廣東工程充電站管理制度總則1.目的為加強廣東工程充電站的管理，確保充電站安全、高效、有序運行，滿足公司及員工充電需求，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于廣東工程充電站的所有使用人員，包括公司員工、外來車輛等。3.基本原則安全第一原則：始終將安全放在首位，確保充電過程無安全事故發生。規范操作原則：嚴格按照操作規程進行充電操作，保證設備正常運行。高效服務原則：為使用者提供便捷、高效的充電服務，滿足其合理需求。充電站設施管理1.設施建設與規劃充電站的建設應符合國家相關標準和公司實際需求，由專業部門進行規劃設計。合理布局充電設備，確保充電區域安全、整潔、便于車輛進出和停放。2.設備采購與安裝按照規定的采購流程，選擇質量可靠、性能穩定的充電設備。由專業安裝人員進行設備安裝，確保安裝牢固、接線正確，符合安全要求。3.設備維護與保養建立設備維護檔案，記錄設備型號、安裝時間、維護情況等信息。定期對充電設備進行巡檢，檢查設備運行狀態，及時發現并處理故障。按照設備使用說明書要求，定期進行設備保養，如清潔、緊固、潤滑等。對損壞的設備及時進行維修或更換，確保設備正常運行。4.設施安全管理在充電站設置明顯的安全警示標識，提醒使用者注意安全事項。配備必要的消防器材，定期進行檢查和維護，確保其性能良好。對充電區域的電氣設備進行定期檢查，防止漏電、短路等安全事故發生。嚴禁在充電站內吸煙、明火作業，嚴禁私拉亂接電線。充電卡管理1.充電卡辦理公司員工如需辦理充電卡，可向人事部門提出申請，填寫申請表并提交相關資料。人事部門審核通過后，為員工辦理充電卡，并將卡發放給員工本人。外來車輛如需使用充電站，可在充電站管理處辦理臨時充電卡，繳納一定的押金和充電費用。2.充電卡使用員工應妥善保管充電卡，不得轉借他人使用。使用充電卡時，應將卡插入充電設備卡槽，按照提示進行操作。充電完成后，應及時拔出充電卡，避免長時間占用充電設備。3.充電卡掛失與補辦如充電卡丟失或被盜，員工應及時向人事部門掛失。人事部門核實情況后，為員工辦理補辦手續，新卡補辦后原卡自動失效。4.充電卡余額查詢與退款員工可通過充電站管理系統或充電設備查詢充電卡余額。如員工離職或不再使用充電卡，可向人事部門申請退還卡內余額，人事部門審核后辦理退款手續。充電流程管理1.車輛停放使用者應將車輛停放在指定的充電車位，確保車輛停放整齊，不妨礙其他車輛通行。車輛停放后，應關閉發動機，拉手剎，確保車輛處于安全狀態。2.充電設備連接按照充電設備操作說明，正確連接充電槍與車輛充電接口。連接過程中應注意避免充電槍與車輛充電接口接觸不良或損壞。3.充電操作確認充電設備連接正常后，在充電設備上選擇充電模式和充電金額，啟動充電。充電過程中，使用者應密切關注充電設備和車輛的狀態，如有異常情況應及時停止充電并報告充電站管理人員。4.充電結束充電完成后，先停止充電，然后拔出充電槍。將充電槍妥善放置在指定位置，不得隨意丟棄。檢查車輛充電接口是否有損壞，如有損壞應及時報告充電站管理人員。充電費用管理1.收費標準制定合理的充電收費標準，根據充電電量、充電時長等因素確定收費金額。收費標準應在充電站顯著位置公示，接受使用者監督。2.費用結算員工充電費用可從工資中扣除，每月由人事部門統計員工充電費用并進行結算。外來車輛充電費用在充電完成后當場結算，可通過現金、微信、支付寶等方式支付。3.費用核算與統計充電站管理人員應每日對充電費用進行核算和統計，確保收費準確無誤。定期將充電費用核算統計情況上報公司財務部門，作為財務核算的依據。人員管理1.充電站管理人員職責負責充電站的日常管理工作，包括設備巡檢、充電操作指導、安全管理等。及時處理充電過程中出現的問題，如設備故障、車輛異常等，并做好記錄。對充電站內的環境衛生進行定期清掃，保持充電區域整潔。協助公司相關部門開展充電設施的維護、保養和升級工作。2.使用者行為規范遵守充電站管理制度，愛護充電設施，不得故意損壞。按照規定的充電流程進行操作，不得違規充電。保持充電站內環境衛生，不得在站內亂扔垃圾。如發現充電設施故障或其他異常情況，應及時報告充電站管理人員。安全管理1.安全培訓對充電站管理人員和使用者進行安全培訓，使其熟悉充電設備操作規程和安全注意事項。定期組織安全演練，提高應對突發安全事故的能力。2.安全檢查建立安全檢查制度，定期對充電站進行安全檢查，包括設備安全、消防安全、電氣安全等方面。對檢查中發現的安全隱患及時進行整改，確保充電站安全運行。3.應急預案制定充電站安全應急預案，明確應急處置流程和責任分工。定期對應急預案進行演練和修訂，確保其有效性和可操作性。監督與考核1.監督機制公司設立監督小組，定期對充電站的管理情況進行監督檢查。鼓勵員工對充電站管理中存在的問題進行舉報，對舉報屬實的給予獎勵。2.考核辦法制定充電站管理考核辦法，對充電站管理人員和使用者的行