yīng)：在1小時內(nèi)報告。（3）三級響應(yīng)：在2小時內(nèi)報告。4報告責(zé)任人：（1）信息聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)事故報告料子的收集和整理。（2）事故通訊恢復(fù)指揮部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)報告的批準(zhǔn)和發(fā)送。（五）向本單位以外的有關(guān)部門或單位通報事故信息1通報方法：（1）電話通報：通過應(yīng)急值守電話進行。（2）書面通報：通過正式文件或電子郵件進行。2通報程序：（1）事故通訊恢復(fù)指揮部決議需要通報的有關(guān)部門或單位。（2）信息聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)準(zhǔn)備通報料子。（3）事故通訊恢復(fù)指揮部批準(zhǔn)后，信息聯(lián)絡(luò)組進行通報。3通報責(zé)任人：（1）信息聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)通報料子的準(zhǔn)備和發(fā)送。（2）事故通訊恢復(fù)指揮部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)通報的批準(zhǔn)和監(jiān)督。災(zāi)區(qū)通訊恢復(fù)應(yīng)急預(yù)案四、信息處理與研判（一）響應(yīng)啟動的程序和方式1響應(yīng)啟動程序：（1）信息接收：應(yīng)急值守人員接收事故報告后，趕忙啟動信息接收程序。（2）初步研判：信息聯(lián)絡(luò)組對事故信息進行初步研判，評估事故性質(zhì)、嚴(yán)重程度、影響范圍和可控性。（3）決策啟動：依據(jù)初步研判結(jié)果，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)響應(yīng)分級條件作出是否啟動響應(yīng)的決策。（4）啟動公告：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組宣布啟動響應(yīng)，并下達(dá)啟動指令。（5）響應(yīng)實施：各工作小組依照指令執(zhí)行相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)措施。2響應(yīng)啟動方式：（1）人工啟動：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)事故信息，人工決議啟動響應(yīng)。（2）自動啟動：若事故信息實現(xiàn)響應(yīng)啟動的條件，系統(tǒng)自動啟動響應(yīng)。（3）預(yù)警啟動：若事故信息未實現(xiàn)響應(yīng)啟動條件，但存在潛在風(fēng)險，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可啟動預(yù)警，做好響應(yīng)準(zhǔn)備。（二）響應(yīng)啟動的條件1事故性質(zhì)：事故涉及的人員傷亡、資產(chǎn)損失等實現(xiàn)確定標(biāo)準(zhǔn)。2嚴(yán)重程度：事故造成的危害程度實現(xiàn)確定級別。3影響范圍：事故影響范圍實現(xiàn)確定區(qū)域或領(lǐng)域。4可控性：事故的可控性實現(xiàn)確定標(biāo)準(zhǔn)，需要采取應(yīng)急響應(yīng)措施。（三）響應(yīng)啟動的決策1人工決策：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)事故信息，結(jié)合實際情況，人工作出響應(yīng)啟動的決策。2自動決策：若事故信息實現(xiàn)響應(yīng)啟動的條件，系統(tǒng)自動觸發(fā)響應(yīng)啟動的決策。（四）響應(yīng)啟動的宣布1應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組通過內(nèi)部通報系統(tǒng)宣布響應(yīng)啟動。2通過媒體或公共信息平臺對外宣布響應(yīng)啟動。（五）響應(yīng)啟動后的跟蹤與調(diào)整1跟蹤事態(tài)發(fā)展：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和各工作小組連續(xù)跟蹤事態(tài)發(fā)展，收集相關(guān)信息。