學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁承德醫學院

《志愿服務》2023-2024學年第二學期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共35個小題，每小題1分，共35分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在社區環境治理社會工作中，以下哪種方法最能提高居民的環保意識？（）A.宣傳環保知識B.制定環保規章制度C.組織環保志愿者活動D.以上方法都有效2、在社區發展工作中，社區居民的參與至關重要。為了提高居民參與社區事務的積極性，以下哪種策略更有效？（）A.加強社區宣傳B.組織獎勵活動C.建立居民自治組織D.邀請專家指導3、在處理家庭暴力問題的社會工作中，除了關注受害者的身心狀況，還需要對施暴者進行干預。對于施暴者的干預重點通常是什么？（）A.法律制裁和懲罰B.心理輔導和行為矯正C.社會輿論的譴責D.隔離與限制自由4、社區組織是社區工作的重要手段之一，其目的是增強社區的凝聚力和解決社區問題的能力。以下哪種社區組織形式更適合解決社區的環境衛生問題？（）A.興趣小組B.志愿者團隊C.業主委員會D.文藝社團5、社會工作中的個案管理方法強調對服務對象的綜合服務。在個案管理過程中，社會工作者需要協調哪些資源？（）A.醫療資源B.教育資源C.社會支持資源D.以上都是6、在農村社會工作中，如何促進農村經濟發展和農民增收是重要任務。以下哪種方法不太可能直接促進農村經濟發展？（）A.引進先進的農業生產技術B.組織農村文化娛樂活動C.發展農村特色產業D.加強農村基礎設施建設7、在探討社會工作在社會資源整合中的挑戰時，以下哪個因素不是主要的障礙（）A.資源分布不均衡B.部門之間缺乏合作C.社會工作者的專業能力不足D.社會資源過于豐富8、在醫務社會工作中，如何協調醫患關系是一個重要任務。以下哪種做法最有助于緩解醫患矛盾？（）A.偏袒患者一方B.完全支持醫生的決策C.促進醫患之間的有效溝通D.拒絕參與醫患糾紛9、社會工作者在處理社區問題時，常常需要組織社區活動來促進居民參與。在策劃一次環保主題的社區活動時，以下哪個環節對于活動的成功開展最為關鍵？（）A.確定活動的時間和地點B.邀請專家進行講座C.設計有趣的互動環節D.活動后的總結評估10、在殘疾人社會工作中，無障礙設施的建設需要考慮殘疾人的實際需求。以下哪種無障礙設施的設計不符合殘疾人的使用習慣？（）A.樓梯旁設置坡度較緩的輪椅通道B.公共廁所內的扶手位置過高C.電梯內設置盲文按鈕和語音提示D.道路上設置明顯的盲人專用通道標識11、企業社會工作關注員工的福利和發展，促進企業與員工的和諧發展。以下關于企業社會工作的服務內容，哪一項描述不準確？（）A.為員工提供職業輔導、心理健康咨詢等服務，幫助其提升工作能力和應對壓力B.協調企業與員工之間的關系，解決勞動糾紛，營造良好的工作氛圍C.推動企業履行社會責任，參與公益活動，提升企業形象D.企業社會工作只關注員工的個人問題，不涉及企業的組織發展和戰略規劃12、關于社會工作在社區養老服務中的創新，以下哪種模式對于提高養老服務質量的潛力較小（）A.建立社區日間照料中心，提供全方位服務B.開發養老服務APP，實現線上線下結合C.單純依靠政府投入，增加養老機構數量D.鼓勵社區居民參與養老志愿服務13、在矯正社會工作中，幫助刑滿釋放人員順利回歸社會需要多方面的支持。以下哪種支持對于他們重新適應社會生活最為重要？（）A.提供物質援助B.建立良好的家庭關系C.獲得社會的接納和理解D.進行職業技能培訓14、在學校社會工作中，幫助學生提升自我認知和自尊是重要工作。以下哪種活動對于實現這一目標最有幫助？（）A.組織學生參加學科競賽B.開展自我探索的小組活動C.要求學生背誦名人名言D.對學生進行成績排名15、在婦女社會工作中，關注婦女的勞動權益保護是重要內容。以下哪種情況侵犯了婦女的勞動權益？（）A.企業為懷孕女職工提供特殊保護B.用人單位在招聘時限制女性的比例C.