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文檔簡介

公司行政部內部管理制度一、總則(一)目的為加強公司行政部的規范化管理,提高行政部工作效率和服務質量,確保公司各項工作的順利開展,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司行政部全體員工。(三)基本原則1.合法性原則:嚴格遵守國家法律法規及公司相關規定。2.高效性原則:優化工作流程,提高工作效率,確保各項工作及時、準確完成。3.服務性原則:以服務公司各部門和全體員工為宗旨,提供優質、高效的行政支持。4.保密性原則:嚴格保守公司機密,確保公司信息安全。二、組織架構與職責(一)組織架構行政部設部門經理一名,副經理一名,下設行政事務組、后勤保障組、檔案管理組等若干小組。(二)職責分工1.部門經理全面負責行政部的日常管理工作,制定部門工作計劃并組織實施。協調行政部與其他部門之間的工作關系,確保行政工作的順利開展。負責行政部人員的績效考核、培訓與發展等工作。審核行政部各項費用支出,控制行政成本。參與公司重要會議和活動的組織安排,協助公司領導做好各項決策支持工作。2.副經理協助部門經理開展工作,負責行政部部分專項工作的組織與實施。負責行政事務組的日常管理工作,包括公文處理、印章管理、辦公用品采購與管理等。監督后勤保障組的工作,確保公司辦公環境的整潔、舒適,以及各項后勤服務的及時到位。協助部門經理做好行政部與外部相關單位的溝通協調工作。3.行政事務組負責公司公文的起草、審核、印發、歸檔等工作。管理公司印章,嚴格按照規定使用印章。負責辦公用品的采購、庫存管理、發放及回收等工作。安排公司會議、活動的場地布置、會議記錄等工作。負責公司車輛的調度、使用管理及維護保養等工作。辦理公司員工的入職、離職、調動等手續,負責員工考勤管理。協助公司領導做好對外接待工作。4.后勤保障組負責公司辦公區域的環境衛生清掃、綠化養護等工作。管理公司食堂,確保食品安全與衛生,合理安排員工就餐。負責公司水電、空調、電梯等設施設備的日常維護與維修工作。負責公司辦公家具、設備的采購、安裝、調試及報廢處理等工作。做好公司安全保衛工作,制定安全制度,加強安全檢查,確保公司財產和人員安全。5.檔案管理組負責公司各類檔案的收集、整理、歸檔、保管及查閱利用等工作。建立健全公司檔案管理制度,確保檔案管理工作的規范化、標準化。定期對公司檔案進行清查、盤點,確保檔案的完整與安全。負責公司重要文件、資料的電子文檔管理,做好數據備份與安全防護工作。三、行政事務管理(一)公文管理1.公文種類包括通知、報告、請示、批復、函、會議紀要等。2.公文起草應主題明確、內容準確、格式規范、語言簡潔。起草完成后,經部門負責人審核,重要公文需報公司領導審批。3.公文印發應嚴格按照審批流程進行,確保公文的準確性和及時性。印發后的公文應及時分發給相關部門和人員,并做好登記工作。4.公文歸檔應按照檔案管理要求,定期將公文整理歸檔,確保公文的完整性和可查閱性。(二)印章管理1.公司印章分為公章、合同專用章、財務專用章等。印章由專人負責保管,設立印章使用登記簿。2.印章使用應嚴格履行審批手續,經相關領導簽字同意后方可使用。使用時應在印章使用登記簿上詳細登記用印日期、內容、批準人等信息。3.嚴禁在空白紙張、合同等文件上加蓋印章。如因特殊情況需要先行蓋章的,必須經公司領導批準,并做好登記備案。4.印章管理人員應妥善保管印章,防止印章丟失、被盜用。如發現印章丟失或被盜用,應立即報告公司領導,并采取相應的措施。(三)辦公用品管理1.辦公用品采購應根據公司實際需求,制定采購計劃,選擇合格的供應商進行采購。采購過程中應嚴格控制成本,確保辦公用品的質量。2.辦公用品入庫時應進行驗收,核對數量、規格、型號等信息,確保與采購訂單一致。驗收合格后,辦理入庫手續,登記入賬。3.