保險公司車輛管理制度一、總則（一）目的為加強公司車輛管理，確保車輛安全、高效運行，滿足公司業務發展和員工工作需要，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有車輛，包括但不限于辦公車輛、業務車輛等。（三）基本原則1.統一管理原則：公司車輛由行政部門統一管理、調配。2.安全第一原則：確保車輛行駛安全，保障人員和財產安全。3.高效使用原則：提高車輛使用效率，降低運營成本。4.規范操作原則：嚴格按照規定的流程和標準使用、維護車輛。二、車輛管理職責（一）行政部門職責1.負責制定和完善車輛管理制度，并監督執行。2.負責車輛的調度、安排和使用審批。3.負責車輛的日常維護、保養、維修和年檢等工作。4.負責駕駛員的招聘、培訓、考核和管理。5.負責建立車輛檔案，記錄車輛的使用、維護、維修等情況。6.負責車輛費用的核算和報銷。（二）使用部門職責1.根據工作需要，提前向行政部門提交用車申請。2.合理安排車輛使用，確保車輛用于公司業務工作。3.督促駕駛員遵守交通規則和公司車輛管理制度。4.協助行政部門做好車輛的日常管理工作。（三）駕駛員職責1.遵守交通規則，安全駕駛，確保行車安全。2.按照行政部門的調度安排，準時出車，完成各項工作任務。3.負責車輛的日常清潔、保養和維護，保持車輛整潔、性能良好。4.定期對車輛進行檢查，發現問題及時報告并處理。5.嚴格執行車輛使用登記制度，如實記錄車輛的使用情況。6.不得將車輛轉借他人使用，不得利用車輛從事與公司業務無關的活動。三、車輛調度與使用（一）用車申請1.各部門因工作需要用車，應提前填寫《用車申請表》，注明用車時間、地點、事由、乘車人數等信息，經部門負責人簽字后提交行政部門。2.緊急用車可先電話向行政部門申請，事后及時補辦申請手續。（二）用車審批1.行政部門接到用車申請后，根據車輛使用情況和工作需要進行審批。2.對于一般性工作用車，由行政部門負責人審批；對于重要業務用車或長途用車，需經公司分管領導審批。（三）車輛調度1.行政部門根據審批后的用車申請，合理調度車輛，安排駕駛員出車。2.優先保障重要業務、緊急任務和領導公務用車。3.在車輛緊張時，可根據實際情況對用車申請進行調整或協調。（四）車輛使用1.駕駛員接到出車任務后，應提前做好車輛檢查和準備工作，確保車輛性能良好。2.駕駛員應按照規定的時間和路線行駛，不得擅自改變行車路線或延長用車時間。3.乘車人員應遵守乘車規定，愛護車內設施，保持車內整潔。4.車輛使用完畢后，駕駛員應及時將車輛返回公司，并將車輛鑰匙交行政部門保管。四、車輛維護與保養（一）日常維護1.駕駛員每天應對車輛進行清潔，包括車身、內飾、輪胎等，保持車輛整潔。2.駕駛員應每天對車輛進行檢查，包括機油、冷卻液、制動液、輪胎氣壓等，發現問題及時報告并處理。（二）定期保養1.行政部門應按照車輛使用說明書的要求，制定車輛定期保養計劃，并組織實施。2.定期保養包括更換機油、機濾、空濾、火花塞等，以及對車輛進行全面檢查和調試。3.車輛定期保養應在指定的維修廠家進行，確保保養質量。（三）維修管理1.車輛出現故障或損壞，駕駛員應及時報告行政部門。2.行政部門根據車輛故障情況，安排維修廠家進行維修。3.維修前，駕駛員應填寫《車輛維修申請表》，注明故障原因、維修項目等信息，經行政部門負責人審批后進行維修。4.維修過程中，駕駛員應監督維修質量，確保維修符合要求。5.維修完成后，駕駛員應驗收車輛，并在《車輛維修申請表》上簽字確認。