東風集團管理制度一、總則（一）目的本管理制度旨在規范東風集團（以下簡稱“集團”）各項管理活動，確保集團運營的高效、有序，保障員工權益，促進集團持續健康發展，實現集團戰略目標。（二）適用范圍本制度適用于東風集團總部及所屬各子公司、分公司全體員工。（三）基本原則1.合法性原則：各項制度的制定嚴格遵守國家法律法規及相關政策要求。2.公平公正原則：對待所有員工一視同仁，在制度執行過程中確保公平公正，不偏袒、不歧視。3.以人為本原則：充分尊重員工權益，關注員工發展，營造良好的工作環境和企業文化氛圍。4.適應性原則：根據集團發展戰略、市場環境變化，適時調整和完善管理制度，確保制度的適應性和有效性。二、組織架構與職責（一）集團組織架構集團采用[具體組織架構形式，如直線職能制等]的組織架構，包括總部職能部門、各子公司及分公司。總部職能部門包括但不限于人力資源部、財務部、市場營銷部、研發部、生產管理部等。（二）各部門職責1.人力資源部負責人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理等工作。制定并執行人力資源相關制度，優化人力資源管理流程，提高人力資源管理效率。為集團各部門提供人力資源支持與服務，協助解決人力資源相關問題。2.財務部負責集團財務管理工作，包括財務預算編制、成本核算、資金管理、財務報表編制與分析等。制定并執行財務管理制度，加強財務內部控制，防范財務風險。為集團決策提供財務數據支持和財務分析建議，參與集團重大經濟決策。3.市場營銷部制定并執行市場營銷策略，負責市場調研、市場推廣、品牌建設、客戶關系管理等工作。組織開展市場活動，拓展市場渠道，提高集團產品或服務的市場占有率。收集市場信息，分析市場動態，為集團產品研發和生產提供市場反饋。4.研發部負責集團產品或技術的研發工作，制定研發計劃，組織研發團隊開展技術創新和產品升級。加強與外部科研機構、高校的合作與交流，引進先進技術和人才資源，提升集團研發水平。對研發項目進行管理，包括項目立項、進度跟蹤、成果驗收等，確保研發項目順利完成。5.生產管理部負責集團生產運營管理工作，制定生產計劃，組織生產資源配置，協調生產過程中的各項工作。加強生產現場管理，確保生產安全、質量和效率，降低生產成本。負責生產設備的維護與管理，提高設備利用率，保障生產正常進行。各子公司及分公司根據集團整體戰略和組織架構要求，結合自身業務特點，明確內部各部門職責，在集團統一管理下開展各項經營活動。三、招聘與配置（一）招聘原則1.因事設崗、因崗擇人原則，根據集團業務發展需求，合理設置崗位，選拔合適的人才。2.公開、公平、公正原則，招聘信息公開透明，招聘過程公平公正，確保選拔出優秀的人才。3.德才兼備、以德為先原則，注重應聘者的品德修養和專業能力，優先錄用德才兼備的人員。（二）招聘流程1.需求申請：各部門根據業務發展需要，填寫《招聘需求申請表》，明確招聘崗位、人數、崗位職責、任職要求等信息，提交至人力資源部。2.需求審核：人力資源部對各部門招聘需求進行審核，結合集團人力資源規劃和人員編制情況，確定是否批準招聘需求。3.招聘信息發布：經審核通過的招聘需求，人力資源部通過集團官網、招聘網站、社交媒體等渠道發布招聘信息。4.簡歷篩選：人力資源部收集應聘者簡歷，對應聘者進行初步篩選，確定符合基本條件的候選人名單。5.面試：人力資源部組織候選人進行面試，面試分為初試和復試。初試由人力資源部負責，主要考察候選人的基本素質、專業知識和工作經驗等；復試由用人部門負責人或相關領導參加，重點考察候選人的專業能力、工作態度和與崗位的匹配度等。6.背景調查：對于擬錄用的候選人，人力資源部進行背景調查，核實其學歷、工作經歷、獎懲情況等信息的真實性。7.錄用決策：根據面試和背景調查結果，人力資源部提出錄用建議，報集團領導審批。經審批通過后，向擬錄用人員發放錄用通知。8.入職手續辦理：新員工接到錄用通知后，按照規定時間到人力資源部辦理入職手續，提交相關資料，簽訂勞動合同等。（三）人員配置1.人力資源部根據員工的專業技能、工作經驗、職業發展規劃等因素，結合集團各部門崗位需求，進行合理的人員配置。