樣品室清潔管理制度一、總則（一）目的為了確保樣品室的環境整潔、衛生，保護樣品的質量和完整性，特制定本清潔管理制度。本制度旨在規范樣品室的清潔工作流程，明確各崗位人員的清潔職責，提高樣品室的管理水平，為公司的業務活動提供有力支持。（二）適用范圍本制度適用于公司內所有樣品室，包括但不限于產品研發樣品室、銷售樣品展示室、質量檢測樣品保管室等。（三）基本原則1.責任到人原則：明確樣品室清潔工作的責任人，確保每項清潔任務都有專人負責，避免出現清潔死角。2.定期清潔原則：按照規定的時間間隔進行全面清潔，保持樣品室環境的持續性整潔。3.及時清潔原則：在樣品室使用過程中，如發現有污漬、垃圾等，應及時進行清理，防止污染擴大。4.預防為主原則：通過加強清潔管理，預防灰塵、污漬、微生物等對樣品造成損害，確保樣品質量不受影響。二、清潔標準與要求（一）樣品室地面清潔標準1.地面無明顯灰塵、污漬、水漬，保持干凈整潔。2.定期使用濕拖把拖地，去除地面雜物和灰塵，然后用干拖把擦干，防止滑倒。3.對于地面上的頑固污漬，使用適量的清潔劑進行擦拭，但要注意避免清潔劑殘留對樣品造成損害。（二）樣品架清潔標準1.樣品架表面無灰塵、污漬，保持光亮整潔。2.每周至少清潔一次樣品架，使用干凈的抹布擦拭樣品架的各個部位，包括架子的邊緣、角落等。3.檢查樣品架的穩定性，如有松動或損壞，及時報修，確保樣品放置安全。（三）樣品清潔標準1.樣品表面應保持清潔，無灰塵、指紋、污漬等。2.根據樣品的特性，采用適當的清潔方法。對于易損樣品，應使用柔軟的清潔工具，如毛刷、棉簽等；對于不怕水的樣品，可以使用濕布輕輕擦拭。3.在清潔樣品時，要注意避免對樣品造成損傷，如刮花、變形等。清潔后，應及時將樣品歸位，并做好標識。（四）門窗清潔標準1.門窗玻璃干凈透明，無污漬、水印，能清晰看到窗外景物。2.定期擦拭門窗邊框，保持邊框干凈整潔，無灰塵堆積。3.檢查門窗的密封性，如有損壞及時維修，防止灰塵和雜物進入樣品室。（五）通風系統清潔標準1.通風口無灰塵、雜物堵塞，保持通風良好。2.定期清理通風管道，可采用專業的通風管道清潔設備，確保通風系統的正常運行。3.檢查通風扇的運轉情況，如有異常及時維修或更換，保證室內空氣清新。（六）照明設備清潔標準1.燈具表面無灰塵、污漬，燈罩透明無損壞。2.定期擦拭燈具，保持照明效果良好。如發現燈泡損壞，應及時更換，確保樣品室光線充足。三、清潔人員職責（一）樣品室專職清潔人員職責1.負責樣品室的日常清潔工作，包括地面、樣品架、門窗等的清潔。嚴格按照清潔標準和要求進行操作，確保清潔質量。2.每日在樣品室使用前進行全面清潔，檢查清潔工具是否齊全、完好，如發現問題及時上報并更換。3.負責清潔用品的領取、保管和使用，合理使用清潔用品，避免浪費。定期盤點清潔用品庫存，及時補充短缺物品。4.在清潔過程中，如發現樣品有損壞或異常情況，應及時報告樣品室管理人員，并協助處理相關問題。5.配合樣品室管理人員進行臨時的清潔任務，如特殊活動后的場地清理等。6.做好清潔工作記錄，記錄清潔時間、清潔內容、使用的清潔用品等信息，以便追溯和查詢。（二）樣品室使用人員清潔職責1.在使用樣品室后，及時清理個人在樣品室內產生的垃圾和雜物，保持自己使用區域的整潔。2.如在使用過程中發現樣品室有污漬或需要立即清理的情況，應及時通知專職清潔人員或自行進行清理，確保樣品室環境不受影響。