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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL
柴油產品售后服務合同范例甲方(采購方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯系方式:______法定代表人(如有):______乙方(供應方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯系方式:______法定代表人(如有):______一、售后服務內容1.售后服務范圍1.1產品保修:乙方對甲方購買的柴油產品提供______個月(具體時長)的免費保修服務。1.2技術支持:乙方提供產品使用過程中的技術咨詢服務,包括但不限于產品操作、故障排除等。1.3維修服務:乙方負責對甲方購買的柴油產品進行維修,包括但不限于更換零部件、故障排除等。2.售后服務要求2.1售后服務人員應具備相應的技術資質和經驗。2.2售后服務過程中,乙方應確保服務質量和效率。2.3乙方應按照國家相關法律法規和行業標準提供售后服務。二、售后服務期限1.售后服務期限乙方提供的售后服務期限為自產品交付之日起______個月(具體時長)。2.延長服務期限如甲方需要延長售后服務期限,應提前______天(具體時長)向乙方提出書面申請,經雙方協商一致后,可延長售后服務期限。三、售后服務責任1.乙方責任1.1在售后服務期限內,乙方應對甲方購買的柴油產品進行免費維修或更換零部件。1.2乙方應確保售后服務質量和效率,及時解決甲方提出的問題。1.3乙方應按照國家相關法律法規和行業標準提供售后服務。2.甲方責任2.1甲方應按照產品說明書正確使用柴油產品,避免因不當操作導致的產品損壞。2.2甲方應在發現產品故障或問題時,及時通知乙方并提供相關證明材料。四、違約責任1.乙方違約責任1.1乙方未按約定提供售后服務的,應向甲方支付______元(具體金額)的違約金。1.2乙方提供的售后服務不符合約定的,應承擔相應的賠償責任。2.甲方違約責任2.1甲方未按約定支付服務費用的,應向乙方支付______元(具體金額)的違約金。2.2甲方提供的證明材料不真實、不完整的,應承擔相應的法律責任。九、爭議解決1.爭議解決方式雙方應友好協商解決因履行本合同所發生的爭議。如協商不成,任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。2.爭議解決時效雙方應在爭議發生后______個工作日內提出解決請求,否則視為放棄權利。十、合同生效與終止1.合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.合同終止a.雙方協商一致解除合同;b.因不可抗力導致合同無法履行;c.一方違約,另一方依法解除合同。2.2合同終止后,雙方應按照約定進行清算,并相互返還因合同而產生的財產。十一、其他1.本合同未盡事宜,由雙方另行協商解決。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。十二、附件1.甲方購買柴油產品的發票;2.產品說明書;3.售后服務細則。十三、特別聲明1.本合同內容為雙方真實意愿的體現,任何一方不得以任何理由修改或變更合同內容。2.本合同未盡事宜,雙方應本著公平、公正、誠實信用的原則協商解決。十四、通知1.雙方應通過書面形式相互通知,包括但不限于地址變更、合同履行情況等。2.通知應以掛號信或特快專遞方式寄送,自發出之日起______個工作日視為送達。十五、合同解釋本合同的解釋權歸甲方所有。十六、合同簽訂日期本合同簽訂日期為______年______月______日。甲方(采購方):________________乙方(供應方):________________簽字(或蓋章):________________簽字(或蓋章):________________九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經雙方書面協商一致,并簽訂書面變更協議。變更協議作為本合同的組成部分,具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外,經雙方協商一致,可以解除本合同。若一方出現嚴重違約行為,另一方有權解除本合同,并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水等)、戰爭、政府行為(如政策調整、禁令等)等。2.責任免除在不可抗力事件發生期間,雙方應互相通知,并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行合同義務的一方不承擔違約責任,但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續超過______天(具體時長),雙方應協商解決合同的履行問題,如變更合同內容或解除合同等。十一、爭議解決1.協商本合同履行過程中發生的爭議,雙方應通過友好協商解決。2.訴訟若協商不成,雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密以及其他機密信息(包括但不限于材料價格、工程設計方案等)予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年(具體時長)止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權利義務履行完畢之日止。甲方代表(簽字):______簽署日期:______年______月______日乙方代表(簽字):______簽署日期:______年______月______日見證人(如適用):______見證人簽字:______合同簽署地點:______十四、通知1.通知方式a.郵寄:以掛號信方式寄送至對方提供的地址;b.傳真:以傳真方式發送至對方提供的傳真號碼;c.電子郵件:以電子郵件方式發送至對方提供的電子郵箱地址。2.通知送達通知自發送之日起______個工作日視為送達。十五、合同解除條件1.甲方解除條件a.乙方未按照約定提供售后服務或服務不符合要求的;b.乙方出現嚴重違約行為,經甲方催告后仍未改正的。2.乙方解除條件a.甲方未按照約定支付服務費用的;b.甲方出現嚴重違約行為,經乙方催告后仍未改正的。十六、合同終止后的處理1.權利義務終止a.合同終止前已經產生但尚未履行的義務;b.合同終止后應處理的事宜。2.保密義務合同終止后,雙方仍應履行保密義務,對在合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密以及其他機密信息予以保密。十七、合同附件1.售后服務協議;2.服務質量標準;3.售后服務流程。十八、合同份數本合同一式______份,甲乙雙方各執______份,
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