辦公用品應按照類別、規格進行分類存放,建立庫存臺賬,定期進行盤點,確保賬物相符。4.員工領用辦公用品應填寫領用申請表,經部門負責人簽字批準后,到辦公用品管理部門領取。辦公用品管理部門應做好領用登記工作,定期統計辦公用品的領用情況。5.對于消耗性辦公用品,如筆、紙、墨盒等,應根據實際使用情況合理發放;對于耐用性辦公用品,如電腦、打印機等,應建立使用檔案,定期進行維護和保養。(四)會議與活動管理1.公司會議分為定期會議和臨時會議。定期會議包括周會、月會、季度會等,由行政部負責組織安排。臨時會議根據工作需要由相關部門或領導發起,行政部協助組織。2.會議組織部門應提前確定會議主題、時間、地點、參會人員等信息,并及時通知相關人員。會議組織過程中應做好會議記錄,會后整理會議紀要,經領導審核后分發給參會人員和相關部門。3.公司重要活動的組織安排由行政部負責,包括活動策劃、場地布置、人員安排、物資準備等工作。活動組織過程中應注重細節,確?;顒拥捻樌M行和圓滿成功。4.會議和活動結束后,行政部應及時清理場地,歸還借用的物資,并對會議和活動的效果進行評估和總結,為今后的工作提供參考。(五)車輛管理1.公司車輛由行政部統一調度和管理,建立車輛使用登記簿。2.員工因工作需要使用車輛,應提前填寫用車申請表,經部門負責人簽字批準后,交行政部安排車輛。行政部根據車輛使用情況和駕駛員工作安排,合理調度車輛。3.駕駛員應嚴格遵守交通規則,安全駕駛,定期對車輛進行維護保養,確保車輛性能良好。每次出車前,駕駛員應對車輛進行檢查,發現問題及時報告并處理。4.車輛使用過程中發生的費用,如燃油費、過路費、停車費等,由駕駛員憑有效票據到行政部報銷。行政部應定期對車輛費用進行統計和分析,控制車輛使用成本。5.車輛維修應選擇正規的維修廠家,維修前應填寫車輛維修申請表,經行政部負責人審核,報公司領導批準后進行維修。維修完成后,駕駛員應驗收維修質量,并簽字確認。行政部負責與維修廠家結算維修費用。(六)員工考勤管理1.公司實行打卡考勤制度,員工應按照規定的時間上下班,打卡記錄作為考勤的依據。2.員工因特殊情況不能按時打卡的,應提前向部門負責人請假,并填寫請假申請表。部門負責人應在請假申請表上簽字批準后,交行政部備案。3.行政部每月定期統計員工考勤情況,制作考勤報表,經部門負責人審核后報公司領導。對于遲到、早退、曠工等違反考勤制度的行為,按照公司相關規定進行處理。4.員工請假分為事假、病假、年假、婚假、產假、陪產假、喪假等。請假應按照公司規定的流程進行申請和審批,請假期間應安排好工作交接,確保工作不受影響。四、后勤保障管理(一)環境衛生管理1.行政部應制定辦公區域環境衛生管理制度,明確各區域的清潔標準和責任人。2.保潔人員應按照規定的時間和標準對辦公區域進行清掃,包括地面、桌面、門窗、衛生間等的清潔。定期對辦公區域進行消毒,保持環境整潔衛生。3.加強對辦公區域環境衛生的檢查和監督,發現問題及時通知保潔人員進行整改。對于違反環境衛生管理制度的行為,按照公司相關規定進行處理。4.鼓勵員工保持辦公區域的整潔衛生,共同維護良好的工作環境。(二)食堂管理1.行政部應選擇資質合格的餐飲公司負責公司食堂的運營管理,簽訂合作協議,明確雙方的權利和義務。2.餐飲公司應嚴格遵守食品安全法律法規,確保食品安全與衛生。加強食堂工作人員的健康管理,定期進行體檢,持健康證上崗。3.制定食堂菜譜,合理搭配膳食,滿足員工的口味需求和營養需求。定期征求員工對食堂飯菜的意見和建議,不斷改進食堂服務質量。4.加強食堂財務管理,建立食堂賬目,定期公布食堂收支情況。嚴格控制食堂成本,確保飯菜價格合理。5.維護食堂就餐秩序,倡導文明就餐。對食堂設施設備進行定期維護和保養,確保正常使用。(三)設施設備管理1.建立公司設施設備臺賬,詳細記錄設施設備的名稱、型號、購置時間、使用部門、維護保養情況等信息。2.定期對設施設備進行巡檢,及時發現和處理設施設備存在的問題。制定設施設備維護保養計劃,按照計劃對設施設備進行維護保養,確保設施設備的正常運行。