智能監控設施管理制度一、總則（一）目的為了規范公司智能監控設施的管理，確保監控設施的正常運行，充分發揮其在安全防范、生產管理等方面的作用，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內所有智能監控設施的規劃、采購、安裝、使用、維護、保養、報廢等全過程管理。（三）管理原則1.安全可靠原則：確保監控設施能夠穩定、準確地運行，為公司安全提供可靠保障。2.規范使用原則：明確監控設施的使用權限和操作流程，規范使用行為。3.定期維護原則：制定科學合理的維護計劃，定期對監控設施進行維護保養，延長使用壽命。4.信息保密原則：嚴格保護監控設施所采集的信息，防止信息泄露。二、職責分工（一）行政部門1.負責智能監控設施的整體規劃與布局，根據公司安全防范需求和工作實際，制定監控設施建設方案。2.組織監控設施的采購、選型工作，審核采購申請，確保采購的設備符合公司要求。3.協調監控設施的安裝調試工作，與供應商、安裝單位溝通協調，保證安裝質量和進度。4.建立監控設施臺賬，記錄設備的型號、規格、購置時間、維護情況等信息。5.負責監控設施的日常管理，包括設備調配、故障報修等工作。6.定期組織對監控設施的檢查和評估，提出改進建議。（二）使用部門1.負責本部門監控設施的日常使用和保管，確保設備正常運行，發現問題及時報告。2.配合行政部門進行監控設施的安裝、調試和驗收工作。3.制定本部門監控設施的使用操作規范，對員工進行培訓，確保員工正確使用監控設施。4.協助行政部門開展監控設施的維護、保養工作，提供必要的支持和配合。（三）安全管理部門1.負責對監控設施采集的信息進行分析和利用，為公司安全管理提供決策支持。2.監督監控設施的使用情況，確保監控工作符合安全管理要求。3.參與監控設施的安全檢查和評估工作，提出安全管理方面的意見和建議。（四）財務部門1.負責審核監控設施采購、維護等費用預算，確保費用合理支出。2.對監控設施相關費用進行核算和報銷管理。（五）信息技術部門1.為監控設施的運行提供技術支持，保障網絡連接、數據存儲等系統正常運行。2.協助行政部門進行監控設施的技術選型和技術方案制定，提供技術咨詢服務。3.負責監控設施數據的備份和恢復工作，確保數據安全。三、規劃與采購（一）規劃1.行政部門應根據公司安全防范需求、生產經營特點、工作區域分布等因素，每年制定監控設施建設規劃。2.規劃內容包括監控設施的布局、數量、功能要求、建設時間等，確保規劃具有前瞻性、合理性和可操作性。3.規劃需報公司管理層審批通過后實施。（二）采購1.根據監控設施建設規劃，行政部門負責編制采購計劃，明確采購設備的型號、規格、數量、技術參數等要求。2.采購計劃需經公司財務部門審核預算后，報公司管理層審批。3.采購工作應遵循公平、公正、公開的原則，通過招標、詢價、競爭性談判等方式選擇合適的供應商。4.簽訂采購合同前，行政部門應仔細審查合同條款，確保合同內容符合公司要求和法律法規規定。合同簽訂后，應及時將合同副本交財務部門備案。5.采購到貨后，行政部門應組織使用部門、信息技術部門等相關人員進行驗收。驗收內容包括設備數量、規格、型號、外觀、技術參數、運行狀況等。驗收合格后，填寫驗收報告，辦理入庫手續。四、安裝與調試（一）安裝1.行政部門負責組織監控設施的安裝工作，與安裝單位簽訂安裝合同，明確安裝要求、工期、質量標準等內容。2.安裝單位應按照設計方案和安裝規范進行施工，確保安裝質量。在安裝過程中，如發現問題需要變更設計，應及時與行政部門溝通，經同意后方可實施。3.安裝過程中，行政部門應安排專人進行監督，確保安裝工作安全、有序進行。（二）調試1.安裝完成后，信息技術部門負責組織監控設施的調試工作，確保設備能夠正常運行，各項功能達到設計要求。2.調試過程中，應進行圖像質量測試、存儲功能測試、遠程監控測試等，對發現的問題及時進行整改。3.調試完成后，信息技術部門應出具調試報告，記錄調試過程和結果。五、使用與操作（一）使用權限1.公司員工因工作需要使用監控設施的，應經所在部門負責人同意后，向行政部門申請開通使用權限。2.行政部門根據員工工作需要，為其分配相應的監控設施使用權限，并進行登記。3.監控設施的使用權限僅限于公司內部員工工作使用，嚴禁將使用權限轉借他人或用于非工作目的。