外包公司網(wǎng)絡(luò)安全管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)外包公司網(wǎng)絡(luò)安全管理，保障公司信息資產(chǎn)的保密性、完整性和可用性，維護(hù)公司的正常運(yùn)營(yíng)秩序，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于外包公司全體員工、合作供應(yīng)商以及涉及公司網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)的所有人員和活動(dòng)。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則通過(guò)建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系，采取有效的技術(shù)和管理措施，預(yù)防網(wǎng)絡(luò)安全事件的發(fā)生。2.綜合治理原則綜合運(yùn)用技術(shù)、管理、教育等多種手段，對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行全面治理，確保網(wǎng)絡(luò)安全工作的有效性。3.誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)原則明確網(wǎng)絡(luò)資源使用人員的安全責(zé)任，確保其在使用網(wǎng)絡(luò)資源過(guò)程中遵守安全規(guī)定，保障網(wǎng)絡(luò)安全。4.依法合規(guī)原則嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全的法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保公司網(wǎng)絡(luò)安全管理活動(dòng)合法合規(guī)。二、網(wǎng)絡(luò)安全組織與職責(zé)（一）網(wǎng)絡(luò)安全管理小組1.組成成立以公司高層領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為成員的網(wǎng)絡(luò)安全管理小組。2.職責(zé)負(fù)責(zé)制定公司網(wǎng)絡(luò)安全戰(zhàn)略和方針政策。審批網(wǎng)絡(luò)安全管理制度和方案。協(xié)調(diào)解決網(wǎng)絡(luò)安全工作中的重大問(wèn)題。監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò)安全工作的執(zhí)行情況。（二）網(wǎng)絡(luò)安全管理部門1.設(shè)置設(shè)立專門的網(wǎng)絡(luò)安全管理部門，配備專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全管理人員。2.職責(zé)負(fù)責(zé)制定和完善網(wǎng)絡(luò)安全管理制度、流程和規(guī)范。組織開展網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和應(yīng)急演練。監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)安全態(tài)勢(shì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全事件。負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)防護(hù)措施的實(shí)施和維護(hù)。對(duì)員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)和教育。（三）各部門職責(zé)1.業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)本部門網(wǎng)絡(luò)安全工作的具體實(shí)施，確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全運(yùn)行。配合網(wǎng)絡(luò)安全管理部門開展網(wǎng)絡(luò)安全檢查和整改工作。對(duì)本部門員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)教育。2.技術(shù)部門負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)方案的制定和實(shí)施。保障公司網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。協(xié)助網(wǎng)絡(luò)安全管理部門處理網(wǎng)絡(luò)安全事件。3.人力資源部門將網(wǎng)絡(luò)安全納入員工績(jī)效考核體系。負(fù)責(zé)招聘具有網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)知識(shí)和技能的人員。組織開展網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)和教育活動(dòng)。三、網(wǎng)絡(luò)安全策略與規(guī)劃（一）網(wǎng)絡(luò)安全策略制定1.訪問(wèn)控制策略明確用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的訪問(wèn)權(quán)限，根據(jù)用戶身份和職責(zé)分配不同級(jí)別的訪問(wèn)權(quán)限。2.數(shù)據(jù)保護(hù)策略對(duì)公司重要數(shù)據(jù)進(jìn)行分類分級(jí)管理，采取加密、備份等措施確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。3.安全審計(jì)策略建立網(wǎng)絡(luò)安全審計(jì)機(jī)制，對(duì)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和記錄，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全問(wèn)題。4.應(yīng)急響應(yīng)策略制定網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處理流程和責(zé)任分工，確保在發(fā)生安全事件時(shí)能夠快速響應(yīng)和處理。（二）網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)劃1.技術(shù)規(guī)劃根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求和網(wǎng)絡(luò)安全形勢(shì)，制定網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)發(fā)展規(guī)劃，包括防火墻、入侵檢測(cè)、加密技術(shù)等的應(yīng)用規(guī)劃。2.人員規(guī)劃合理配置網(wǎng)絡(luò)安全專業(yè)人員，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況適時(shí)招聘和培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)安全人才。3.預(yù)算規(guī)劃制定網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)算計(jì)劃，確保網(wǎng)絡(luò)安全工作所需的資金投入。四、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)措施（一）網(wǎng)絡(luò)邊界防護(hù)1.防火墻在公司網(wǎng)絡(luò)邊界部署防火墻，對(duì)進(jìn)出網(wǎng)絡(luò)的流量進(jìn)行過(guò)濾和控制，防止非法訪問(wèn)和惡意攻擊。2.入侵檢測(cè)系統(tǒng)（IDS）/入侵防范系統(tǒng)（IPS）安裝IDS/IPS系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)中的異常流量和攻擊行為，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并阻止入侵。（二）內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全1.訪問(wèn)控制采用身份認(rèn)證、授權(quán)管理等技術(shù)手段，對(duì)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)用戶的訪問(wèn)進(jìn)行嚴(yán)格控制，確保只有授權(quán)人員能夠訪問(wèn)相應(yīng)的資源。2.網(wǎng)絡(luò)分段對(duì)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行合理分段，限制不同區(qū)域之間的網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)，降低安全風(fēng)險(xiǎn)。3.防病毒系統(tǒng)安裝企業(yè)級(jí)防病毒軟件，定期更新病毒庫(kù)，對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)病毒檢測(cè)和查殺，防止病毒傳播。（三）數(shù)據(jù)安全保護(hù)1.數(shù)據(jù)加密對(duì)重要數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸，確保數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中不被竊取或篡改。2.數(shù)據(jù)備份定期對(duì)公司重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并將備份數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在安全的位置，以便在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)。3.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全采用安全的存儲(chǔ)設(shè)備和存儲(chǔ)架構(gòu)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行集中存儲(chǔ)和管理，防止數(shù)據(jù)泄露。（四）網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控與預(yù)警1.