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文檔簡介

oppo母公司步步高管理制度一、總則(一)目的本管理制度旨在規范OPPO母公司步步高的內部管理,確保公司運營的高效、有序,保障員工權益,提升公司整體競爭力,實現公司的戰略目標。(二)適用范圍本制度適用于步步高公司總部及各分支機構的全體員工,包括正式員工、試用期員工、兼職員工等。(三)基本原則1.合法性原則:遵守國家法律法規及相關政策規定,依法開展公司各項經營管理活動。2.公平公正原則:對待所有員工一視同仁,在制度執行、績效考核、薪酬福利等方面做到公平公正。3.以人為本原則:尊重員工的個性和需求,關注員工的職業發展,營造良好的工作氛圍。4.效率效益原則:優化工作流程,提高工作效率,以實現公司經濟效益和社會效益的最大化。二、公司組織架構步步高公司采用層級分明、分工協作的組織架構,主要包括高層管理團隊、職能部門、業務部門等。(一)高層管理團隊負責公司戰略規劃、重大決策等,包括董事長、總裁、副總裁等職位。(二)職能部門1.人力資源部:負責人事管理、招聘培訓、薪酬福利、績效管理等工作。2.財務部:負責公司財務管理、預算編制、成本控制、財務審計等工作。3.行政部:負責公司行政管理、后勤保障、辦公設施維護、安全保衛等工作。4.法務部:負責公司法律事務、合同審核、知識產權保護等工作。5.市場部:負責公司市場調研、品牌推廣、市場營銷策略制定與執行等工作。(三)業務部門根據公司業務類型劃分,如手機事業部、智能穿戴事業部、教育電子事業部等,負責具體業務的研發、生產、銷售等工作。三、人事管理制度(一)招聘與錄用1.招聘需求:各部門根據業務發展和工作需要,提前制定招聘計劃,明確招聘崗位、人數、任職要求等,提交人力資源部審核。2.招聘渠道:通過公司官網、招聘平臺、校園招聘、人才市場、員工推薦等多種渠道發布招聘信息。3.招聘流程簡歷篩選:人力資源部對收到的簡歷進行初步篩選,確定符合基本條件的候選人。面試:組織候選人進行多輪面試,包括部門負責人面試、人力資源部面試等,綜合評估候選人的專業能力、工作經驗、綜合素質等。背景調查:對擬錄用人員進行背景調查,核實其學歷、工作經歷、違法違紀等情況。錄用決策:根據面試和背景調查結果,由人力資源部提出錄用建議,報公司領導審批。入職手續辦理:錄用人員經審批通過后,由人力資源部通知其辦理入職手續,簽訂勞動合同,發放工作證件等。4.試用期管理試用期期限:新員工試用期一般為[X]個月,根據崗位情況可適當延長,但最長不超過[X]個月。試用期考核:試用期內,部門負責人對新員工進行定期考核,人力資源部跟蹤考核情況。試用期結束前,部門負責人根據考核結果提出是否轉正的意見,報人力資源部審核,公司領導審批。(二)培訓與發展1.培訓體系:建立完善的培訓體系,包括新員工培訓、崗位技能培訓、管理培訓、專業培訓等,以滿足員工不同階段和不同崗位的培訓需求。2.培訓計劃制定:人力資源部年初根據公司戰略目標、員工需求和崗位要求,制定年度培訓計劃,明確培訓課程、培訓時間、培訓師資等。各部門根據實際情況提出培訓需求,納入公司培訓計劃。3.培訓實施:按照培訓計劃組織開展培訓活動,可采用內部培訓、外部培訓、在線學習等多種方式。培訓過程中,做好培訓記錄和考勤管理。4.培訓效果評估:培訓結束后,通過考試、實際操作、問卷調查、員工反饋等方式對培訓效果進行評估,總結經驗教訓,不斷改進培訓工作。5.員工職業發展規劃:為員工提供職業發展指導和規劃,幫助員工明確職業目標,制定發展計劃。鼓勵員工參加內部晉升、崗位輪換等,拓寬職業發展路徑。(三)薪酬福利1.薪酬體系:建立以崗位價值為基礎,績效為導向的薪酬體系,包括基本工資、績效工資、獎金、津貼補貼等部分。2.薪酬確定:根據員工所在崗位、職級、工作經驗、績效表現等因素確定薪酬水平。新員工入職時,按照公司薪酬標準確定試用期工資,轉正后根據考核結果調整薪酬。3.績效工資:與員工績效考核結果掛鉤,根據績效評估等級發放相應比例的績效工資。4.獎金:根據公司業績、個人業績等情況發放年終獎金、項目獎金等。5.津貼補貼:包括崗位津貼、加班補貼、出差補貼、通訊補貼等,按照公司相關規定執行。6.