煤質發運科管理制度一、總則1.目的為加強煤質發運科的管理，規范工作流程，提高工作效率，確保煤炭質量和發運工作的順利進行，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于煤質發運科全體員工。3.基本原則嚴格遵守國家法律法規和公司的各項規章制度。以客戶需求為導向，提供優質的煤炭產品和發運服務。加強團隊協作，提高工作效率，確保安全生產。堅持公平、公正、公開的原則，對員工進行考核和獎懲。二、崗位職責1.科長職責負責煤質發運科的全面管理工作，制定工作計劃和目標，并組織實施。協調與其他部門的工作關系，確保煤炭生產、加工、發運等環節的順利銜接。負責員工的培訓、考核和獎懲工作，提高員工的業務素質和工作積極性。監督煤炭質量和發運過程，及時處理出現的問題，確保產品質量和發運安全。負責本科室的成本控制和費用管理，提高經濟效益。2.副科長職責協助科長開展工作，負責分管范圍內的工作。組織實施煤炭質量檢驗和控制工作，確保產品質量符合標準要求。負責發運計劃的制定和執行，協調運輸車輛和裝卸設備，確保發運工作的順利進行。監督現場安全生產，落實安全措施，防止事故發生。負責與客戶溝通協調，及時了解客戶需求，處理客戶投訴。3.質量檢驗員職責負責煤炭質量的檢驗工作，按照標準和規范進行采樣、制樣、化驗分析。準確記錄檢驗數據，出具檢驗報告，確保檢驗結果真實、準確、可靠。對煤炭質量問題進行及時反饋和處理，協助相關部門采取改進措施。維護檢驗設備的正常運行，定期進行校準和保養。4.發運調度員職責負責發運計劃的安排和調度，合理調配運輸車輛和裝卸設備。及時掌握煤炭庫存情況和發運進度，與生產部門溝通協調，確保發運工作的連續性。協調解決發運過程中出現的車輛排隊、裝卸不暢等問題，保證發運效率。負責運輸車輛的調度指揮，確保車輛安全、有序地進出廠區。5.計量員職責負責煤炭發運過程中的計量工作，準確記錄煤炭的重量和數量。維護計量設備的正常運行，定期進行校準和檢查。對計量數據進行統計和分析，為生產和銷售提供準確的計量依據。協助其他部門進行煤炭盤點工作。6.裝卸工職責按照操作規程進行煤炭的裝卸作業，確保裝卸過程安全、高效。負責裝卸設備的日常維護和保養，及時發現并報告設備故障。保持工作現場的整潔衛生，做好煤炭的防塵、防雨等工作。協助其他部門完成與裝卸相關的工作任務。三、工作流程1.煤炭生產環節生產部門按照客戶需求和質量標準組織煤炭生產。質量檢驗員定期對生產的煤炭進行采樣、制樣和化驗分析，確保煤炭質量符合要求。生產部門根據質量檢驗結果，對煤炭進行分類存放，做好標識。2.發運計劃制定環節銷售部門根據客戶訂單和庫存情況，制定發運計劃，并將計劃下達給煤質發運科。發運調度員根據發運計劃，結合煤炭庫存和運輸車輛情況，合理安排發運時間和車次。3.煤炭質量檢驗環節質量檢驗員在煤炭發運前，對即將發運的煤炭進行再次采樣、制樣和化驗分析，確保發運煤炭質量符合合同要求。如檢驗結果不符合標準，及時通知生產部門進行處理，直至合格后方可發運。4.發運環節計量員在煤炭裝車前，對車輛進行空車過磅計量，并記錄車輛信息。裝卸工按照發運調度員的指揮，將煤炭裝入運輸車輛，確保裝載均勻、不超載。裝車完畢后，計量員對車輛進行重車過磅計量，準確記錄發運煤炭的重量和數量。發運調度員安排運輸車輛按照指定路線和時間將煤炭運往客戶指定地點。5.客戶反饋環節客戶在收到煤炭后，如發現質量問題或其他異議，及時反饋給銷售部門。銷售部門將客戶反饋信息及時傳達給煤質發運科，煤質發運科負責調查處理，并將處理結果反饋給銷售部門。四、質量管理制度1.質量標準嚴格執行國家和行業相關的煤炭質量標準，以及公司與客戶簽訂的合同質量要求。明確煤炭的發熱量、灰分、硫分、水分等主要質量指標的控制范圍。2.質量檢驗流程采樣：按照規定的采樣方法和頻率，在煤炭生產、儲存、發運等環節進行采樣。