3.協助專職清潔人員進行定期清潔工作，如幫助搬運較重的清潔工具、整理樣品等。4.愛護樣品室的清潔設備和清潔用品，不得隨意損壞或挪用。四、清潔流程與方法（一）每日清潔流程1.清潔人員進入樣品室，首先檢查室內衛生狀況，如有特殊情況（如樣品灑落、突發污漬等），應及時記錄并向樣品室管理人員報告。2.關閉樣品室門窗，使用吸塵器吸凈地面灰塵、雜物，重點清理樣品架周圍、墻角等容易積塵的部位。3.用濕拖把拖地，按照從里到外、從左到右的順序進行，確保地面無明顯水漬。拖地時注意避讓樣品，防止拖把碰到樣品造成損壞。4.依次擦拭樣品架，先擦拭樣品架的上層，再擦拭中層和下層，使用干凈的抹布輕輕擦拭架子的各個表面，包括架子的支撐柱、隔板等。擦拭過程中注意輕拿輕放樣品，避免樣品掉落或碰撞。5.清潔門窗玻璃，先用濕布擦拭玻璃表面的灰塵，然后使用干凈的報紙或專用玻璃清潔劑進行擦拭，使玻璃更加明亮透明。擦拭門窗邊框時，要注意清理邊框縫隙中的灰塵。6.檢查照明設備，擦拭燈具表面灰塵，如發現燈泡損壞，及時更換。7.整理清潔工具，將清潔用品擺放整齊，清潔工具洗凈晾干后歸位。最后打開門窗通風換氣，保持樣品室空氣清新。（二）每周深度清潔流程1.在每日清潔的基礎上，每周增加一次深度清潔工作。清潔人員提前準備好所需的清潔工具和清潔劑，如刷子、吸塵器、消毒劑等。2.拆卸樣品架上的隔板，用濕布擦拭隔板兩面的灰塵和污漬，然后晾干后重新安裝。對于樣品架的死角部位，使用刷子仔細清理灰塵。3.清潔通風口和通風管道，先用吸塵器吸去通風口表面的灰塵，然后使用專用的通風管道清潔設備深入通風管道內部進行清理，清除管道內的灰塵和雜物。4.對樣品室的地面進行消毒處理，根據樣品室的實際情況，選用合適的消毒劑，按照消毒劑的使用說明進行操作，確保地面消毒徹底。消毒后，使用清水沖洗地面，去除消毒劑殘留。5.檢查樣品室的所有設備設施，包括電力設備、通風設備、門窗等，如有松動、損壞或故障，及時報修并做好記錄。（三）特殊情況清潔流程1.當樣品室發生樣品灑落、液體泄漏等污染事件時，清潔人員應立即采取措施進行清理。首先使用吸水材料（如毛巾、拖把等）吸干液體，避免液體擴散。2.根據污染物質的性質，選用合適的清潔劑進行擦拭清理。對于一般污漬，使用普通清潔劑即可；對于特殊污漬，如化學試劑污染等，應使用專門的去污劑進行處理，并按照操作規程進行操作，確保安全。3.在清理過程中，要注意保護周圍的樣品和設備設施，避免受到二次污染。清理完畢后，對受污染的區域進行徹底消毒，防止細菌滋生。4.將清理過程和結果詳細記錄下來，包括污染發生的時間、地點、污染物質、清理方法等信息，以備后續查詢和分析。五、清潔用品管理（一）清潔用品采購1.由樣品室管理人員根據清潔工作的實際需求，制定清潔用品采購計劃。采購計劃應包括清潔用品的名稱、規格、數量、預計采購時間等信息。2.清潔用品的采購應遵循公司的采購管理制度，選擇質量可靠、價格合理的供應商。采購人員負責與供應商聯系，簽訂采購合同，并確保清潔用品按時到貨。3.采購的清潔用品應具有相關的質量認證和檢測報告，確保符合環保和安全要求。對于特殊清潔用品，如消毒劑、去污劑等，應嚴格按照國家相關標準進行采購。（二）清潔用品儲存1.設立專門的清潔用品儲存區域，儲存區域應保持干燥、通風良好，避免清潔用品受潮、變質。2.