福利體系法定福利:按照國家法律法規規定,為員工繳納社會保險(養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險)和住房公積金。公司福利:提供帶薪年假、病假、婚假、產假、陪產假、喪假等法定假期;享有節日福利、生日福利、定期體檢、培訓機會、職業發展支持等。(四)績效管理1.績效目標設定:年初,員工與部門負責人共同制定績效目標,明確工作任務、工作指標、工作標準和完成時間等,績效目標應與公司戰略目標和部門工作目標相一致。2.績效評估周期:分為月度、季度、年度評估。月度和季度評估主要對工作任務完成情況進行階段性評估,年度評估對全年績效進行綜合評價。3.績效評估方法:采用上級評估、同事評估、自我評價、客戶評估等多種方式相結合,全面客觀地評價員工績效。評估指標包括工作業績、工作能力、工作態度等方面。4.績效反饋與面談:績效評估結束后,部門負責人及時與員工進行績效反饋與面談,肯定成績,指出不足,共同制定改進計劃。5.績效結果應用:績效結果與薪酬調整、獎金發放、崗位晉升、培訓發展等掛鉤。績效優秀的員工給予獎勵和晉升機會,績效不達標員工進行績效改進或采取相應的績效處理措施。(五)員工關系管理1.勞動合同管理:按照國家法律法規規定,與員工簽訂勞動合同,明確雙方權利義務。勞動合同期滿前,提前與員工溝通續簽事宜,及時辦理續簽或終止手續。2.勞動糾紛處理:積極預防和妥善處理勞動糾紛,維護公司和員工的合法權益。對于發生的勞動糾紛,及時了解情況,按照法律程序進行處理。3.員工關懷:關注員工身心健康,組織開展各類員工活動,如文體活動、團隊建設、節日慶祝等,增強員工歸屬感和凝聚力。建立員工溝通渠道,如意見箱、員工座談會、領導接待日等,及時了解員工訴求,解決員工實際問題。四、財務管理制度(一)財務預算管理1.預算編制:每年年底,各部門根據公司戰略目標和下一年度工作計劃,編制本部門年度預算,包括收入預算、成本預算、費用預算等,報財務部匯總。財務部結合公司整體情況,對各部門預算進行審核調整,編制公司年度財務預算草案,提交公司管理層審議通過。2.預算執行與監控:預算經批準后,嚴格按照預算執行。各部門定期向財務部報告預算執行情況,財務部對預算執行情況進行監控和分析,及時發現問題并提出改進措施。3.預算調整:在預算執行過程中,如因市場變化、政策調整等原因需要調整預算的,由相關部門提出預算調整申請,說明調整原因和調整內容,經財務部審核,報公司管理層審批。(二)資金管理1.資金籌集:根據公司生產經營和投資發展需要,合理籌集資金,拓寬融資渠道,確保資金供應。包括銀行貸款、股權融資、債券發行等方式。2.資金使用:建立健全資金審批制度,嚴格控制資金支出。各項資金支出必須按照規定的審批流程進行審批,確保資金使用的合理性、安全性和效益性。3.資金核算與監督:財務部負責資金的核算與管理,定期編制資金報表,反映公司資金收支情況。加強對資金使用的監督檢查,防止資金浪費和挪用。(三)成本費用管理1.成本控制:建立成本管理制度,加強成本核算與分析,采取有效措施降低成本。各部門負責本部門成本控制工作,制定成本控制目標和措施,并組織實施。財務部對成本控制情況進行監督和考核。2.費用報銷:制定費用報銷制度,明確費用報銷標準、審批流程和報銷憑證要求等。員工發生的費用支出,按照規定填寫報銷單,附齊相關憑證,經部門負責人審核,財務部審核,公司領導審批后報銷。(四)財務審計與監督1.內部審計:設立內部審計機構,定期對公司財務收支、經濟活動、內部控制等進行審計監督,及時發現問題并提出改進建議。2.外部審計:按照國家法律法規規定,定期聘請外部會計師事務所對公司財務報表進行審計,出具審計報告,確保公司財務信息真實、準確、完整。3.財務監督:加強對財務人員的監督管理,規范財務人員的職業道德和業務行為。建立財務風險預警機制,及時發現和化解財務風險。五、行政管理制度(一)辦公環境管理1.辦公區域規劃:合理規劃辦公區域,明確各部門辦公地點,保持辦公環境整潔、有序。2.環境衛生維護:制定環境衛生管理制度,定期對辦公區域進行清掃、消毒等,保持桌面、地面、門窗等干凈整潔。員工應自覺維護辦公環境,不得隨意丟棄垃圾。3.辦公設施管理:配備必要的辦公設施,如辦公桌椅、電腦、打印機、復印機等。定期對辦公設施進行檢查、維護和保養,確保正常使用。