2科學(xué)分析處理需求：依據(jù)事態(tài)發(fā)展和收集到的信息，科學(xué)分析處理需求。3及時調(diào)整響應(yīng)級別：依據(jù)事態(tài)更改和處理需求，及時調(diào)整響應(yīng)級別，躲避響應(yīng)不足或過度響應(yīng)。4信息共享：確保應(yīng)急響應(yīng)信息在各部門（單位）之間及時共享，提高響應(yīng)效率。5預(yù)警解除：當(dāng)事故得到有效掌控，影響得到緩解，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可決議解除預(yù)警或降低響應(yīng)級別。災(zāi)區(qū)通訊恢復(fù)應(yīng)急預(yù)案五、預(yù)警（一）預(yù)警啟動1預(yù)警信息發(fā)布渠道：（1）企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺：通過企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)發(fā)布預(yù)警信息。（2）應(yīng)急值守電話：通過應(yīng)急值守電話通知相關(guān)人員。（3）短信平臺：利用短信平臺向相關(guān)人員發(fā)送預(yù)警信息。（4）現(xiàn)場廣播：在事故現(xiàn)場相近通過廣播設(shè)備發(fā)布預(yù)警信息。2預(yù)警信息發(fā)布方式：（1）書面通知：以書面形式向相關(guān)部門或人員發(fā)送預(yù)警通知。（2）口頭通知：通過口頭方式向相關(guān)人員轉(zhuǎn)達(dá)預(yù)警信息。（3）視頻會議：通過視頻會議系統(tǒng)向相關(guān)人員發(fā)布預(yù)警信息。3預(yù)警信息發(fā)布內(nèi)容：（1）預(yù)警等級：明確預(yù)警的級別。（2）預(yù)警原因：簡要說明引發(fā)預(yù)警的原因。（3）預(yù)警范圍：明確預(yù)警影響的范圍。（4）應(yīng)急措施：告知相關(guān)人員應(yīng)采取的應(yīng)急措施。（5）聯(lián)系方式：供應(yīng)應(yīng)急聯(lián)系人和聯(lián)系電話。（二）響應(yīng)準(zhǔn)備1隊伍準(zhǔn)備：（1）組織應(yīng)急隊伍，包含通訊保障組、信息聯(lián)絡(luò)組等。（2）明確各應(yīng)急隊伍的職責(zé)和任務(wù)。（3）對應(yīng)急人員進行培訓(xùn)和演練。2物資準(zhǔn)備：（1）儲備必需的通訊設(shè)備、維護和修理工具等物資。（2）確保物資的完好性和可用性。3裝備準(zhǔn)備：（1）檢查和維護通訊恢復(fù)所需的裝備。（2）確保裝備的完好和適用。4后勤準(zhǔn)備：（1）確保應(yīng)急響應(yīng)所需的食宿、交通等后勤保障。（2）訂立后勤保障計劃，確保應(yīng)急響應(yīng)的順利進行。5通信準(zhǔn)備：（1）確保應(yīng)急通訊設(shè)備的暢通。（2）建立應(yīng)急通訊網(wǎng)絡(luò)，確保信息傳遞的時效性。（三）預(yù)警解除1預(yù)警解除的基本條件：（1）事故隱患得到有效掌控。（2）預(yù)警范圍內(nèi)的風(fēng)險得到除掉。（3）應(yīng)急響應(yīng)措施已落實到位。2預(yù)警解除的要求：（1）應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)實際情況，決議是否解除預(yù)警。（2）解除預(yù)警信息應(yīng)通過相同渠道發(fā)布，確保相關(guān)人員知曉。3預(yù)警解除的責(zé)任人：（1）應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)預(yù)警解除的決策。（2）信息聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)預(yù)警解除信息的發(fā)布。（3）各工作小組負(fù)責(zé)預(yù)警解除后的后續(xù)工作。