制樣：將采集的煤樣按照標準方法進行破碎、縮分、篩分等制樣操作，制成分析煤樣。化驗分析：采用專業的化驗設備和方法，對分析煤樣進行發熱量、灰分、硫分、水分等指標的測定。報告出具：檢驗員根據化驗分析結果，準確填寫檢驗報告，經審核后加蓋檢驗章，出具正式報告。3.質量控制措施加強對質量檢驗設備的管理和維護，定期進行校準和檢定，確保設備的準確性和可靠性。對質量檢驗員進行定期培訓和考核，提高其業務水平和操作技能。建立質量追溯體系，對每一批次煤炭的質量檢驗數據進行詳細記錄，以便在出現質量問題時能夠及時追溯和查找原因。加強與生產部門的溝通協調，及時反饋煤炭質量情況，共同采取措施提高煤炭質量。五、安全生產管理制度1.安全目標確保煤質發運科全年無重大安全事故，減少一般安全事故的發生。2.安全責任科長是本科室安全生產的第一責任人，對安全生產工作全面負責。副科長和各崗位員工按照職責分工，負責本崗位的安全生產工作。3.安全培訓定期組織員工參加安全培訓，培訓內容包括安全生產法律法規、操作規程、事故案例分析等。新員工入職必須進行三級安全教育培訓，經考試合格后方可上崗。對特殊工種作業人員，必須按照國家規定進行專門的安全技術培訓，取得相應資格證書后方可上崗作業。4.安全檢查建立定期安全檢查制度，科長每周至少組織一次全面的安全檢查，副科長和班組長每天進行現場安全檢查。安全檢查內容包括設備設施、作業環境、人員操作等方面，對檢查中發現的安全隱患及時進行整改。5.安全操作規程制定各崗位安全操作規程，員工必須嚴格按照操作規程進行作業。對安全操作規程進行定期修訂和完善，確保其科學性和實用性。6.事故應急預案制定煤質發運科事故應急預案，包括火災、爆炸、車輛傷害、機械傷害等事故的應急處置措施。定期組織員工進行應急演練，提高員工的應急處置能力。六、設備管理制度1.設備管理職責科長負責本科室設備管理工作的全面領導和協調。設備管理員負責設備的日常管理、維護保養、維修計劃制定等工作。各崗位員工負責本崗位設備的正確使用和日常維護。2.設備采購與驗收根據工作需要，由設備管理員提出設備采購申請，經科長審核后報公司相關部門審批。設備到貨后，由設備管理員組織相關人員進行驗收，檢查設備的規格、型號、數量、質量等是否符合要求。3.設備安裝與調試設備采購驗收合格后，由專業人員按照設備安裝說明書進行安裝和調試，確保設備正常運行。設備安裝調試完畢后，由設備管理員組織相關人員進行驗收，并填寫設備安裝調試驗收報告。4.設備維護保養制定設備維護保養計劃，明確設備維護保養的周期、內容和責任人。設備管理員定期對設備進行巡檢，檢查設備的運行狀況，及時發現并處理設備故障和隱患。各崗位員工按照設備維護保養計劃，對本崗位設備進行日常維護保養，確保設備清潔、潤滑、緊固等。5.設備維修管理設備出現故障后，由使用部門填寫設備維修申請單，報設備管理員。設備管理員根據設備故障情況，組織維修人員進行維修，及時排除設備故障。對維修后的設備進行驗收，確保設備正常運行，并填寫設備維修驗收報告。6.設備報廢管理對已損壞且無法修復或技術性能落后、能耗高、經濟效益差的設備，由設備管理員提出報廢申請。經公司相關部門審批后，對報廢設備進行處理，并做好相關記錄。七、人員考核制度1.考核原則公平、公正、公開原則。注重工作業績和工作能力考核。考核結果與員工的薪酬、晉升、獎勵等掛鉤。2.考核內容工作業績：包括煤炭質量指標完成情況、發運量、工作效率等。工作能力：包括業務知識、操作技能、溝通協調能力等。工作態度：包括責任心、敬業精神、團隊合作精神等。3.考核方式定期考核：每月進行一次月度考核，每季度進行一次季度考核，每年進行一次年度考核。不定期考核：根據工作需要，對員工進行不定期考核。4.考核程序員工自評：員工根據自己的工作表現，填寫自評表。上級評價：上級領導根據員工的工作表現，對員工進行評價。綜合評定：考核小組根據員工自