中層考評管理制度一、總則（一）目的為了加強公司中層管理人員隊伍建設，客觀、公正、全面地評價中層管理人員的工作表現和業績，激勵中層管理人員積極進取，提高工作效率和管理水平，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司各部門的中層管理人員，包括部門經理、副經理等。（三）考評原則1.客觀公正原則：考評過程和結果應基于客觀事實，不受主觀因素影響，確保公平公正。2.全面考核原則：從工作業績、工作能力、工作態度等多個維度進行全面考核。3.溝通反饋原則：考評過程中保持與被考評者的溝通，考評結果及時反饋，促進其改進和提升。4.激勵發展原則：通過考評，激勵中層管理人員不斷提高自身素質，推動個人和公司共同發展。二、考評組織與職責（一）考評小組成立由公司高層領導、人力資源部門負責人及相關部門代表組成的考評小組。考評小組負責制定考評方案、組織實施考評、審核考評結果等工作。（二）人力資源部門職責1.負責考評制度的制定、修訂和解釋。2.組織考評培訓，確保考評人員熟悉考評流程和標準。3.收集、整理和匯總考評數據，計算考評得分，撰寫考評報告。4.負責考評結果的存檔和管理，為薪酬調整、晉升、培訓等提供依據。（三）上級領導職責1.對下屬中層管理人員進行日常工作指導和監督，及時發現問題并給予反饋。2.根據考評標準，對下屬中層管理人員的工作表現進行評價，提供客觀真實的考評意見。3.與下屬中層管理人員進行績效溝通，幫助其制定改進計劃，促進其績效提升。三、考評內容與標準（一）工作業績（40%）1.目標達成情況（20%）根據公司年度經營目標和部門工作計劃，考核中層管理人員各項工作任務的完成情況。目標完成率=實際完成工作量/計劃工作量×100%。目標完成率達到或超過100%，得1620分；目標完成率在80%99%之間，得1115分；目標完成率低于80%，得010分。2.工作質量（10%）工作成果符合公司規定的標準和要求，無明顯失誤和差錯。根據工作失誤和差錯的嚴重程度進行扣分，工作質量高，無失誤，得810分；有輕微失誤，未造成較大影響，得57分；出現嚴重失誤，對工作造成較大損失，得04分。3.工作效率（10%）按時完成工作任務，在規定時間內提交工作成果。工作效率高，能提前完成任務，得810分；能按時完成任務，得57分；經常拖延工作，不能按時完成任務，得04分。（二）工作能力（30%）1.管理能力（10%）具備較強的組織協調能力，能夠有效地組織部門人員開展工作，合理分配資源。具備良好的團隊管理能力，能夠激勵團隊成員，提高團隊凝聚力和戰斗力。根據管理能力的表現程度進行評分，管理能力強，團隊協作良好，得810分；管理能力一般，團隊協作基本正常，得57分；管理能力較弱，團隊協作存在問題，得04分。2.專業能力（10%）具備扎實的專業知識和技能，能夠熟練解決工作中的專業問題。能夠不斷學習和更新專業知識，適應公司業務發展的需要。根據專業能力的水平進行評分，專業能力強，能出色解決專業問題，得810分；專業能力一般，能解決常見專業問題，得57分；專業能力較弱，不能有效解決專業問題，得04分。3.溝通能力（5%）具備良好的溝通技巧，能夠與上級、同事和下屬進行有效的溝通。能夠及時、準確地傳達工作信息，協調工作關系。根據溝通能力的表現進行評分，溝通能力強，信息傳達準確及時，得45分；溝通能力一般，信息傳達基本清晰，得23分；溝通能力較弱，信息傳達不暢，得01分。4.創新能力（5%）能夠提出創新性的工作思路和方法，推動工作改進和效率提升。積極參與公司的創新活動，為公司發展貢獻新的想法和建議。根據創新能力的表現進行評分，創新能力強，提出有價值的創新方案，得45分；創新能力一般，能提出一些改進建議，得23分；創新能力較弱，缺乏創新意識，得01分。（三）工作態度（20%）1.