災(zāi)區(qū)通訊恢復(fù)應(yīng)急預(yù)案六、應(yīng)急響應(yīng)（一）響應(yīng)啟動1確定響應(yīng)級別：依據(jù)事故的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、影響范圍和可控性，結(jié)合響應(yīng)分級條件，確定相應(yīng)的響應(yīng)級別。2響應(yīng)啟動后的程序性工作：（1）應(yīng)急會議召開：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組召開會議，研究訂立應(yīng)急響應(yīng)方案。（2）信息上報：信息聯(lián)絡(luò)組向上級主管部門、上級單位及相關(guān)部門報告事故信息。（3）資源協(xié)調(diào)：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)各部門（單位）的救援資源。（4）信息公開：宣傳報道組依據(jù)授權(quán)，對外發(fā)布事故信息和應(yīng)急響應(yīng)進展。（5）后勤及財力保障工作：后勤保障組負(fù)責(zé)供應(yīng)應(yīng)急響應(yīng)所需的物資、設(shè)備和資金支持。（二）應(yīng)急處理1事故現(xiàn)場的警戒疏散：（1）設(shè)立警戒區(qū)域，掌控人員進出。（2）疏散受影響區(qū)域的人員，確保安全。2人員搜救：（1）組織搜救隊伍，快速開展人員搜救工作。（2）確保搜救人員的安全防護。3醫(yī)療救治：（1）設(shè)立臨時醫(yī)療救治點，對受傷人員進行救治。（2）組織醫(yī)療救援隊伍，供應(yīng)專業(yè)醫(yī)療救治服務(wù)。4現(xiàn)場監(jiān)測：（1）對事故現(xiàn)場進行環(huán)境監(jiān)測，評估風(fēng)險。（2）監(jiān)測結(jié)果及時上報應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。5技術(shù)支持：（1）供應(yīng)通訊恢復(fù)所需的技術(shù)支持。（2）協(xié)調(diào)外部技術(shù)專家參加救援。6工程搶險：（1）組織工程搶險隊伍，開呈現(xiàn)場搶險工作。（2）確保工程搶險工作的安全性。7環(huán)境保護：（1）采取措施防止環(huán)境污染和次生禍害。（2）對受污染的環(huán)境進行清理和修復(fù)。8人員防護要求：（1）救援人員必需穿著適當(dāng)?shù)姆雷o裝備。（2）供應(yīng)必需的安全培訓(xùn)和引導(dǎo)。（三）應(yīng)急幫忙1懇求幫忙的程序及要求：（1）應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)事故情況，決議是否懇求外部幫忙。（2）信息聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)對外部幫忙氣力的懇求和協(xié)調(diào)。2聯(lián)動程序及要求：（1）建立與外部救援氣力的聯(lián)動機制。（2）明確外部救援氣力的職責(zé)和任務(wù)。3外部救援氣力到達(dá)后的指揮關(guān)系：（1）外部救援氣力到達(dá)現(xiàn)場后，由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮。（2）明確各救援隊伍之間的溝通協(xié)調(diào)機制。（四）響應(yīng)停止1響應(yīng)停止的基本條件：（1）事故得到有效掌控，風(fēng)險除掉。（2）事故現(xiàn)場得到清理，恢復(fù)正常秩序。（3）應(yīng)急響應(yīng)措施已全部執(zhí)行完畢。2響應(yīng)停止的要求：（1）應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組決議響應(yīng)停止。（2）信息聯(lián)絡(luò)組對外發(fā)布響應(yīng)停止信息。3響應(yīng)停止的責(zé)任人：（1）應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)響應(yīng)停止的決策。（2）信息聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)響應(yīng)停止信息的發(fā)布。災(zāi)區(qū)通訊恢復(fù)應(yīng)急預(yù)案七、后期處理（一）污染物處理1污染物識別：對事故現(xiàn)場可能產(chǎn)生的污染物進行識別和分類。