第1篇一、背景隨著冬季的到來，我國北方地區普遍出現了降雪天氣。積雪不僅給居民的出行帶來不便，還可能對小區內的公共設施和綠化植被造成損害。為了保障小區居民的生活安全和小區環境的整潔，提高物業服務質量，特制定本掃雪方案。二、架構1.成立掃雪工作領導小組，負責全面統籌協調掃雪工作。2.設置掃雪工作小組，具體負責掃雪任務的執行和落實。3.各部門、各班組根據職責分工，明確責任人和具體工作內容。三、掃雪范圍1.小區內的主要道路、人行道、停車場、廣場等公共區域。2.小區內的公共設施、綠化植被等容易積雪的地方。四、掃雪時間1.雪停后立即啟動掃雪工作，確保積雪在第一時間得到清理。2.根據天氣變化，適時調整掃雪時間。五、掃雪物資及設備1.掃雪車：用于大面積積雪的清理。2.鏟雪板：用于人工鏟雪和清理道路兩側積雪。3.鏟雪鏟：用于清理小面積積雪和綠化植被附近的積雪。4.雪鏟車：用于清理停車場等狹窄區域的積雪。5.防滑墊：用于臨時鋪設在易滑區域，保障居民出行安全。6.防滑粉：用于撒在積雪路面，提高摩擦系數，防止滑倒。六、掃雪流程1.雪停后，立即人員進行現場勘查，確定積雪區域和清理重點。2.啟動掃雪設備，進行大面積積雪的清理。3.人員進行人工鏟雪，清理道路兩側、綠化植被附近的積雪。4.對易滑區域進行防滑處理，如鋪設防滑墊、撒防滑粉等。5.清理完成后，對清掃區域進行巡查，確保無遺漏。七、注意事項1.嚴格遵守操作規程，確保設備使用安全。2.在清掃過程中，注意保護綠化植被，避免損壞。3.加強安全意識，防止意外事故發生。4.加強與居民的溝通，及時了解居民的需求，提高服務質量。八、掃雪保障措施1.加強人員培訓，提高掃雪技能和安全意識。2.定期檢查和維護掃雪設備，確保設備正常運行。3.建立應急預案，應對突發情況。4.加強與政府、相關部門的溝通，爭取政策支持。九、掃雪效果評估1.定期對掃雪工作進行評估，總結經驗，改進不足。2.收集居民反饋意見，提高掃雪服務質量。3.根據實際情況，調整掃雪方案，確保小區環境整潔、居民出行安全。十、掃雪總結1.通過本次掃雪工作，提高了我公司應對突發天氣事件的能力。2.增強了員工的團隊協作意識，提高了工作效率。3.提升了小區環境，保障了居民出行安全。4.樹立了良好的企業形象，贏得了居民的認可。本掃雪方案旨在確保小區在冬季降雪期間，能夠迅速、高效地完成積雪清理工作，保障居民的生活安全和小區環境的整潔。希望全體員工認真執行，共同努力，為創建和諧、美好的小區環境貢獻力量。第2篇一、前言冬季來臨，雪天增多，為確保小區居民出行安全，提高小區整體形象，物業管理部門特制定本掃雪方案。本方案旨在明確掃雪工作職責、工作流程、物資準備、安全措施等，確保掃雪工作高效、有序、安全地進行。二、機構及職責1.成立掃雪工作領導小組組長：物業項目經理副組長：物業部門負責人、工程部負責人、客服部負責人成員：各崗位負責人、保安員、保潔員等2.掃雪工作領導小組職責（1）負責制定掃雪方案，明確掃雪工作流程、物資準備、人員安排等；（2）負責協調各部門、各崗位的掃雪工作；（3）負責監督掃雪工作進度，確保掃雪任務按時完成；（4）負責處理掃雪過程中出現的問題，確保掃雪工作順利進行。三、掃雪工作流程1.雪前準備（1）提前關注天氣預報，掌握雪情信息；（2）提前采購掃雪物資，如掃雪鏟、融雪劑、防滑墊等；（3）提前對小區內主要道路、停車場、廣場等區域進行清查，確保無障礙物；（4）提前通知業主做好防滑措施，避免因雪天出行造成意外。2.