天津市遠(yuǎn)程醫(yī)療管理師認(rèn)證執(zhí)業(yè)資質(zhì)試卷與答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)中，患者信息傳輸主要依靠（）A.電話B.網(wǎng)絡(luò)C.信件D.專人送達(dá)2.遠(yuǎn)程醫(yī)療會診的發(fā)起方通常是（）A.患者B.基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)C.上級專家D.醫(yī)保部門3.遠(yuǎn)程醫(yī)療設(shè)備維護(hù)的主要目的是（）A.延長設(shè)備壽命B.提高設(shè)備性能C.保證設(shè)備正常運(yùn)行D.降低設(shè)備成本4.以下不屬于遠(yuǎn)程醫(yī)療管理師職責(zé)的是（）A.設(shè)備采購B.流程優(yōu)化C.患者協(xié)調(diào)D.質(zhì)量控制5.遠(yuǎn)程醫(yī)療數(shù)據(jù)安全防護(hù)的關(guān)鍵是（）A.加密B.備份C.訪問控制D.以上都是6.遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量評估主要依據(jù)（）A.患者滿意度B.治療效果C.診斷準(zhǔn)確性D.以上都是7.遠(yuǎn)程醫(yī)療會診中，專家與患者溝通的方式主要是（）A.視頻B.音頻C.文字D.以上都可以8.遠(yuǎn)程醫(yī)療管理師應(yīng)具備的專業(yè)知識不包括（）A.醫(yī)學(xué)知識B.信息技術(shù)知識C.管理知識D.法律知識9.遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)的優(yōu)勢不包括（）A.提高醫(yī)療效率B.降低醫(yī)療成本C.提升醫(yī)療質(zhì)量D.減少醫(yī)患溝通10.遠(yuǎn)程醫(yī)療會診申請流程中，首先要進(jìn)行的是（）A.患者信息收集B.專家預(yù)約C.提交申請D.病情評估二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)包括以下哪些內(nèi)容（）A.遠(yuǎn)程會診B.遠(yuǎn)程診斷C.遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)D.遠(yuǎn)程治療2.遠(yuǎn)程醫(yī)療管理師需要協(xié)調(diào)的部門有（）A.醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部各科室B.上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)C.醫(yī)保部門D.患者家屬3.遠(yuǎn)程醫(yī)療設(shè)備的類型有（）A.遠(yuǎn)程影像設(shè)備B.遠(yuǎn)程心電設(shè)備C.遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)設(shè)備D.遠(yuǎn)程手術(shù)設(shè)備4.遠(yuǎn)程醫(yī)療數(shù)據(jù)的特點(diǎn)包括（）A.量大B.類型多樣C.實(shí)時(shí)性強(qiáng)D.安全性要求高5.遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量控制的環(huán)節(jié)有（）A.服務(wù)前B.服務(wù)中C.服務(wù)后D.全流程6.遠(yuǎn)程醫(yī)療會診參與人員包括（）A.申請方醫(yī)生B.受邀專家C.患者D.記錄員7.遠(yuǎn)程醫(yī)療管理師在患者教育方面的工作有（）A.介紹遠(yuǎn)程醫(yī)療流程B.解答患者疑問C.指導(dǎo)患者操作設(shè)備D.提供健康知識8.遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)涉及的法律法規(guī)有（）A.醫(yī)療法B.網(wǎng)絡(luò)安全法C.隱私保護(hù)法D.合同法9.遠(yuǎn)程醫(yī)療對基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的作用有（）A.提升診斷能力B.獲得上級指導(dǎo)C.提高醫(yī)療服務(wù)水平D.增加患者流量10.遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)的發(fā)展趨勢包括（）A.智能化B.移動化C.整合化D.普及化三、判斷題（每題2分，共10題）1.遠(yuǎn)程醫(yī)療就是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的醫(yī)療活動。（）2.遠(yuǎn)程醫(yī)療管理師只需關(guān)注技術(shù)方面，無需考慮管理問題。（）3.遠(yuǎn)程醫(yī)療會診的診斷結(jié)果具有權(quán)威性，無需再次確認(rèn)。（）4.患者信息在遠(yuǎn)程醫(yī)療中可以隨意共享。（）5.遠(yuǎn)程醫(yī)療設(shè)備的操作不需要專業(yè)培訓(xùn)。（）6.遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量只與專家水平有關(guān)。（）7.遠(yuǎn)程醫(yī)療會診費(fèi)用由患者全部承擔(dān)。（）8.遠(yuǎn)程醫(yī)療數(shù)據(jù)可以長期保存，無需定期清理。（）9.遠(yuǎn)程醫(yī)療管理師要不斷學(xué)習(xí)新知識和技能。（）10.遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)只能在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)開展。（）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述遠(yuǎn)程醫(yī)療管理師在遠(yuǎn)程醫(yī)療設(shè)備管理中的主要工作。定期檢查設(shè)備運(yùn)行狀況，安排維護(hù)保養(yǎng)，及時(shí)處理故障，保證設(shè)備正常運(yùn)行，負(fù)責(zé)設(shè)備更新與升級的評估及協(xié)調(diào)工作。2.遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量評估包含哪些方面？患者滿意度、診斷準(zhǔn)確性、治療效果、專家溝通效果、流程便捷性、信息安全等方面。3.說明遠(yuǎn)程醫(yī)療會診中如何保障患者隱私。對患者信息加密傳輸，會診過程中限制無關(guān)人員訪問，會診后妥善保管患者資料，與患者簽訂隱私保護(hù)協(xié)議。4.遠(yuǎn)程醫(yī)療管理師如何協(xié)調(diào)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部各科室之間的工作？建立溝通機(jī)制，明確各科室職責(zé)與流程，及時(shí)解決科室間的問題與矛盾，組織協(xié)調(diào)多科室參與的遠(yuǎn)程醫(yī)療活動。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論遠(yuǎn)程醫(yī)療對分級診療制度的促進(jìn)作用。遠(yuǎn)程醫(yī)療可讓基層患者獲得上級專家診斷，提高基層診斷準(zhǔn)確性，減少患者不必要的上轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源合理分配，促進(jìn)分級診療。2.談?wù)勅绾翁岣哌h(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)在農(nóng)村地區(qū)的接受度。加強(qiáng)宣傳，讓農(nóng)民了解遠(yuǎn)程醫(yī)療優(yōu)勢；培訓(xùn)基層醫(yī)護(hù)人員掌握設(shè)備操作；建立便捷申請流程；提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼；與農(nóng)村醫(yī)保結(jié)合。3.討論遠(yuǎn)程醫(yī)療管理師如何應(yīng)對遠(yuǎn)程醫(yī)療中的突發(fā)技術(shù)問題。平時(shí)做好技術(shù)儲備與應(yīng)急方案，出現(xiàn)問題及時(shí)聯(lián)系技術(shù)支持人員，快