商戶租金收繳管理規定

一、總則1.目的：為規范本農貿市場租金收繳工作，保障物業公司的合法權益，維護市場正常運營秩序，確保租金按時、足額收繳，特制定本規定。2.適用范圍：本規定適用于在本農貿市場內經營的所有商戶。3.職責分工：-物業公司財務部門負責租金收繳的賬務處理、統計報表編制以及租金催繳通知的發送等工作。-市場管理部門負責協助財務部門進行租金收繳工作，對商戶的經營狀況進行日常巡查，及時反饋商戶租金繳納相關信息，并配合處理租金收繳過程中的爭議問題。-物業公司行政部門負責對租金收繳工作進行監督和協調，確保各項工作按照規定流程執行。二、租金標準及支付方式1.租金標準：-本農貿市場根據不同區域、攤位面積、經營業態等因素制定差異化的租金標準。具體租金標準以商戶與物業公司簽訂的《租賃合同》為準。-租金標準如有調整，物業公司將提前[X]個月書面通知商戶。調整后的租金標準將在通知規定的生效日期起執行。2.支付方式：-商戶租金支付方式分為[具體支付方式，如現金、銀行轉賬、微信支付、支付寶支付等]。商戶應確保所使用的支付方式能夠提供有效支付憑證。-采用銀行轉賬方式支付租金的，商戶應按照物業公司指定的銀行賬戶信息進行轉賬，并在轉賬備注中注明“[市場名稱]租金（[具體時間段]）”及商戶名稱。-若商戶選擇電子支付方式（微信支付、支付寶支付等），應在支付完成后及時將支付成功頁面截圖發送至物業公司指定的聯系方式，以便財務人員核對。三、租金繳納時間及周期1.繳納時間：-商戶應按照《租賃合同》約定的時間繳納租金。租金繳納時間為每個繳費周期開始前[X]天內。例如，若繳費周期為每月1日-31日，則商戶應在每月的[具體日期]前繳納當月租金。-如遇法定節假日，租金繳納時間不順延，商戶應提前安排繳納租金事宜。2.繳納周期：-租金繳納周期根據《租賃合同》約定執行，分為[月、季、半年、年等具體周期]。商戶應嚴格按照約定的繳納周期按時繳納租金。-對于新入駐商戶，首月租金應在簽訂《租賃合同》之日起[X]個工作日內繳納。四、租金催繳程序1.首次催繳：-若商戶在租金繳納截止日期仍未繳納租金，物業公司財務部門應在逾期后的第1個工作日向商戶發送《租金催繳通知單》。通知單將通過短信、微信、電子郵件等方式發送至商戶在簽訂《租賃合同》時預留的聯系方式。-《租金催繳通知單》應明確告知商戶租金逾期未繳情況、應繳納租金金額、繳費截止日期（一般為通知單發出后的[X]個工作日）以及逾期未繳可能產生的后果。2.二次催繳：-若商戶在首次催繳通知規定的繳費截止日期仍未繳納租金，物業公司財務部門應在逾期后的第1個工作日向商戶發出《二次租金催繳通知單》。通知單將以書面形式通過郵寄（掛號信或快遞）方式送達商戶注冊地址或實際經營地址。-《二次租金催繳通知單》除包含首次催繳通知單的內容外，還應強調逾期未繳的嚴重性，告知商戶物業公司將采取進一步措施，如暫停物業服務、限制商戶經營活動等，并明確新的繳費截止日期（一般為通知單發出后的[X]個工作日）。3.現場催繳：-對于二次催繳后仍未繳納租金的商戶，物業公司市場管理部門應安排工作人員進行現場催繳。工作人員在現場催繳時應做好記錄，包括與商戶溝通的情況、商戶提出的問題及解決方案等。-現場催繳過程中，工作人員應向商戶詳細解釋租金繳納的重要性以及逾期未繳的后果，督促商戶盡快繳納租金。若商戶因特殊原因暫時無法繳納租金，應要求商戶出具書面說明，并明確承諾繳納租金的時間。五、逾期處理措施1.