按照工作績效公平地發放工資D.為哺乳期女職工提供哺乳時間16、在社會工作的實踐中，個案工作方法被廣泛應用。當面對一個因失業而陷入焦慮的個案時，社會工作者首先應該采取哪種工作步驟？（）A.幫助案主尋找新的工作機會B.與案主一起分析失業的原因C.對案主進行心理疏導，緩解焦慮D.評估案主的家庭和社會支持網絡17、在社會工作實踐中，社會支持網絡對于服務對象的幫助至關重要。以下關于社會支持網絡的類型，哪一項描述不準確？（）A.正式支持網絡包括政府部門、社會組織等提供的制度化支持B.非正式支持網絡主要由親朋好友、鄰里等構成，提供情感和實際的幫助C.社會支持網絡只有正式和非正式兩種類型，不存在其他中間類型D.社會工作者可以幫助服務對象拓展和優化其社會支持網絡18、在社會工作服務中，如何評估服務對象的需求是重要的第一步。以下哪種方法最能準確評估服務對象的需求？（）A.問卷調查B.深度訪談C.觀察服務對象的行為D.綜合運用多種方法19、在流浪兒童救助社會工作中，如何幫助流浪兒童建立正確的價值觀和人生觀？（）A.進行思想教育B.提供物質幫助C.安排臨時住所D.以上措施綜合運用20、在企業社會工作中，關注員工的職業發展和工作壓力是重要內容。對于一位面臨職業瓶頸的員工，社會工作者可以提供以下哪種幫助？（）A.職業規劃輔導B.休閑娛樂活動C.工作環境改善D.工資待遇提升21、在社會工作服務中，目標設定是一個關鍵環節。以下關于目標設定的原則，哪一項是不準確的？（）A.目標應該具體、可衡量、可實現、相關和有時限B.目標應該由社會工作者單方面確定，不需要服務對象的參與C.目標要與服務對象的需求和能力相匹配，具有可行性D.目標設定要考慮到可能的資源和限制，確保能夠實現22、社會工作者在服務過程中需要具備多種能力和素質。以下關于社會工作者能力要求的表述，哪一項是不正確的？（）A.具備良好的溝通能力，能夠與服務對象、同事、合作伙伴等進行有效的交流和合作B.擁有較強的問題解決能力，能夠分析問題、制定方案并采取行動解決問題C.具有豐富的專業知識和技能，熟悉社會工作的理論和方法，能夠熟練運用各種干預技巧D.社會工作者只要具備專業知識和技能，不需要具備良好的心理素質和應變能力23、在研究社會工作的方法時，對于個案工作、小組工作和社區工作，以下哪種說法不正確（）A.個案工作側重于解決個人的問題和需求B.小組工作通過成員之間的互動來實現共同目標C.社區工作主要關注社區整體的發展和改善D.這三種工作方法相互獨立，沒有任何關聯24、在幫助貧困家庭改善居住條件的工作中，以下哪種方式不太符合社會工作的方法：（）A.協助家庭申請政府的住房補貼B.組織志愿者為家庭修繕房屋C.動員家庭自身努力工作，積攢資金改善住房D.直接為家庭購買新的住房25、社會工作倫理在實踐中指導著社會工作者的行為。當社會工作者面臨倫理困境，例如案主的利益與社會規范沖突時，應該依據以下哪種原則進行決策？（）A.遵循個人的道德判斷B.以案主的意愿為主C.優先考慮社會整體利益D.綜合考慮多方面因素，尋求平衡26、在社會工作實踐中，個案工作方法被廣泛應用。以下關于個案工作中與服務對象建立專業關系的描述，哪一項是最為準確的？（）A.工作者應保持絕對的權威，主導服務過程B.強調工作者與服務對象的平等、尊重和信任C.工作者只需提供幫助，無需關注服務對象的感受D.服務對象應完全依賴工作者來解決問題27、在老年社會工作中，關注老年人的精神需求同樣重要。以下哪種活動最能滿足老年人的精神需求？（）A.組織老年人文藝表演B.開展健康知識講座C.提供免費體檢服務D.分發生活用品28、對于社會工作中的婦女服務，以下關于如何促進婦女發展、維護婦女權益的分析，哪一個描述是準確的？（）A.社會工作者關注婦女的職業發展、家庭關系、權益保護等方面，提供教育培訓、法律援助、心理支持等服務，推動性別平等B.婦女服務只針對受到侵害的婦女，對普通婦女的發展需求關注不足C.社會工作者在婦女服務中缺乏對社會性別觀念的反思和批判D.婦女服務無法改變婦女在社會中的弱勢地位，效果有限29、在社會工作實踐中，社會支持網絡對于案主的恢復和發展具有重要意義。