（二）操作規范1.使用部門應制定本部門監控設施的使用操作規范，明確設備的開機、關機、圖像切換、錄像查詢等操作流程。2.員工在使用監控設施時，應嚴格按照操作規范進行操作，不得擅自更改設備參數和設置。3.如發現監控設施出現故障或異常情況，應立即停止使用，并及時報告行政部門。（三）信息管理1.監控設施所采集的信息屬于公司重要數據，必須嚴格保密。未經公司授權，任何人不得擅自復制、傳播、泄露監控信息。2.安全管理部門應按照規定的存儲期限對監控信息進行存儲，存儲期限屆滿后，按照規定進行銷毀處理。3.因工作需要查閱監控信息的，需經公司相關領導批準，并辦理查閱手續。查閱過程中，應嚴格遵守信息保密規定，不得私自留存、傳播所查閱的信息。六、維護與保養（一）維護保養計劃1.行政部門應根據監控設施的使用情況和設備性能，每年制定維護保養計劃，明確維護保養的內容、時間、責任人等。2.維護保養計劃應包括設備清潔、設備檢查、設備維修、軟件升級、部件更換等內容，確保監控設施始終處于良好的運行狀態。（二）日常維護1.使用部門負責監控設施的日常清潔和簡單檢查工作，發現問題及時報告行政部門。2.行政部門定期對監控設施進行巡檢，檢查設備運行狀況、圖像質量、存儲情況等，對發現的問題及時進行處理。3.信息技術部門負責監控設施軟件系統的日常維護，定期進行數據備份，及時處理軟件故障和安全漏洞。（三）專業維修1.對于監控設施出現的故障，行政部門應及時聯系專業維修人員進行維修。維修人員應具備相應的資質和技能，能夠準確判斷故障原因并進行修復。2.維修過程中，維修人員應填寫維修記錄，詳細記錄故障現象、維修過程、更換部件等信息。維修完成后，行政部門應組織驗收，確保設備恢復正常運行。3.對于多次維修仍無法解決的故障，行政部門應及時評估設備狀況，必要時申請更換新設備。（四）保養工作1.根據維護保養計劃，定期對監控設施進行保養工作，如設備除塵、設備潤滑、設備緊固等。2.對監控設施的關鍵部件，如攝像機鏡頭、硬盤等，應按照規定的時間或使用期限進行更換，確保設備性能穩定。七、安全管理（一）安全檢查1.行政部門定期組織對監控設施進行安全檢查，檢查內容包括設備安裝是否牢固、線路是否安全、設備運行是否正常等。2.安全管理部門參與監控設施的安全檢查工作，重點檢查監控信息的安全存儲和傳輸情況。3.對檢查中發現的安全隱患，應及時下達整改通知書，明確整改要求和整改期限，責任部門應按時完成整改任務。（二）安全防范措施1.加強監控設施的物理安全防范，對監控設備所在區域進行門禁管理，防止無關人員進入。2.采用安全可靠的網絡傳輸方式，對監控信息進行加密傳輸，防止信息在傳輸過程中被竊取。3.安裝防火墻、入侵檢測系統等安全防護軟件，防止網絡攻擊和惡意軟件入侵。（三）應急處理1.制定監控設施應急預案，明確在設備故障、信息泄露、自然災害等突發情況下的應急處理措施。2.定期組織應急演練，提高員工的應急處理能力和協同配合能力。3.發生突發情況時，相關部門和人員應按照應急預案迅速開展應急處理工作，最大限度地減少損失和影響。八、培訓與考核（一）培訓1.行政部門負責組織監控設施相關培訓工作，培訓內容包括設備操作、維護保養、信息安全等方面。2.根據員工崗位需求和實際情況，定期或不定期開展培訓活動，確保員工熟悉監控設施的使用和管理要求。3.培訓方式可采用集中授課、現場演示、在線學習等多種形式，提高培訓效果。（二）考核1.建立監控設施使用與管理考核機制，對員工在監控設施使用、維護保養、信息安全等方面的表現進行考核。2.考核內容包括設備操作熟練程度、維護保養工作完成情況、信息安全遵守情況等。3.考核結果與員工績效掛鉤，對于表現優秀的員工給予獎勵，對于違反規定的員工進行相應的處罰。九、報廢管理（一）報廢條件1.監控設施已超過規定的使用年限，且設備性能嚴重下降，無法滿足工作需要。2.因技術進步或其他原因，現有設備已被淘汰，且無使用價值。3.設備因不可抗力因素或意外事故導致損壞，無法修復或修復成本過高。（二）報廢申請與審批1.使用部門發現監控設施符合報廢條件的，應填寫報廢申請表，詳細說明報廢原因、設備名稱、型號、購置時間等信息。2.報廢申請表經部門負責人審核簽字后，報行政部門。行政部門組織相關人員進行技術鑒定和評估，確認符合報廢條件后，報公司財務部門審核，最后報公司管理層審批。