公司直營部車輛管理制度一、總則1.目的為加強公司直營部車輛的管理，確保車輛安全、高效運行，提高車輛使用效率，降低運營成本，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司直營部所有車輛，包括但不限于轎車、面包車、貨車等。3.基本原則統一管理原則：車輛由直營部統一調度、管理，確保車輛資源的合理配置和有效利用。安全第一原則：強化車輛安全管理，確保行車安全，預防和減少交通事故的發生。高效服務原則：以滿足直營部業務需求為出發點，提高車輛使用效率，為業務開展提供優質、高效的服務。成本控制原則：嚴格控制車輛使用成本，降低油耗、維修費用等，提高經濟效益。二、車輛調度管理1.調度職責負責根據直營部業務需求，合理安排車輛的使用，確保各項工作的順利進行。提前了解各部門的用車計劃，統籌協調，優先保障重要業務和緊急任務的用車需求。建立車輛調度臺賬，詳細記錄車輛的出車時間、地點、任務、駕駛員等信息，做到有據可查。2.調度流程用車部門提前[X]個工作日填寫《車輛使用申請表》，注明用車時間、地點、人數、事由等信息，經部門負責人簽字后提交至直營部車輛調度員。車輛調度員接到申請后，根據車輛的使用情況和駕駛員的工作安排，進行合理調度。如遇車輛緊張或與其他任務沖突時，及時與用車部門溝通協調，調整用車計劃。確定用車車輛和駕駛員后，車輛調度員通知駕駛員做好出車準備，并將《車輛使用申請表》交予駕駛員。駕駛員出車前，需檢查車輛的各項性能指標，確保車輛處于良好狀態。如發現問題，及時報告車輛調度員，并安排維修。車輛使用完畢后，駕駛員應及時將車輛返回指定地點，并向車輛調度員報告車輛使用情況。車輛調度員對車輛進行檢查，確認無誤后，在《車輛使用申請表》上簽字確認。三、車輛使用管理1.使用范圍直營部員工因工作需要，可申請使用公司車輛。嚴禁將公司車輛用于非工作用途，如私人出行、接送親友等。2.使用規定駕駛員必須嚴格按照《車輛使用申請表》上注明的時間、地點、任務出車，不得擅自更改行車路線和任務。駕駛員在出車過程中，應遵守交通法規，文明駕駛，確保行車安全。不得超速、超載、疲勞駕駛，不得酒后駕車。車輛使用過程中，如發生交通事故或其他意外情況，駕駛員應立即采取措施，保護現場，并及時報告車輛調度員和公司相關領導。同時，積極配合有關部門進行處理。嚴禁在車內吸煙、飲食、亂扔垃圾，保持車內整潔衛生。車輛使用完畢后，駕駛員應及時將車輛停放在指定地點，并做好車輛的清潔和保養工作。如發現車輛有損壞或故障，應及時報告車輛調度員，并填寫《車輛維修申請表》。四、車輛維修與保養管理1.維修保養計劃車輛調度員應根據車輛的行駛里程、使用時間和車況，制定車輛維修保養計劃。定期安排車輛進行保養和維修，確保車輛性能良好。車輛維修保養計劃應提前[X]個月制定，并報直營部負責人審核批準。2.維修保養流程駕駛員發現車輛有故障或需要維修保養時，應及時報告車輛調度員。車輛調度員根據實際情況，安排車輛到指定的維修廠進行維修保養。維修廠在維修車輛前，應向駕駛員開具《車輛維修清單》，注明維修項目、費用等信息。駕駛員應仔細核對清單內容，確認無誤后簽字確認。維修廠維修完畢后，駕駛員應對維修質量進行驗收。如發現維修質量不符合要求，應及時要求維修廠進行返工。車輛維修保養費用由車輛調度員審核后，報直營部負責人審批報銷。報銷時，應提供《車輛維修清單》、發票等相關憑證。3.