2.在人員配置過程中，充分考慮員工的個人意愿和發展需求，盡量做到人崗匹配，發揮員工的最大潛能。3.對于關鍵崗位和重要人才，實行重點培養和跟蹤管理，為其提供更多的發展機會和資源支持。四、培訓與開發（一）培訓目標1.提升員工專業技能和綜合素質，滿足集團業務發展對人才的需求。2.促進員工個人職業發展，增強員工的歸屬感和忠誠度。3.培養團隊合作精神和創新能力，提高集團整體競爭力。（二）培訓體系1.新員工培訓：新員工入職后，人力資源部組織開展新員工培訓，培訓內容包括集團概況、企業文化、規章制度、安全知識等，幫助新員工盡快了解集團，融入工作環境。2.崗位技能培訓：根據不同崗位的工作要求，由各部門組織開展崗位技能培訓，培訓內容包括專業知識、操作技能、工作流程等，提高員工的崗位工作能力。3.通用能力培訓：人力資源部定期組織開展通用能力培訓，如溝通技巧、領導力、團隊建設、時間管理等，提升員工的綜合素質和通用能力。4.職業發展培訓：為滿足員工職業發展需求，人力資源部提供職業發展培訓課程，如職業規劃指導、晉升培訓等，幫助員工明確職業發展方向，提升職業發展能力。5.外部培訓：根據集團業務發展需要和員工個人發展需求，人力資源部有計劃地選派員工參加外部培訓課程、研討會、學術交流等活動，拓寬員工視野，學習先進的管理經驗和技術知識。（三）培訓計劃與實施1.各部門每年年底根據本部門業務發展和員工培訓需求，制定下一年度培訓計劃，提交至人力資源部。2.人力資源部匯總各部門培訓計劃，結合集團整體培訓目標和資源情況，制定集團年度培訓計劃，報集團領導審批后組織實施。3.在培訓實施過程中，人力資源部負責培訓課程的安排、培訓師資的選拔與管理、培訓場地和設備的準備等工作；各部門負責組織本部門員工按時參加培訓，并確保培訓效果的落實。4.培訓結束后，人力資源部組織對員工進行培訓考核，考核方式包括考試、實際操作、撰寫培訓心得等。考核結果作為員工培訓檔案記錄和績效評估的參考依據。（四）培訓效果評估1.人力資源部定期對培訓效果進行評估，評估方式包括問卷調查、學員反饋、培訓后工作表現評估等。2.根據培訓效果評估結果，總結培訓工作中的經驗教訓，及時調整和改進培訓內容、培訓方式和培訓計劃，提高培訓質量和效果。3.對于培訓效果顯著的培訓項目和優秀學員，給予表彰和獎勵，激勵員工積極參與培訓，不斷提升自身能力素質。五、績效管理（一）績效目標設定1.每年年初，各部門負責人根據集團年度經營目標和本部門工作任務，與員工共同制定績效目標。績效目標應明確、具體、可衡量、可實現，并具有一定的挑戰性。2.績效目標包括工作業績目標、工作能力目標和工作態度目標等方面。工作業績目標應與部門和集團的業務指標緊密相關；工作能力目標主要考察員工在專業技能、溝通協調、團隊合作等方面的能力提升情況；工作態度目標重點關注員工的工作積極性、責任心、敬業精神等。（二）績效評估1.績效評估周期為季度和年度。季度評估主要對員工季度工作表現進行階段性評價，年度評估則全面評價員工一年的工作業績、工作能力和工作態度。2.績效評估采用上級評價、同事評價、自我評價相結合的方式進行。上級評價由員工的直接上級負責，主要評價員工的工作業績和工作表現；同事評價由與員工密切合作的同事參與，評價員工的團隊合作能力和溝通協調能力等；自我評價由員工本人對自己的工作表現進行評價，重點反思工作中的優點和不足。3.在績效評估過程中，評估者應依據績效目標和實際工作表現，客觀公正地對員工進行評價，填寫《績效評估表》，并給出相應的績效評分和評價意見。（三）績效反饋與溝通1.績效評估結束后，上級主管應及時與員工進行績效反饋與溝通。反饋內容包括績效評估結果、工作表現的優點和不足、改進建議等。2.在績效反饋與溝通中，鼓勵員工積極參與，充分表達自己的想法和意見，共同探討改進措施和未來工作方向。3.對于績效未達標的員工，上級主管應與其制定績效改進計劃，明確改進目標、改進措施和改進期限，幫助員工提升工作績效。（四）績效結果應用1.績效結果與員工薪酬調整、獎金發放、晉升、培訓與發展等掛鉤。績效優秀的員工將獲得更多的薪酬激勵、晉升機會和培訓資源；績效不達標的員工將視情況進行薪酬調整、績效改進或崗位調整等。