護理質量管理小組試題一、選擇題1.護理質量管理的首要環(huán)節(jié)是（）[單選題]*A.確立護理質量標準B.制定護理質量計劃C.對護理質量進行監(jiān)控D.對護理質量進行評價E.分析護理質量缺陷原因答案：A。原因：確立護理質量標準是護理質量管理的基礎和首要環(huán)節(jié)。只有先確定了標準，才能依據標準制定計劃、進行監(jiān)控、評價以及分析缺陷等后續(xù)工作。2.在護理質量控制中，基礎護理合格率屬于（）[單選題]*A.要素質量指標B.環(huán)節(jié)質量指標C.終末質量指標D.主觀質量指標E.客觀質量指標答案：B。原因：基礎護理合格率反映的是護理過程中的一個環(huán)節(jié)質量情況。要素質量側重于人員、設備等資源要素；終末質量多是整體的最終結果指標；主觀質量較難量化；客觀質量是一個寬泛概念，這里基礎護理合格率更符合環(huán)節(jié)質量指標的定義。3.護理質量管理小組進行質量檢查時，以下哪種抽樣方法較為科學（）[單選題]*A.隨意抽樣B.便利抽樣C.分層抽樣D.定額抽樣E.滾雪球抽樣答案：C。原因：分層抽樣能夠將總體按照某些特征分層后再進行抽樣，這樣可以保證樣本的代表性和科學性。隨意抽樣和便利抽樣缺乏科學性；定額抽樣有一定局限性；滾雪球抽樣適用于特殊研究對象的選取，不適合護理質量檢查。4.護理質量持續(xù)改進的核心是（）[單選題]*A.強調顧客的需要B.強調過程管理C.強調全員參與D.強調數據統計E.強調質量標準的制定答案：B。原因：護理質量持續(xù)改進注重過程的管理，通過對護理過程的不斷優(yōu)化來提高質量。強調顧客需要是基礎；全員參與是手段；數據統計是輔助；質量標準制定是前提，但核心是過程管理。5.以下哪項不屬于護理質量評價的內容（）[多選題]*A.護理人員編制情況B.患者的家庭經濟狀況C.護理技術操作合格率D.護理文書書寫質量E.醫(yī)院食堂的飯菜質量答案：BE。原因：護理質量評價主要針對護理相關的內容，護理人員編制、護理技術操作合格率、護理文書書寫質量都與護理直接相關。而患者家庭經濟狀況和醫(yī)院食堂飯菜質量不屬于護理質量評價的范疇。6.護理質量管理中PDCA循環(huán)的“D”代表（）[單選題]*A.計劃B.執(zhí)行C.檢查D.處理E.評估答案：B。原因：PDCA循環(huán)中，P(Plan)代表計劃，D(Do)代表執(zhí)行，C(Check)代表檢查，A(Action)代表處理。7.為提高護理質量，某科室護士長鼓勵護士參與護理質量標準的制定，這體現了（）[單選題]*A.人本原理B.系統原理C.動態(tài)原理D.效益原理E.以上都不是答案：A。原因：人本原理強調在管理中發(fā)揮人的作用，鼓勵護士參與護理質量標準制定體現了對護士的重視，發(fā)揮了人的主觀能動性。系統原理側重于整體與部分關系等；動態(tài)原理強調管理的動態(tài)性；效益原理關注效益，這里不符合。8.護理質量控制的依據是（）[單選題]*A.護理人員的經驗B.護理操作常規(guī)C.患者的需求D.醫(yī)院的經濟效益E.護士長的要求答案：B。原因：護理操作常規(guī)是經過實踐驗證的規(guī)范操作要求，是護理質量控制的重要依據。護理人員經驗有主觀性；患者需求是考慮因素但不是直接依據；醫(yī)院經濟效益與質量控制不是直接關聯；護士長要求也要基于操作常規(guī)等。9.下列關于護理質量缺陷的說法，正確的是（）[單選題]*A.護理質量缺陷都是護士個人的問題B.護理質量缺陷不會影響患者的康復C.發(fā)現護理質量缺陷后應及時采取措施糾正D.護理質量缺陷無法避免E.護理質量缺陷主要由醫(yī)療設備引起答案：C。原因：發(fā)現護理質量缺陷后及時糾正才能避免對患者產生更大危害，提高護理質量。護理質量缺陷可能是多方面原因，不只是護士個人問題；肯定會影響患者康復；雖然難以完全避免但可以盡量減少；也不是主要由醫(yī)療設備引起。10.在護理質量管理中，下列哪項措施有助于提高護士的質量意識（）[多選題]*A.定期開展護理質量培訓B.設立護理質量獎勵制度C.對護理質量缺陷進行嚴厲懲罰D.讓護士參與護理質量檢查E.減少護士的工作量答案：ABD。原因：定期開展培