節(jié)假日慢病管理制度一、總則（一）目的為了保障患有慢性疾病的員工在節(jié)假日期間能夠得到合理的醫(yī)療關(guān)懷與工作安排，確保員工的身體健康和工作的正常開展，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體患有慢性疾病的員工。（三）基本原則1.以人為本原則充分考慮慢病員工的特殊身體狀況，保障其在節(jié)假日期間的健康權(quán)益，體現(xiàn)公司對(duì)員工的人文關(guān)懷。2.合理安排原則根據(jù)員工慢病情況和工作實(shí)際需求，合理安排節(jié)假日期間的工作任務(wù)與休息時(shí)間，確保工作與健康兩不誤。3.依法合規(guī)原則嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)勞動(dòng)政策，確保制度的制定與執(zhí)行合法合規(guī)。二、慢病員工定義與范圍（一）慢病定義慢性疾病是指長期存在的、病情相對(duì)穩(wěn)定但需要持續(xù)治療和管理的疾病，如高血壓、糖尿病、冠心病、慢性阻塞性肺疾病、類風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎、慢性腎病等。（二）員工范圍經(jīng)公司指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)確診患有上述慢性疾病，并已向公司人力資源部門報(bào)備的員工。三、節(jié)假日期間醫(yī)療關(guān)懷措施（一）醫(yī)療咨詢與指導(dǎo)1.在節(jié)假日期間，公司人力資源部門聯(lián)合工會(huì)為慢病員工提供線上醫(yī)療咨詢服務(wù)。通過建立專門的咨詢?nèi)海?qǐng)公司合作的醫(yī)療機(jī)構(gòu)專家定期在線解答員工關(guān)于慢病治療、用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)等方面的問題。2.整理常見慢病的防治知識(shí)手冊(cè)，在公司內(nèi)部網(wǎng)站、企業(yè)微信公眾號(hào)等平臺(tái)發(fā)布，供慢病員工隨時(shí)查閱學(xué)習(xí)。（二）藥品供應(yīng)保障1.與公司附近的正規(guī)藥店建立合作關(guān)系，確保在節(jié)假日期間能夠?yàn)槁T工提供常用藥品的代購服務(wù)。員工可提前將所需藥品清單發(fā)送至指定郵箱或聯(lián)系人力資源部門，由專人負(fù)責(zé)前往藥店采購并送達(dá)員工手中。2.對(duì)于一些需要特殊保存條件或限量供應(yīng)的藥品，人力資源部門提前了解儲(chǔ)備情況，并協(xié)調(diào)藥店做好應(yīng)急調(diào)配工作，確保員工用藥不斷檔。（三）緊急醫(yī)療協(xié)助1.制定節(jié)假日期間緊急醫(yī)療協(xié)助流程。若慢病員工在節(jié)假日期間突發(fā)病情需要緊急就醫(yī)，可撥打公司設(shè)立的緊急醫(yī)療協(xié)助電話，人力資源部門接到求助后，立即聯(lián)系公司合作的急救機(jī)構(gòu)，并協(xié)調(diào)安排車輛將員工送往附近的定點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行救治。2.同時(shí)，人力資源部門及時(shí)通知員工家屬，并安排專人在醫(yī)院協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)，直至員工病情穩(wěn)定或家屬到達(dá)。四、節(jié)假日工作安排（一）工作任務(wù)評(píng)估1.在節(jié)假日來臨前，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)慢病員工的崗位說明書和工作實(shí)際情況，對(duì)其工作任務(wù)進(jìn)行全面評(píng)估。評(píng)估內(nèi)容包括工作強(qiáng)度、工作時(shí)長、工作難度、工作環(huán)境等因素對(duì)慢病員工身體狀況的影響。2.結(jié)合慢病員工的病情和身體恢復(fù)情況，與員工本人溝通協(xié)商，合理調(diào)整工作任務(wù)量和工作時(shí)間安排，確保工作任務(wù)既不影響公司整體業(yè)務(wù)進(jìn)展，又能保障員工的身體健康。（二）靈活工作方式1.對(duì)于病情較輕、能夠適應(yīng)一定工作強(qiáng)度的慢病員工，在確保安全和健康的前提下，可安排其采用靈活的工作方式，如遠(yuǎn)程辦公、錯(cuò)峰上班等。2.遠(yuǎn)程辦公的慢病員工應(yīng)按照公司規(guī)定的工作時(shí)間和工作要求，通過線上辦公平臺(tái)完成工作任務(wù)，并及時(shí)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通匯報(bào)工作進(jìn)展。3.錯(cuò)峰上班的慢病員工可根據(jù)自身身體狀況，適當(dāng)調(diào)整上班時(shí)間，避開交通高峰期，減少路途奔波對(duì)身體的影響。（三）工作交接與協(xié)助1.在節(jié)假日期間，若慢病員工因身體原因需要請(qǐng)假或減少工作時(shí)間，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)提前安排好工作交接事宜。