配件管理建立車輛配件管理制度，加強對車輛配件的采購、庫存、使用等環節的管理。車輛調度員應根據車輛維修保養計劃，提前采購所需的配件。采購配件時，應選擇質量可靠、價格合理的供應商，并簽訂采購合同。配件到貨后，應進行驗收，確保配件的質量和數量符合要求。驗收合格的配件應及時入庫，并建立配件庫存臺賬。維修車輛時，應嚴格按照維修清單領用配件，做好配件領用記錄。如發現配件有損壞或質量問題，應及時退換。五、車輛油耗管理1.油耗標準根據車輛的型號、排量、使用情況等因素，制定車輛油耗標準。油耗標準應定期進行評估和調整，確保其合理性和科學性。2.油耗核算駕駛員應在每次加油時，記錄加油時間、地點、金額、加油量等信息，并將加油憑證交予車輛調度員。車輛調度員根據駕駛員提供的加油信息，結合車輛行駛里程，核算車輛的油耗情況。每月對車輛的油耗進行統計分析，如發現油耗異常，應及時查找原因，并采取相應的措施。3.油耗控制措施加強駕駛員的節油培訓，提高駕駛員的節油意識和駕駛技能。駕駛員應合理規劃行車路線，避免不必要的空駛和急加速、急剎車等行為。定期對車輛進行維護保養，確保車輛發動機、輪胎、剎車等部件處于良好狀態，降低車輛的油耗。嚴格控制車輛的使用范圍，嚴禁將車輛用于非工作用途，減少不必要的油耗。六、駕駛員管理1.駕駛員任職資格駕駛員應具備相應的駕駛證，且駕齡滿[X]年以上。駕駛員應身體健康，無重大疾病和傳染性疾病，能夠適應長途駕駛和高強度的工作。駕駛員應具備良好的職業道德和服務意識，遵守公司的各項規章制度，服從車輛調度員的安排。2.駕駛員培訓定期組織駕駛員參加安全培訓和業務培訓，提高駕駛員的安全意識和業務水平。安全培訓內容包括交通法規、安全駕駛知識、應急處理技能等；業務培訓內容包括車輛保養知識、維修技能、服務規范等。鼓勵駕駛員參加各類技能競賽和培訓活動，不斷提升自身素質。3.駕駛員考核建立駕駛員考核制度，對駕駛員的工作表現進行定期考核。考核內容包括安全行車、服務質量、車輛保養、油耗控制等方面。駕駛員考核結果與績效獎金掛鉤，對表現優秀的駕駛員給予獎勵，對違反規定的駕駛員進行批評教育、扣發績效獎金等處罰。情節嚴重的，予以辭退。七、車輛保險與理賠管理1.車輛保險按照國家法律法規和公司規定，為所有車輛購買足額的保險，包括交強險、商業險等。車輛保險由車輛調度員負責辦理，保險到期前[X]個月，車輛調度員應及時辦理續保手續，確保車輛保險的連續性。2.理賠管理車輛發生交通事故后，駕駛員應立即采取措施，保護現場，并及時報告車輛調度員和公司相關領導。同時，積極配合保險公司進行現場勘查和理賠工作。車輛調度員應協助駕駛員辦理理賠手續，提供相關資料和證明。理賠過程中，應及時與保險公司溝通協調，確保理賠工作的順利進行。理賠款到賬后，車輛調度員應及時進行核對，并按照公司財務制度進行處理。如因駕駛員責任導致的事故損失，應根據公司規定追究駕駛員的責任。八、車輛檔案管理1.檔案內容車輛檔案應包括車輛基本信息、行駛證、保險單、維修保養記錄、油耗記錄、事故記錄等。車輛基本信息包括車輛型號、車牌號、購置時間、購置價格、使用性質等。2.檔案建立與保管車輛調度員負責建立和保管車輛檔案，確保檔案內容的完整、準確、及時更新。車輛檔案應分類存放，便于查閱和管理。同時，應建立電子檔案，實現檔案的信息化管理。3.檔案查閱與使用因工作需要查閱車輛檔案的，應填寫《車輛檔案查閱申請表》，經直營部負責人批準后，方可查閱。查閱車輛