員工應愛護辦公設施,如有損壞及時報告維修。(二)會議管理1.會議類型:分為公司例會、部門會議、專題會議等。公司例會定期召開,傳達公司決策、部署工作任務等;部門會議由各部門自行組織,安排本部門工作;專題會議根據工作需要召開,研究解決特定問題。2.會議組織:會議組織者提前確定會議主題、時間、地點、參會人員等,通知參會人員做好準備。會議期間,做好會議記錄,明確會議討論內容、決策事項和工作安排等。3.會議紀要:會議結束后,及時整理會議紀要,經會議主持人審核后,發送給參會人員,并按照要求跟蹤落實會議決策事項。(三)文件管理1.文件分類:分為公司文件、部門文件、外來文件等。公司文件包括公司章程、制度、通知、報告等;部門文件由各部門自行制定和管理;外來文件如政府文件、行業標準、合作伙伴文件等。2.文件起草與審核:文件起草部門負責文件的起草工作,確保文件內容準確、清晰、規范。文件起草完成后,提交相關部門或領導審核,審核通過后編號、印發。3.文件收發與歸檔:設立文件收發登記制度,對文件的收發情況進行詳細記錄。文件辦理完畢后,及時進行歸檔,按照檔案管理規定進行保管,以便查閱和利用。(四)印章管理1.印章種類:包括公司公章、法人章、財務章、合同章等。2.印章使用規定:嚴格印章使用審批流程,明確印章使用范圍、審批權限和使用登記等要求。印章使用必須經相關負責人審批,填寫印章使用申請表,注明使用事由、使用部門、使用時間等,經批準后方可使用。印章使用過程中,必須由專人負責監印,確保印章使用安全。3.印章保管:指定專人負責印章保管,建立印章保管臺賬,記錄印章的領取、使用、歸還等情況。印章保管人員應妥善保管印章,防止印章丟失、被盜用等情況發生。(五)車輛管理1.車輛配置:根據公司工作需要,配備一定數量的公務車輛,用于公司日常業務活動。2.車輛使用申請:員工因工作需要使用車輛的,提前填寫車輛使用申請表,注明使用事由、使用時間、行駛路線等,經部門負責人審批后,交車輛管理部門安排車輛。3.車輛調度與安排:車輛管理部門根據車輛使用申請情況,合理調度車輛,確保車輛使用需求。同時,做好車輛的維護保養和安全檢查工作,定期對車輛進行清潔、保養、維修等,確保車輛性能良好。4.車輛費用管理:建立車輛費用管理制度,明確車輛加油、維修、保險等費用的報銷標準和審批流程。車輛費用報銷時,應附齊相關憑證,經審核后報銷。六、法務管理制度(一)合同管理1.合同起草與審核:業務部門負責合同的起草工作,確保合同條款符合業務需求和法律法規要求。合同起草完成后,提交法務部審核。法務部對合同的合法性、合規性、完整性等進行審核,提出修改意見和建議,業務部門根據審核意見進行修改完善。2.合同簽訂:合同經審核通過后,由授權代表簽訂。簽訂合同前,應確保合同雙方主體資格合法有效,合同內容明確具體,權利義務對等,違約責任清晰等。3.合同履行與監督:合同簽訂后,業務部門負責合同的履行,及時跟蹤合同執行情況,確保合同按時、按質、按量履行。法務部對合同履行情況進行監督檢查,發現問題及時提出處理意見,維護公司合法權益。4.合同變更與解除:合同履行過程中,如需變更或解除合同的,應按照法律法規規定和合同約定的程序進行。由業務部門提出變更或解除申請,說明變更或解除的原因、內容等,經法務部審核,報公司領導審批后辦理相關手續。(二)知識產權管理1.知識產權保護意識培訓:定期組織員工參加知識產權保護意識培訓,提高員工對知識產權的認識和保護意識。2.知識產權申請與維護:鼓勵員工積極申請專利、商標、著作權等知識產權。對公司擁有的知識產權,及時辦理申請、登記、續展等手續,確保知識產權的有效性和穩定性。同時,加強對公司知識產權的日常管理和監控,防止知識產權侵權行為發生。3.知識產權糾紛處理:如發現公司知識產權被侵權的,及時收集證據,采取有效措施維護公司權益。必要時,通過法律途徑解決知識產權糾紛。(三)法律風險防范1.法律風險評估:定期對公司經營管理活動進行法律風險評估,識別潛在的法律風險點,并提出相應的防范措施和建議。2.法律合規審查:在公司重大決策、重要合同簽訂、規章制度制定等過程中,法務部進行法律合規審查,確保公司行為符合法律法規要求,避免法律

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