公司交物業費管理制度一、總則（一）目的為規范公司物業費的繳納管理，確保公司辦公場所的正常運營和物業服務質量，維護公司與業主及物業服務企業的合法權益，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司總部及各分支機構辦公場所物業費的繳納管理。（三）職責分工1.行政部門負責與物業服務企業對接，簽訂物業服務合同，明確雙方權利義務。定期對物業服務質量進行監督檢查，及時反饋業主意見和需求。負責物業費的預算編制、費用核算及支付申請等工作。2.財務部門負責審核物業費支付申請，確保費用支付的準確性和合規性。按照財務制度進行物業費的賬務處理，做好費用的記錄和統計工作。3.各部門負責人負責本部門辦公區域的日常管理，配合行政部門做好物業服務監督工作。確保本部門員工遵守公司物業費管理規定，對本部門物業費繳納情況負責。二、物業費預算管理（一）預算編制原則1.依據公司實際辦公面積、物業服務標準及市場價格水平，科學合理地編制物業費預算。2.遵循“量入為出、收支平衡”的原則，確保預算的可行性和有效性。（二）預算編制流程1.每年[具體時間]前，行政部門根據公司下一年度的工作計劃和辦公需求，預估辦公面積、人員數量等變動情況。2.參考上一年度物業費實際支出情況，結合市場價格波動因素，與物業服務企業溝通協商，確定下一年度物業服務內容及收費標準。3.行政部門根據上述信息編制物業費預算草案，詳細列出各項費用明細，包括但不限于物業服務費、水電費、保潔費、綠化費、安保費等。4.將預算草案提交財務部門審核，財務部門從財務角度對預算的合理性、準確性進行審核，并提出修改意見。5.行政部門根據財務部門意見對預算草案進行修改完善后，提交公司管理層審批。6.經公司管理層審批通過后的預算作為本年度物業費繳納的依據。（三）預算調整1.在預算執行過程中，如因公司辦公場所變動、物業服務內容增加或減少、市場價格大幅波動等原因導致原預算無法滿足實際需求時，行政部門應及時提出預算調整申請。2.預算調整申請應詳細說明調整原因、調整內容及預計調整金額，并附相關證明材料。3.行政部門將預算調整申請提交財務部門審核，財務部門審核通過后提交公司管理層審批。4.經公司管理層審批通過后的預算調整方案作為后續物業費繳納的依據。三、物業費繳納管理（一）繳費周期公司物業費原則上按季度繳納，每季度首月[具體時間]前，行政部門應完成本季度物業費的支付申請工作。（二）繳費方式1.公司統一采用銀行轉賬方式支付物業費，行政部門應在規定時間內將物業費足額支付至物業服務企業指定的銀行賬戶。2.在轉賬時，行政部門應確保轉賬信息準確無誤，包括收款單位名稱、賬號、開戶行等，并在轉賬備注中注明“[公司名稱]物業費”及繳費季度。（三）欠費管理1.若因特殊原因未能按時繳納物業費，行政部門應及時與物業服務企業溝通協調，說明情況并爭取寬限期。2.對于逾期未繳納的物業費，行政部門應進行跟蹤管理，分析欠費原因，并采取相應措施督促相關部門或責任人盡快繳納。3.如因欠費導致公司辦公場所受到物業服務企業限制（如停水、停電、限制出入等），行政部門應及時向公司管理層匯報，并協調相關部門盡快解決欠費問題，恢復正常辦公秩序。4.對于長期拖欠物業費的部門或責任人，公司將按照相關規定進行嚴肅處理，包括但不限于從工資中扣除相應費用、績效考核扣分等。四、物業服務質量監督與考核（一）監督機制1.行政部門應建立物業服務質量監督機制，定期對物業服務企業的服務質量進行檢查和評估。2.檢查內容包括但不限于環境衛生、綠化養護、安全保衛、設施設備維護等方面，具體檢查標準可參照物業服務合同及相關行業規范執行。3.行政部門可通過日常巡查、定期檢查、業主滿意度調查等方式收集物業服務質量信息，及時發現問題并向物業服務企業反饋。（二）考核辦法1.行政部門根據物業服務質量監督情況，定期對物業服務企業進行考核評分。考核評分采用百分制，具體評分標準如下：環境衛生（30分）：包括辦公區域、公共區域的清潔程度、垃圾清理及時率等。綠化養護（15分）：包括綠化植物的生長狀況、修剪整齊度、病蟲害防治等。安全保衛（25分）：包括門禁管理、巡邏制度執行情況、安全設施設備運行狀況等。設施設備維護（20分）：包括電梯、空調、水電等設施設備的維護保養情況、維修及時率等。業主滿意度（10分）：通過業主滿意度調查結果進行評分。2.行政部門將考核評分結果及時反饋給物業服務企業，并要求其針對存在的問題制定整改措施，限期整改。3.連續兩個季度考核評分低于[具體分數]的物業服務企業，公司將與其進行溝通協商，要求其改進服務質量；若仍未達到要求，公司有權按照物業服務合同約定解除合同，并追究其違約責任。五、爭議處理（一）爭議協商在物業費繳納及物業服務過程中，如公司與物業服務企業發生爭議，雙方應首先通過友好協商解決。行政部門應積極與物業服務企業溝通，了解其意見和訴求，共同尋求解決方案。（二）第三方調解若雙方協商不成，可申請由雙方認可的第三方機構進行調解。第三方機構應具備專業的調解能力和經驗，能夠公正、客觀地處理爭議事項。（三）法律途徑如調解仍無法解決爭議，雙方均可依法向有管轄權的人民法院提起訴訟，通過法律途徑維護自身合