江西公車維修管理制度一、總則（一）目的為加強江西公車的維修管理，規(guī)范維修流程，確保公車維修質(zhì)量，降低維修成本，提高公車使用效率，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于江西公司所有公車的維修管理。（三）基本原則1.確保安全原則：維修后的公車必須符合安全行駛標準，消除安全隱患。2.質(zhì)量保證原則：維修質(zhì)量應達到行業(yè)標準和原廠要求，保證維修后的車輛性能良好。3.成本控制原則：在保證維修質(zhì)量的前提下，合理控制維修費用，降低維修成本。4.規(guī)范流程原則：嚴格執(zhí)行維修申請、審批、維修、驗收等流程，確保維修工作有序進行。二、維修申請與審批（一）維修申請1.公車使用部門或駕駛員在發(fā)現(xiàn)車輛故障后，應及時進行檢查判斷。對于一般性故障，能自行解決的應立即修復；對于無法自行解決的故障，應填寫《江西公車維修申請表》。2.《申請表》應詳細注明車輛信息（車牌號、車型、車架號等）、故障現(xiàn)象、初步診斷結果、預計維修項目及費用等內(nèi)容。（二）審批流程1.駕駛員將填寫好的《申請表》提交給部門負責人。部門負責人應根據(jù)車輛實際情況和維修必要性進行審核，并簽署意見。2.對于維修費用預計在[X]元以下的申請，由部門負責人審批后，報車輛管理部門備案；對于維修費用預計在[X]元以上[X]元以下的申請，經(jīng)部門負責人審核后，報分管領導審批；對于維修費用預計在[X]元以上的申請，需經(jīng)部門負責人、分管領導審核后，報公司總經(jīng)理審批。3.審批通過后的《申請表》由車輛管理部門留存一份，作為安排維修的依據(jù)；一份返還給申請部門或駕駛員，用于維修結算。三、維修廠家選擇與管理（一）維修廠家選定1.車輛管理部門應通過招標、詢價、考察等方式，建立江西公車維修廠家名錄。維修廠家應具備合法經(jīng)營資質(zhì)、良好的維修技術和服務信譽，能夠提供優(yōu)質(zhì)的維修服務。2.定期對維修廠家進行評估和考核，根據(jù)考核結果調(diào)整維修廠家名錄。對于服務質(zhì)量差、維修價格高、維修質(zhì)量不達標等不符合要求的廠家，及時予以淘汰。（二）維修廠家管理1.與選定的維修廠家簽訂維修服務協(xié)議，明確雙方的權利和義務，包括維修質(zhì)量標準、維修價格、維修期限、配件供應、售后服務等內(nèi)容。2.要求維修廠家建立公車維修檔案，詳細記錄每輛車的維修情況，包括維修時間、維修項目、更換配件明細、維修費用等信息。3.車輛管理部門定期對維修廠家的維修檔案進行檢查，確保檔案資料完整、準確。四、維修過程管理（一）維修安排1.車輛管理部門根據(jù)審批通過的《申請表》，在維修廠家名錄中選擇合適的維修廠家安排維修。2.提前與維修廠家溝通維修事宜，明確維修要求和維修期限。維修廠家應根據(jù)車輛故障情況制定詳細的維修方案，經(jīng)車輛管理部門審核同意后實施。（二）維修監(jiān)督1.維修過程中，車輛管理部門應安排專人對維修情況進行監(jiān)督。監(jiān)督人員應定期到維修廠家查看維修進度，檢查維修質(zhì)量，確保維修工作按照維修方案進行。2.如發(fā)現(xiàn)維修廠家未按維修方案進行維修或維修質(zhì)量不符合要求，監(jiān)督人員應及時要求維修廠家整改。如整改后仍不符合要求，應立即更換維修廠家，并追究原維修廠家的責任。（三）配件管理1.維修廠家應使用符合質(zhì)量標準的原廠配件或經(jīng)公司認可的優(yōu)質(zhì)配件。如需更換配件，應提前向車輛管理部門提交配件清單和報價，經(jīng)審核同意后方可更換。2.車輛管理部門應對配件的采購渠道、質(zhì)量、價格等進行監(jiān)督，確保配件質(zhì)量可靠、價格合理。對于更換下來的舊配件，維修廠家應妥善保管，由車輛管理部門定期進行清點和處理。五、維修驗收（一）驗收標準1.維修后的公車應符合安全行駛要求，各項性能指標達到行業(yè)標準和原廠規(guī)定。2.維修質(zhì)量應符合維修服務協(xié)議的約定，維修項目無遺漏，維修工藝符合規(guī)范。3.更換的配件應與提交的配件清單一致，質(zhì)量合格，無假冒偽劣產(chǎn)品。（二）驗收流程1.維修完成后，維修廠家應通知車輛管理部門進行驗收。車輛管理部門組織相關人員（如駕駛員、技術人員等）對維修車輛進行驗收。2.驗收人員按照驗收標準對車輛進行檢查，包括外觀、性能、維修項目等方面。如發(fā)現(xiàn)問題，應要求維修廠家及時整改，直至驗收合格。3.驗收合格后，驗收人員在《江西公車維修驗收單》上簽字確認。《驗收單》應詳細記錄驗收情況，包括驗收時間、驗收人員、維修項目、驗收結果等內(nèi)容。六、維修費用結算（一）費用結算依據(jù)維修費用結算以《江西公車維修申請表》、《維修服務協(xié)議》、《江西公車維修驗收單》為依據(jù)。維修廠家應按照協(xié)議約定的價格和實際維修項目進行費用結算，不得擅自提高維修價格或增加維修項目。（二）結算流程1.維修廠家完成維修并經(jīng)驗收合格后，應在規(guī)定時間內(nèi)（如[X]個工作日）向車輛管理部門提交《江西公車維修費用結算清單》，清單應詳細列出維修項目、配件明細、維修費用等內(nèi)容。2.車輛管理部門對結算清單進行審核，核對維修項目、配件價格、維修費用等是否與協(xié)議約定和驗收情況一致。審核無誤后，報財務部門進行費用結算。3.財務部門根據(jù)審核后的結算清單支付維修費用。對于不符合規(guī)定的費用，財務部門有權拒絕支付，并要求維修廠家重新提供結算清單或進行整改。七、檔案管理（一）檔案內(nèi)容建立江西公車維修檔案，檔案內(nèi)容包括《江西公車維修申請表》、《維修服務協(xié)議》、《江西公車維修驗收單》、維修廠家提供的維修檔案（如維修記錄、配件清單等）、維修費用結算清單等相關資料。（二）檔案保管1.車輛管理部門負責公車維修檔案的整理、歸檔和保管工作。檔案應分類存放，便于查詢和管理。2.維修檔案應妥善保管，保存期限為[X]年。保存期滿后，按照公司檔案管理規(guī)定進行銷毀。八、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.公司內(nèi)部審計部門定期對公車維修管理情況進行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括維修申請、審批、維修過程、驗收、費用結算、檔案管理等環(huán)節(jié)。2.對于發(fā)現(xiàn)的問題，審計部門應及時提出整改意見，并跟蹤整改落實情況。（二）考核機制1.建立公車維修管理考核制度，對車輛使用部門、駕駛員、維修廠家等相關責任主體進行考核。2.考核指標包括維修費用控制、維修質(zhì)量、維修期限、服務態(tài)度等方面。根據(jù)考核結果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人進行表彰和獎勵；對存在問