勞務公司總經理管理制度總則目的為了規范勞務公司總經理的行為，確保公司運營管理的高效、有序，保障公司及員工的合法權益，特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于勞務公司總經理及公司全體員工。基本原則1.依法合規原則：嚴格遵守國家法律法規及相關政策，確保公司運營合法合規。2.職責明確原則：明確總經理的職責、權限和工作流程，避免職責不清和推諉現象。3.民主決策原則：重大決策需充分征求意見，進行民主討論，確保決策科學性和合理性。4.監督考核原則：建立健全監督考核機制，對總經理工作進行全面、客觀評價。總經理職責與權限職責1.全面負責公司的經營管理工作，制定公司發展戰略、年度經營計劃并組織實施。2.組織建立健全公司各項規章制度，完善內部管理體系。3.負責公司團隊建設，選拔、培養和管理各級管理人員，提高團隊整體素質。4.拓展業務渠道，維護客戶關系，確保公司業務穩定增長。5.負責公司財務管理，合理控制成本，確保公司財務狀況健康。6.協調公司與政府部門、合作伙伴等外部關系，營造良好的經營環境。7.定期向公司董事會或上級主管部門匯報工作進展及經營成果。權限1.對公司經營管理工作的決策權，包括但不限于業務拓展、人員調配、資源配置等。2.在公司預算范圍內，對資金使用的審批權。3.對公司各級管理人員的任免建議權。4.代表公司對外簽訂合同、協議等法律文件的授權。工作流程與規范日常工作流程1.上班簽到：總經理應每天按時簽到，開啟一天的工作。2.查看工作郵件與文件：及時處理重要郵件和文件，了解公司內外部最新動態。3.召開晨會：每日召開晨會，與各部門負責人溝通工作進展、安排當天工作任務。4.業務跟進：根據業務計劃，對重點項目和業務進行跟蹤檢查，協調解決問題。5.溝通協調：與公司內部各部門、外部合作伙伴保持密切溝通，協調工作關系。6.下班前總結：下班前對當天工作進行總結，梳理未完成事項，安排次日工作。重大事項決策流程1.提出議題：相關部門或個人提出重大事項議題，經分管領導審核后提交總經理。2.調研分析：總經理組織相關人員對議題進行調研分析，收集資料，評估可行性。3.方案制定：根據調研結果，制定多個解決方案，并進行比較分析。4.討論決策：召開總經理辦公會或相關會議，對方案進行討論，充分聽取各方意見，進行民主決策。5.組織實施：決策通過后，明確責任部門和責任人，組織實施決策方案。6.監督評估：對決策實施過程進行監督，定期評估實施效果，及時調整優化。人事管理人員招聘與選拔1.根據公司發展需要，制定招聘計劃，明確招聘崗位、人數、要求等。2.組織實施招聘工作，通過多種渠道發布招聘信息，篩選簡歷，組織面試、筆試等環節。3.對應聘人員進行綜合評估，選拔合適的人才加入公司。員工培訓與發展1.制定員工培訓計劃，根據員工崗位需求和職業發展規劃，提供多樣化的培訓課程。2.組織內部培訓、外部培訓、在線學習等多種培訓方式，提升員工業務能力和綜合素質。3.建立員工培訓檔案，記錄培訓情況和考核結果，作為員工晉升、調薪的參考依據。績效考核與激勵1.建立科學合理的績效考核體系，明確考核指標、標準和方法。2.定期對員工進行績效考核，考核結果與員工薪酬、晉升、獎勵等掛鉤。3.設立多種激勵機制，如獎金、榮譽稱號、晉升機會等，激發員工工作積極性和創造力。員工關系管理1.維護良好的員工關系，關心員工工作和生活，及時解決員工提出的問題和困難。2.組織開展員工活動，增強員工凝聚力和歸屬感。3.處理員工投訴和勞動糾紛，依法維護公司和員工的合法權益。財務管理預算管理1.組織編制公司年度預算，包括收入預算、成本預算、費用預算等。2.對預算執行情況進行監控和分析，及時發現問題并采取措施進行調整。3.定期向公司董事會或上級主管部門匯報預算執行情況。資金管理1.合理安排資金，確保公司資金安全和正常運轉。2.審批資金支出，嚴格控制費用報銷，杜絕不合理開支。3.加強資金風險管理，防范資金鏈斷裂等風險。財務分析與決策支持1.定期編制財務報表，進行財務分析，為公司決策提供數據支持和財務建議。2.參與公司重大投資、融資等決策，從財務角度評估項目可行性和風險。業務管理勞務業務流程規范1.客戶需求對接：與客戶溝通，了解勞務需求，明確服務內容、標準和要求。2.勞務人員招募：根據客戶需求，制定招募計劃，通過多種渠道招募合適的勞務人員。3.人員培訓與管理：對招募的勞務人員進行培訓，使其具備相應的技能和素質，建立人員管理檔案，跟蹤人員工作表現。4.派遣與服務：按照合同約定，將勞務人員派遣到客戶單位，并提供相關服務支持。5.費用結算與支付：與客戶進行費用結算，及時支付勞務人員工資和相關費用。6.客戶反饋與改進：收集客戶反饋意見，對服務過程中存在的問題及時改進，提高服務質量。業務拓展與合作1.市場調研：關注勞務市場動態，分析市場需求和競爭態勢，為業務拓展提供依據。2.制定拓展策略：根據市場調研結果，制定業務拓展策略，明確拓展方向和目標客戶群體。3.建立合作關系：積極與新客戶建立合作關系，維護與老客戶的合作，拓展業務領域和合作模式。4.項目洽談與簽約：與客戶進行項目洽談，簽訂合作協議，確保業務合作順利開展。監督與考核內部監督機制1.建立內部審計制度，定期對公司財務收支、經營活動等進行審計監督。2.加強對各部門工作的日常監督檢查，及時發現問題并督促整改。3.設立舉報郵箱和電話，鼓勵員工對違規行為進行舉報，保護舉報人權益。總經理考核1.考核主體：由公司董事會或上級主管部門對總經理進行考核。2.考核周期：每年進行一次年度考核。3.考核指標：包括經營業績指標、管理指標、團隊建設指標等。4.考核方式：采取自評、上級評價、員工評價相結合的方式，綜合評價總經理工作表現。5.考核結果應用：考核結果與總經理薪酬、晉升、獎勵等掛