校車看護人管理制度一、總則（一）目的為加強校車看護人隊伍的管理，保障校車運行安全，確保學生乘車期間的人身安全，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司所有擔任校車看護工作的人員。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將學生的安全放在首位，確保校車運行過程中無安全事故發生。2.責任明確原則：明確校車看護人的各項職責，做到責任到人。3.規范管理原則：以規范的制度和流程進行管理，提高工作效率和質量。二、看護人任職條件（一）基本要求1.年齡在[具體年齡范圍]之間，身體健康，能適應校車看護工作的強度和要求。2.具有良好的道德品質，無違法違紀等不良記錄。（二）專業能力1.具備基本的交通安全知識，熟悉校車運行路線及周邊路況。2.掌握一定的應急處理技能，能夠應對突發安全事件。（三）工作態度1.責任心強，認真負責學生在校車乘坐期間的安全和管理工作。2.有耐心和愛心，能夠關心照顧學生，及時處理學生之間的問題和糾紛。三、崗位職責（一）出車前準備1.提前到達指定地點，檢查校車外觀是否完好，輪胎、剎車、燈光等關鍵部件是否正常。2.清潔校車內部，確保車廂整潔衛生，為學生提供良好的乘車環境。3.準備好必要的應急物品，如急救箱、滅火器等，并確保其處于有效狀態。（二）學生接送1.嚴格按照規定的時間和路線接送學生，不得擅自更改。2.在學生上車時，認真核對學生身份，確保接送無誤。3.組織學生有序上車，引導學生系好安全帶，提醒學生遵守乘車紀律。（三）車內管理1.監督學生在車內的行為，制止學生打鬧、嬉戲等危險行為，確保乘車安全。2.關注學生的身體狀況和情緒變化，如有異常情況及時處理并通知學校和家長。3.保持車內安靜，避免影響司機正常駕駛。（四）應急處理1.如遇突發安全事件，如交通事故、車輛故障等，應保持冷靜，立即采取應急措施。2.及時疏散學生至安全地帶，確保學生生命安全，并第一時間報告公司和相關部門。3.配合有關部門進行事故調查和處理，提供相關信息和協助。（五）收車后工作1.學生全部下車后，再次檢查車內是否有遺漏學生和物品。2.關閉校車電源、門窗，做好車輛的清潔和保養工作。3.將當天的工作情況詳細記錄在工作日志上，包括學生接送情況、車內情況、突發事件處理等。四、工作紀律（一）考勤紀律1.嚴格遵守公司的考勤制度，按時上下班，不得遲到、早退、曠工。2.如有特殊情況需要請假，應提前按照規定辦理請假手續。（二）工作紀律1.不得擅自離崗、脫崗，確保學生始終處于看護狀態。2.嚴禁在校車看護工作期間飲酒、吸煙或從事其他與工作無關的事情。3.不得利用工作之便謀取私利，不得接受學生家長的禮品、宴請等。（三）保密紀律1.對學生的個人信息、家庭情況等予以保密，不得泄露。2.不得將工作中知曉的公司機密和敏感信息透露給無關人員。五、培訓與考核（一）培訓1.公司定期組織校車看護人進行安全知識、應急處理技能、職業道德等方面的培訓。2.培訓方式包括內部培訓、外部專家講座、現場演練等，以提高看護人的綜合素質和業務能力。3.要求看護人積極參加培訓，認真學習，做好培訓記錄。（二）考核1.建立定期考核制度，對校車看護人的工作表現進行考核評價。2.考核內容包括工作態度、崗位職責履行情況、安全管理成效、家長滿意度等。3.考核結果分為優秀、合格、不合格三個等級。對考核優秀的看護人給予表彰和獎勵；對考核不合格的看護人進行批評教育，督促其改進工作；如連續多次考核不合格，予以辭退。六、薪酬與福利（一）薪酬1.校車看護人的薪酬按照公司制定的薪酬標準執行，根據工作表現和考核結果進行適當調整。2.薪酬結構包括基本工資、績效工資等部分，具體比例和標準根據公司實際情況確定。（二）福利1.按照國家規定為校車看護人繳納社會保險，包括養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險。2.根據公司實際情況，可提供其他福利，如節日福利、帶薪年假、培訓機會等。七、獎勵與懲罰（一）獎勵1.在工作中表現突出，如成功避免安全事故、妥善處理突發緊急情況、得到家長和學校高度贊揚等，給予表彰和獎勵。2.獎勵方式包括獎金、榮譽證書、晉升機會等，以激勵看護人積極工作，提高工作質量。（二）懲罰1.違反工作紀律和崗位職責，如遲到早退、擅自離崗、工作失職等，視情節輕重給予警告、罰款、辭退等處罰。