雪中應對（1）根據雪情，及時啟動掃雪應急預案；（2）保潔員、保安員等人員，按照職責分工，對小區內主要道路、停車場、廣場等區域進行清掃；（3）使用融雪劑對積雪較厚的區域進行撒布，加快積雪融化；（4）在易滑區域鋪設防滑墊，確保業主出行安全；（5）加強巡邏，及時發現并處理安全隱患。3.雪后清理（1）對清掃后的區域進行二次檢查，確保無積雪、無障礙物；（2）對小區內公共設施、綠化帶等進行清理，恢復原狀；（3）對積雪較厚的區域進行清理，確保業主出行方便；（4）做好掃雪工作總結，為今后應對雪情提供借鑒。四、物資準備1.掃雪工具：掃雪鏟、鐵鍬、推雪板、融雪劑等；2.防滑材料：防滑墊、防滑繩等；3.安全防護用品：手套、帽子、防滑鞋等；4.其他物資：照明設備、警示標志等。五、人員安排1.保潔員：負責小區內主要道路、停車場、廣場等區域的清掃工作；2.保安員：負責小區內巡邏，確保業主出行安全；3.工程部人員：負責融雪劑的撒布、積雪的清理等工作；4.客服部人員：負責通知業主做好防滑措施，收集業主意見反饋。六、安全措施1.嚴格遵守操作規程，確保掃雪工作安全進行；2.使用融雪劑時，注意個人防護，避免接觸皮膚；3.在易滑區域設置警示標志，提醒業主注意安全；4.加強巡邏，及時發現并處理安全隱患；5.對受傷人員及時進行救治，確保生命安全。七、總結本掃雪方案旨在確保小區居民在雪天出行安全，提高小區整體形象。物業管理部門將認真貫徹落實本方案，確保掃雪工作高效、有序、安全地進行。同時，也請廣大業主積極配合，共同維護小區的和諧與安寧。八、附則1.本方案自發布之日起實施；2.本方案由物業管理部門負責解釋；3.如有未盡事宜，由物業管理部門另行通知。第3篇一、前言冬季來臨，雪天增多，給居民出行帶來諸多不便。為確保小區居民的生命財產安全，提高小區環境質量，提升物業管理服務水平，特制定本掃雪方案。二、指導思想以“安全第一、預防為主、責任到人、迅速行動”為原則，全面提高小區冬季掃雪工作效率，確保小區道路暢通，為廣大居民創造一個安全、舒適的居住環境。三、機構成立小區掃雪工作領導小組，負責小區掃雪工作的、協調和指揮。組長：物業管理公司總經理副組長：物業管理公司副總經理成員：各部門負責人、保潔員、安保人員四、掃雪區域及責任分工1.小區主要道路：由物業管理公司負責清掃，確保道路暢通。2.小區公共區域：由保潔員負責清掃，包括綠化帶、停車場、廣場等。3.單元樓道：由安保人員負責清掃，確保居民出行安全。五、掃雪工具及物資1.掃雪工具：鐵鍬、雪鏟、推雪板、掃帚等。2.清雪物資：融雪劑、沙子、草墊等。3.防滑物資：防滑墊、警示標志等。六、掃雪時間及流程1.雪天：接到雪情報告后，立即啟動掃雪應急預案，人員進行掃雪。2.雪停后：人員進行二次清掃，確保小區環境整潔。3.掃雪流程：（1）清掃小區主要道路，確保車輛通行無阻；（2）清掃公共區域，包括綠化帶、停車場、廣場等；（3）清掃單元樓道，確保居民出行安全；（4）對重點區域進行重點清掃，如兒童游樂場、健身器材區等；（5）對地面結冰區域進行撒融雪劑、沙子等防滑物資，確保居民出行安全。七、掃雪注意事項1.人員安全：在掃雪過程中，注意個人安全，避免滑倒、摔傷等事故發生。2.交通疏導：在掃雪過程中，加強對小區車輛和行人的疏導，確保交通安全。3.環保要求：在撒融雪劑、沙子等防滑物資時，注意環保，避免對環境造成污染。4.融雪劑使用：嚴格按照產品說明使用融雪劑，避免過量使用造成路面損壞。八、掃雪經費預算1.掃雪工具及物資購置費用：5000元；2.融雪劑、沙子等防滑物資購置費用：3000元；3.人員工資及補貼：根據實際情況制定；4.其他費用：1000元。九、掃雪效果評估1.道路暢通：確保小區主要道路暢通，車輛通行無阻；2.環境整潔：確保小區公共區域、綠化帶、停車場等環境整潔；3.居