單位微信群規定管理制度總則目的本制度旨在規范單位微信群的使用，確保信息傳遞的及時、準確、高效，維護良好的溝通秩序和工作環境，充分發揮微信群在工作交流、協作等方面的積極作用。適用范圍本制度適用于單位全體員工在單位內部微信群的使用行為。基本原則1.合法性原則：遵守國家法律法規及相關政策規定，不得利用微信群從事任何違法違規活動。2.工作導向原則：以服務工作為核心，圍繞工作任務的安排、推進、協調等進行信息交流，不得在群內發布與工作無關的內容。3.文明交流原則：倡導文明用語，尊重他人，不得進行人身攻擊、惡意詆毀、造謠傳謠等不良行為。4.保密原則：涉及單位商業秘密、敏感信息等內容，嚴禁在群內傳播，確保信息安全。微信群管理群成員管理1.單位內部微信群成員包括單位全體員工。新入職員工由所在部門負責人及時添加至相應工作群。2.員工離職或崗位變動時，所在部門負責人應及時將其移出相關工作群。群管理員職責1.本單位微信群設群管理員[具體人員或崗位]，負責群的日常管理工作，包括但不限于群成員的準入與移除、群公告發布、群信息整理等。2.群管理員應定期對群聊記錄進行備份，保存重要信息，以便后續查閱。3.群管理員有權對違反群規的行為進行提醒、制止，并根據情節嚴重程度按規定進行處理。群名稱及頭像規范1.群名稱應簡潔明了，體現所在部門或群組功能，格式統一為“[單位名稱][部門名稱]工作群”或“[具體項目名稱]工作群”等。2.群成員頭像應使用本人真實免冠照片或清晰的工作證件照，不得使用卡通、模糊、風景等無關圖片。信息發布規范發布內容要求1.工作相關信息：及時發布本部門工作動態、工作安排、工作成果、問題反饋等，以便于部門間溝通協作。重要工作信息應確保準確無誤，并提供必要的背景資料和說明。2.通知公告：上級部門的各類通知、公告，本單位的重要決策、工作部署等應及時在群內發布，確保全體員工知曉。3.業務知識分享：鼓勵員工分享與工作相關的專業知識、經驗技巧、行業動態等，以促進共同學習和業務能力提升。分享內容應具有實用性和價值性，避免隨意轉發無實質意義的文章或鏈接。4.緊急事項：涉及單位緊急事務、突發事件的相關信息，應第一時間在群內發布，并按照應急預案要求及時傳達處理措施和進展情況。禁止發布內容1.違法違規信息：嚴禁發布任何違反國家法律法規、政策規定的內容，包括但不限于煽動顛覆國家政權、泄露國家機密、傳播淫穢色情、暴力恐怖等信息。2.未經證實的謠言：不得傳播未經官方證實的小道消息、謠言等，避免造成不必要的恐慌和誤解。3.個人隱私信息：禁止隨意發布他人隱私信息，如身份證號、銀行卡號、家庭住址等。4.廣告推銷信息：除經單位批準的特定業務推廣外，嚴禁在群內發布各類商業廣告、推銷產品、拉票集贊等信息。5.與工作無關的娛樂信息：避免在群內頻繁發送與工作無關的游戲、視頻、音樂等娛樂內容，以免影響工作交流氛圍和效率。發布時間要求1.工作信息應在上班時間內發布，緊急事項不受此限，但應及時說明情況。2.通知公告等重要信息發布后，群成員應及時查看并回復確認知曉。溝通交流規范回復要求1.對于群內發布的工作安排、通知等信息，相關責任人應及時回復“收到”或表明明確的處理態度和時間節點。2.對涉及需要討論解決的問題，群成員應積極參與討論，發表建設性意見和建議，但不得進行無意義的閑聊或爭吵。3.對于他人的詢問，應在力所能及的范圍內及時給予準確、詳細的答復。如無法及時回復，應說明原因和預計回復時間。溝通方式1.文字溝通：提倡簡潔明了、邏輯清晰的文字表達，避免使用過于復雜、生僻或容易引起歧義的詞匯和語句。2.@功能使用：在需要特定人員關注或回復信息時，可合理使用@功能，但應避免過度@導致信息刷屏。3.語音溝通：如遇緊急、重要且文字難以表達清楚的情況，可采用語音溝通方式，但語音內容應條理清晰、時長適中，避免發送過長、嘈雜或與工作無關的語音信息。尊重他人1.尊重群內每一位成員的意見和觀點，不得輕易否定或貶低他人。在討論問題時，應基于理性和客觀的態度進行交流。2.注意溝通語氣和方式，保持禮貌謙遜，避免使用命令式、質問式等不當措辭。群內秩序維護禁止行為1.禁止惡意刷屏，連續發送大量無實質內容的信息，影響他人正常查看和交流。2.禁止在群內爭吵、謾罵、詆毀他人，營造和諧、積極的溝通氛圍。3.禁止私自拉人入群或邀請無關人員進群，如有特殊情況需經群管理員同意。違規處理1.對于首次違反群規的行為，群管理員將以私信或群內提醒的方式進行告誡，提醒其遵守群規。2.對于多次違反群規或情節嚴重的行為，群管理員有權視情況對違規人員進行警告、限制發言直至移出群聊等處理，并將處理結果反饋至所在部門負責人。3.如因個人違規行為給單位造成不良影響或損失的，單位將根據相關規定追究其責任。監督與檢查監督機制1.單位設立微信群使用監督小組，由[具體人員組成]，負責對微信群的使用情況進行不定期檢查和監督。2.鼓勵全體員工對群內違規行為進行監督舉報，發現問題及時向群管理員或監督小組反映。檢查內容1.檢查群成員是否遵守群規，包括信息發布規范、溝通交流規范、群內秩序維護等方面。2.查看群管理員是否履行職責，群的日常管理工作是否規范有序。結果處理1.監督檢查小組定期公布檢查結果，對遵守群規表現優秀的成員進行表揚