甲方對外包保安管理制度一、總則（一）目的為加強對外包保安服務(wù)的管理，規(guī)范外包保安的行為，確保公司安全秩序，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于與公司簽訂外包保安服務(wù)合同的所有保安人員。（三）基本原則1.依法管理原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，依法開展保安管理工作。2.服務(wù)至上原則：以保障公司安全和正常秩序為核心，為公司提供優(yōu)質(zhì)的保安服務(wù)。3.統(tǒng)一指揮原則：保安隊伍實行統(tǒng)一指揮、分級管理，確保各項工作有序進行。4.考核激勵原則：建立科學(xué)合理的考核機制，激勵保安人員積極履行職責(zé)。二、保安人員招聘與錄用（一）招聘要求1.年齡在[具體年齡范圍]之間，身體健康，品行良好，無違法犯罪記錄。2.具備初中及以上文化程度，有一定的溝通能力和應(yīng)急處理能力。3.退伍軍人、有保安工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。（二）招聘流程1.外包保安服務(wù)公司按照公司要求發(fā)布招聘信息，收集應(yīng)聘人員簡歷。2.對應(yīng)聘人員進行初步篩選，確定面試人員名單。3.組織面試，由公司相關(guān)部門人員和外包保安服務(wù)公司負責(zé)人共同參與，對應(yīng)聘人員的綜合素質(zhì)、工作經(jīng)驗、溝通能力等進行評估。4.面試合格者進行背景調(diào)查，核實其身份信息、工作經(jīng)歷等情況。5.背景調(diào)查通過后，辦理錄用手續(xù)，簽訂勞動合同或勞務(wù)協(xié)議。（三）入職培訓(xùn)1.新入職保安人員須參加由外包保安服務(wù)公司組織的入職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括公司基本情況、保安工作職責(zé)、安全防范知識、職業(yè)道德規(guī)范等。2.培訓(xùn)時間不少于[具體時長]，培訓(xùn)結(jié)束后進行考核，考核合格后方可上崗。三、保安人員工作職責(zé)（一）門禁管理1.負責(zé)公司出入口的人員、車輛出入登記和檢查工作，嚴(yán)禁無關(guān)人員和車輛進入公司。2.對進入公司的人員進行身份核實，對攜帶物品進行檢查，防止危險物品、違禁物品進入公司。3.嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度，按時開關(guān)門禁，確保門禁設(shè)施正常運行。（二）巡邏防控1.按照規(guī)定的巡邏路線和時間間隔進行巡邏，及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患和異常情況。2.對公司重點區(qū)域、要害部位進行重點巡查，確保安全。3.發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為或安全事故時，應(yīng)立即采取措施制止，并及時報告公司相關(guān)部門和公安機關(guān)。（三）安全監(jiān)控1.負責(zé)監(jiān)控室的日常值班工作，密切關(guān)注監(jiān)控畫面，及時發(fā)現(xiàn)和處理異常情況。2.對監(jiān)控資料進行妥善保管，按照規(guī)定的期限進行存儲，以備查閱。3.協(xié)助相關(guān)部門進行調(diào)查取證工作，提供監(jiān)控視頻資料。（四）應(yīng)急處置1.制定應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練，提高應(yīng)急處置能力。2.發(fā)生突發(fā)事件時，應(yīng)迅速到達現(xiàn)場，按照應(yīng)急預(yù)案進行處置，維護現(xiàn)場秩序，保護公司財產(chǎn)安全。3.及時向上級報告事件情況，配合相關(guān)部門進行調(diào)查處理。（五）其他工作1.完成公司交辦的其他臨時性安全保衛(wèi)工作任務(wù)。2.積極配合公司開展各類安全檢查、培訓(xùn)等活動。四、保安人員工作紀(jì)律（一）遵守法律法規(guī)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，遵守公司的各項規(guī)章制度，不得從事違法違規(guī)活動。（二）堅守工作崗位按時上下班，不得遲到、早退、曠工，堅守工作崗位，不得擅自離崗、脫崗。（三）履行工作職責(zé)認(rèn)真履行保安工作職責(zé)，不得敷衍塞責(zé)、推諉扯皮，確保公司安全秩序。（四）文明禮貌服務(wù)對待公司員工和來訪人員要文明禮貌，熱情服務(wù)，不得態(tài)度生硬、粗暴無禮。（五）保守公司機密嚴(yán)格遵守公司保密制度，不得泄露公司機密信息。