責任心（10%）對工作認真負責，積極主動承擔工作任務，不推諉、不扯皮。對工作中的問題能夠及時解決，不拖延、不敷衍。根據責任心的表現進行評分，責任心強，工作認真負責，得810分；責任心一般，能完成本職工作，得57分；責任心較弱，工作敷衍了事，得04分。2.敬業精神（5%）熱愛本職工作，具有較高的工作熱情和敬業精神。能夠全身心投入工作，不計較個人得失。根據敬業精神的表現進行評分，敬業精神強，工作熱情高，得45分；敬業精神一般，能正常完成工作，得23分；敬業精神較弱，工作積極性不高，得01分。3.團隊合作精神（5%）能夠與團隊成員密切合作，相互支持，共同完成工作任務。尊重他人意見和建議，善于協調團隊內部關系。根據團隊合作精神的表現進行評分，團隊合作精神強，與團隊成員配合默契，得45分；團隊合作精神一般，能與團隊成員合作完成工作，得23分；團隊合作精神較弱，與團隊成員關系不融洽，得01分。四、考評周期中層管理人員的考評周期為每年一次，考評時間為每年的[具體月份]。五、考評流程（一）自評被考評的中層管理人員根據考評期內的工作表現，對照考評標準進行自我評價，填寫《中層管理人員考評自評表》，并撰寫自評報告，詳細說明自己在工作業績、工作能力、工作態度等方面的表現，以及取得的成績和存在的不足。（二）上級評價上級領導根據日常工作觀察和了解，對下屬中層管理人員進行評價，填寫《中層管理人員考評上級評價表》，并撰寫評價意見，客觀、公正地評價下屬的工作表現和業績，指出優點和不足，提出改進建議。（三）同事評價組織中層管理人員所在部門的同事對其進行評價，填寫《中層管理人員考評同事評價表》。同事評價主要從工作協作、溝通能力、團隊精神等方面進行，評價結果作為綜合考評的參考依據。（四）綜合評價人力資源部門收集自評、上級評價和同事評價的結果，進行匯總和整理。根據各項考評內容的權重，計算中層管理人員的綜合考評得分。綜合考評得分=工作業績得分×40%+工作能力得分×30%+工作態度得分×20%。（五）反饋面談考評小組安排與被考評的中層管理人員進行反饋面談。面談時，向其通報考評結果，肯定成績，指出不足，共同分析原因，制定改進計劃。被考評者對考評結果如有異議，可在面談時提出申訴，考評小組將進行調查和核實，并給予答復。（六）結果公示考評結果在公司內部進行公示，公示期為[具體天數]。公示期間，如有員工對考評結果提出異議，可向人力資源部門或考評小組反映，考評小組將進行調查和處理。公示無異議后，考評結果正式生效。六、考評結果應用（一）薪酬調整根據考評結果，對中層管理人員的薪酬進行調整。考評結果為優秀（90分及以上）的，給予較大幅度的薪酬晉升；考評結果為良好（8089分）的，給予適當的薪酬調整；考評結果為合格（6079分）的，維持原薪酬水平；考評結果為不合格（60分以下）的，給予降薪處理。（二）晉升與降職考評結果優秀的中層管理人員，在職位晉升、培訓發展等方面將優先考慮；考評結果不合格的中層管理人員，視情況給予降職、免職等處理。（三）培訓與發展根據考評結果，針對中層管理人員存在的不足，制定個性化的培訓計劃，幫助其提升工作能力和素質。對于工作能力較強但業績有待提高的中層管理人員，提供更多的實踐鍛煉機會和項目管理經驗培訓；對于工作態度不認真、責任心不強的中層管理人員，加強職業素養和工作態度方面的培訓。（四）績效改進考評結果反饋后，被考評的中層管理人員應根據考評意見，制定具體的績效改進計劃，并在規定時間內提交給上級領導。上級領導負責跟蹤和監督績效改進計劃的執行情況，確保其有效實施。七、申訴處理（一）申訴受理被考評的中層管理人員如對考評結果有異議，可在考評結果公示期內或反饋面談后[具體天數]內向人力資源部門提出書面申訴。申訴書應包括申訴理由、相關證據等內容。（二）申訴調查人力資源部門接到申訴后，應及時組織相關人員進行調查核實。調查過程中，充分聽取申訴者和