幼兒園網絡群組管理制度一、總則（一）目的為規范幼兒園網絡群組的管理與使用，確保信息傳遞的及時、準確、安全與有序，充分發揮網絡群組在幼兒園管理、家園溝通等方面的積極作用，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于幼兒園全體教職工、幼兒家長及其他經授權加入幼兒園網絡群組的人員。（三）基本原則1.合法性原則：網絡群組的使用應遵守國家法律法規，不得發布違法、違規、有害信息。2.文明性原則：群內交流應文明禮貌，尊重他人，不得進行人身攻擊、謾罵、詆毀等不文明行為。3.時效性原則：及時發布重要通知、信息，確保家園之間信息暢通。4.保密性原則：涉及幼兒園機密信息、幼兒隱私等內容，不得隨意傳播。二、群組分類及管理職責（一）群組分類1.教師工作群：用于園內教師之間的工作溝通、教學研討、任務布置與反饋等。2.班級家長群：每個班級設立單獨的家長群，用于教師與家長之間關于幼兒在園情況的溝通、家園共育活動的通知等。3.園級管理群：由幼兒園管理層及相關部門負責人組成，用于幼兒園整體工作的決策、協調、重要信息的傳達等。（二）管理職責1.群主職責教師工作群群主由教研組長或指定的骨干教師擔任；班級家長群群主由班主任擔任；園級管理群群主由園長擔任。群主負責群成員的準入審核、群規制定與解釋、日常管理與維護，確保群內交流正常有序。及時關注群內信息，對重要信息進行整理、反饋或向上級匯報。2.群管理員職責根據群主安排，協助群主進行群成員管理、信息發布審核等工作。定期清理長期不活躍成員，對違規行為進行提醒和糾正。3.群成員職責遵守群規，文明發言，積極參與群內交流，及時回復重要信息。不得隨意拉人入群，如有新成員加入需求，需告知群主或管理員進行審核。保護群內信息安全，不隨意轉發未經證實的信息。三、群規（一）信息發布規范1.發布內容要求發布與幼兒園工作、幼兒教育、家園溝通相關的正面、積極、有價值的信息。如幼兒園活動通知、教學成果展示、育兒知識分享等。語言表達應清晰、簡潔、準確，避免使用模糊、歧義或容易引起誤解的詞匯。重要通知類信息應確保內容完整，包括時間、地點、事項、要求等關鍵要素。2.發布時間要求工作時間內，重要通知、緊急事項應及時發布，確保相關人員能夠第一時間知曉。非工作時間發布信息應避免打擾他人休息，如遇特殊緊急情況需發布，應提前說明情況。3.審核要求教師工作群內教師發布的工作相關信息，由群主或管理員進行審核，確保信息準確無誤、符合工作要求。班級家長群內家長發布的信息，如涉及重要事項需告知教師或其他家長，群主（班主任）應先進行審核，避免不實或不當信息傳播。園級管理群內發布的信息，涉及重要決策、政策等內容，需經相關領導審核同意后發布。（二）交流行為規范1.尊重他人：群內交流應尊重每一位成員的意見和觀點，不得進行惡意批評、指責或貶低他人。2.禮貌用語：使用文明禮貌用語，如“請”“謝謝”“對不起”等，避免使用粗俗、低俗、不文明的語言。3.不得刷屏：連續發送多條相同或無關信息，影響他人正常瀏覽和交流，嚴禁惡意刷屏行為。4.不發廣告：禁止在群內發布商業廣告、推銷產品等與幼兒園工作和家園溝通無關的內容。5.不討論敏感話題：避免討論政治敏感話題、宗教話題、個人隱私等不適宜在群內交流的內容。（三）群成員管理規范1.成員準入新成員加入教師工作群、園級管理群需經群主或管理員審核同意，提供真實姓名、身份信息（如教師所在部門、家長幼兒班級等）。新成員加入班級家長群，由班主任審核同意，入群后需修改群昵稱，格式為“幼兒姓名+家長”。2.成員退出成員如有特殊原因需退出群聊，應提前告知群主或管理員。未經群主同意，不得擅自將其他人員移出群聊。3.違規處理對于違反群規的成員，群主或管理員應先進行提醒和教育，要求其立即改正。如多次提醒無效，群主有權將違規成員移出群聊，并視情節輕重決定是否禁止其再次加入。四、信息發布流程（一）通知類信息1.由相關部門或人員起草通知內容，確保信息準確、完整。2.將通知內容提交給上級領導審核，審核通過后交由負責發布的人員（如群主或管理員）。3.發布人員在相應群組內按照規范格式發布通知，并提醒相關人員關注。4.對通知的執行情況進行跟蹤和反饋，及時收集相關人員的意見和建議。（二）教學相關信息1.教師根據教學工作安排，準備教學成果展示、教學經驗分享等信息。2.將信息提交給教研組長審核，教研組長審核通過后，由教師在教師工作群內發布，并可根據需要分享至班級家長群。3.鼓勵教師之間就教學信息進行交流和討論，共同提高教學質量。（三）家園溝通信息1.教師及時整理幼兒在園的學習、生活情況，如進步表現、特殊事件等，形成家園溝通信息。2.在班級家長群內發布家園溝通信息，語言應親切、自然，注重與家長的互動交流。3.家長如有關于幼兒的問題或建議，可在群內與教師進行溝通，教師應及時回復家長。五、信息安全管理（一）賬號安全1.群成員應妥善保管自己的賬號信息，不得將賬號轉借他人使用。2.定期修改登錄密碼，設置強度較高的密碼，包含字母、數字、特殊字符等。3.如發現賬號異常，如被盜用、收到異常登錄提示等，應立即告知群主或管理員，并及時采取措施修改密碼、進行賬號申訴等。（二）信息保密1.涉及幼兒園機密信息，如招生計劃、財務數據、教師人事變動等，嚴禁在群內傳播。2.幼兒個人隱私信息，如家庭住址、身份證號碼、健康狀況等，不得隨意泄露。3.對于群內交流過程中知悉的其他成員的隱私信息，應予以保密，不得私自傳播或用于其他不當目的。（三）網絡安全1.不隨意點擊群內來源不明的鏈接、二維碼等，避免遭受網絡詐騙、惡意軟件攻擊等。2.發現群內存在網絡安全隱患或可疑信息，應及時告知群主或管理員，由其采取相應措施進行處理。六、監督與考核（一）監督機制1.設立群規執行監督小組，由園領導、教師代表、家長代表組成，負責對各網絡群組的運行情況進行監督。2.監督小組定期檢查群內信息發布、交流行為等是否符合群規要求，對發現的問題及時進行記錄和反饋。（二）考核辦法1.將網絡群組使用情況納入教師績效考核體系，對于積極遵守群規、有效利用群組進行工作溝通和家園共育的教師，給予適當加分獎勵。2.對于違反群規的教師，視情節輕重給予相應扣分處罰，并進行批評教育。如因違反群規給幼兒園或家長造成不良影響的，按照幼兒園相關規定進行嚴肅處理。3.家長在班級