指定合適的同事接替其工作，并確保交接過程清晰、準(zhǔn)確，避免因工作交接不清導(dǎo)致工作延誤或出現(xiàn)差錯(cuò)。2.對(duì)于需要其他同事協(xié)助完成的工作任務(wù)，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)協(xié)調(diào)安排人員提供必要的支持與幫助，確保慢病員工能夠在身體允許的情況下順利完成工作。五、請(qǐng)假與考勤管理（一）請(qǐng)假規(guī)定1.慢病員工在節(jié)假日期間因病情需要請(qǐng)假就醫(yī)或休息調(diào)養(yǎng)的，應(yīng)按照公司請(qǐng)假流程提前向所在部門負(fù)責(zé)人提交請(qǐng)假申請(qǐng)，并附上醫(yī)院診斷證明等相關(guān)材料。2.部門負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)員工的實(shí)際情況，在權(quán)限范圍內(nèi)及時(shí)審批請(qǐng)假申請(qǐng)，并報(bào)人力資源部門備案。對(duì)于請(qǐng)假天數(shù)較長或涉及重要工作安排的，應(yīng)報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。3.請(qǐng)假申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后，員工應(yīng)按照規(guī)定的請(qǐng)假期限休假，并保持電話暢通，以便公司在需要時(shí)能夠及時(shí)聯(lián)系到員工。（二）考勤管理1.人力資源部門負(fù)責(zé)對(duì)慢病員工的節(jié)假日考勤情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與管理。對(duì)于采用靈活工作方式的員工，應(yīng)根據(jù)其實(shí)際工作時(shí)間和工作成果進(jìn)行考勤記錄。2.對(duì)于因病情請(qǐng)假的員工，按照公司考勤制度執(zhí)行相應(yīng)的考勤處理。在計(jì)算全勤獎(jiǎng)、績效獎(jiǎng)金等時(shí)，根據(jù)請(qǐng)假天數(shù)和公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)扣減。3.鼓勵(lì)慢病員工在身體條件允許的情況下，積極參與公司組織的節(jié)假日值班或臨時(shí)性工作任務(wù)。對(duì)于主動(dòng)參與且表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，在績效考核、評(píng)優(yōu)評(píng)先等方面給予適當(dāng)傾斜。六、健康監(jiān)測(cè)與報(bào)告（一）健康監(jiān)測(cè)要求1.慢病員工應(yīng)在節(jié)假日期間加強(qiáng)自身健康監(jiān)測(cè)，按照醫(yī)生的建議定期測(cè)量血壓、血糖、心率等指標(biāo)，并做好記錄。2.如發(fā)現(xiàn)病情出現(xiàn)變化或突發(fā)不適癥狀，應(yīng)及時(shí)就醫(yī)，并將就醫(yī)情況和健康狀況及時(shí)報(bào)告給所在部門負(fù)責(zé)人和人力資源部門。（二）報(bào)告流程1.員工可通過電話、郵件、企業(yè)微信等方式向部門負(fù)責(zé)人報(bào)告健康狀況。部門負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)了解員工病情，并向人力資源部門反饋。2.人力資源部門建立慢病員工健康狀況跟蹤臺(tái)賬，對(duì)員工的健康報(bào)告進(jìn)行詳細(xì)記錄，并根據(jù)員工病情變化情況，適時(shí)調(diào)整相應(yīng)的關(guān)懷措施和工作安排。七、福利待遇（一）節(jié)日慰問1.在節(jié)假日期間，公司為慢病員工發(fā)放節(jié)日慰問品，表達(dá)公司對(duì)員工的關(guān)懷與祝福。慰問品的種類和標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)公司實(shí)際情況確定，注重選擇適合慢病員工身體狀況的物品，如營養(yǎng)保健品、健康生活用品等。2.工會(huì)組織開展針對(duì)慢病員工的節(jié)日慰問活動(dòng)，通過線上或線下的方式向員工送上節(jié)日問候，關(guān)心員工的生活和健康狀況，讓員工感受到公司大家庭的溫暖。（二）保險(xiǎn)福利1.公司為慢病員工購買補(bǔ)充商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)，在員工因慢性疾病產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用超出基本醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷范圍時(shí)，提供額外的保險(xiǎn)賠付，減輕員工的醫(yī)療負(fù)擔(dān)。2.