五糧液集團(tuán)企業(yè)管理制度一、總則（一）目的本管理制度旨在規(guī)范五糧液集團(tuán)的各項管理活動，確保公司運營的高效、有序，保障員工權(quán)益，提升企業(yè)整體競爭力，實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)。（二）適用范圍本制度適用于五糧液集團(tuán)總部及各下屬子公司、分公司全體員工。（三）基本原則1.合法性原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)政策要求。2.公平公正原則：對待所有員工一視同仁，各項管理決策和執(zhí)行過程公平公正。3.以人為本原則：充分尊重員工的權(quán)益和發(fā)展需求，營造良好的工作環(huán)境和企業(yè)文化。4.效益優(yōu)先原則：以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益為核心，優(yōu)化資源配置，提升運營效率。二、組織架構(gòu)與職責(zé)（一）集團(tuán)組織架構(gòu)五糧液集團(tuán)采用層級分明、分工明確的組織架構(gòu)，主要包括決策層、管理層和執(zhí)行層。決策層負(fù)責(zé)制定公司戰(zhàn)略方向和重大決策；管理層負(fù)責(zé)組織實施戰(zhàn)略決策，進(jìn)行日常運營管理；執(zhí)行層負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)操作和任務(wù)執(zhí)行。（二）各部門職責(zé)1.董事會：負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略決策、重大投資、高級管理人員任免等事項。2.監(jiān)事會：監(jiān)督公司財務(wù)、董事及高級管理人員履職情況。3.總經(jīng)理辦公室：負(fù)責(zé)公司行政管理、文件收發(fā)、會議組織、對外聯(lián)絡(luò)等工作。4.人力資源部：負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關(guān)系管理等。5.財務(wù)部：負(fù)責(zé)公司財務(wù)管理、會計核算、資金運作、稅務(wù)管理等。6.市場營銷部：制定市場營銷策略，拓展市場渠道，開展品牌推廣與銷售活動。7.生產(chǎn)管理部：負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)計劃制定、生產(chǎn)過程監(jiān)控、質(zhì)量控制、設(shè)備維護(hù)等。8.研發(fā)中心：開展產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、工藝改進(jìn)等工作。9.法務(wù)部：處理公司法律事務(wù)，提供法律咨詢，防范法律風(fēng)險。三、招聘與配置（一）招聘需求各部門根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和人員變動情況，提前制定招聘需求計劃，明確招聘崗位、人數(shù)、任職資格等要求，報人力資源部審核匯總。（二）招聘渠道1.內(nèi)部招聘：通過公司內(nèi)部公告、員工推薦等方式，優(yōu)先滿足內(nèi)部員工晉升和崗位調(diào)動需求。2.外部招聘：包括招聘網(wǎng)站、校園招聘、人才市場、社交媒體等渠道發(fā)布招聘信息，吸引外部人才。（三）招聘流程1.簡歷篩選：人力資源部對收到的簡歷進(jìn)行初步篩選，確定符合基本條件的候選人。2.面試：組織多輪面試，包括部門負(fù)責(zé)人面試、人力資源面試、高層領(lǐng)導(dǎo)面試等，全面評估候選人綜合素質(zhì)。3.背景調(diào)查：對擬錄用人員進(jìn)行背景調(diào)查，核實其學(xué)歷、工作經(jīng)歷、違法違紀(jì)等情況。4.錄用決策：根據(jù)面試和背景調(diào)查結(jié)果，確定最終錄用人員，發(fā)放錄用通知。（四）人員配置依據(jù)員工的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗、職業(yè)規(guī)劃等，合理安排工作崗位，實現(xiàn)人崗匹配，提高工作效率。四、培訓(xùn)與開發(fā)（一）培訓(xùn)計劃人力資源部每年根據(jù)公司戰(zhàn)略和員工需求，制定年度培訓(xùn)計劃，涵蓋新員工入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)等。（二）培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn)：由公司內(nèi)部專家、管理人員擔(dān)任培訓(xùn)講師，開展各類培訓(xùn)課程。2.外部培訓(xùn)：選派員工參加外部專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)舉辦的培訓(xùn)課程、研討會、講座等。3.在線學(xué)習(xí)：利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺，提供豐富的在線學(xué)習(xí)資源，供員工自主學(xué)習(xí)。（三）培訓(xùn)效果評估通過考試、實際操作、問卷調(diào)查、培訓(xùn)反饋等方式，對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容和方式。（四）員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃為員工提供職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)，幫助員工制定個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，通過內(nèi)部晉升、崗位輪換、項目鍛煉等方式，支持員工成長與發(fā)展。五、績效管理（一）績效目標(biāo)設(shè)定年初，員工與上級主管共同制定績效目標(biāo)，明確工作任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)及目標(biāo)值，確保績效目標(biāo)與公司戰(zhàn)略和部門目標(biāo)相一致。（二）績效評估周期分為月度、季度、年度評估。月度、季度進(jìn)行績效監(jiān)控與溝通，年度進(jìn)行全面績效評估。