2清理與處理：訂立污染物清理和處理方案，確保污染物得到有效清除和合法處理。3監(jiān)測與評估：對清理后的環(huán)境進行監(jiān)測，評估污染物的除掉效果。4責(zé)任追究：依據(jù)法律法規(guī)，對污染物處理過程中的責(zé)任進行追究。（二）生產(chǎn)秩序恢復(fù)1設(shè)施檢查：對事故現(xiàn)場及相關(guān)設(shè)施進行全面檢查，確保安全可靠。2生產(chǎn)調(diào)整：依據(jù)實際情況，調(diào)整生產(chǎn)計劃，恢復(fù)生產(chǎn)秩序。3技術(shù)改造：對受損或過時的生產(chǎn)設(shè)備進行技術(shù)改造，提高生產(chǎn)效率和安全性。4人員培訓(xùn)：對員工進行重新培訓(xùn)，確保其具備恢復(fù)生產(chǎn)所需的技能和知識。（三）人員布置1人員布置方案：訂立人員布置方案，包含臨時住處、生活必需品供應(yīng)等。2心理幫忙：為受事故影響的人員供應(yīng)心理幫忙和咨詢服務(wù)。3保險理賠：幫忙受影響人員辦理保險理賠手續(xù)。4信息跟蹤：跟蹤受影響人員的布置情況，確保其生活得到妥當(dāng)布置。5責(zé)任認(rèn)定：對事故責(zé)任進行認(rèn)定，依法處理相關(guān)責(zé)任人。6教訓(xùn)總結(jié)：對事故原因進行深入分析，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，完善應(yīng)急預(yù)案。后期處理的具體內(nèi)容如下：（一）污染物處理污染物識別與分類：對事故現(xiàn)場可能產(chǎn)生的有害物質(zhì)進行認(rèn)真調(diào)查，確定其種類、性質(zhì)和潛在危害，進行分類。清理與處理：訂立認(rèn)真的污染物清理方案，包含物理、化學(xué)或生物方法，確保污染物得到徹底清除，并依照環(huán)保法規(guī)進行合法處理。監(jiān)測與評估：在清理過程中和清理后，對環(huán)境進行監(jiān)測，評估污染程度和清理效果，確保環(huán)境安全。責(zé)任追究：依據(jù)事故調(diào)查結(jié)果，對事故中造成環(huán)境污染的責(zé)任人進行責(zé)任追究，依法進行處理。（二）生產(chǎn)秩序恢復(fù)設(shè)施檢查：對受損的生產(chǎn)設(shè)施進行檢查，評估其恢復(fù)或替換的必需性，確保恢復(fù)后的設(shè)施符合安全標(biāo)準(zhǔn)。生產(chǎn)調(diào)整：依據(jù)事故影響范圍和程度，調(diào)整生產(chǎn)計劃，確保生產(chǎn)活動的有序恢復(fù)。技術(shù)改造：對受損或效率低下的設(shè)備進行技術(shù)改造，提升生產(chǎn)效率和安全性。人員培訓(xùn)：對員工進行重新培訓(xùn)，確保其掌握恢復(fù)生產(chǎn)所需的技能和安全知識。（三）人員布置布置方案：訂立認(rèn)真的員工布置方案，包含臨時住處、生活補貼、交通布置等，確保員工的基本生活需求得到滿足。心理幫忙：為受事故影響的心理情形不佳的員工供應(yīng)心理咨詢服務(wù)，幫忙他們盡快恢復(fù)正常生活。保險理賠：幫忙受影響員工辦理相關(guān)保險理賠手續(xù)，減輕其經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。信息跟蹤：連續(xù)跟蹤受影響員工的布置情況，確保其生活得到妥當(dāng)布置。責(zé)任認(rèn)定：對事故原因進行徹底調(diào)查，明確責(zé)任，依法對責(zé)任人進行處理。教訓(xùn)總結(jié)：總結(jié)事故原因和應(yīng)對措施，改進應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)對仿佛事故的本領(lǐng)。災(zāi)區(qū)通訊恢復(fù)應(yīng)急預(yù)案八、應(yīng)急保障（一）通信與信息保障1相關(guān)單位及人員通信聯(lián)系方式：應(yīng)急值守電話：[具體電話號碼]信息聯(lián)絡(luò)員名單及聯(lián)系方式：[列表]外部救援單位聯(lián)系方式：[列表]2通信方法：現(xiàn)場使用衛(wèi)星電話、對講機等便攜式通訊設(shè)備。利用企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)進行信息傳遞。