公司制定賠償管理制度一、總則（一）目的為規范公司賠償管理工作，明確賠償責任與流程，維護公司和員工的合法權益，保障公司正常運營秩序，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工以及因工作關系與公司產生賠償事宜的外部相關方。（三）基本原則1.依法依規原則：賠償管理工作嚴格遵守國家法律法規及相關政策規定。2.公平公正原則：對于賠償事項的認定和處理，秉持公平、公正的態度，確保各方合法權益得到保障。3.責任明確原則：明確界定造成賠償的責任主體，確保責任落實到人。4.及時處理原則：對發生的賠償事項及時進行調查、認定和處理，避免拖延。二、賠償事項分類及定義（一）員工過錯導致的賠償1.工作失誤賠償：員工因工作疏忽、失職、違規操作等原因，給公司造成經濟損失或其他負面影響的，應承擔相應賠償責任。2.違反保密協議賠償：員工違反公司保密協議，泄露公司商業秘密、技術秘密等，給公司造成損失的，需按照協議約定進行賠償。3.違反競業限制賠償：負有競業限制義務的員工違反競業限制約定，到與公司有競爭關系的單位工作或從事與公司有競爭關系的業務，給公司造成損失的，應予以賠償。（二）公司原因導致的賠償1.違法解除勞動合同賠償：公司因違法解除與員工的勞動合同，需按照法律規定向員工支付賠償金。2.未依法繳納社會保險賠償：公司未依法為員工繳納社會保險，導致員工遭受損失的，應承擔相應賠償責任。3.工作安排失誤賠償：因公司工作安排不當，導致員工額外支出費用或遭受其他損失的，公司應給予賠償。（三）第三方原因導致的賠償1.供應商違約賠償：供應商未按照合同約定履行義務，給公司造成損失的，公司有權要求供應商進行賠償。2.合作方違約賠償：與公司合作的其他單位或個人違反合作協議，導致公司損失的，公司可依法追究其賠償責任。三、賠償責任認定（一）員工過錯賠償責任認定1.由相關部門對員工工作失誤、違規行為等進行調查核實，收集相關證據材料。2.根據調查結果，確定員工的過錯程度以及給公司造成的損失金額。3.人力資源部門會同相關部門，依據公司規章制度和法律法規，認定員工應承擔的賠償責任比例。（二）公司原因賠償責任認定1.對于違法解除勞動合同、未依法繳納社會保險等情況，由勞動爭議仲裁機構或法院依法認定公司的賠償責任。2.對于工作安排失誤賠償，由相關部門對失誤原因進行分析，確定責任部門和責任人，評估給員工造成的損失，報公司管理層審批后確定賠償責任。（三）第三方原因賠償責任認定1.公司相關部門負責與第三方溝通協商，收集第三方違約的證據材料。2.根據合同約定和法律法規，確定第三方應承擔的賠償責任。如協商不成，可通過法律途徑解決。四、賠償金額計算（一）員工過錯導致的賠償金額計算1.工作失誤賠償：根據員工過錯行為給公司造成的直接經濟損失，如財產損失、業務收入減少等，確定賠償金額。2.違反保密協議賠償：按照保密協議約定的賠償方式和標準計算賠償金額，一般包括公司因商業秘密泄露遭受的損失、為制止侵權行為所支付的合理費用等。3.違反競業限制賠償：根據競業限制協議約定，按照員工違反競業限制行為給公司造成的損失或員工在競業限制期間獲得的經濟利益計算賠償金額。（二）公司原因導致的賠償金額計算1.違法解除勞動合同賠償：按照法律規定，以員工的工作年限和月工資為基數，計算賠償金。工作年限每滿一年支付一個月工資的標準向勞動者支付。六個月以上不滿一年的，按一年計算；不滿六個月的，向勞動者支付半個月工資的賠償金。月工資是指勞動者在勞動合同解除或者終止前十二個月的平均工資。2.未依法繳納社會保險賠償：根據員工因未繳納社會保險遭受的實際損失，如醫療費用無法報銷、失業金損失等，確定賠償金額。3.工作安排失誤賠償：根據員工因工作安排失誤遭受的額外費用支出、誤工損失等，確定賠償金額。（三）第三方原因導致的賠償金額計算按照公司與第三方簽訂的合同約定，以及第三方違約行為給公司造成的實際損失計算賠償金額。如合同未約定具體賠償方式，可參照相關法律法規進行計算。五、賠償處理流程（一）提出賠償申請1.公司相關部門：發現員工過錯或第三方違約行為給公司造成損失后，應及時向人力資源部門提交賠償申請，并附上相關證據材料。2.員工：認為公司存在應給予賠償的情況，可在規定時間內以書面形式向人力資源部門提出賠償申請，并說明理由和要求賠償的金額。（二）受理與調查1.人力資源部門收到賠償申請后，進行登記，并根據申請內容確定是否受理。如受理，指定專人負責調查。2.調查人員通過查閱資料、詢問相關人員、實地核實等方式，對賠償事項進行全面調查，收集證據，形成調查報告。（三）責任認定與協商1.根據調查報告，人力資源部門會同相關部門對賠償責任進行認定，確定責任主體和賠償責任比例。2.與責任主體進行協商，溝通賠償事宜，明確賠償金額、支付方式和時間等。如責任主體對認定結果有異議，可進行申訴，公司組織復查。（四）賠償決定1.經協商達成一致的賠償事項，報公司管理層審批后，作出賠償決定。2.如協商不成，對于員工過錯導致的賠償，按照公司規章制度和法律規定處理；對于第三方原因導致的賠償，通過法律途徑解決。（五）賠償執行1.責任主體按照賠償決定，在規定時間內支付賠償金額。2.人力資源部門負責跟蹤賠償執行情況，確保賠償款項及時、足額到位。如責任主體未按時履行賠償義務，采取相應措施督促其履行，必要時通過法律手段強制執行。六、賠償監督與申訴（一）賠償監督1.公司內部審計部門定期對賠償管理工作進行審計監督，檢查賠償事項的處理是否符合制度規定和程序要求。2.人力資源部門對賠償處理情況進行統計分析，總結經驗教訓，不斷完善賠償管理制度。（二）申訴1.員工申訴：員工對公司作出的賠償決定有異議的，可在收到賠償決定之日起[X]個工作日內，向人力資源部門提出申訴。人力資源部門應在收到申訴后[X]個工作日內進行復查，并將復查結果反饋給員工。如員