（三）評估方法采用關(guān)鍵績效指標(biāo)法（KPI）、平衡計分卡（BSC）等方法，結(jié)合上級評價、同事評價、自我評價等多維度評價方式，對員工績效進(jìn)行全面、客觀評估。（四）績效反饋與面談績效評估結(jié)束后，上級主管與員工進(jìn)行績效反饋面談，肯定成績，指出不足，共同制定改進(jìn)計劃，并確定下階段績效目標(biāo)。（五）績效結(jié)果應(yīng)用1.薪酬調(diào)整：根據(jù)績效結(jié)果調(diào)整員工薪酬。2.晉升與獎勵：作為員工晉升、評優(yōu)評先的重要依據(jù)。3.培訓(xùn)與發(fā)展：針對績效不足的員工，制定個性化培訓(xùn)與發(fā)展計劃。六、薪酬福利管理（一）薪酬體系建立以崗位價值為基礎(chǔ)，結(jié)合績效表現(xiàn)的薪酬體系，包括基本工資、績效工資、獎金、津貼補貼等部分。（二）薪酬核算與發(fā)放每月按時核算員工薪酬，經(jīng)審批后通過銀行轉(zhuǎn)賬方式發(fā)放至員工工資賬戶。（三）福利管理1.法定福利：按照國家規(guī)定為員工繳納五險一金。2.公司福利：提供帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等假期福利；發(fā)放節(jié)日福利、生日福利、定期體檢等；提供員工食堂、宿舍、班車等生活福利。七、勞動關(guān)系管理（一）勞動合同管理員工入職后，公司在一個月內(nèi)與其簽訂書面勞動合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)。合同期滿前，提前與員工協(xié)商續(xù)簽事宜。（二）勞動紀(jì)律制定員工行為規(guī)范和勞動紀(jì)律，明確考勤制度、工作紀(jì)律、保密規(guī)定等要求，員工應(yīng)嚴(yán)格遵守。（三）離職管理員工離職需提前提交書面申請，經(jīng)審批后辦理離職手續(xù)，包括工作交接、歸還公司財物、結(jié)算工資福利等。（四）勞動爭議處理建立勞動爭議調(diào)解機制，及時處理員工與公司之間的勞動爭議，如協(xié)商不成，通過法律途徑解決。八、行政管理（一）辦公環(huán)境管理保持辦公區(qū)域整潔、衛(wèi)生，規(guī)范辦公用品擺放，愛護(hù)辦公設(shè)施設(shè)備。（二）會議管理嚴(yán)格會議審批制度，合理安排會議時間、地點和議程，提高會議效率。會議結(jié)束后，及時整理會議紀(jì)要并跟蹤落實會議決議。（三）文件管理規(guī)范文件收發(fā)、傳閱、存檔流程，確保文件傳遞及時、準(zhǔn)確，重要文件妥善保管。（四）印章管理建立印章管理制度，明確印章使用范圍、審批程序，確保印章使用安全、規(guī)范。（五）車輛管理制定車輛使用管理制度，規(guī)范車輛調(diào)度、維修保養(yǎng)、油耗管理等，提高車輛使用效率，降低使用成本。九、財務(wù)管理（一）財務(wù)預(yù)算管理每年末編制下一年度財務(wù)預(yù)算，經(jīng)公司決策層審批后嚴(yán)格執(zhí)行，定期對預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析和監(jiān)控。（二）資金管理合理安排資金，確保公司資金安全、高效運作。加強資金收支管理，嚴(yán)格審批資金支出。（三）成本費用控制建立成本費用控制體系，加強成本核算與分析，嚴(yán)格控制各項費用支出，降低運營成本。（四）財務(wù)審計定期開展內(nèi)部財務(wù)審計，對公司財務(wù)收支、經(jīng)濟(jì)活動等進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題。十、市場營銷管理（一）市場調(diào)研定期開展市場調(diào)研，了解行業(yè)動態(tài)、競爭對手情況、消費者需求等，為市場營銷策略制定提供依據(jù)。（二）品牌建設(shè)加強品牌宣傳與推廣，提升五糧液品牌知名度、美譽度和忠誠度。制定品牌傳播計劃，通過廣告、公關(guān)、促銷等活動，塑造品牌形象。（三）銷售管理制定銷售計劃，明確銷售目標(biāo)、銷售區(qū)域、銷售政策等。加強銷售團(tuán)隊建設(shè)，提高銷售人員業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，加強客戶維護(hù)與管理。（四）渠道管理優(yōu)化銷售渠道布局，拓展銷售渠道，加強與經(jīng)銷商、零售商等合作伙伴的合作與管理，確保產(chǎn)品順利銷售。十一、生產(chǎn)管理（一）生產(chǎn)計劃根據(jù)市場需求和銷售訂單，制定科學(xué)合理的生產(chǎn)計劃，確保產(chǎn)品按時、按質(zhì)、按量供應(yīng)。（二）生產(chǎn)過程控制加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理，嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn)，控制產(chǎn)品質(zhì)量。做好生產(chǎn)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運行。（三）質(zhì)量管理建立質(zhì)量管理體系，從原材料采購、生產(chǎn)過程到成品出廠，進(jìn)行全過程質(zhì)量監(jiān)控，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)要求。（四）安全生產(chǎn)管理強化安全生產(chǎn)意識，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強安全培訓(xùn)與教育，定期開展安全檢查與隱患排查治理，確保生產(chǎn)安全。十二、研發(fā)管理（一）研發(fā)規(guī)劃根據(jù)公司戰(zhàn)略和市場需求，制定研發(fā)規(guī)劃，明確研發(fā)方向和重點項目。（二）研發(fā)項目管理建立研發(fā)項目管理制度，規(guī)范項目立項、研發(fā)過程管理、項目驗收等流程，確保研發(fā)項目順利實施。（三）知識產(chǎn)權(quán)管理加強知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識，做好專利申請、商標(biāo)注冊、著作權(quán)登記等工作，維護(hù)公司知識產(chǎn)權(quán)權(quán)益。十三、法務(wù)管理（一）合同管理參與公司各類合同的起草、審核、簽訂等工作，防范合同法律風(fēng)險。（二）法律事務(wù)處理處理公司涉訴案件、糾紛調(diào)解等法律事務(wù)，為公司