以下關于社會支持網絡的描述，不正確的是？（）A.只包括家庭成員和朋友的支持B.可以提供物質、情感和信息等方面的幫助C.正式支持網絡和非正式支持網絡都很重要D.有助于增強案主的應對能力30、在探討社會工作在社會服務機構管理中的職責時，以下哪個方面不是社會工作者的主要工作（）A.制定機構的發展戰略B.負責機構的財務核算C.協調機構內部的團隊合作D.評估機構服務的質量和效果31、在學校社會工作中，預防校園欺凌是重要工作內容。以下哪種措施對于預防校園欺凌的發生最為關鍵？（）A.對欺凌者進行嚴厲懲罰B.加強學生的心理健康教育C.安裝監控設備，加強監督D.組織學生進行反欺凌的宣傳活動32、在社會政策評估中，社會工作者可以發揮重要作用。以下哪項不是社會工作者在社會政策評估中重點關注的內容？（）A.政策的執行情況B.政策的經濟效益C.政策對象的滿意度D.政策對社會公平的影響33、社會工作倫理中的公正原則要求平等對待服務對象。在資源分配有限的情況下，如何體現公正原則？（）A.優先滿足最貧困的服務對象B.按照服務對象的社會地位分配資源C.通過抽簽決定資源的分配D.由社會工作者自主決定分配對象34、醫務社會工作在醫療體系中發揮著重要作用。當患者對治療方案產生疑慮和恐懼時，社會工作者應該如何幫助患者？（）A.為患者解釋治療方案的科學性B.鼓勵患者聽從醫生的安排C.幫助患者尋找替代治療方案D.安撫患者情緒，協助其做出決策35、社會工作中的倫理困境常常讓社會工作者面臨艱難的選擇。以下關于倫理困境的應對方法，哪一項是不正確的？（）A.遵循倫理原則和規范，進行深入的思考和分析B.與同事、督導進行討論，尋求多方的意見和建議C.以服務對象的利益為出發點，優先滿足其需求D.倫理困境無法解決時，可以根據個人的價值觀和直覺做出決定二、多選題（本大題共10小題，每小題2分，共20分．有多個選項是符合題目要求的．）1、家庭社會工作在處理家庭問題時，需要依據一定的理論和方法。以下屬于家庭社會工作常用理論的是（）A.家庭系統理論B.結構功能理論C.社會沖突理論D.符號互動理論E.以上都是2、老年人社會工作中，如何幫助老年人進行財務管理？A.開展老年人理財講座；B.組織老年人理財小組；C.為老年人提供理財咨詢；D.加強社區金融服務。3、學校社會工作者如何幫助學生處理學業壓力？（）A.提供學業輔導和學習方法指導B.組織學生開展放松活動，緩解壓力C.與教師合作，調整教學方法和作業量D.為學生提供心理咨詢服務，幫助其調整心態4、在處理家庭暴力問題的社會工作中，需要全面了解情況并采取恰當的干預措施。以下哪些是處理家庭暴力問題時社會工作者應該做的？A.為受害者提供臨時庇護所B.對施暴者進行嚴厲的批評教育C.協助受害者尋求法律援助D.組織家庭成員進行家庭關系輔導5、在社會福利服務的創新發展中，社會工作者可以采取哪些行動？A.探索新的服務模式B.引入專業技術與方法C.推動服務標準化建設D.開展服務效果評估6、社會策劃模式下的社會工作有哪些特點？（）A.強調專業人員的主導作用B.注重問題的分析和解決方案的制定C.以社區居民的需求為導向D.采用自上而下的工作方法7、在老年人權益保障中，社會工作者可以采取哪些措施？A.開展老年人權益宣傳活動B.為老年人提供法律援助C.協助老年人解決家庭糾紛D.推動老年人社會參與8、在社區禁毒工作中，社會工作者需要采取多種手段來預防和幫助吸毒人員戒毒。以下哪些是有效的社區禁毒工作方法？A.開展禁毒宣傳教育活動B.為吸毒人員提供戒毒藥物C.建立戒毒人員互助小組D.對吸毒人員進行強制隔離9、婦女社會工作中，如何幫助農村婦女發展？A.提供農業技術培訓；B.組織農村婦女創業活動；C.推動農村婦女權益保障；D.開展農村婦女文化教育。10、社會工作研究對于推動社會工作實踐和理論發展具有重要價值。以下屬于社會工作研究方法的是（）A.問卷調查法B.實驗研究法C.個案研究法D.行動研究法E.以上均是三、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）分析社會工作在社區智能化服務推進中的工作思路和方法，包括智能設備推廣、老年人數字鴻溝