社區手工班管理制度一、總則（一）目的為規范社區手工班的管理，提高手工班的教學質量和運營效率，豐富社區居民的業余生活，促進社區文化建設，特制定本管理制度。（二）適用范圍本管理制度適用于社區手工班的所有學員、授課教師、工作人員以及參與手工班相關活動的各方人員。（三）基本原則1.公益性原則：社區手工班以服務社區居民為宗旨，不以盈利為目的，為居民提供免費或低成本的手工學習機會。2.自愿參與原則：居民可根據自身興趣和時間，自愿報名參加手工班的各項活動。3.安全第一原則：確保手工班教學及活動過程中的人員安全，提供必要的安全保障措施。4.質量至上原則：注重教學質量，不斷提升授課水平，為學員提供優質的手工學習體驗。二、組織架構與職責（一）管理小組成立社區手工班管理小組，由社區居委會成員、手工班負責人、志愿者代表等組成。管理小組負責手工班的整體規劃、決策、協調和監督工作。其主要職責包括：1.制定和修訂手工班的管理制度、教學計劃、活動方案等。2.審核授課教師的資質和教學內容，確保教學質量。3.協調解決手工班運營過程中出現的問題，保障教學及活動的順利開展。4.負責手工班的經費預算、使用和管理，確保經費合理使用。5.組織開展手工班的宣傳推廣工作，提高居民的知曉度和參與度。（二）授課教師1.具備相關手工技能和教學經驗，能夠勝任所授課程的教學工作。2.根據教學計劃和大綱，認真備課、授課，保證教學質量。3.關注學員的學習情況，及時給予指導和反饋，幫助學員提高手工技能。4.協助管理小組組織開展手工班的相關活動，如作品展示、比賽等。（三）工作人員1.負責手工班的日常管理工作，包括學員報名登記、教學場地布置、教學設備維護等。2.協助授課教師開展教學活動，維持課堂秩序，保障教學順利進行。3.負責與學員、授課教師及其他相關人員的溝通協調工作，及時反饋信息。4.參與手工班經費的管理工作，做好費用報銷等相關事宜。（四）學員1.遵守手工班的各項管理制度，按時參加學習和活動。2.尊重授課教師和工作人員，積極配合教學及管理工作。3.認真學習手工技能，努力完成課程作業和作品。4.愛護教學設備和材料，保持教學場地的整潔衛生。三、教學管理（一）教學計劃制定1.根據社區居民的興趣愛好和需求，結合手工技藝的特點和發展趨勢，制定年度教學計劃。教學計劃應涵蓋不同類型的手工課程，如手工編織、陶藝制作、繪畫手工等。2.教學計劃應明確各課程的教學目標、教學內容、教學進度、教學方法以及考核方式等。3.定期對教學計劃進行評估和調整，確保其科學性、合理性和適應性。（二）課程安排1.根據教學計劃，合理安排課程時間和授課教師。課程時間應盡量方便居民參與，避免與居民的工作、生活沖突。2.每門課程應保證足夠的教學時長，以確保學員能夠系統地學習和掌握相關手工技能。3.為保證教學效果，同一課程的學員人數應根據教學場地和教學設備的承載能力合理確定，避免人數過多影響教學質量。（三）教學實施1.授課教師應提前到達教學場地，做好教學準備工作，包括檢查教學設備、材料是否齊全等。2.授課過程中，教師應注重教學方法的多樣性和靈活性，采用講解、示范、實踐操作等相結合的方式，引導學員積極參與學習。3.教師應關注學員的學習進度和個體差異，及時調整教學節奏和方法，滿足不同學員的學習需求。4.鼓勵學員之間相互交流和合作，共同提高手工技能。教師可組織學員開展小組討論、作品互評等活動，增強學員的學習積極性和主動性。（四）教學考核1.建立教學考核機制，對學員的學習成果進行考核評價。考核方式可包括作品評價、課堂表現、技能測試等。2.授課教師應根據考核標準，對學員的學習情況進行全面、客觀的評價，并及時向學員反饋考核結果。3.對于考核成績優秀的學員，可給予適當的獎勵，如頒發榮譽證書、獎品等；對于未達到考核要求的學員，教師應給予指導和幫助，鼓勵其繼續努力學習。四、學員管理（一）報名與注冊1.社區居民可通過社區公告欄、社區微信群、電話咨詢等方式獲取手工班的報名信息。2.報名時，學員需填寫報名登記表，提供個人基本信息、興趣愛好、報名課程等相關內容。3.管理小組對報名學員進行資格審核，審核通過后為學員辦理注冊手續，并發放學員證。學員證是學員參與手工班學習和活動的憑證，應妥善保管。（二）考勤管理1.學員應按時參加手工班的學習和活動，不得無故缺席。如有特殊情況需要請假，應提前向工作人員請假，并說明請假原因和請假時長。2.工作人員負責記錄學員的考勤情況，對于遲到、早退、曠課的學員進行統計和公示。3.對于曠課次數較多或無故不參加手工班活動的學員，管理小組將視情況取消其學員資格。（三）行為規范1.學員應遵守課堂紀律，保持安靜，不得在課堂上大聲喧嘩、打鬧。2.愛護教學設備和材料，不得隨意損壞或浪費。如有損壞，應照價賠償。3.