建立應(yīng)急通訊網(wǎng)絡(luò)，確保通訊暢通。3備用方案：訂立備用通訊方案，如使用備用通訊線路、備用通訊設(shè)備等。建立備用通訊渠道，如使用移動電話短信、社交媒體等。4保障責(zé)任人：通訊保障組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)通訊保障的全面工作。信息聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)具體通訊聯(lián)絡(luò)任務(wù)。（二）應(yīng)急隊伍保障1應(yīng)急人力資源：專家：包含通訊技術(shù)專家、應(yīng)急管理人員等。專兼職應(yīng)急救援隊伍：由企業(yè)內(nèi)部員工構(gòu)成，具備應(yīng)急救援本領(lǐng)。協(xié)議應(yīng)急救援隊伍：與企業(yè)簽訂協(xié)議的外部救援隊伍。2應(yīng)急隊伍職責(zé)：專家：供應(yīng)技術(shù)引導(dǎo)和決策支持。專兼職應(yīng)急救援隊伍：負(fù)責(zé)現(xiàn)場救援和通訊恢復(fù)工作。協(xié)議應(yīng)急救援隊伍：在緊急情況下供應(yīng)加添救援。3應(yīng)急隊伍培訓(xùn)：定期對應(yīng)急隊伍進行培訓(xùn)和演練，提高其應(yīng)急救援本領(lǐng)。（三）物資裝備保障1應(yīng)急物資和裝備類型：通訊設(shè)備：衛(wèi)星電話、對講機、無線電通訊設(shè)備等。維護和修理工具：電纜、線路維護和修理工具、電源供應(yīng)設(shè)備等。醫(yī)療用品：急救包、藥品、醫(yī)療設(shè)備等。安全防護用品：防護服、頭盔、手套等。2數(shù)量、性能、存放位置：每種物資和裝備的數(shù)量、性能參數(shù)及存放位置均應(yīng)有認(rèn)真記錄。存放位置應(yīng)安全、便于取用。3運輸及使用條件：明確物資和裝備的運輸、儲存和使用條件，確保其完好性。訂立運輸和搬運的安全規(guī)程。4更新及增補時限：定期檢查物資和裝備，確保其處于良好狀態(tài)。依據(jù)實際需求，及時更新和增補物資和裝備。5管理責(zé)任人及其聯(lián)系方式：每種物資和裝備的管理責(zé)任人均應(yīng)明確，并保持聯(lián)系方式暢通。建立物資和裝備的臺賬，記錄其使用和維護情況。6臺賬管理：建立電子和紙質(zhì)臺賬，記錄物資和裝備的出入庫、使用、維護等信息。定期審核臺賬，確保其準(zhǔn)確性和完整性。災(zāi)區(qū)通訊恢復(fù)應(yīng)急預(yù)案九、其他保障為了確保災(zāi)區(qū)通訊恢復(fù)工作的順利進行，以下列出其他相關(guān)保障措施：（一）能源保障1確保應(yīng)急現(xiàn)場必需的電力供應(yīng)，包含備用電源和應(yīng)急發(fā)電機。2訂立能源使用計劃，合理調(diào)配能源資源，確保關(guān)鍵設(shè)備的電力需求。3定期檢查和維護能源設(shè)備，確保其正常運行。（二）經(jīng)費保障1確保應(yīng)急響應(yīng)所需的經(jīng)費及時到位。2訂立經(jīng)費使用計劃，明確經(jīng)費使用的范圍和標(biāo)準(zhǔn)。3建立經(jīng)費使用監(jiān)督機制，確保經(jīng)費使用的透亮度和效率。（三）交通運輸保障1確保應(yīng)急物資和人員的運輸通道暢通。2提前規(guī)劃運輸路線，躲避交通擁堵。3為救援車輛供應(yīng)必需的通行便利，如優(yōu)先通行權(quán)。（四）治安保障1加強事故現(xiàn)場及周邊區(qū)域的治安巡邏，維護現(xiàn)場秩序。2與本地公安機關(guān)保持緊密聯(lián)系，懇求支持治安維護工作。3建立應(yīng)急治安預(yù)案，應(yīng)對可能顯現(xiàn)的治安問題。（五）技術(shù)保障1供應(yīng)必需的通訊技術(shù)支持，確保通訊系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。2建立技術(shù)支持團隊，負(fù)責(zé)現(xiàn)場的技術(shù)引導(dǎo)和設(shè)備維護。3引入先進的技術(shù)手段，提高通訊恢復(fù)的效率和效果。（六）醫(yī)療保障1在事故現(xiàn)場設(shè)立醫(yī)療救治點，配備必需的醫(yī)療設(shè)備和藥品