6.行政部門應建立車輛維修檔案，記錄車輛的維修情況。五、車輛費用管理（一）燃油費1.車輛燃油費實行定額管理，根據車輛型號和使用情況，確定每月燃油費定額標準。2.駕駛員憑加油發票和加油記錄，經行政部門審核后報銷燃油費。3.行政部門應定期對車輛燃油消耗情況進行統計分析，發現異常情況及時查找原因并處理。（二）過路費、停車費1.車輛在行駛過程中產生的過路費、停車費，駕駛員應憑有效票據報銷。2.過路費、停車費報銷應注明時間、地點、事由等信息，經行政部門審核后報銷。（三）維修保養費1.車輛維修保養費按照審批后的維修申請進行報銷。2.維修保養費報銷應提供維修發票、維修清單、維修申請表等相關資料，經行政部門審核后報銷。（四）保險費1.車輛保險費由行政部門統一辦理，按照規定的保險期限和保險金額繳納保險費。2.保險費報銷應提供保險發票、保險合同等相關資料，經行政部門審核后報銷。（五）其他費用1.車輛因特殊情況產生的其他費用，如救援費、拖車費等，駕駛員應憑有效票據報銷。2.其他費用報銷應注明時間、地點、事由等信息，經行政部門審核后報銷。六、車輛安全管理（一）安全教育1.行政部門應定期組織駕駛員進行安全教育培訓，提高駕駛員的安全意識和駕駛技能。2.安全教育培訓內容包括交通法規、安全駕駛知識、應急處理等。3.駕駛員應積極參加安全教育培訓，認真學習安全知識，嚴格遵守交通規則。（二）安全檢查1.行政部門應定期對車輛進行安全檢查，確保車輛安全設施齊全、有效。2.安全檢查內容包括車輛制動系統、轉向系統、燈光系統、消防器材等。3.駕駛員應每天對車輛進行安全自查，發現問題及時報告并處理。（三）事故處理1.車輛發生交通事故，駕駛員應立即停車，保護現場，及時報警，并向行政部門報告。2.行政部門接到事故報告后，應及時了解事故情況，協助駕駛員處理事故。3.對于輕微事故，駕駛員應按照保險公司的要求進行處理；對于重大事故，公司應成立事故處理小組，負責事故的調查、處理和理賠工作。4.事故處理完畢后，行政部門應組織駕駛員進行事故分析，總結經驗教訓，提出改進措施。七、車輛檔案管理（一）檔案內容1.車輛檔案應包括車輛基本信息、行駛證、保險單、維修記錄、保養記錄、事故記錄等。2.車輛基本信息包括車輛型號、車牌號、購置時間、購置價格等。（二）檔案建立與保管1.行政部門負責建立車輛檔案，并指定專人負責保管。2.車輛檔案應按照檔案管理的要求進行分類、整理和歸檔，確保檔案資料完整、準確。3.車輛檔案應妥善保管，防止丟失、損壞和泄露。（三）檔案查閱與使用1.因工作需要查閱車輛檔案，應填寫《車輛檔案查閱申請表》，經行政部門負責人批準后查閱。2.查閱車輛檔案時，應在指定地點進行，不得擅自將檔案帶出或轉借他人。3.查閱人員應愛護檔案資料，不得涂改、損壞檔案。八、駕駛員管理（一）駕駛員招聘1.公司招聘駕駛員應具備相應的駕駛證，具有一定的駕駛經驗和良好的駕駛技能。2.駕駛員招聘應經過面試、筆試、實際駕駛測試等環節，擇優錄用。（二）駕駛員培訓1.行政部門應定期組織駕駛員進行培訓，提高駕駛員的業務水平和綜合素質。2.培訓內容包括交通法規、安全駕駛知識、車輛維護保養知識、服務意識等。3.駕駛員應積極參加培訓，不斷提高自身能力。（三）駕駛員考核1.行政部門應建立駕駛員考核制度，對駕駛員的工作表現進行定期考核。2.考核內容包括安全駕駛、工作任務完成情況、服務質量、車輛維護保養等。3.考核結果分為優秀、合格、不合格三個等級，考核結果與駕駛員的