園林綠化供應商管理制度一、總則1.目的為加強公司園林綠化項目中供應商的管理，確保供應商提供的產品和服務符合公司要求，保障園林綠化項目的質量和進度，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司所有園林綠化項目涉及的各類供應商，包括但不限于苗木供應商、花卉供應商、園林景觀材料供應商、園林工程施工供應商等。3.基本原則公平公正原則：在供應商選擇、評價、合作等過程中，遵循公平公正的原則，確保所有供應商享有平等的機會。質量優先原則：優先選擇能夠提供高質量產品和服務的供應商，以保障園林綠化項目的品質。合作共贏原則：與供應商建立長期穩定的合作關系，實現互利共贏，共同發展。誠信守約原則：強調供應商的誠信經營，嚴格履行合同約定，確保項目順利進行。二、供應商選擇1.供應商信息收集市場調研：定期開展園林綠化市場調研，收集潛在供應商的信息，包括供應商名稱、地址、聯系方式、經營范圍、產品或服務特點、市場口碑等。行業推薦：向行業協會、同行企業、合作伙伴等咨詢，獲取有關優質供應商的推薦信息。網絡搜索：利用互聯網平臺，搜索相關供應商信息，并進行初步篩選。2.供應商資質審核營業執照：檢查供應商是否具有合法有效的營業執照，經營范圍是否涵蓋園林綠化相關業務。資質證書：對于園林工程施工供應商，審核其是否具備相應的施工資質證書，如園林綠化工程專業承包資質等；對于苗木、花卉供應商，了解其是否有相關的種植、養護資質或認證。信譽記錄：通過信用中國、國家企業信用信息公示系統等渠道，查詢供應商的信譽記錄，了解其是否存在違法違規行為、經營異常等情況。3.實地考察生產基地考察：對于苗木、花卉供應商，實地考察其生產基地的規模、種植品種、生長狀況、養護管理水平等。施工場地考察：對于園林工程施工供應商，考察其以往施工項目的現場，了解施工質量、進度控制、安全管理等方面的情況。公司運營考察：考察供應商的公司辦公環境、人員配備、管理制度等，評估其運營管理能力。4.樣品評估產品樣品提供：要求供應商提供園林綠化相關產品的樣品，如苗木樣本、花卉樣本、景觀材料樣本等。質量檢測：對樣品進行質量檢測，包括外觀、規格、性能等方面的檢測，確保產品符合公司要求。效果評估：對于景觀材料等樣品，評估其實際應用效果，是否滿足園林綠化項目的設計需求。5.供應商選擇決策評估小組組建：成立由采購部門、工程部門、質量部門等相關人員組成的供應商評估小組。綜合評估：評估小組根據供應商的資質審核、實地考察、樣品評估等情況，對供應商進行綜合評估，給出評估意見。選擇確定：根據綜合評估結果，選擇合適的供應商，并簽訂合作協議。三、供應商管理1.供應商檔案建立基本信息登記：為每個供應商建立檔案，登記其基本信息，包括名稱、地址、聯系方式、法定代表人等。資質文件存檔：將供應商的資質證書、營業執照等相關文件進行存檔，便于查閱。合作記錄記錄：記錄供應商與公司的合作項目、供貨時間、產品質量、服務表現等情況。2.供應商培訓質量培訓：定期組織供應商參加質量培訓，使其了解公司對園林綠化產品和服務的質量要求，提高質量意識。技術培訓：針對園林工程施工等方面的技術要求，對供應商進行技術培訓，確保其施工人員掌握相關技術標準。安全培訓：開展安全培訓，強調園林綠化項目施工過程中的安全注意事項，保障施工安全。3.供應商溝通定期溝通會議：定期召開供應商溝通會議，通報公司園林綠化項目的進展情況、需求變化等，聽取供應商的意見和建議。日常溝通協調：建立日常溝通渠道，如電話、郵件等，及時解決合作過程中出現的問題。反饋機制：鼓勵供應商對公司的管理和服務提出反饋意見，公司及時進行處理和改進。4.供應商考核考核指標設定：制定供應商考核指標，包括產品質量、交貨期、服務水平、價格合理性等方面。