網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)建立網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)流量、用戶行為等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的安全問(wèn)題。2.安全態(tài)勢(shì)感知平臺(tái)引入安全態(tài)勢(shì)感知平臺(tái)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全威脅進(jìn)行實(shí)時(shí)分析和預(yù)警，為網(wǎng)絡(luò)安全決策提供支持。五、網(wǎng)絡(luò)安全管理措施（一）人員安全管理1.背景審查對(duì)新入職員工進(jìn)行嚴(yán)格的背景審查，確保其具備良好的職業(yè)道德和網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。2.權(quán)限管理根據(jù)員工的工作職責(zé)和崗位需求，合理分配網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)權(quán)限，并定期進(jìn)行權(quán)限審核和調(diào)整。3.安全培訓(xùn)與教育定期組織員工參加網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)和教育活動(dòng)，提高員工的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)和技能。培訓(xùn)內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、安全防范知識(shí)等。4.離職管理員工離職時(shí)，及時(shí)收回其網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)權(quán)限，刪除其在公司系統(tǒng)中的相關(guān)數(shù)據(jù)和賬號(hào)，并進(jìn)行離職審計(jì)。（二）設(shè)備安全管理1.設(shè)備采購(gòu)在采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和計(jì)算機(jī)設(shè)備時(shí)，選擇具有良好安全性能的產(chǎn)品，并要求供應(yīng)商提供安全保障措施。2.設(shè)備維護(hù)定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，及時(shí)更新設(shè)備的操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序和安全補(bǔ)丁，確保設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行。3.設(shè)備報(bào)廢對(duì)報(bào)廢的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和計(jì)算機(jī)設(shè)備，按照公司規(guī)定進(jìn)行處理，確保設(shè)備中的敏感數(shù)據(jù)得到徹底清除。（三）合作供應(yīng)商安全管理1.供應(yīng)商評(píng)估對(duì)合作供應(yīng)商進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估，確保其具備相應(yīng)的安全管理能力和技術(shù)水平。2.合同約定在與供應(yīng)商簽訂合作合同時(shí)，明確雙方的網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任和義務(wù)，要求供應(yīng)商遵守公司的網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)定。3.監(jiān)督管理定期對(duì)供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)安全狀況進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)要求其整改。（四）網(wǎng)絡(luò)安全審計(jì)與檢查1.定期審計(jì)定期開展網(wǎng)絡(luò)安全審計(jì)工作，對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全管理制度的執(zhí)行情況、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)措施的實(shí)施效果等進(jìn)行全面審計(jì)。2.專項(xiàng)檢查針對(duì)重要網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)等開展專項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。3.問(wèn)題整改對(duì)審計(jì)和檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)下達(dá)整改通知書，要求責(zé)任部門限期整改，并跟蹤整改情況，確保問(wèn)題得到徹底解決。六、網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急管理（一）應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)1.應(yīng)急指揮中心成立網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急指揮中心，由公司高層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任總指揮，負(fù)責(zé)全面指揮和協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急處置工作。2.應(yīng)急工作小組設(shè)立應(yīng)急技術(shù)支持組、應(yīng)急處置組、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)組等應(yīng)急工作小組，明確各小組的職責(zé)分工，確保應(yīng)急處置工作的順利進(jìn)行。（二）應(yīng)急預(yù)案制定與演練1.應(yīng)急預(yù)案制定根據(jù)公司網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)狀況，制定完善的網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案，包括應(yīng)急響應(yīng)流程、應(yīng)急處置措施、應(yīng)急資源保障等內(nèi)容。2.應(yīng)急演練定期組織網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，提高應(yīng)急處置人員的實(shí)戰(zhàn)能力和協(xié)同配合能力。演練內(nèi)容包括模擬網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)泄露等場(chǎng)景，對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)。（三）應(yīng)急響應(yīng)流程1.事件報(bào)告任何員工發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全事件后，應(yīng)立即向網(wǎng)絡(luò)安全管理部門報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、現(xiàn)象、影響范圍等。2.事件評(píng)估網(wǎng)絡(luò)安全管理部門接到報(bào)告后，迅速對(duì)事件進(jìn)行評(píng)估，判斷事件的嚴(yán)重程度和影響范圍，確定應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別。3.應(yīng)急處置根據(jù)應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別，啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，組織應(yīng)急工作小組開展應(yīng)急處置工作，采取技術(shù)措施和管理措施，盡快恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，降低事件造成的損失。4.事件調(diào)查與總結(jié)應(yīng)急處置工作結(jié)束后，對(duì)事件進(jìn)行調(diào)查分析，找出事件發(fā)生的原因和存在的問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施，完善網(wǎng)絡(luò)安全管理制度和技術(shù)措施。七、網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.內(nèi)部監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)安全管理部門定期對(duì)公司各部門的網(wǎng)絡(luò)安全工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改。2.外部監(jiān)督積極配合國(guó)家有關(guān)部門和行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查，及時(shí)整改存在的問(wèn)題，確保公司網(wǎng)絡(luò)安全管理工作符合法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。（二）考核機(jī)制1.考核指標(biāo)建立網(wǎng)絡(luò)安全考核指標(biāo)體系，包括網(wǎng)絡(luò)安全制度執(zhí)行情況、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)措施落實(shí)情況、網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生次數(shù)等考核指標(biāo)。2.考核方式采用定期考核與不定期考核相結(jié)合的方式，對(duì)各部門和員工的網(wǎng)絡(luò)安全工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。3.考核結(jié)果應(yīng)用將網(wǎng)絡(luò)安全考核結(jié)果與部