上海公交車消毒管理制度一、總則（一）目的為加強上海公交車的衛生管理，有效預防和控制疾病傳播，保障乘客和員工的身體健康，特制定本消毒管理制度。（二）適用范圍本制度適用于上海市內所有運營的公交車及其相關運營場所、設施設備，以及參與公交車運營的全體工作人員。（三）基本原則1.預防為主原則：通過科學有效的消毒措施，降低公交車內病原體傳播風險，預防各類傳染病的發生和傳播。2.全面覆蓋原則：對公交車的各個部位、設施設備進行全面、系統的消毒，確保無消毒死角。3.規范操作原則：嚴格按照規定的消毒方法、流程和頻次進行操作，保證消毒效果的可靠性。4.持續改進原則：根據行業發展、衛生要求變化以及實際消毒效果評估情況，不斷完善消毒管理制度和措施。二、消毒管理職責分工（一）運營管理部門1.負責制定公交車消毒工作的整體計劃和安排，確保消毒工作與運營計劃相協調。2.監督檢查各公交線路車輛消毒工作的執行情況，對發現的問題及時督促整改。3.協調解決消毒工作中涉及的車輛調配、人員安排等相關事宜。（二）車輛維護部門1.負責公交車的日常清潔和消毒設備的維護保養工作，確保車輛外觀整潔，消毒設備正常運行。2.按照消毒要求，對公交車的車身外部、車窗玻璃、車門把手等部位進行定期消毒。3.協助運營管理部門對車輛消毒工作進行檢查，提供技術支持和指導。（三）駕駛員1.負責所駕駛公交車的日常消毒工作，包括車內地面、座椅、扶手、垃圾桶等部位的清潔和消毒。2.在每次運營結束后，按照規定流程對車輛進行全面消毒，并做好消毒記錄。3.提醒乘客保持車內衛生，對不遵守衛生規定的行為進行勸阻。（四）消毒工作人員1.按照消毒管理制度和操作規程，對公交車進行定期集中消毒，包括車內空氣、空調系統、內飾等重點部位。2.負責消毒藥品的采購、儲存和使用管理，確保消毒藥品的質量和安全。3.做好消毒工作記錄，及時反饋消毒過程中發現的問題和異常情況。（五）質量監督部門1.定期對公交車消毒工作進行質量抽檢，檢查消毒措施的落實情況和消毒效果。2.對抽檢不合格的車輛和相關責任人進行通報批評，并督促整改，跟蹤整改結果。3.根據抽檢情況，分析總結消毒管理工作中存在的問題，提出改進建議和措施。三、消毒工作流程與方法（一）運營前消毒1.駕駛員提前到達停車場，對所駕駛車輛進行外觀檢查，清理車身污垢、雜物。2.使用干凈的抹布蘸取適量的消毒清潔劑，擦拭車門把手、車窗玻璃、扶手等乘客易接觸部位，確保表面清潔衛生。3.開啟車內空調系統，將溫度調至最高，運行1015分鐘，對車內空氣進行預清潔。（二）運營中消毒1.駕駛員在運營過程中，注意保持車內環境衛生，及時清理乘客丟棄的垃圾，放入垃圾桶內。2.每運營一趟次后，對車內地面進行清掃，清除灰塵、雜物等。如遇乘客嘔吐、腹瀉等突發污染情況，應立即用一次性吸水材料（如紙巾、毛巾等）覆蓋污染物，再用含氯消毒劑溶液噴灑在吸水材料上進行消毒，作用30分鐘后清理干凈。3.定期對車內扶手、座椅等部位進行擦拭消毒，可使用含有效氯250mg/L500mg/L的消毒劑溶液，擦拭后作用1530分鐘，再用清水擦拭干凈。（三）運營結束后消毒1.駕駛員將車輛駛回停車場后，關閉車內所有電器設備，打開車窗通風換氣1015分鐘。2.對車內地面進行全面濕式清掃，然后用含有效氯500mg/L的消毒劑溶液進行噴灑消毒，作用30分鐘后，用清水沖洗干凈，確保地面無積水。3.對座椅、扶手、拉手、儀表盤、方向盤、車內垃圾桶等部位進行全面擦拭消毒，消毒方法同運營中消毒。4.對車內空調出風口、濾網等部位進行清潔消毒。可使用專業的空調清潔劑按照產品說明書進行操作，去除灰塵和污垢，防止細菌滋生。5.開啟紫外線消毒燈，對車內空氣進行消毒，每次消毒時間不少于30分鐘。消毒過程中確保車內無人，消毒結束后關閉紫外線燈，通風換氣后方可離開。6.消毒工作人員對當天運營結束的車輛進行集中消毒。消毒范圍包括車內空氣、內飾、座椅縫隙、行李架等部位。采用噴霧消毒的方式，使用含有效氯1000mg/L的消毒劑溶液，按照每立方米空間2030ml的用量進行噴灑，關閉車門、車窗，作用60分鐘后通風換氣。7.定期對公交車的車身外部進行消毒，使用含有效氯500mg/L的消毒劑溶液，對車身表面、車輪等部位進行噴灑或擦拭消毒，保持車身清潔衛生。（四）特殊情況消毒1.