定期考核：定期對供應商進行考核，考核周期可根據實際情況設定為季度或年度。考核結果應用：根據考核結果，對供應商進行相應的獎懲，如優秀供應商給予獎勵，不合格供應商進行警告、整改或淘汰。四、產品與服務管理1.產品質量控制質量標準明確：向供應商明確公司對園林綠化產品的質量標準，包括苗木的規格、花卉的品種和品質、景觀材料的性能等。進貨檢驗：對供應商供應的產品進行進貨檢驗，確保產品質量符合要求。檢驗內容包括外觀檢查、規格測量、性能測試等。不合格品處理：對于檢驗不合格的產品，及時通知供應商進行處理，如退貨、換貨或整改等。2.交貨期管理交貨期約定：在合作協議中明確供應商的交貨期，要求供應商按時交貨。進度跟蹤：建立交貨期跟蹤機制，及時了解供應商的生產進度和運輸情況，確保按時交貨。逾期處理：對于供應商逾期交貨的情況，按照合同約定進行處理，如扣除違約金等。3.服務水平提升服務內容要求：明確供應商的服務內容，如苗木的種植指導、花卉的養護建議、園林工程的施工配合等。服務質量監督：對供應商的服務質量進行監督，及時解決服務過程中出現的問題。服務改進措施：根據客戶反饋和服務監督情況，要求供應商制定服務改進措施，不斷提升服務水平。五、合同管理1.合同簽訂合同條款制定：根據項目需求和供應商情況，制定詳細的合同條款，包括產品或服務內容、價格、交貨期、質量標準、付款方式、違約責任等。合同審核：合同簽訂前，由法務部門、采購部門等相關人員對合同條款進行審核，確保合同合法合規、公平合理。簽訂蓋章：審核通過后，雙方簽訂合同，并加蓋公章或合同專用章。2.合同執行雙方責任履行：合同簽訂后，雙方按照合同約定履行各自的責任和義務。供應商按時提供產品和服務，公司按時支付貨款。變更管理：如合同執行過程中需要變更合同條款，雙方應協商一致，并簽訂書面變更協議。爭議解決：如雙方在合同執行過程中發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，可按照合同約定的爭議解決方式進行處理，如仲裁或訴訟。3.合同結算結算依據：根據合同約定和交貨驗收情況，確定結算金額。結算流程：供應商提交結算申請，公司采購部門審核后，按照公司財務制度進行結算付款。六、風險管理1.風險識別市場風險：關注園林綠化市場價格波動、供求變化等情況，識別市場風險對供應商合作的影響。質量風險：識別供應商提供的產品和服務可能存在的質量問題，以及由此帶來的風險。供應風險：考慮供應商可能出現的生產中斷、運輸延誤等供應風險。法律風險：關注合同簽訂、履行過程中的法律合規問題，識別潛在的法律風險。2.風險評估可能性評估：評估各類風險發生的可能性大小。影響程度評估：評估風險發生后對公司園林綠化項目的影響程度，如對項目進度、質量、成本等方面的影響。風險等級確定：根據可能性和影響程度評估結果，確定風險等級，分為高、中、低三個等級。3.風險應對措施市場風險應對：通過與供應商協商價格調整機制、建立戰略儲備等方式應對市場風險。質量風險應對：加強進貨檢驗、定期對供應商進行質量監督檢查等，降低質量風險。供應風險應對：與供應商建立備用供應渠道、簽訂應急供應協議等，應對供應風險。法律風險應對：加強合同管理、咨詢專業法律意見等，防范法律風險。七、信息管理1.供應商信息更新定期更新：定期對供應商檔案中的信息進行更新，確保信息的準確性和及時性。動態跟蹤：實時跟蹤供應商的經營狀況、資質變化等情況，及時更新相關信息。2.合作信息共享內部共享：在公司內部各部門之間共享供應商的合作信息，便于各部門協同工作。與供應商共享：根據需要，與供應商共享項目需求、設計方案等信息，促進雙方更好地合作。3.信息安全管理保