滯納金收取：-若商戶未按照《租賃合同》約定的時間繳納租金，物業公司將從逾期之日起按照每日[X%]的標準收取滯納金。滯納金計算至租金及相關費用全部繳清之日止。-例如，某商戶應繳納租金10000元，逾期10天繳納，則該商戶需繳納的滯納金為10000×X%×10=[具體金額]元。2.限制經營活動：-對于逾期超過[X]天仍未繳納租金的商戶，物業公司有權采取限制經營活動措施，包括但不限于限制商戶攤位的水電供應、限制商戶貨物進出市場等。-在采取限制經營活動措施前，物業公司應提前[X]小時書面通知商戶。通知內容應包括限制經營活動的原因、開始時間、結束時間（以商戶繳清租金及相關費用為準）以及商戶享有的申訴權利等。3.解除租賃合同：-若商戶逾期超過[X]天仍未繳納租金，且經物業公司多次催繳后仍未履行繳納義務，物業公司有權單方面解除與商戶簽訂的《租賃合同》。-物業公司在解除《租賃合同》前，應提前[X]天書面通知商戶。通知應明確解除合同的原因、解除合同的生效日期以及商戶應承擔的違約責任等內容。-合同解除后，商戶應在規定時間內搬離市場攤位，清理個人物品。若商戶未按時搬離，物業公司有權自行清理攤位內物品，并將物品妥善保管[X]天。若商戶在保管期限內未取回物品，物業公司有權按照相關規定進行處理。六、特殊情況處理1.減免申請：-如商戶因不可抗力（如自然災害、政府重大政策調整等）或其他特殊原因導致經營困難，需要申請租金減免的，應在租金繳納截止日期前[X]天向物業公司提交書面申請。-申請應詳細說明減免租金的原因、申請減免的租金金額及時間段，并提供相關證明材料（如政府文件、受災照片等）。-物業公司收到商戶申請后，將組織相關部門進行審核。審核通過后，物業公司將與商戶簽訂租金減免協議，明確減免的租金金額、時間段及其他相關事項。2.緩繳申請：-商戶因資金周轉困難等原因需要申請租金緩繳的，應在租金繳納截止日期前[X]天向物業公司提交書面申請。申請應說明緩繳租金的原因、緩繳期限（最長不超過[X]個月）以及緩繳期滿后租金的繳納計劃。-物業公司收到申請后，將對商戶的經營狀況和還款能力進行評估。經評估同意緩繳的，物業公司將與商戶簽訂租金緩繳協議，明確緩繳的租金金額、緩繳期限以及緩繳期間是否收取滯納金等事項。3.續租租金調整：-商戶租賃合同到期后，若申請續租，物業公司將根據市場經營狀況、周邊租金水平等因素對租金進行評估，并確定是否調整租金標準。-若租金標準有所調整，物業公司將在租賃合同到期前[X]個月書面通知商戶。商戶應在接到通知后的[X]個工作日內回復是否接受新的租金標準。若商戶接受新租金標準，雙方應重新簽訂租賃合同；若商戶不接受，租賃合同到期后自行終止。七、租金收繳監督與考核1.內部監督：-物業公司行政部門負責對租金收繳工作進行內部監督。定期檢查租金收繳記錄、催繳通知發送記錄等相關資料，確保租金收繳工作按照規定流程執行。-行政部門應每月對租金收繳情況進行統計分析，及時發現租金收繳過程中存在的問題，并提出改進措施。2.考核機制：-物業公司將制定租金收繳考核指標，對財務部門、市場管理部門等相關部門及工作人員進行考核。考核指標包括租金收繳率、催繳及時率、滯納金收取率等。-對于在租金收繳工作中表現優秀的部門和個人，物業公司將給予表彰和獎勵；對于未能完成租金收繳任務或在工作中存在失誤的部門和個人，將按照公司相關規定進行處罰。八、附則1.本規定自發布之日起生效，如有未盡事宜，物業公