民法典問答之物業服務協議第一章合同訂立第一條合同編號1.1本合同編號為______。第二條甲乙雙方信息2.1甲方（物業服務提供方）：2.1.1名稱：__________________2.1.2住所：__________________2.1.3法定代表人：__________________2.1.4聯系方式：__________________2.1.5證件號碼：__________________2.2乙方（物業服務接受方）：2.2.1名稱：__________________2.2.2住所：__________________2.2.3法定代表人：__________________2.2.4聯系方式：__________________2.2.5證件號碼：__________________第三條合同簽訂日期3.1本合同于______年______月______日在______簽訂。第四條合同期限4.1本合同自______年______月______日起至______年______月______日止。第五條服務內容概述5.1甲方根據本合同約定，向乙方提供以下物業服務：5.1.1物業管理服務5.1.2設施設備維護保養5.1.3安全保衛服務5.1.4環境衛生服務5.1.5公共秩序維護5.1.6其他相關服務第二章物業管理范圍第六條物業管理區域6.1本合同約定的物業管理區域為：__________________第七條物業管理內容7.1甲方應按照國家標準、行業規范和物業管理合同的約定，對物業管理區域內的下列事項進行管理：7.1.1物業共用部位、共用設施設備的維護、管理、維修和更新改造；7.1.2物業共用部位、共用設施設備的清潔衛生、綠化養護；7.1.3物業共用部位、共用設施設備的消防安全；7.1.4物業共用部位、共用設施設備的緊急搶修；7.1.5物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護和管理；7.1.6物業服務區域內公共秩序的維護；7.1.7物業服務區域內環境衛生的維護；7.1.8物業服務區域內綠化、美化環境的維護；7.1.9物業服務區域內車輛停放的管理；7.1.10物業服務區域內其他相關服務。第八條物業管理費8.1物業管理費按下列方式收取：8.1.1物業管理費計費方式：__________________8.1.2物業管理費收費標準：__________________8.1.3物業管理費支付期限：__________________8.1.4物業管理費支付方式：__________________第九條物業服務合同履行9.1甲方應按照本合同約定，履行物業管理服務義務。9.2乙方應按照本合同約定，支付物業管理費，并配合甲方履行物業管理服務義務。第三章物業服務標準第十條物業服務標準10.1甲方提供的物業服務應達到以下標準：10.1.1物業共用部位、共用設施設備的維護、管理、維修和更新改造，應符合國家標準、行業規范和合同約定；10.1.2物業共用部位、共用設施設備的清潔衛生、綠化養護，應符合環境衛生和綠化養護標準；10.1.3物業共用部位、共用設施設備的消防安全，應符合消防安全規定；10.1.4物業共用部位、共用設施設備的緊急搶修，應在接到報修后______小時內到場；10.1.5物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護和管理，應保證設施設備的正常運行；10.1.6物業服務區域內公共秩序的維護，應保證公共秩序良好；10.1.7物業服務區域內環境衛生的維護，應保持環境衛生整潔；10.1.8物業服務區域內綠化、美化環境的維護，應保持綠化環境美觀；10.1.9物業服務區域內車輛停放的管理，應規范車輛停放秩序；10.1.10物業服務區域內其他相關服務，應符合合同約定。第十一條物業服務質量的監督11.1乙方有權對甲方提供的物業服務進行監督，并要求甲方及時整改服務質量問題。第四章物業服務費用的收取和使用第十二條物業服務費用的收取12.1甲方應按照本合同約定的收費標準收取物業服務費用。12.2甲方應在物業管理區域內顯著位置公布物業服務費用的收費標準。第十三條物業服務費用的使用13.1甲方應按照本合同約定，合理使用物業服務費用。13.2物業服務費用主要用于以下用途：13.2.1物業共用部位、共用設施設備的日常維護、維修和更新改造；13.2.2物業共用部位、共用設施設備的清潔衛生、綠化養護；13.2.3物業服務區域內的安全保衛、環境衛生、綠化美化等公共性服務；13.2.4物業服務區域內其他相關服務的支出。第五章物業服務合同的變更和解除第十四條合同變更14.1本合同在履行過程中，如遇特殊情況需要變更，雙方應協商一致，并簽訂補充協議。