詳細(xì)告知慢病員工補(bǔ)充商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)的保障范圍、理賠流程等相關(guān)信息，確保員工在需要時(shí)能夠順利申請(qǐng)保險(xiǎn)賠付。八、培訓(xùn)與支持（一）健康知識(shí)培訓(xùn)1.定期組織慢病員工參加健康知識(shí)培訓(xùn)，邀請(qǐng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)專家或?qū)I(yè)健康講師進(jìn)行授課。培訓(xùn)內(nèi)容包括慢病的日常管理、飲食與營養(yǎng)、運(yùn)動(dòng)康復(fù)、心理調(diào)適等方面的知識(shí)和技能，幫助員工提高自我保健意識(shí)和能力。2.培訓(xùn)方式可采用線上直播、線下講座、一對(duì)一輔導(dǎo)等多種形式，以滿足不同員工的學(xué)習(xí)需求。鼓勵(lì)員工之間分享健康管理經(jīng)驗(yàn)和心得，形成良好的健康管理氛圍。（二）工作技能培訓(xùn)1.根據(jù)慢病員工的崗位需求和個(gè)人發(fā)展意愿，為其提供相應(yīng)的工作技能培訓(xùn)機(jī)會(huì)。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋專業(yè)知識(shí)、辦公軟件操作、溝通技巧等方面，幫助員工提升工作能力，更好地適應(yīng)工作要求。2.在培訓(xùn)過程中，充分考慮慢病員工的身體狀況，合理安排培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)強(qiáng)度，確保培訓(xùn)效果的同時(shí)，避免給員工身體帶來過多負(fù)擔(dān)。（三）職業(yè)發(fā)展支持1.關(guān)注慢病員工的職業(yè)發(fā)展，為其提供平等的晉升機(jī)會(huì)和職業(yè)發(fā)展通道。在績效考核、崗位競(jìng)聘等方面，充分考慮員工的工作表現(xiàn)和身體狀況，給予公正、客觀的評(píng)價(jià)。2.對(duì)于因身體原因在工作中遇到困難的慢病員工，公司領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人應(yīng)給予關(guān)心和支持，幫助其制定合理的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并提供必要的指導(dǎo)和幫助，鼓勵(lì)員工克服困難，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。九、溝通與反饋機(jī)制（一）定期溝通會(huì)議1.人力資源部門定期組織召開慢病員工溝通會(huì)議，邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人、慢病員工代表等參加。會(huì)議主要內(nèi)容包括通報(bào)公司節(jié)假日慢病管理工作情況、聽取員工的意見和建議、解答員工關(guān)心的問題等。2.通過溝通會(huì)議，加強(qiáng)公司與慢病員工之間的信息交流與溝通，及時(shí)了解員工的需求和困難，不斷完善節(jié)假日慢病管理制度和相關(guān)措施。（二）意見反饋渠道1.設(shè)立專門的意見反饋郵箱和電話，方便慢病員工隨時(shí)向公司反饋在節(jié)假日期間遇到的問題、對(duì)管理制度的意見和建議等。人力資源部門安排專人負(fù)責(zé)收集、整理員工反饋信息，并及時(shí)進(jìn)行回復(fù)和處理。2.在公司內(nèi)部網(wǎng)站和企業(yè)微信公眾號(hào)上設(shè)置意見反饋專欄，鼓勵(lì)慢病員工通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)表達(dá)自己的想法和訴求。對(duì)于員工提出的合理建議，公司將認(rèn)真研究并積極采納，不斷優(yōu)化節(jié)假日慢病管理制度。十、監(jiān)督與檢查（一）監(jiān)督責(zé)任部門公司人力資源部門負(fù)責(zé)對(duì)節(jié)假日慢病管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位。同時(shí)，聯(lián)合公司工會(huì)、各部門負(fù)責(zé)人共同開展監(jiān)督工作，形成全方位的監(jiān)督體系。（二）檢查內(nèi)容與方式1.定期檢查慢病員工的健康監(jiān)測(cè)記錄、請(qǐng)假申請(qǐng)及審批情況、工作安排調(diào)整情況、福利待遇發(fā)放情況等，確保各項(xiàng)管理工作規(guī)范有序進(jìn)行。2.通過實(shí)地走訪、電話回訪、問卷調(diào)查等方式，了解慢病員工對(duì)節(jié)假日慢病管理制度的滿意度和執(zhí)行效果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題并加以解決。3.對(duì)違反節(jié)假日慢病管理制度的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理，情節(jié)嚴(yán)重的按照公司相關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。