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《FundamentasofSuccessfuMarketng》2023-2024學年第二學期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在營銷活動的策劃中，活動主題的確定需要考慮目標受眾和市場環境。以下哪種主題更能吸引年輕消費者的關注？（）A.傳統文化主題B.時尚潮流主題C.公益環保主題D.懷舊復古主題2、某品牌的化妝品在市場上已經有一定的知名度，為了進一步提高市場份額，公司決定進行促銷活動。以下哪種促銷方式最有可能吸引新客戶并增加銷售額？（）A.買一送一B.發放優惠券C.舉辦抽獎活動D.提供免費試用裝3、關于市場營銷中的市場細分，以下對于消費者市場細分和產業市場細分的依據，理解錯誤的是（）A.消費者市場可按地理、人口等因素細分B.產業市場僅依據購買者規模細分C.有效的市場細分應具有可衡量性D.市場細分有助于企業發現市場機會4、在市場定位的誤差分析中，以下哪種原因可能導致企業的市場定位不準確，無法有效滿足目標客戶的需求？（）A.對競爭對手的錯誤評估B.對消費者需求的誤解C.市場調研數據的偏差D.以上原因均可能5、某服裝品牌計劃拓展國際市場，需要考慮不同國家和地區的文化差異。以下哪個方面的文化差異對服裝款式和顏色的選擇影響最大？（）A.宗教信仰B.語言文字C.飲食習慣D.教育水平6、在選擇廣告媒體時，企業需要考慮媒體的受眾特征、覆蓋范圍和成本等因素。對于針對老年消費者的產品，以下哪種廣告媒體最為合適？（）A.電視廣告B.報紙廣告C.網絡廣告D.戶外廣告7、對于市場營銷中的市場定位偏差，以下關于定位過高、過低和模糊的表現及危害，分析不準確的是（）A.定位過高使產品無人問津B.定位過低影響品牌形象C.定位模糊不影響市場份額D.及時調整定位可避免損失8、某企業推出了一款新的飲料產品，在產品導入期，為了快速打開市場，以下哪種營銷推廣策略最為有效？（）A.大規模廣告宣傳B.開展公共關系活動C.進行人員推銷D.與其他企業合作促銷9、在產品概念測試中，企業需要了解消費者對新產品的看法和接受程度。以下哪種測試方法能夠更深入地獲取消費者的反饋？（）A.問卷調查B.焦點小組訪談C.在線投票D.街頭攔截訪問10、某企業的一款產品在市場上遭遇了競爭對手的強烈挑戰，市場份額逐漸下降。為了應對競爭，企業決定調整產品策略，以下哪種做法最有可能提升產品的競爭力？（）A.降低產品價格B.改進產品性能C.增加產品功能D.改變產品包裝11、在市場競爭中，企業可以采取成本領先戰略、差異化戰略和集中化戰略。對于一家資源有限的中小企業，以下哪種戰略可能更易實施？（）A.成本領先戰略B.差異化戰略C.集中化戰略D.以上戰略都難以實施12、在制定價格策略時，企業需要考慮成本、市場需求和競爭狀況等因素。如果企業的生產成本上升，而市場需求不變，以下哪種價格調整策略較為合理？（）A.提高產品價格B.降低產品價格C.保持價格不變D.推出打折促銷活動13、在市場營銷的數字營銷環境下，對于社交媒體營銷、內容營銷、短視頻營銷等新興營銷方式的特點和趨勢，以下描述不準確的是（）A.社交媒體營銷互動性強B.內容營銷注重價值傳遞C.短視頻營銷適合所有產品D.新興營銷方式不斷涌現14、在品牌傳播中，廣告、公關、促銷等手段各有特點。以下關于廣告的特點，不準確的是？（）A.傳播范圍廣B.表現力強C.可信度高D.成本較高15、在產品生命周期的衰退期，企業通常會采取一些營銷策略。以下哪種策略不適合在衰退期使用？（）A.維持原有的營銷策略B.減少營銷投入C.盡快退出市場D.加大新產品研發力度二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）在不同的消費者群體中，如高收入群體和低收入群體，其對產品價值的認知和需求有何不同，企業應如何制定營銷策略？2、（本題5分）說明市場營銷中的品牌與虛擬現實技術的結合點及潛力，如何運用虛擬現實技術進行品牌營銷。3、（本題5分）結合品牌資產的評估方法，分析企業如何準確評估品牌資產的價值，為品牌管理和營銷決策提供依據。4、（本題5分）隨著人工智能技術的應用，探討企業如何利用智能客服、智能營銷助手等提高營銷效率和服務質量。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）分析口碑營銷在當今市場中的作用和影響力，論述企業應如何激發消費者的口碑傳播，以及如何管理和利用口碑來促進產品銷售和品牌推廣。2、（本題5分）分析消費者對廣告的態度和反應，論述企業如何制作有效的廣告，提高廣告的傳播效果和說服力。3、（本題5分）在運動裝備市場，科技含量和品牌形象成為競爭的關鍵。請詳細論述運動裝備企業如何通過科技創新、品牌營銷和賽事合作提升產品競爭力，占領市場份額。4、（本題5分）在寵物用品市場，消費者的情感需求和寵物的健康需求推動著市場發展。分析寵物用品市場營銷的策略，如產品差異化、品牌情感營銷、線上線下渠道整合等。5、（本題5分）服務營銷在當今經濟中扮演著越來越重要的角色。分析服務營銷的特點和挑戰，以及企業如何通過服務質量提升、服務創新和客戶關系管理來提高服務營銷的效果。四、案例分析題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）一個新成立的在線教育平臺，雖然擁有優質的課程資源，但在市場推廣方面遇到困難，用戶增長緩慢。分析其在市場定位、品牌傳播、用戶獲取和留存策略等方面存在的不足，提出有效的市場營銷策略以提高平臺的知名度和用戶數量。2、（本題10分）一家老字號的食品企業，擁有深厚的品牌歷史和傳統工藝，但在年輕消費者群體中的影響力較弱。探討該企業如何通過品牌年輕化、產品創新、線上線下融合等營銷策略，吸引年輕消費者，傳承和發展品牌。3、（本題10分）以某珠寶品牌的鉆石飾品營銷為例