尊重授課教師和工作人員，聽從指揮和安排。不得與教師、工作人員發生沖突或頂撞。4.學員之間應相互尊重、團結友愛，不得在教學場地內爭吵、打架。（四）學員反饋與建議1.定期收集學員的反饋意見和建議，了解學員對教學內容、教學方法、教學管理等方面的滿意度和需求。2.設立意見箱或通過線上平臺等方式，方便學員隨時提出反饋和建議。管理小組應及時對學員的反饋進行整理和分析，并采取有效措施加以改進。3.對于學員提出的合理建議和意見，給予及時的回應和表揚，鼓勵學員積極參與手工班的管理和建設。五、活動管理（一）活動策劃1.根據教學計劃和學員興趣，定期策劃組織各類手工活動，如手工作品展覽、手工技藝比賽、親子手工活動等。2.活動策劃應明確活動主題、活動目的、活動時間、活動地點、活動內容、參與人員等要素，并制定詳細的活動方案。3.在活動策劃過程中，充分征求學員、授課教師和工作人員的意見和建議，確?；顒臃桨傅目尚行院臀?。（二）活動組織與實施1.按照活動方案，提前做好活動的各項準備工作，包括場地布置、材料準備、人員安排等。2.活動組織過程中，工作人員應認真負責，確?；顒拥捻樌M行。維護好活動現場的秩序，保障人員安全。3.鼓勵學員積極參與活動，發揮自己的創意和想象力，展示自己的手工技能和作品。（三）活動宣傳1.利用社區公告欄、社區微信群、社區公眾號等多種渠道，提前宣傳手工班的活動信息，提高活動的知曉度和參與度。2.活動結束后，及時對活動進行總結和報道，通過照片、視頻、文字等形式展示活動成果，擴大手工班的影響力。（四）活動安全管理1.活動前，對活動場地和使用的材料、設備進行安全檢查，排除安全隱患。2.為學員提供必要的安全防護用品，如手套、圍裙等。在活動過程中，加強對學員的安全教育，提醒學員注意安全操作。3.制定應急預案，應對可能出現的突發安全事件。如發生安全事故，應及時采取措施進行處理，并向上級主管部門報告。六、經費管理（一）經費來源1.社區手工班的經費主要來源于社區居委會的專項撥款、社會捐贈、政府相關部門的扶持資金等。2.鼓勵社區居民、企業和社會組織為手工班提供捐贈和贊助，拓寬經費來源渠道。（二）經費預算1.每年年初，管理小組根據手工班的教學計劃、活動安排和設備購置等需求，編制年度經費預算。經費預算應包括人員費用（如授課教師酬金等）、教學材料費用、設備購置費用、活動費用、場地租賃費用等各項開支。2.經費預算應嚴格按照相關財務制度和規定進行編制，確保預算的合理性和準確性。（三）經費使用1.經費使用應嚴格遵循預算安排，?？顚Ｓ?，不得挪作他用。2.所有經費支出應取得合法有效的票據，并按照財務審批流程進行報銷。報銷憑證應注明支出事由、金額、日期、經手人等信息。3.對于金額較大的經費支出，應提前提交管理小組審議通過。（四）經費監督1.建立經費監督機制，定期對經費使用情況進行檢查和審計。管理小組應定期向社區居民公布經費收支情況，接受居民的監督。2.對于經費使用過程中發現的問題，應及時進行整改，確保經費使用的規范、透明和合理。七、設備與材料管理（一）設備管理1.配備必要的教學設備，如手工工具、展示架、桌椅等，并建立設備臺賬，詳細記錄設備的名稱、型號、數量、購置時間、使用狀況等信息。2.定期對教學設備進行維護和保養，確保設備的正常使用。對于損壞的設備，應及時維修或更新。3.制定設備使用管理制度，明確設備的使用方法、操作規程和責任人。學員和工作人員在使用設備時，應嚴格按照規定操作，避免因操作不當造成設備損壞。（二）材料管理1.根據教學計劃和活動需求，采購充足的手工材料，如紙張、布料、黏土、顏料等。建立材料臺賬，記錄材料的名稱、規格、數量、采購時間、出入庫情況等信息。2.材料應分類存放，妥善保管，防止受潮、變質、損壞等情況發生。3.制定材料領取和使用制度，學員和工作人員在領取材料時，應填寫領料單，注明領取材料的名稱、數量、用途等信息。使用過程中，應合理使用材料，避免浪費。八、志愿者管理（一）志愿者招募1.通過社區公告、網絡平臺等渠道發布志愿者招募信息，明確志愿者的崗位職責、服務要求等。2.對報名的志愿者進行資格審核，審核通過后確定志愿者名單，并與其簽訂志愿服務協議。（二）志愿者培訓1.為新招募的志愿者提供必要的培訓，包括手工技能培訓、教學方法培訓、溝通技巧培訓等，使其具備開展志愿服務的能力。2.定期組織志愿者進行業務交流和培訓，不斷提升志愿者的服務水平和綜合素質。（三）志愿者考核1.建立志愿者考核機制，對志愿者的服務表現進行考核評價?？己藘热莅ǚ諔B度、工作質量、出勤情況等方面。2.根據考核結果，對表現優秀的志愿者給予表彰和獎勵；對不符合要求的志愿者，及時進行溝通和指導，如仍無改進，可解除志愿服務協議。（四）志愿者激勵1.為志愿者提供必要的工作條件和支持，如提供工作服裝