2.人力資源部根據績效評估結果，匯總編制員工績效報告，作為員工職業發展檔案的重要組成部分，為員工的職業發展提供參考依據。六、薪酬福利管理（一）薪酬體系1.集團建立以崗位價值為基礎，以績效為導向的薪酬體系，包括基本工資、績效工資、獎金、津貼補貼等部分。2.基本工資根據員工所在崗位的職責、工作難度、任職要求等因素確定，體現崗位的基本價值。3.績效工資與員工的績效考核結果掛鉤，根據績效評估得分按照一定比例發放，激勵員工提高工作績效。4.獎金根據集團經營業績、部門業績和員工個人貢獻等情況發放，如年度獎金、項目獎金等。5.津貼補貼包括崗位津貼、加班補貼、出差補貼等，根據員工實際工作情況發放。（二）薪酬調整1.定期薪酬調整：集團每年根據市場薪酬水平變化、集團經營業績和員工績效表現等情況，進行定期薪酬調整。調整范圍包括全體員工或部分崗位員工，調整幅度根據實際情況確定。2.不定期薪酬調整：在以下情況下，集團將進行不定期薪酬調整：員工崗位變動、績效考核結果連續多次優秀或不達標、市場薪酬水平發生重大變化等。（三）福利管理1.法定福利：集團按照國家法律法規要求，為員工繳納社會保險（養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險）和住房公積金。2.補充福利：集團為員工提供補充商業保險、帶薪年假、病假、婚假、產假、陪產假、喪假等福利，以保障員工的權益和生活質量。3.其他福利：集團還提供節日福利、生日福利、培訓機會、職業發展規劃指導等福利，豐富員工的工作生活，增強員工的歸屬感和忠誠度。七、員工關系管理（一）勞動合同管理1.員工入職后，人力資源部按照法律法規要求，與員工簽訂勞動合同。勞動合同明確雙方的權利和義務，包括工作內容、工作地點、工作時間、勞動報酬、社會保險、福利待遇、勞動保護、勞動條件、職業危害防護等條款。2.在勞動合同履行過程中，如有變更、解除、終止等情況，人力資源部按照法律法規和集團相關規定辦理相應手續，并及時通知員工。3.人力資源部負責建立員工勞動合同檔案，妥善保管勞動合同文本及相關資料，以備查閱。（二）勞動糾紛處理1.集團高度重視員工關系管理，積極預防和妥善處理勞動糾紛。如發生勞動糾紛，人力資源部應及時介入，了解情況，與員工進行溝通協商，尋求解決方案。2.在勞動糾紛處理過程中，人力資源部應遵循合法、公正、及時、合理的原則，維護集團和員工的合法權益。如協商不成，可通過勞動仲裁或訴訟等法律途徑解決。3.人力資源部應及時總結勞動糾紛處理經驗教訓，加強員工關系管理工作，完善相關制度和流程，避免類似糾紛的再次發生。（三）員工關懷與溝通1.集團注重員工關懷，通過多種方式了解員工的工作和生活需求，為員工提供必要的支持和幫助。如定期組織員工座談會、開展員工滿意度調查、設立員工意見箱等，暢通員工溝通渠道。2.人力資源部和各部門負責人應關注員工的工作狀態和情緒變化，及時發現并解決員工在工作和生活中遇到的問題。對于員工提出的合理訴求，應積極協調解決，提高員工的滿意度和歸屬感。3.集團組織開展豐富多彩的員工活動，如文體活動、團建活動、節日慶祝活動等，增強員工之間的溝通與交流，營造良好的企業文化氛圍。八、考勤與休假管理（一）考勤制度1.員工應嚴格遵守集團規定的工作時間，按時上下班，不得遲到、早退、曠工。2.集團實行打卡考勤制度，員工應在規定的打卡時間內進行打卡。如因特殊原因無法打卡，應提前向部門負責人或人力資源部說明情況，并填寫《考勤異常申請表》。3.各部門負責人負責本部門員工的考勤管理工作，應如實記錄員工的出勤情況，每月定期將考勤記錄提交至人力資源部。4.人力資源部負責對各部門的考勤情況進行審核和統計，將考勤結果作為員工薪酬核算、績效評估等的依據。（二）休假制度1.帶薪年假：員工連續工作滿一年以上的，享受帶薪年假。年假天數根據員工累計工作年限確定，具體標準按照國家法律法規執行。2.病假：員工因病需要請假的，應提供醫院出具的病假證明。病假期間的工資待遇按照國家法律法規和集團相關規定執行。3.婚假、產假、陪產假、喪假：員工按照國家法律法規規定享受相