第十五條合同解除15.1有下列情形之一的，任何一方均可解除本合同：15.1.1乙方未按時支付物業管理費，經甲方催告后仍不支付的；15.1.2甲方違反本合同約定，嚴重影響乙方正常使用物業的；15.1.3甲方在合同期限內未能達到約定的物業服務標準，經乙方催告后仍不改進的；15.1.4雙方協商一致解除合同的。15.2合同解除后，雙方應按照本合同約定和法律規定處理善后事宜。第六章物業維修基金管理第十五條物業維修基金設立15.1甲方應設立物業維修基金，用于支付物業管理區域內共用部位、共用設施設備的維修、更新和改造費用。第十六條物業維修基金籌集16.1物業維修基金自本合同生效之日起，由乙方按月繳納，繳納標準為______元/平方米。第十七條物業維修基金使用17.1物業維修基金的使用應遵循以下原則：17.1.1集中管理、專款專用；17.1.2按照維修計劃和實際需要使用；17.1.3經過業主大會或業主委員會的審核批準；17.1.4使用的維修基金應定期向業主公布。第十八條物業維修基金監督18.1乙方有權對物業維修基金的使用情況進行監督，并對使用不當的行為提出異議。第十九條物業維修基金退還19.1本合同解除或終止時，乙方有權按照實際繳納的物業維修基金金額，扣除已使用部分后，退還剩余的物業維修基金。第七章業主共有部分的利用第二十條業主共有部分定義20.1業主共有部分是指物業管理區域內除業主專有部分以外的共用部位和共用設施設備。第二十一條業主共有部分的使用21.1業主共有部分的使用應遵循公平、合理、安全的原則，不得損害其他業主的合法權益。第二十二條業主共有部分的收益22.1業主共有部分的收益歸全體業主共有，用于補充物業維修基金、改善物業管理區域環境或根據業主大會的決定使用。第二十三條業主共有部分的變更23.1業主共有部分的變更，需經業主大會或業主委員會的同意，并報相關管理部門備案。第八章物業服務合同的管理第二十四條合同檔案管理24.1甲方應建立物業管理合同檔案，并妥善保管。第二十五條合同信息公示25.1甲方應將物業管理合同的簽訂、變更、解除等情況，在物業管理區域內進行公示。第二十六條合同執行監督26.1乙方有權對物業管理合同的執行情況進行監督，并提出意見和建議。第九章物業服務合同的終止第二十七條合同終止的條件27.1有下列情形之一的，物業管理合同終止：27.1.1合同期限屆滿；27.1.2業主大會或業主委員會決定終止合同；27.1.3甲方或乙方違反合同約定，經對方催告后仍不改正的；27.1.4因不可抗力導致合同無法履行。第二十八條合同終止的程序28.1合同終止前，甲方應向乙方發出終止合同的通知，并約定終止合同的日期。第二十九條合同終止后的處理29.1合同終止后，雙方應按照本合同約定和法律規定處理善后事宜。第十章物業服務合同的續簽第三十條續簽條件30.1本合同期滿前，如雙方同意繼續履行物業服務合同，應在本合同期滿前______日內簽訂續簽協議。第三十一條續簽程序31.1合同續簽應按照以下程序進行：31.1.1雙方協商確定續簽內容和期限；31.1.2簽訂續簽協議；31.1.3向相關管理部門備案。第三十二條續簽協議的效力32.1續簽協議自簽訂之日起生效，具有與本合同同等的法律效力。第十一章物業服務合同的其他約定第三十三條物業服務合同附件33.1本合同附件包括以下內容：33.1.1物業管理區域劃分圖；33.1.2物業服務收費標準；33.1.3物業服務合同履行記錄；33.1.4其他雙方認為應作為合同附件的材料。第三十四條合同爭議解決方式34.1雙方在履行合同過程中發生爭議，應友好協商解決；協商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第三十五條合同生效及其他35.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。35.2本合同一式______份，甲乙雙方各執______份，具有同等法律效力。第十二章通知與送達第三十六條通知方式36.1雙方應通過以下方式相互通知：36.1.1以書面形式發送至對方指定的地址；36.1.2通過快遞方式送達；36.1.3通過郵件或其他雙方認可的信息傳輸方式。第三十七條送達時間37.1通知自發出之日起______個工作日后視為送達。第十三章合同附件第三十八條物業管理區域劃分圖38.1附件一：物業管理區域劃分圖，包括但不限于以下內容：38.1.1物業管理區域的具體界限；38.1.2共用部位、共用設施設備的分布情況；38.1.3業主專有部分的劃分。第三十九條物業服務收費標準39.1附件二：物業服務收費標準，包括但不限于以下內容：39.1.1物業服務費的計算方式；39.1.2物業服務費的具體金額；39.1.3