學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁宿州學院《人力資源管理綜合技能實訓》

2023-2024學年第二學期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在企業的人力資源戰略選擇中，以下哪種戰略更適合處于穩定發展期的企業？（）A.投資戰略B.吸引戰略C.參與戰略D.成本領先戰略2、在團隊管理中，人力資源部門需要關注團隊成員的搭配和協作。以下哪種團隊組合方式可能最有利于提高團隊績效？（）A.成員具有相似的性格和背景B.成員具備互補的技能和知識C.成員都是經驗豐富的資深員工D.成員來自同一部門3、人力資源管理中，為了提高員工的工作生活平衡，以下哪種企業政策更能得到員工的認可和支持？（）A.彈性工作制度B.帶薪休假制度C.員工關愛計劃D.以上都是4、在員工的職業發展通道設計中，為了滿足員工多元化的發展需求，以下哪種設計方式更具靈活性？（）A.單一的晉升通道B.雙通道（管理通道和技術通道）C.多通道（包括管理、技術、營銷等）D.不設置固定的發展通道5、一家企業想要提高人力資源管理的效率和效果，引入了信息化系統。以下哪個模塊對于提高招聘管理的效率最為重要？（）A.招聘管理模塊B.績效管理模塊C.培訓管理模塊D.薪酬管理模塊6、在員工的福利計劃設計中，以下哪種福利項目更能體現企業對員工的關懷和人性化管理？（）A.健康體檢B.子女教育補貼C.員工生日福利D.以上都是7、在員工關系管理中，以下哪種溝通渠道更有助于及時了解員工的需求和意見，增強員工的參與感？（）A.正式溝通渠道B.非正式溝通渠道C.線上溝通渠道D.線下溝通渠道8、在員工的職業發展規劃中，企業應為員工提供必要的資源和支持。以下哪種資源對于員工的職業發展最為關鍵？（）A.資金支持B.技術支持C.人脈資源D.發展機會9、在進行人力資源管理信息化建設時，以下哪個方面是首先需要考慮的，以確保系統的實用性和有效性？（）A.企業的實際需求B.系統的功能模塊C.系統的成本預算D.供應商的技術實力10、在人力資源管理中，人力資源信息系統（HRIS）的應用越來越廣泛。以下哪個功能模塊對于人力資源規劃和決策支持的作用最為突出？（）A.員工信息管理B.績效管理C.數據分析與報表D.培訓管理11、人力資源管理的發展趨勢之一是更加注重員工的體驗，以下哪個方面體現了這一趨勢？（）A.個性化的福利方案B.靈活的工作安排C.良好的溝通氛圍D.以上都是12、在人力資源規劃中，對人力資源的供給進行預測時，需要考慮內部供給和外部供給。以下哪種情況會增加企業內部的人力資源供給？（）A.員工離職率上升B.企業擴大業務范圍C.開展內部培訓和晉升D.行業競爭加劇13、對于一個多元化經營的企業集團，以下哪種人力資源管控模式更能在保證集團整體戰略實施的同時，發揮各子公司的自主性？（）A.集中管控模式B.分散管控模式C.戰略管控模式D.財務管控模式14、在人力資源管理的數字化轉型中，大數據和人工智能技術的應用越來越廣泛。以下哪個領域更能體現這些技術的優勢？（）A.員工招聘B.績效評估C.培訓需求分析D.以上都是15、在企業的人力資源外包決策中，需要綜合考慮多種因素。以下哪種情況更適合將人力資源業務外包？（）A.企業規模較小，人力資源管理能力有限B.企業處于高速發展期，需要集中精力拓展業務C.人力資源業務涉及企業核心機密D.企業資金充足，有能力自行管理人力資源16、對于招聘工作而言，選擇合適的招聘渠道至關重要。以下哪種招聘渠道更適合招聘高級管理人才？（）A.校園招聘B.網絡招聘C.獵頭公司D.內部推薦17、某公司的某個部門經常出現員工之間的沖突和矛盾，影響工作效率。人力資源部門介入解決，以下哪種方法可能最為有效？（）A.組織團隊建設活動B.進行員工心理咨詢C.明確工作職責和權限D.對沖突雙方進行處罰18、領導力發展是人力資源管理的重要任務。以下哪種培養方式對于提升領導者的戰略思維和決策能力最為有效？（）A.內部培訓課程B.外部領導力培訓項目C.崗位輪換D.導師輔導19、在人力資源管理的發展歷程中，以下哪個階段更強調人力資源的戰略價值？（）A.人事管理階段B.人力資源管理階段C.戰略人力資源管理階段D.數字化人力資源管理階段20、在員工培訓與開發方面，需要確定培訓的需求和目標。以下哪種情況更表明員工需要接受技能培訓？（）A.員工工作態度消極B.員工工作效率低下C.員工團隊協作能力差D.員工對工作缺乏興趣二、簡答題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）論述在招聘過程中，怎樣運用多種評估方法和工具來篩選出最適合崗位的候選人？2、（本題5分）探討在人力資源管理的組織發展與變革中，如何通過組織結構調整、流程優化、文化變革等手段，適應企業內外部環境的變化，提升組織的靈活性和適應性？3、（本題5分）探討在人力資源管理的人才測評技術應用中，如何結合崗位需求和員工特點，選擇合適的測評工具（如心理測試、面試、評價中心等），提高人才選拔的準確性？4、（本題5分）詳細說明人力資源管理中的員工工作動機的復雜多變性及應對策略，如何適應員工動機的變化。5、（本題5分）人力資源管理如何與企業的法務部門合作，確保企業的人力資源管理活動合法合規？三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）一家企業的員工對公司的薪酬福利制度提出了很多建議，但公司沒有及時回應。請分析該企業應如何處理員工的建議，提高員工的滿意度。2、（本題5分）某公司的員工福利體系較為單一，不能滿足員工的多樣化需求。分析問題所在，并提出豐富員工福利體系的建議。3、（本題5分）某公司的人力資源部門發現，公司的內部晉升流程繁瑣，效率低下。請分析簡化內部晉升流程的方法和重要性。4、（本題5分）一家企業在進行員工關系維護時，發現員工之間存在矛盾和沖突。分析原因并提出解決矛盾和沖突的辦法。5、（本題5分）某公司的人力資源部門在進行招聘渠道拓展時，遇到困難。分析原因并提出解決辦法。四、論述題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）論述在VUCA（不穩定、不確定、復雜、模糊）