當公交車內發現疑似或確診傳染病患者時，應立即將患者轉移至通風良好的區域，并對其乘坐過的座位、周圍扶手等密切接觸部位進行重點消毒。使用含有效氯2000mg/L的消毒劑溶液進行噴灑或擦拭，作用60分鐘后，再用清水擦拭干凈。2.對車內空氣進行連續兩次消毒，每次消毒時間不少于60分鐘，可采用紫外線消毒燈結合化學消毒劑噴霧的方式進行。3.對車輛的空調系統進行深度清潔消毒，必要時更換空調濾網。4.消毒完成后，對車輛進行封閉管理，直至消毒效果檢測合格后方可重新投入運營。四、消毒藥品與設備管理（一）消毒藥品采購1.由公司統一采購符合國家標準的消毒藥品，確保消毒效果和安全性。2.采購的消毒藥品應具有衛生許可證、產品質量檢驗報告等相關資質證明文件。3.建立消毒藥品采購臺賬，記錄藥品的名稱、規格、數量、生產廠家、采購日期等信息。（二）消毒藥品儲存1.設立專門的消毒藥品儲存倉庫，保持倉庫干燥、通風良好，溫度控制在適宜范圍內。2.消毒藥品應分類存放，避免與其他化學品混存，防止發生化學反應。3.定期檢查消毒藥品的儲存情況，如發現藥品過期、變質等問題，應及時清理并重新采購。（三）消毒設備配備1.為每輛公交車配備必要的消毒設備，如噴霧器、紫外線消毒燈、抹布、拖把等。2.定期對消毒設備進行維護保養，確保設備正常運行。如發現設備損壞或故障，應及時維修或更換。3.為消毒工作人員配備專業的防護用品，如口罩、手套、防護服等，保障工作人員的安全與健康。五、消毒工作記錄與檔案管理（一）消毒記錄要求1.駕駛員和消毒工作人員應認真做好消毒工作記錄，記錄內容包括消毒日期、車輛編號、消毒部位、消毒方法、消毒劑名稱及濃度、消毒人員簽名等。2.消毒記錄應及時、準確、完整，不得漏記、錯記或偽造。記錄應使用專用的消毒工作記錄簿，不得隨意涂改。如有涂改，應在涂改處加蓋涂改人印章或簽名，并注明涂改日期。（二）記錄保存期限消毒工作記錄應至少保存兩年，以備查閱。（三）檔案管理1.由專人負責收集、整理和歸檔消毒工作記錄及相關資料，建立消毒管理檔案。2.消毒管理檔案應包括消毒管理制度、消毒工作計劃、消毒工作記錄、消毒效果檢測報告、消毒藥品采購臺賬、消毒設備維護記錄等內容。3.定期對消毒管理檔案進行更新和完善，確保檔案資料的完整性和準確性。六、消毒效果監測與評估（一）監測頻率1.質量監督部門每月對公交車消毒效果進行隨機抽檢，抽檢車輛數量不少于運營車輛總數的10%。2.在傳染病高發季節或發生突發公共衛生事件期間，適當增加抽檢頻率。（二）監測項目與方法1.車內空氣監測：采用空氣采樣器采集車內空氣樣本，檢測空氣中細菌總數、真菌總數等指標，檢測方法按照相關國家標準執行。2.物體表面監測：用無菌棉拭子在車內座椅、扶手、門把手等物體表面涂抹采樣，檢測表面細菌總數、大腸菌群、金黃色葡萄球菌、乙型溶血性鏈球菌等指標，檢測方法按照相關國家標準執行。3.空調系統監測：定期對空調出風口、濾網等部位進行清潔度檢測，檢測指標包括灰塵、微生物等，檢測方法按照相關行業標準執行。（三）評估標準1.車內空氣細菌總數應符合《公共場所衛生指標及限值要求》（GB374882019）中規定的標準，每立方米空氣中細菌總數不得超過4000CFU。2.物體表面細菌總數應符合《公共場所衛生指標及限值要求》（GB374882019）中規定的標準，各類物體表面細菌總數不得超過10CFU/cm2，其中餐飲具不得檢出大腸菌群、金黃色葡萄球菌、乙型溶血性鏈球菌。3.空調系統清潔度應符合相關行業標準要求，確保無明顯灰塵、異味，微生物指標達標。（四）結果處理1.如消毒效果監測結果符合評估標準，視為消毒工作合格，可繼續保持現有消毒措施。2.如監測結果不符合評估標準，應及時分析原因，采取針對性的整改措施，重新進行消毒處理，并再次進行檢測，直至消毒效果達標。3.對消毒效果不達標的車輛和相關責任人進行通報批評，責令限期整改。整改期間，相關車輛應暫停運營，直至消毒效果檢測合格后方可恢復運營。七、培訓與宣傳（一）培訓1.定期組織公交車駕駛員、消毒工作人員等相關人員參加消毒知識和技能培訓，培訓內容包括消毒法律法規、消毒技術規范、消毒藥品使用方法、消毒設備操作等。2.培訓方式可采用集中授課、現場演示、視頻教學等多種形式，確保培訓效果。3.建立培訓考核制度，對參加培訓的人員進行考核，考核合格后方可上崗。培訓考核記錄應納入個人檔案。