（六）廉潔自律不得接受客戶單位或其他相關(guān)方的賄賂、禮品等，做到廉潔自律。五、保安人員培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)計劃1.外包保安服務(wù)公司應(yīng)根據(jù)公司安全保衛(wèi)工作的需要和保安人員的實際情況，制定年度培訓(xùn)計劃。2.培訓(xùn)計劃應(yīng)包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)師資等，確保培訓(xùn)工作的系統(tǒng)性和針對性。（二）培訓(xùn)內(nèi)容1.安全保衛(wèi)知識：包括安全防范、消防知識、應(yīng)急處置等。2.職業(yè)道德規(guī)范：包括愛崗敬業(yè)、誠實守信、服務(wù)群眾、奉獻社會等。3.業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)：包括門禁管理、巡邏防控、安全監(jiān)控等業(yè)務(wù)技能。4.法律法規(guī)培訓(xùn)：包括國家法律法規(guī)、公司規(guī)章制度等。（三）培訓(xùn)方式1.集中培訓(xùn)：定期組織保安人員進行集中培訓(xùn)，邀請專業(yè)講師進行授課。2.現(xiàn)場培訓(xùn)：結(jié)合實際工作，由經(jīng)驗豐富的保安人員進行現(xiàn)場指導(dǎo)和培訓(xùn)。3.網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)：利用網(wǎng)絡(luò)平臺，提供在線學(xué)習(xí)課程，方便保安人員自主學(xué)習(xí)。（四）考核制度1.建立保安人員考核制度，定期對保安人員的工作表現(xiàn)進行考核。2.考核內(nèi)容包括工作紀(jì)律、工作職責(zé)履行情況、業(yè)務(wù)技能水平、培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況等。3.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等級，考核結(jié)果與保安人員的薪酬待遇、晉升等掛鉤。六、保安人員薪酬與福利（一）薪酬待遇1.外包保安服務(wù)公司應(yīng)按照合同約定，按時足額支付保安人員的薪酬。2.保安人員的薪酬結(jié)構(gòu)包括基本工資、績效工資、加班工資等，具體標(biāo)準(zhǔn)由外包保安服務(wù)公司與公司協(xié)商確定。（二）福利待遇1.按照國家法律法規(guī)和公司規(guī)定，為保安人員繳納社會保險。2.為保安人員提供必要的勞動保護用品和工作設(shè)備。3.根據(jù)公司實際情況，為保安人員提供一定的節(jié)日福利、生日福利等。七、保安人員獎懲制度（一）獎勵制度1.對工作表現(xiàn)突出、成績顯著的保安人員，給予表彰和獎勵。2.獎勵方式包括榮譽證書、獎金、晉升等。3.具體獎勵情形包括但不限于：及時發(fā)現(xiàn)和制止安全事故、抓獲違法犯罪分子、為公司挽回重大經(jīng)濟損失等。（二）懲罰制度1.對違反公司規(guī)章制度、工作紀(jì)律或履行工作職責(zé)不力的保安人員，給予批評教育、警告、罰款等處罰。2.情節(jié)嚴(yán)重的，解除勞動合同或勞務(wù)協(xié)議，并依法追究相關(guān)責(zé)任。3.具體懲罰情形包括但不限于：遲到早退、曠工、擅自離崗、脫崗、違反門禁制度、泄露公司機密等。八、保安服務(wù)監(jiān)督與檢查（一）監(jiān)督機制1.公司建立對外包保安服務(wù)的監(jiān)督機制，定期對保安服務(wù)質(zhì)量進行檢查和評估。2.設(shè)立專門的監(jiān)督崗位或指定專人負責(zé)監(jiān)督工作，及時發(fā)現(xiàn)和解決保安服務(wù)中存在的問題。（二）檢查內(nèi)容1.保安人員的工作紀(jì)律執(zhí)行情況。2.保安人員的工作職責(zé)履行情況。3.保安服務(wù)質(zhì)量，包括門禁管理、巡邏防控、安全監(jiān)控等。4.保安隊伍的管理情況，包括人員配備、培訓(xùn)情況等。（三）檢查方式1.定期檢查：每月或每季度組織一次全面檢查，對保安服務(wù)質(zhì)量進行綜合評估。2.不定期抽查：隨時對保安人員的工作情況進行抽查，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。3.客戶反饋：收集公司員工和來訪人員對保安服務(wù)的意見和建議，作為檢查和評估的重要依據(jù)。（四）問題整改1.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時向外包保安服務(wù)公司發(fā)出整改通知，要求限期整改。2.外包保安服務(wù)公司應(yīng)制定整改措施，明確整改責(zé)