清潔用品應分類存放，不同類型的清潔用品應分開擺放，并做好標識。例如，清潔劑、消毒劑、抹布、拖把等應分別放置在不同的貨架或柜子中，便于查找和使用。3.對易燃、易爆、有毒等危險清潔用品，應按照相關安全規定進行儲存，設置專門的儲存柜，并配備相應的安全防護設施，如滅火器、通風設備等。同時，要嚴格限制危險清潔用品的領用數量，確保使用安全。（三）清潔用品領用1.清潔人員應根據清潔工作的實際需要，填寫清潔用品領用申請表，注明領用清潔用品的名稱、規格、數量等信息。申請表需經樣品室管理人員簽字批準后，方可到儲存區域領用清潔用品。2.儲存區域管理人員應按照批準的申請表發放清潔用品，并做好發放記錄，記錄內容包括領用時間、領用人、清潔用品名稱、規格、數量等。發放記錄應妥善保存，以便日后查詢和盤點。3.清潔人員在領用清潔用品時，要檢查清潔用品的質量和包裝是否完好，如發現問題應及時更換或退回。領回清潔用品后，應妥善保管，避免浪費和丟失。（四）清潔用品盤點1.定期對清潔用品進行盤點，盤點周期可根據實際情況設定，一般為每月或每季度進行一次。盤點工作由樣品室管理人員負責組織，清潔人員參與。2.盤點時，應對清潔用品的實際庫存數量與發放記錄進行核對，確保賬物相符。如發現盤盈或盤虧情況，應及時查找原因，并進行相應的調整和處理。3.根據盤點結果，對清潔用品的庫存情況進行分析，合理調整采購計劃，避免清潔用品積壓或缺貨。同時，總結清潔用品使用過程中的經驗教訓，優化清潔用品的管理流程，提高清潔用品的使用效率。六、監督與考核（一）監督機制1.樣品室管理人員負責對清潔人員的清潔工作進行日常監督，不定期對樣品室的清潔情況進行檢查，確保清潔工作符合標準和要求。2.設立清潔監督舉報渠道，鼓勵樣品室使用人員、其他部門人員對清潔工作中存在的問題進行監督和舉報。對于舉報信息，樣品室管理人員應及時進行核實和處理，并將處理結果反饋給舉報人。3.定期組織清潔工作自查自糾活動，清潔人員對自己負責的清潔區域進行自我檢查，發現問題及時整改。同時，樣品室管理人員也可組織清潔人員之間進行交叉檢查，相互學習和交流，共同提高清潔工作質量。（二）考核標準1.清潔質量考核清潔工作符合清潔標準和要求，無明顯灰塵、污漬、雜物等，地面干凈整潔，樣品架光亮無灰塵，門窗玻璃透明，通風良好，得80100分。清潔工作基本符合標準，但存在少量瑕疵，如地面有輕微水漬、樣品架有個別灰塵等，得6079分。清潔工作不符合標準，存在較多問題，如地面有明顯污漬、樣品架臟亂差、門窗玻璃模糊等，得60分以下。2.工作態度考核清潔人員工作認真負責，積極主動，按時完成清潔任務，無遲到、早退現象，得80100分。清潔人員工作態度較好，能夠完成基本清潔任務，但存在偶爾拖延或工作不細致的情況，得6079分。清潔人員工作態度不端正，經常遲到、早退，工作敷衍了事，得60分以下。3.清潔用品管理考核嚴格按照清潔用品管理制度進行采購、儲存、領用和盤點，清潔用品賬目清晰，無浪費、丟失現象，得80100分。基本遵守清潔用品管理制度，但存在一些小問題，如清潔用品領用記錄不完整、庫存盤點有輕微差異等，得6079分。不遵守清潔用品管理制度，出現清潔用品浪費嚴重、賬目混亂、丟失等情況，得60分以下。（三）考核方式與頻率1.考核方式：采用定期考核與不定期考核相結合的方式。定期考核每月進行一次，由樣品室管理人員根據清潔標準和考核標準，對清潔人員的清潔工作