3.設施設備維修應填寫維修申請表,經行政部負責人審核,報公司領導批準后進行維修。維修完成后,行政部應組織相關人員對維修質量進行驗收,并做好維修記錄。4.對于老化、損壞嚴重或已達到報廢年限的設施設備,應及時進行報廢處理。報廢處理應按照公司相關規定進行審批,并做好資產核銷工作。5.加強對設施設備操作人員的培訓,提高操作人員的技能水平和安全意識,確保設施設備的安全使用。(四)安全保衛管理1.制定公司安全保衛制度,明確安全保衛工作的職責和要求。加強安全保衛人員的培訓和管理,提高安全保衛人員的業務素質和責任心。2.建立安全保衛值班制度,安排專人負責公司辦公區域的安全保衛工作。加強對公司出入口、重點部位的巡查,確保公司財產和人員安全。3.加強對公司員工的安全教育,提高員工的安全意識。定期組織安全演練,提高員工應對突發事件的能力。4.做好公司安全保衛設施設備的維護和管理工作,確保監控系統、報警系統等設施設備的正常運行。5.對于發生的安全事故和突發事件,應及時報告公司領導,并采取相應的措施進行處理。同時,應配合相關部門進行調查,查明原因,總結經驗教訓,防止類似事件再次發生。五、檔案管理(一)檔案收集1.各部門應指定專人負責本部門檔案的收集工作,確保檔案資料的及時、完整。2.檔案管理人員應定期到各部門收集檔案資料,對收集到的檔案進行初步審核,確保檔案資料符合歸檔要求。3.對于重要會議、活動等形成的檔案資料,檔案管理人員應提前介入,及時收集整理。(二)檔案整理1.檔案管理人員應按照檔案管理的分類標準,對收集到的檔案資料進行分類整理。2.對檔案資料進行編號、編目,建立檔案目錄索引,便于查閱利用。3.對檔案資料進行裝訂、裝盒,確保檔案的整齊、美觀。(三)檔案歸檔1.整理好的檔案應及時歸檔,按照檔案保管期限的要求,分別存入不同的檔案柜中。2.建立檔案歸檔登記簿,詳細記錄檔案歸檔的時間、內容、數量等信息。3.對電子檔案應進行分類存儲,建立電子檔案目錄,確保電子檔案的安全與可查閱性。(四)檔案保管1.檔案保管應選擇安全、干燥、通風的場所,配備必要的檔案保管設備,如檔案柜、防火設備、防潮設備等。2.定期對檔案進行清查、盤點,確保檔案的完整與安全。發現檔案丟失、損壞等情況,應及時報告并采取相應的措施進行處理。3.嚴格控制檔案查閱權限,未經批準,任何人不得擅自查閱檔案。查閱檔案應填寫查閱申請表,經相關領導簽字批準后,在檔案管理人員的陪同下進行查閱。查閱過程中應嚴格遵守檔案查閱制度,不得擅自涂改、抽取、銷毀檔案資料。(五)檔案查閱利用1.公司內部員工因工作需要查閱檔案的,應填寫查閱申請表,經部門負責人簽字批準后,到檔案管理部門查閱。2.外部單位因工作需要查閱公司檔案的,應出具單位介紹信,并經公司領導批準。檔案管理部門應按照規定的程序和要求提供查閱服務。3.查閱檔案應在檔案管理部門指定的地點進行,查閱人員不得擅自將檔案帶出檔案管理部門。如需復印檔案資料,應經檔案管理部門負責人批準,并按照規定的程序進行復印。4.檔案管理人員應做好檔案查閱記錄,記錄查閱時間、查閱人員、查閱內容等信息。查閱結束后,應及時將檔案歸還原位。六、績效考核與激勵(一)績效考核1.行政部制定員工績效考核方案,明確考核指標、考核標準、考核周期等內容。2.考核指標包括工作業績、工作能力、工作態度等方面。工作業績主要考核員工完成工作任務的數量、質量、效率等情況;工作能力主要考核員工的專業技能、溝通協調能力、團隊合作能力等;工作態度主要考核員工的責任心、敬業精神、工作紀律等。3.考核周期為月度考核與年度考核相結合。月度考核由部門負責人對員工進行考核評價,年度考核由行政部統一組織,綜合月度考核結果進行評定。4.績效考核結果分為優秀、良好、合格、不合格四個等級。考核結果與員工的薪酬調整、晉升、獎勵等掛鉤。(二)

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